32-2195.04 Sale of Lots or Parcels; Conditions Precedent; Rescission +14Arizona · bienes raíces · Español

Los compradores pueden rescindir los contratos de terrenos no subdivididos sin causa dentro de los siete días calendario. Los compradores que no inspeccionaron la parcela antes de firmar tienen un período de inspección de seis meses con derecho de rescisión unilateral.

• ✓Un contrato puede rescindirse sin causa mediante notificación por escrito antes de la medianoche del séptimo día calendario posterior a su ejecución
• ✓El derecho a rescindir debe divulgarse de manera clara y visible conforme a las regulaciones del comisionado
• ✓Un comprador que no inspeccionó antes de firmar tiene un período de seis meses para inspeccionar y rescindir unilateralmente, firmando una declaración jurada en la inspección

Es ilegal vender lotes de terreno no subdivididos a menos que la venta cumpla con uno de tres métodos: escritura registrada con título comercializable, depósito en garantía (escrow) con contrato de venta de bienes raíces, o escritura entregada a un fideicomisario (trustee) con acuerdo de fideicomiso. Se aplican plazos de registro.

• ✓La escritura y la hipoteca o escritura de fideicomiso (deed of trust) deben registrarse dentro de los sesenta días posteriores a su firma por el comprador
• ✓El contrato de venta de bienes raíces debe depositarse en garantía (escrow) a más tardar sesenta días después de su firma por el comprador
• ✓El fideicomisario (trustee) debe firmar, registrar y entregar la escritura dentro de los sesenta días posteriores a que el comprador cumpla los términos del contrato

Todos los documentos requeridos deben registrarse en el condado y el estado donde se encuentra el terreno no subdividido. Toda venta o cesión de una hipoteca, escritura de fideicomiso o contrato debe registrarse y notificarse al comisionado dentro de los 60 días.

• ✓Todos los documentos deben registrarse en el condado y el estado donde se encuentra el terreno no subdividido
• ✓La venta o cesión de una hipoteca, escritura de fideicomiso o contrato debe registrarse y notificarse al comisionado dentro de los sesenta días posteriores a su formalización

Solo los bancos, las asociaciones de ahorro y préstamo, las compañías de seguros de títulos (o sus subsidiarias/agentes calificados), o las personas/empresas de depósito en garantía autorizadas pueden actuar como fiduciario bajo el método de venta mediante escritura fiduciaria.

• ✓Solo los bancos calificados, las asociaciones de ahorro y préstamo, las compañías de seguros de títulos o las empresas de depósito en garantía autorizadas pueden actuar como fiduciario
• ✓Esta subsección no amplía la autoridad del fiduciario salvo que la ley disponga lo contrario

La actividad de licencia ilegal es: (1) realizar actos que requieren una licencia conforme a A.R.S. § 32-2122 por una persona que no posee una licencia o posee una licencia inactiva; (2) realizar actos autorizados en nombre de un corredor que no sea el corredor empleador de la persona; o (3) un corredor que emplea a una persona como vendedor/corredor que no posee una licencia activa expedida por ese corredor empleador.

• ✓Actuar sin una licencia activa, o bajo una licencia inactiva, constituye actividad de licencia ilegal
• ✓Actuar en nombre de un corredor que no sea el propio corredor empleador es ilegal
• ✓Un corredor que emplea a una persona con licencia impropia comete actividad de licencia ilegal

Una persona sin antecedentes previos de actividad ilegal de licencia, que realizó tal actividad durante no más de 30 días y contra quien no hay quejas pendientes, puede solicitar la renovación o cambio al estado activo sin demora en el procesamiento, y el Departamento emite una Carta de Aviso. El Comisionado PUEDE tomar medidas disciplinarias conforme a A.R.S. § 32-2153 contra una persona que realiza actividad ilegal durante más de 30 días, tiene antecedentes de actividad ilegal o está sujeta a una queja pendiente.

• ✓Actividad ilegal de 30 días o menos (sin antecedentes previos, sin quejas pendientes) resulta en una Carta de Aviso
• ✓Actividad ilegal que excede 30 días, con antecedentes previos o queja pendiente, puede resultar en medidas disciplinarias conforme a A.R.S. § 32-2153

Una persona que realiza actividad de licencia ilegal debe presentar al Departamento, tan pronto como tenga conocimiento, una explicación escrita de por qué ocurrió, una declaración firmada de que no realizará actividades con licencia a menos que posea una licencia activa, y una declaración firmada del corredor designado del corredor empleador identificando toda actividad ilegal. A solicitud, debe proporcionar copias de todos los acuerdos de listado/empleo y contratos, documentación de toda compensación recibida o a recibirse (por la persona y por el corredor), y una declaración firmada de que la información es verdadera y completa.

• ✓Debe reportar actividad ilegal tan pronto como la persona tenga conocimiento de que ocurrió
• ✓El corredor designado debe proporcionar una declaración firmada identificando toda actividad ilegal
• ✓A solicitud, todos los contratos relacionados y documentación de compensación deben ser proporcionados

Un inspector, auditor o regulador de agencia que ingresa a los locales de una persona regulada debe seguir procedimientos específicos para garantizar la equidad, a menos que la ley disponga lo contrario.

• ✓Debe presentar identificación con foto al ingresar e indicar el propósito y la autoridad legal de la inspección/auditoría
• ✓Debe divulgar las tarifas aplicables; la persona regulada es responsable solo de los costos directos y razonables y tiene derecho a un estado de facturación detallado
• ✓Debe permitir que un representante autorizado en el sitio acompañe al inspector excepto durante entrevistas confidenciales

Los inspectores deben notificar a las personas sobre sus derechos respecto a copias de documentos, divisiones de muestras, análisis y protecciones de grabación/entrevista.

• ✓Debe notificar del derecho a obtener copias de los documentos originales incautados, divisiones de muestras, copias de análisis y documentos utilizados para determinaciones de cumplimiento
• ✓Debe informar a cada persona que su conversación grabada está siendo grabada en cinta
• ✓Debe informar a los entrevistados que su participación es voluntaria (a menos que sea obligado legalmente), que sus declaraciones pueden incluirse en el informe, que tienen al menos 24 horas para revisar/corregir las declaraciones de testigos, y que pueden tener presente a un abogado o experto

Los inspectores deben obtener la firma de la persona regulada acusando recibo de los derechos escritos, y la agencia debe entregar un informe de inspección dentro de los plazos establecidos.

• ✓El inspector debe obtener la firma de la persona regulada o del representante en sitio acusando recibo; si está ausente o se niega a firmar, este hecho debe constar por escrito
• ✓La agencia debe proporcionar una copia del informe de inspección en el momento de la inspección, dentro de treinta días hábiles después, o según lo requerido por la ley federal
• ✓El informe de inspección debe contener las deficiencias presuntas identificadas durante la inspección

Las agencias generalmente deben otorgar a las personas reguladas la oportunidad de corregir las deficiencias alegadas a menos que se apliquen excepciones especificadas, con un proceso de verificación de corrección definido.

• ✓La agencia debe permitir la corrección a menos que las deficiencias sean intencionales, no sean corregibles en un tiempo razonable, demuestren un patrón de incumplimiento o representen un riesgo significativo para la salud/seguridad/bienestar/ambiente
• ✓Si existe duda sobre si se aplica una excepción, la agencia debe proporcionar la oportunidad de corregir
• ✓Dentro de treinta días después de que la persona notifique a la agencia de la corrección, la agencia debe determinar y notificar si la persona está en cumplimiento sustancial; una decisión conforme a la subsección E o G no es una acción de agencia apelable

Al iniciar, los inspectores deben proporcionar por escrito los derechos de la persona regulada, información de contacto, derechos de debido proceso/apelación y límites de tiempo aplicables.

• ✓Debe proporcionar por escrito los derechos de la subsección A y los derechos de la sección 41-1001.01(C), el nombre y número de teléfono de una persona de contacto, así como los derechos de debido proceso/apelación
• ✓Debe declarar que no se puede tomar ninguna medida adversa ni hacer ninguna inferencia por la decisión de la persona de utilizar un abogado o experto
• ✓Debe proporcionar notificación de que la persona puede redactar información de secretos comerciales e información confidencial si los documentos se convierten en registros públicos, e indicar el plazo de prescripción para acciones de cumplimiento

Las violaciones de las reglas de inspección tienen consecuencias para los empleados y pueden afectar la evidencia y las sanciones. La sección se aplica ampliamente a las agencias estatales con excepciones específicas.

• ✓La evidencia recopilada en violación de la sección puede ser excluida en un procedimiento civil o administrativo (pero nunca en un procedimiento penal)
• ✓El incumplimiento de los empleados puede resultar en disciplina/despido y debe considerarse como motivo para reducir cualquier multa o sanción civil
• ✓La sección se aplica a todas las agencias estatales que realizan inspecciones/auditorías y prevalece sobre derechos estatutarios conflictivos; no se aplica a investigaciones penales/encubiertas, casos de sospecha razonable de actividad criminal o a la junta AZ POST

Las agencias deben proporcionar actualizaciones de estado mensuales durante las inspecciones y, para las agencias del Título 49, proporcionar avisos de incumplimiento detallados y por escrito.

• ✓Al menos una vez al mes después de que comience una inspección, una agencia debe proporcionar una actualización de estado sobre cualquier acción de agencia resultante hasta su finalización o notificación de que no resultará ninguna acción
• ✓Para las agencias del Título 49, una alegación de incumplimiento requiere notificación escrita citando el estatuto/reglamento/disposición de permiso específico, documentos en los que se basa, base de hecho e instrucciones para discutir la deficiencia
• ✓Esta sección no autoriza ninguna inspección o acto que no esté autorizado de otra manera por la ley

Ciertos acuerdos deben constar por escrito y estar firmados por la parte obligada (o un agente autorizado) para ser exigibles en los tribunales. Esto incluye ventas de bienes raíces/arrendamientos por más de un año, acuerdos no ejecutables dentro de un año, y acuerdos que emplean a un agente/corredor para comprar o vender bienes raíces o minas por comisión.

• ✓Los acuerdos de venta de bienes raíces o arrendamientos por más de un año deben constar por escrito y estar firmados
• ✓Un acuerdo que emplea a un agente/corredor para comprar o vender bienes raíces por comisión debe constar por escrito

Un contrato de arrendamiento por más de un año o de venta de bienes raíces o un interés sobre los mismos, celebrado por un agente de la parte demandada, es inválido a menos que la autoridad del agente esté por escrito y sea suscrita por la parte demandada.

• ✓La autoridad de un agente para acuerdos de venta o arrendamiento de bienes raíces debe estar por escrito y suscrita por el mandante
• ✓Sin la autoridad escrita del agente, el acuerdo de bienes raíces es inválido

Otros acuerdos que requieren una firma por escrito incluyen: responder por la deuda de otro (fianza), acuerdos considerados a razón del matrimonio, venta de bienes valorados en $500 o más (con excepciones de aceptación/pago de buena fe), acuerdos no ejecutados durante la vida del promitente o legados/donaciones testamentarias, y compromisos de préstamo/crédito superiores a $250,000 que no sean para propósitos personales/familiares/del hogar.

• ✓La venta de bienes de $500 o más debe constar por escrito firmado, a menos que haya aceptación, recepción o pago de buena fe
• ✓Los compromisos de préstamo o crédito superiores a $250,000 que no sean para propósitos personales/familiares/del hogar deben constar por escrito firmado

El artículo de licencias no se aplica a las personas/entidades que realicen operaciones con su propia propiedad sin compensación especial (si la mayoría de las actividades no son actos de corredor), las personas que posean un poder de representación válido para una transacción aislada específica, los abogados que desempeñen funciones de abogado, los receptores/fiduciarios bajo orden judicial, y los fiduciarios que vendan conforme a una escritura de fideicomiso.

• ✓Los propietarios que realicen operaciones con su propia propiedad sin compensación especial están exentos.
• ✓La exención por poder de representación se aplica solo a transacciones aisladas específicas, no como método de negocio.
• ✓Los abogados que desempeñan funciones de abogado están exentos, pero no pueden realizar de otro modo actos que requieran licencia.
• ✓Los fiduciarios que venden conforme a una escritura de fideicomiso están exentos.

Las personas físicas que actúen como agentes de arrendamiento residencial o administradores en el sitio en no más de una ubicación durante su jornada laboral están exentas si no reciben compensación especial y son empleadas por el propietario o por un agente de administración con licencia. Un bono por desempeño que no exceda la mitad de la compensación, pagado con una frecuencia no mayor a la mensual, no constituye compensación especial.

• ✓La exención del agente de arrendamiento o administrador en el sitio se limita a una ubicación durante la jornada laboral habitual
• ✓Un bono por desempeño que no exceda la mitad de la compensación total, pagado mensualmente o con menor frecuencia, no constituye compensación especial
• ✓Las funciones pueden incluir presentar contratos de arrendamiento, cobrar depósitos y rentas, mostrar unidades, otorgar contratos de arrendamiento y entregar avisos

Las exenciones también incluyen a funcionarios y empleados gubernamentales en el desempeño de sus funciones oficiales, administradores de propiedades no residenciales de propiedades contiguas de propiedad común, empleados administrativos o de oficina sin licencia, telemarketeros que solicitan interés, medios de comunicación calificados, proveedores de servicios de cuidado de enfermería o cuidado vitalicio, distribuidores de valores registrados, administradores de hoteles, moteles o parques de vehículos recreativos, agentes de reservaciones a corto plazo, agentes de depósito en garantía o de títulos, y receptores de honorarios por referencia.

• ✓Los empleados administrativos o de oficina sin licencia están exentos si no realizan actos que requieran licencia.
• ✓La exención para reservaciones a corto plazo se aplica a ocupaciones de 31 días o menos.
• ✓Los agentes de depósito en garantía, las aseguradoras de títulos y los agentes de seguros de títulos están exentos en el ejercicio de sus propias funciones.
• ✓Los receptores de honorarios por referencia conforme a 32-2176 o 32-2197.21 están exentos.

El comisionado puede otorgar una exención a una corporación sin fines de lucro que presta servicios de vivienda basados en proyectos y opera únicamente como organización benéfica (conforme al 44-6551), si sus únicas actividades inmobiliarias consisten en la titularidad o administración de bienes que son propiedad de la corporación o están bajo su control.

• ✓La corporación debe ser sin fines de lucro, prestar servicios de vivienda basados en proyectos y ser una organización benéfica
• ✓Las únicas actividades inmobiliarias de la corporación deben consistir en la titularidad o administración de sus propios bienes

Cuando se cumplen los requisitos de solicitud, examen y tarifas, el comisionado emite la licencia. Una persona que aprueba el examen de corredor o de agente de ventas de bienes raíces debe obtener la licencia dentro de un año a partir de la fecha del examen o debe volver a tomar y aprobar otro examen.

• ✓Debe obtener la licencia dentro de 1 año a partir de la fecha del examen
• ✓El incumplimiento exige volver a tomar y aprobar otro examen

No se puede emitir más de una licencia a un titular de licencia al mismo tiempo, excepto que un corredor de bienes raíces o vendedor de bienes raíces puede participar en ventas de cementerio o campamentos con membresía sin una licencia separada. Un titular de licencia de bienes raíces puede tener solo un corredor empleador en cada categoría: cementerio, campamentos con membresía y bienes raíces.

• ✓Solo una licencia puede estar vigente para un titular de licencia al mismo tiempo (con las excepciones indicadas)
• ✓Un titular de licencia puede tener solo un corredor empleador por categoría (cementerio, campamentos con membresía, bienes raíces)

Una vez satisfechos los requisitos de solicitud, examen y tarifas, el comisionado emite la licencia. Una persona que aprobó el examen de corredor o de vendedor debe obtener la licencia dentro de un año a partir de la fecha del examen, o debe volver a presentar y aprobar otro examen.

• ✓Debe obtener la licencia dentro de un año a partir de la fecha del examen
• ✓El incumplimiento exige aprobar otro examen

Un titular de licencia solo puede tener una licencia vigente a la vez, pero un titular de licencia de bienes raíces puede realizar ventas de cementerios o de campamentos por membresía sin una licencia separada. Un titular de licencia de bienes raíces solo puede tener un corredor empleador en cada categoría: cementerio, campamento por membresía y bienes raíces.

• ✓No puede haber más de una licencia vigente para un titular en un momento dado
• ✓Un corredor o vendedor de bienes raíces puede realizar ventas de cementerios o de campamentos por membresía sin una licencia separada
• ✓Solo un corredor empleador por categoría (cementerio, campamento por membresía, bienes raíces)

Los fraccionadores deben presentar la publicidad cuando se les solicite, y toda la publicidad y el material de venta (incluidas las declaraciones orales) debe evitar contenido falso o engañoso.

• ✓El fraccionador debe presentar el material publicitario ante el comisionado dentro de los diez días posteriores a la solicitud
• ✓Ninguna publicidad, comunicación o material de venta (incluidas las declaraciones orales) puede contener declaraciones falsas sobre un hecho material ni omisiones engañosas
• ✓Ninguna representación de que los lotes se ofrecen sin riesgo o que la pérdida es imposible
• ✓Las mejoras propuestas o las escenas inexistentes deben indicarse claramente como propuestas o inexistentes

La publicidad no puede afirmar que los lotes son adecuados como terrenos residenciales sin la disponibilidad de agua/alcantarillado o una aclaración clara, y debe ser coherente con los documentos presentados.

• ✓No puede representar los lotes como terrenos residenciales o edificables adecuados a menos que haya agua potable y eliminación de aguas residuales disponibles, o que los hechos contrarios se divulguen de forma clara y visible en cada anuncio
• ✓Toda la publicidad y el material de venta deben ser coherentes con el aviso de intención y el informe público
• ✓El fraccionador debe conservar los materiales publicitarios durante tres años después de su último uso

Un subdividor solo puede realizar un sorteo o concurso para inducir visitas si se cumplen condiciones estrictas.

• ✓Los requisitos incluyen: un informe público vigente, no estar bajo investigación en curso (salvo que se permita) y la revisión/aprobación previa de los detalles del concurso por parte del departamento
• ✓No se puede cobrar ninguna tarifa por participar y la participación no puede requerir asistir a una presentación de ventas ni realizar un recorrido
• ✓Los términos importantes deben divulgarse por escrito; el subdividor es responsable de la conducta lícita del concurso

El desarrollador debe supervisar, administrar y controlar todos los aspectos de la oferta de tiempo compartido, incluyendo promoción, publicidad, contratación y cierre. El desarrollador es responsable de cada plan registrado y de las acciones de cualquier agente de ventas o entidad administradora.

• ✓El desarrollador supervisa todos los aspectos: promoción, publicidad, contratación y cierre
• ✓Una violación durante actividades de oferta se considera una violación tanto del desarrollador como del agente de ventas/entidad administradora que la cometió
• ✓El desarrollador es responsable de la asociación/entidad administradora solo mientras estén sujetas a su control

El Departamento puede requerir que el dinero de buena fe y los pagos iniciales se coloquen en un depositario neutral en función de la revocación previa de un informe o el conocimiento de los incumplimientos del desarrollador, y ordena tales depósitos en circunstancias específicas.

• ✓El Departamento puede requerir el depósito de dinero de buena fe/pago inicial en un depositario neutral basado en la revocación de un informe público anterior o el conocimiento del incumplimiento del desarrollador de sus obligaciones previas
• ✓El desarrollador debe depositar el dinero de buena fe y los pagos iniciales en un depositario neutral si el vendedor está en quiebra
• ✓El desarrollador debe depositar los fondos en un depositario neutral si la venta está condicionada de conformidad con R4-28-B1202

Las acciones o procedimientos administrativos en los que un miembro del servicio militar en servicio activo sea parte necesaria pueden suspenderse durante el servicio o dentro de los 60 días posteriores a este, a discreción de la entidad administrativa o a solicitud.

• ✓Un procedimiento puede suspenderse por iniciativa propia de la entidad durante el servicio o dentro de los 60 días posteriores a este, pero no si el miembro del servicio presenta una objeción por escrito.
• ✓Un procedimiento se suspenderá a solicitud del miembro del servicio, a menos que la decisión escrita de la entidad determine que la capacidad del miembro para ejercer la reclamación o defensa no se ve perjudicada por el servicio militar.

Una persona no puede negarse a testificar o producir pruebas solicitadas por una agencia por motivos de auto-incriminación, a menos que constituya un testimonio forzado o documentos privados protegidos por la Constitución de los Estados Unidos o de Arizona, y el privilegio sea reclamado antes de la producción. La prueba forzada no puede ser utilizada en un enjuiciamiento penal, excepto por perjurio y delitos relacionados.

• ✓Una persona no puede negarse a testificar por motivos de auto-incriminación, a menos que esté constitucionalmente protegida
• ✓El privilegio debe ser reclamado antes de la producción del testimonio o documentos
• ✓La exigencia de testimonio forzado requiere la aprobación escrita previa del fiscal general
• ✓La prueba forzada es inadmisible en un enjuiciamiento penal, excepto por perjurio y delitos relacionados

Este artículo se aplica a los corredores/vendedores de bienes raíces, corredores/vendedores de cementerios y corredores/vendedores de campamentos por membresía. Es ilegal que cualquier persona o entidad realice estas actividades sin obtener primero una licencia y cumplir con el capítulo.

• ✓Se requiere una licencia antes de realizar cualquier actividad enumerada de corredor/vendedor
• ✓El requisito se aplica a los corredores y vendedores de bienes raíces, cementerios y campamentos por membresía
• ✓Los vendedores/corredores están sujetos a los requisitos de corredor cuando realizan actos de corredor

Cualquier acto a cambio o con expectativa de compensación incluido en la definición de corredor, ya sea incidental o la totalidad de la transacción, constituye realizar el acto de un corredor/vendedor de bienes raíces en el sentido del capítulo, lo que requiere una licencia. Las personas sin licencia pueden cobrar el alquiler en persona como parte de sus funciones administrativas si entregan recibos.

• ✓Incluso un solo acto por compensación dentro de la definición de corredor requiere una licencia
• ✓El acto puede ser incidental a la transacción o constituir la totalidad de la transacción
• ✓Las personas sin licencia pueden cobrar el alquiler en persona como parte de sus funciones administrativas si entregan recibos

La publicidad, las comunicaciones y el material de ventas (incluidas las declaraciones orales) no pueden contener declaraciones falsas, omisiones engañosas, afirmaciones de ausencia de riesgo, ni tergiversaciones de mejoras propuestas o escenas inexistentes como si existieran.

• ✓No se permite ninguna declaración falsa de un hecho material ni ninguna omisión engañosa
• ✓No se permite ninguna representación de que el terreno se ofrece sin riesgo o de que una pérdida es imposible
• ✓Las mejoras propuestas y las escenas inexistentes deben indicarse claramente como propuestas o inexistentes

Los propietarios/agentes deben presentar el material promocional y publicitario original ante el comisionado, además de copias de los cambios sustanciales y de la publicidad posterior dentro de los 21 días posteriores a su uso. No se exigen presentaciones repetitivas de material sustancialmente idéntico.

• ✓El material promocional y publicitario original debe presentarse ante el comisionado
• ✓La publicidad posterior debe presentarse dentro de los veintiún días posteriores a su uso
• ✓No se exigen presentaciones repetitivas de material que sea idéntico o varíe solo en detalles menores

La publicidad no puede afirmar que los lotes son aptos como terrenos para vivienda o lotes para construcción, a menos que se disponga de agua potable y de sistema de aguas residuales/alcantarillado, o que los hechos en contrario se divulguen claramente en cada anuncio.

• ✓Las afirmaciones sobre terrenos para vivienda o lotes para construcción requieren agua potable de una empresa de servicios públicos certificada o una corporación municipal, y un sistema de eliminación de aguas residuales o alcantarillado en funcionamiento.
• ✓Si esas instalaciones no están disponibles, los hechos en contrario deben incluirse de forma clara y destacada en cada anuncio.
• ✓Toda la publicidad debe ser coherente con el aviso de intención y el informe público.

Los editores de periódicos o revistas y los operadores de estaciones de radio o televisión no son responsables de los anuncios que difunden cuando no tienen conocimiento de la intención, el designio o el propósito del anunciante.

• ✓Los editores y difusores están exentos cuando no tienen conocimiento de la intención o el propósito del anunciante
• ✓Es ilegal que cualquier propietario, agente o empleado autorice, use, dirija o ayude a infringir las disposiciones publicitarias
• ✓El comisionado puede adoptar reglas para asegurar que la publicidad no sea falsa o engañosa

Un contrato de camping con membresía celebrado en confianza sustancial en información falsa o engañosa es anulable a opción del comprador. Las partes vencedoras obtienen honorarios de abogado. Los compradores perjudicados pueden recuperar daños y perjuicios, honorarios de abogado y $5,000 por infracción en daños punitivos si la infracción es deliberada.

• ✓Un contrato celebrado en confianza en información falsa o engañosa es anulable a opción del comprador
• ✓Cualquier renuncia del comprador a las disposiciones del artículo es nula
• ✓Las infracciones deliberadas permiten daños punitivos de $5,000 por infracción más honorarios razonables de abogado

Un contrato de campamento de afiliación celebrado en gran medida confiando en información falsa, fraudulenta o engañosa es anulable a opción del comprador. Los honorarios de abogados van a la parte ganadora. Cualquier renuncia del artículo por parte del comprador es nula. Los compradores lesionados pueden recuperar daños, honorarios de abogados y, si es intencional, $5,000 en daños punitivos por violación.

• ✓El contrato basado en información falsa o engañosa es anulable a opción del comprador
• ✓Los honorarios de abogados razonables se otorgan a la parte ganadora
• ✓Cualquier renuncia del artículo por parte del comprador es nula
• ✓Las violaciones intencionales permiten daños punitivos de $5,000 por violación

Los plazos de otorgamiento de licencias consisten en un plazo de revisión de completitud administrativa y un plazo de revisión sustantiva, que en conjunto constituyen el plazo general.

• ✓Plazo de revisión de completitud administrativa = días desde la recepción de la solicitud hasta que la agencia determina que contiene todos los componentes requeridos; excluye los períodos de aviso público y de revisión sustantiva.
• ✓Plazo de revisión sustantiva = días después de completarse la revisión de completitud administrativa durante los cuales la agencia determina si la solicitud cumple con todos los criterios sustantivos; el aviso público y las audiencias quedan incluidos dentro de él.
• ✓Plazo general = total de días que comprende tanto el plazo de revisión de completitud administrativa como el plazo de revisión sustantiva.

Una agencia debe emitir un aviso por escrito de completitud administrativa o de deficiencias dentro del plazo de revisión de completitud administrativa. Si no lo hace, la solicitud se considera completa.

• ✓Un aviso de deficiencia debe incluir una lista exhaustiva de las deficiencias específicas; su emisión suspende tanto el plazo de completitud administrativa como el plazo general hasta que se reciba la información faltante
• ✓Si la agencia no emite un aviso de completitud o de deficiencias dentro del plazo, la solicitud se considera administrativamente completa
• ✓La determinación de que una solicitud no está administrativamente completa es una acción de la agencia apelable (excepto para las solicitudes del Departamento de Recursos Hídricos en virtud del título 45)

Una agencia debe emitir un aviso por escrito en el que otorgue o deniegue una licencia dentro del plazo general. Los avisos de denegación deben incluir justificación e información sobre apelaciones.

• ✓Un aviso de denegación de licencia debe justificar la denegación con referencias a estatutos o reglas y explicar el derecho del solicitante a apelar, incluido el número de días para presentar una protesta y una persona de contacto de la agencia
• ✓A menos que se prorrogue por acuerdo mutuo, la agencia debe otorgar o denegar dentro del plazo general

Si una agencia no otorga o deniega dentro del plazo general, debe reembolsar todas las tarifas de solicitud y pagar multas mensuales al fondo general del estado.

• ✓La agencia debe reembolsar todas las tarifas cobradas por revisar o tramitar la solicitud dentro de los 30 días, sin exigir que el solicitante presente una solicitud de reembolso (se aplica solo a solicitudes sujetas a revisión sustantiva)
• ✓La agencia debe pagar una multa mensual del 2,5 % del total de las tarifas recibidas al fondo general del estado por cada mes posterior al vencimiento, hasta que se otorgue o deniegue la licencia (excepto para solicitudes no sujetas a revisión sustantiva)

Las agencias que expiden licencias deben contar con reglas definitivas que establezcan plazos generales, indicando por separado los plazos de revisión de completitud administrativa y de revisión sustantiva.

• ✓La regla de cada tipo de licencia debe indicar por separado el plazo de revisión de completitud administrativa y el plazo de revisión sustantiva.
• ✓Cuando exista un plazo general establecido por ley sin componentes separados, la agencia debe establecer mediante regla plazos separados que, en conjunto, no excedan el plazo general establecido por ley.
• ✓Al establecer los plazos, las agencias deben considerar la complejidad, los recursos de la agencia, el impacto económico de la demora, el impacto en la salud y la seguridad públicas, y otros factores enumerados.

Durante la revisión sustantiva, una agencia puede realizar una solicitud escrita integral única de información adicional (o solicitudes complementarias por acuerdo mutuo). Los plazos pueden prorrogarse por acuerdo mutuo.

• ✓La agencia puede realizar una solicitud escrita integral única de información adicional; la solicitud suspende el plazo de la revisión sustantiva y el plazo general hasta que se reciba la información.
• ✓Por acuerdo escrito mutuo, una agencia y un solicitante pueden prorrogar el plazo de la revisión sustantiva y el plazo general, pero la prórroga no puede exceder el 25 % del plazo general.

Las agencias que emiten licencias deben proporcionar a los solicitantes información específica en el momento en que obtienen una solicitud.

• ✓En el momento en que un solicitante obtiene una solicitud, la agencia debe proporcionar una lista de todos los pasos requeridos, los plazos aplicables para la licencia y una persona de contacto de la agencia.
• ✓Esta sección no se aplica a la Junta de Normas y Capacitación de Agentes de Paz de Arizona.