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報酬のための書面契約が必須
contracts ブローカー(またはブローカーに雇用された免許保有者)と手数料、佣金またはその他の有価報酬を支払う必要がある本人/消費者との間のすべての契約、約束および合意は書面で作成されなければならず、§35.331で要求される情報を含む必要があります。免許保有者は合意署名前にサービスを提供することができますが、署名された合意なしに手数料/佣金を回収することはできません。
重要ルール
- ✓報酬契約は書面で作成されなければならず、§35.331の情報を含む必要がある
- ✓公開中介契約または非独占的買い手仲介契約は、相手方に書面による約款メモが提供された場合、口頭で可能である
- ✓取引免許保有者/副仲介人がリスティングブローカーと協力する場合、売り手/家主から書面契約を取得する必要がない
- ✓署名された合意がない場合、手数料、佣金または対価を回収することはできない
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利益の開示および利益相反
disclosures ライセンシーは、取引に参加する前に、当該取引に関係する不動産の所有権利益をすべての当事者に書面で開示しなければならず、すべての当事者の書面による同意なしに2つ以上の当事者を代理することはできません。賃貸不動産を管理するブローカーは、賃貸人の支出に関する手数料、リベート、または利益をすべての当事者の書面による同意なしに受け入れることはできません。ライセンシーは、消費者に自らの附帯サービス(金融、所有権、保険、建設、修理、検査)の使用を強制することはできず、推奨するサービスについて財務上の利益関係を開示しなければなりません。
重要ルール
- ✓取引に参加する前に、当該不動産の所有権利益をすべての当事者に書面で開示しなければならない
- ✓すべての当事者の書面による同意なしに2つ以上の当事者を代理することはできない
- ✓賃貸不動産を管理するブローカーは、賃貸人の支出に関する手数料、リベート、または利益を書面による同意なしに受け入れることはできない
- ✓消費者にライセンシーの附帯サービスの使用を強制することはできず、そのようなサービス(例えば紹介手数料)に関する財務上の利益関係を開示しなければならない
- ✓合理的に実行可能な期間内に利益相反事項を継続的に開示する義務
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事業関係の開示のタイミング(消費者通知)
disclosures ライセンス所有者は、初回面談が対面で行われる場合、消費者通知開示要約(§35.336)を買い手/売り手に提供する必要があります。初回面談が対面でない場合、ライセンス所有者は初回面談で口頭開示(§35.339)を提供し、書面による通知は初回対面会議またはプロパティが初めて表示される時間のいずれか早い方までに提供する必要があります。テナントのために働くライセンス所有者は§35.336を使用し、所有者のために働くライセンス所有者は§35.337を使用し、タイムシェア販売者は§35.338を使用します。
重要ルール
- ✓初回面談が対面の場合、§35.336消費者通知を提供する
- ✓対面でない場合、初回面談で口頭開示(§35.339)を提供し、初回対面会議またはプロパティ初表示のいずれか早い方までに書面通知を提供する
- ✓テナント向けライセンス所有者は§35.336を使用、所有者向けライセンス所有者は§35.337を使用、タイムシェアは§35.338を使用する
- ✓署名済み開示のコピーを提供し、拒否がある場合は確認書に記録する
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売主の不動産開示義務 - 売主開示法
disclosures 売主を代理する免許保有者/取引免許保有者は、売主に既知の重大欠陥の開示義務を助言し、§35.335aに適合した不動産開示書を提供し、完成した(または「拒否」した)開示書を売買契約の締結前に買主側に交付する義務があります。買主を代理する免許保有者は、買主に売主の開示義務を助言し、契約締結前に開示書が交付されたことを確認する必要があります。すべての免許保有者は、実際に知っている重大欠陥を開示しなければなりませんが、独立した調査を実施する必要はありません。
重要ルール
- ✓売主の免許保有者は、売主に重大欠陥の開示義務を助言し、規定に準拠した開示書を提供しなければならない
- ✓完成した、または「拒否」した開示書は、売買契約締結前に買主側に交付されなければならない
- ✓免許保有者は、実際に知っているすべての重大欠陥を書面で開示しなければならない
- ✓免許保有者は、売主の開示を確認するため独立した調査を実施する必要がない
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すべての消費者に対する義務(放棄不可)
agency すべての宅地建物取引士は、すべての消費者に対して以下の放棄不可能な義務を負う:合理的な専門的技能と注意;誠実さと善意;すべての申し出/通信の適時な書面提示(不動産が契約下にある場合は書面による放棄が可能);売主開示法の遵守;適切なエスクロー会計;初回面談時の§608情報提供;利益相反/財務上の利益の適時開示;専門家の助言を求めるよう勧告;有能なサービス;消費者への情報提供維持;文書作成支援;および法令順守に関するアドバイス(法的助言を除く)。宅地建物取引士は、不動産を独立して検査したり、合理的に正確であると信じられる消費者の表明を確認する必要はない。
重要ルール
- ✓合理的な専門的技能と注意を行使し、誠実かつ善意で取引する
- ✓すべての申し出/通信を合理的に実行可能な時間内に書面で提示する(契約下にある場合のみ書面で放棄可能)
- ✓エスクロー/預金を会計処理し、売主開示法を遵守する
- ✓初回面談時に§608情報を提供し、利益相反を適時に開示する
- ✓宅地建物取引士は、不動産を独立して検査したり、合理的に正確であると信じられる消費者の表明を確認する必要はない
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許可された仲介関係 – 一般規則
agency ライセンシーと消費者は、法令で規定された仲介関係を締結することができます。ブローカーは、依頼人の書面による同意なしに、仲介関係を拡張または委譲することはできません。あるブローカーから別のブローカーへの支払われた報酬は、それ自体では消費者との仲介関係を生成しません。機密情報は、仲介関係の期間中または終了後に、限定された状況(同意、依頼人のために行動する別のライセンシーへの開示、召喚状/裁判所命令、犯罪防止、または不正行為に対する防御)を除いて、開示することはできません。
重要ルール
- ✓ブローカーは、依頼人の書面による同意なしに、仲介関係を拡張または委譲することはできません
- ✓ブローカー間の報酬支払いは、消費者との仲介関係を生成しません
- ✓機密情報は、同意、召喚状/裁判所命令、犯罪防止、または不正行為の告発に対する防御の場合のみ開示することができます
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売主仲介業者の義務
agency §35.292の義務に加えて、売主仲介業者は売主/賃貸人に対する忠誠義務、機密保持義務(ただし、既知の重大な欠陥は開示しなければならない)、契約締結までの継続的な誠実な買主探索努力、および自身が売主仲介業者であることの他者への開示義務を負う。代替物件または競合物件の紹介は違反ではない。売主仲介業者は同じ義務を負う副仲介業者に報酬を支払うことができ、また売主から報酬を受ける買主仲介業者および取引ライセンス保有者(同じ義務を負わない)にも報酬を支払うことができる。書面による合意に基づき、指定仲介制度が適用されない限り、仲介業者の全てのライセンス保有者は売主仲介業者として行動する。
重要ルール
- ✓売主仲介業者は忠誠義務、機密保持義務(既知の重大な欠陥を除く)、継続的な誠実な努力、および役割の開示義務を負う
- ✓副仲介業者は売主仲介業者と同じ義務を共有し、売主から報酬を受ける買主仲介業者/取引ライセンス保有者はそうではない
- ✓指定仲介制度がない場合、仲介業者の全てのライセンス保有者は書面による売主合意に基づいて売主仲介業者として行動する
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買主代理人の義務
agency §35.292の義務に加えて、買主代理人は買主/借主に対して忠実義務、守秘義務、契約締結前の物件発見のための継続的な誠実な努力、および買主代理人であることの開示義務を負う。買主代理人は売主/貸主から報酬を受け取っていても、買主の利益を代理する。他の買主に物件を見せることは違反ではない。書面による買主契約の締結時には、指定代理制度が適用されない限り、各ライセンス保有者は買主代理人として行動する。
重要ルール
- ✓買主代理人は忠実義務、守秘義務、継続的な誠実な努力、および役割開示義務を負う
- ✓買主代理人は売主/貸主から報酬を受け取っていても買主を代理する
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デュアルエージェントの義務
agency ライセンス所有者は、両当事者の書面同意がある場合にのみデュアルエージェントとして活動できます。デュアルエージェントは、いずれの当事者にも不利益を与える行動を取ってはならず、両者のために継続的な誠実な努力を行う必要があります(別途合意がある場合または当事者が契約状態にある場合を除く)。また、既知の重大な欠陥の開示を除き、機密性を保つ必要があります。競合する物件またはその他の物件を紹介することは違反ではありません。
重要ルール
- ✓デュアルエージェンシーには両当事者の書面同意が必要です
- ✓デュアルエージェントはいずれの当事者にも不利益を与える行動を取ることはできませんが、既知の重大な欠陥を開示する必要があります
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指定エージェントの義務
agency 依頼人の書面による同意により、ブローカーは同じ取引において売り手/賃貸人のために独占的に行動するライセンス保有者と買い手/テナントのために行動する他のライセンス保有者を指定することができます。その場合、ブローカーは自動的にデュアルエージェントになります。指定はいつでも行うことができますが、後の指定は書面による同意が必要であり、該当する場合は以前の代理関係の放棄が必要です。指定されていないライセンス保有者は、どちらの当事者との代理人関係も持ちません。指定エージェントは忠誠心、誠実な努力、他の当事者が同じブローカーの指定エージェントを持っていることの開示、およびブローカーのデュアルエージェンシーの確認を負う義務があります。ブローカーは機密情報を保護し、どちらの当事者に対しても不利に行動することなく監督しなければなりません。
重要ルール
- ✓指定エージェンシーは依頼人の書面による同意が必要であり、ブローカーは自動的にデュアルエージェントになります
- ✓ブローカーの指定されていないライセンス保有者は、どちらの当事者との代理人関係も持ちません
- ✓ブローカー/指定エージェントは機密情報を保護するために相応の注意を払う必要があります
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取引ライセンス所有者の義務
agency 取引ライセンス所有者は、エージェンシー関係なしにサービスを提供し、消費者に対して本人がエージェント/代理人ではなく、機密情報を受け取るべきではないことを助言する必要があります。取引ライセンス所有者は限定的な秘密保持義務を負います:売り手/家主が提示価格より低い金額での受け入れ意思、買い手/借り手が書面での提案より高い金額の支払い意思、または提示された以外の融資条件への同意を開示することはできません。すべてのライセンス所有者と同様に、既知の重大な欠陥は開示する必要があります。
重要ルール
- ✓取引ライセンス所有者はエージェント/代理人ではなく、機密情報を受け取るべきではない
- ✓売り手の値下げ受け入れ意思、買い手の追加支払い意思、または他の融資条件への同意を開示できない
- ✓既知の重大な欠陥は依然として開示する必要がある
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エスクロー資金の預託義務
escrow ブローカーは他人に属する金銭を連邦または州保険付き銀行/預託機関のエスクロー口座に預託し、取引完了または異議のない事前終了まで保管した後、権利のある者に支払わなければなりません。不動産管理者として受け取った賃料はエスクロー以外の別個の賃料管理口座に入金されます。敷金は賃貸借終了時に支払われ、売却/管理変更時には敷金は各テナントへの書面通知の後、賃貸人/賃貸人のブローカーのエスクロー口座に譲渡される場合があります。パートナーシップ/法人の場合、記録ブローカーがエスクロー義務の履行を保証します。
重要ルール
- ✓他人に属する金銭は保険付きエスクロー口座に預託され、取引完了または異議のない終了時に権利のある者に支払われなければならない
- ✓不動産管理者として受け取った賃料はエスクロー以外の別個の賃料管理口座に入金される
- ✓法人仲介業では、記録ブローカーがエスクロー義務の履行に責任を負う
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エスクロー資金の預託期限
escrow ブローカーは、エスクロー記録を管理する事務所で受領した翌営業日の終了までに、他人に属する金銭をエスクロー口座に預託する必要があります。申し込みに基づいて小切手が提示される場合、両当事者の書面による許可があれば、ブローカーは承認を待つ間これを保有し、売り手/賃貸人の承認から1営業日以内に預託する必要があります。
重要ルール
- ✓受領した翌営業日の終了までにエスクロー資金を預託
- ✓両当事者の書面による許可があれば、小切手は承認を待つ間保有でき、承認から1営業日以内に預託
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エスクロー口座の要件
escrow エスクロー口座は、連邦または州の保険に加入している銀行・預託機関に設置され、ブローカーを受託者として指定し、事前通知なしの引き出しを許可し、エスクロー用途に限定して使用する必要があります。資金が6ヶ月を超えて保有される場合、ブローカーは利息付き口座の使用が奨励されます。利息は、当事者が別段の合意をしない限り、元金と同様に按分配分され、ブローカーはその利息を請求することはできません(地主および借地借家法の賃貸人を除く)。ブローカーは、要求または検査時に委員会に銀行認可書を提供する必要があります。
重要ルール
- ✓エスクロー口座は保険に加入していなければならず、ブローカーを受託者として指定し、事前通知なしの引き出しを許可し、エスクロー用途に限定して使用される
- ✓エスクロー上の利息は元金と同様に按分配分され、ブローカーはその利息を請求することはできません(地主および借地借家法の賃貸人を除く)
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エスクロー金またはそれの利息の混合または横領の禁止
escrow ブローカーは、銀行手数料をカバーするか、必要な最低残高を維持するためにビジネス/個人資金を預金する場合を除き、エスクロー金またはその利息を事業、個人、またはその他の資金と混合することはできません。ブローカーは、エスクロー金またはその利息を事業、個人、またはその他の目的で横領することはできません。
重要ルール
- ✓銀行手数料のカバーまたは必要な最低残高の維持以外でのエスクロー資金の混合禁止
- ✓いかなる目的でもエスクロー金またはその利息の横領禁止
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書面契約の必須内容(§35.331)
contracts 消費者に支払いを約束させる書面ブローカー・消費者契約には、以下を含める必要があります:不動産回復基金通知; 支払いがエスクローで保管されている旨の通知; 手数料と期間が交渉された旨の通知; サービスおよび手数料の説明; 複数当事者代理の可能性および義務・手数料の通知; 利益相反の継続的開示義務; および売主契約(副代理人・買主代理人協力、二重代理の可能性)と買主契約(補償基準、協力政策、二重代理の可能性)に対する役割別開示。開示サマリーの情報は参照により組み込まれる場合があります。
重要ルール
- ✓書面契約には、回復基金通知、エスクロー通知、交渉手数料通知、サービス・手数料、複数代理通知、および利益相反の継続的開示通知を含める必要があります
- ✓売主契約および買主契約は、協力条件および二重代理の可能性を開示する必要があります
- ✓開示サマリーの情報は参照により組み込まれる場合があります
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専属リスティング契約の要件と禁止事項
contracts 専属リスティングは専属仲介または専属売却権/賃貸権である場合があります。§35.331に加えて、売却/賃貸価格、手数料、期間を明記する必要があり、(専属売却権/賃貸権の場合) 所有者を含め、誰による売却/賃貸であってもリスティング期間中に仲介人が手数料を得ることを明記する太字の声明が必要です。次を含むことはできません:1年を超えるリスティング期間、自動更新条項、リスティング期間終了時に終了するための解除通知要件、所有者のための売却/賃貸実行権、仲介人の物件購入オプション、または所有者に対する判決認諾権。
重要ルール
- ✓専属売却権/賃貸権には、リスティング期間中の全ての売却/賃貸(所有者による売却/賃貸を含む)について仲介人が手数料を得ることを明記する太字の声明を含める必要があります
- ✓1年を超えるリスティング期間を有することができず、自動更新条項を含むことはできません
- ✓仲介人の物件購入オプション、契約実行権、または判決認諾権を付与することはできません
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売却合意書の必須記載事項
contracts 売却合意書(墓地以外)には以下を含める必要があります: 日付; 買い手および売り手の名前; 不動産の説明および譲渡される権利; 販売価格; 支払いおよび譲渡の日付; ゾーニング分類(一戸建て住宅を除く、取消可能性に関する声明を含む); 仲介業者の能力/他者への提供サービスに関する声明; エスクロー条項; 不動産回復基金声明; 公共道路アクセスがペンシルベニア州運輸局(PennDOT)の高速道路占用許可を必要とする可能性があるという声明; およびタイムシェア/キャンプ場購入の場合、目立つ5日間のキャンセル通知。住宅ローン条件付き合意書には、住宅ローンの種類、元本、最大金利、最小期間、期限および仲介業者の支援を記載する必要があります。特定の売り手保護規定および建築業者仕様規定は太字で表示する必要があります。墓地合意書には項目(a)(1)-(5)および(9)のみが必要です。
重要ルール
- ✓売却合意書には、日付、当事者、不動産の説明、価格、支払い/譲渡の日付、ゾーニング分類、エスクロー条項および回復基金声明を含める必要があります
- ✓タイムシェア/キャンプ場購入には、太字で目立つ5日間の解約権通知が必要です
- ✓住宅ローン条件付き合意書には、種類、元本、最大金利、最小期間、期限および仲介業者の支援を記載する必要があります
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消費者通知の内容および仲介者説明(§35.336)
disclosures ライセンシーは初回面談時に消費者通知(題名:「消費者通知」、「これは契約書ではありません」)を提供し、署名または拒否の確認書を6ヶ月間保管する必要があります。この通知は、売主側仲介者、買主側仲介者、双方仲介者、指定仲介者および取引ライセンシーの関係を説明し、すべての消費者に対する義務を列挙し、交渉可能な契約条件(期間、手数料、範囲、協力)を記載し、ゾーニング分類要件を記述し、回復基金について説明し、書面による合意が署名されるまで事業関係は推定されないことを警告します。
重要ルール
- ✓消費者通知は初回面談時に提供される必要があり、確認書は6ヶ月間保管される必要があります。
- ✓すべての仲介オプションを説明し、書面による合意が署名されるまで事業関係は推定されないことを警告する必要があります。
- ✓交渉可能な条件(期間、手数料、活動の範囲、仲介者協力)は合意書または開示声明書で対処される必要があります。
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誤解を招く助言と虚偽表示の禁止
disclosures ライセンシーは、ライセンシーが知っている、または合理的に知るべき不正確、不正確、または起こりそうにない不動産取引に関する保証またはアドバイスを提供することはできず、代理人として行動する際に重要な虚偽または不正確な書面表現の当事者になることは知りながらできません。
重要ルール
- ✓不正確、不正確、または起こりそうにないと知られている、または合理的に予想される助言/保証の禁止
- ✓代理人として行動する際の重要な虚偽または不正確な書面表現の当事者になることの認識的禁止
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記録の保管と提出
licensing ブローカーまたは墓地ブローカーは、取引完了後少なくとも3年間、取引に関する記録を保管しなければなりません。ただし、消費者通知の一部の確認書および副仲介業者/取引ライセンス者の書面開示書は6ヶ月間保管します。記録は委員会の書面請求またはオフィス検査の際に提出する必要があります。
重要ルール
- ✓取引記録は完了後少なくとも3年間保管
- ✓一部の確認/開示項目は6ヶ月のみ保管
- ✓§35.246に従い、書面請求またはオフィス検査時に記録を提出必須
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セールスパーソンの不動産管理の制限
propmgmt セールスパーソンは、雇用ブローカーによる監督と管理下でのみ不動産管理を支援することができ、賃貸借条件を独立して交渉したり、賃貸人に代わって賃貸借契約を締結することはできません。
重要ルール
- ✓不動産管理の支援は、雇用ブローカーによる監督と管理下でなければなりません。
- ✓セールスパーソンは、賃貸借条件を独立して交渉したり、賃貸人に代わって賃貸借契約を締結することはできません。
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自身の不動産売却または賃貸時の義務
disclosures 自身の不動産を売却または賃貸するブローカーまたはセールスパーソンは、本法令およびこの章に準拠する必要があり、見込み買主/借主が売買契約または賃貸契約に進む前に、ライセンス保有状況を開示する必要があります。
重要ルール
- ✓ライセンス保有者が自身の物件を売却/賃貸する場合、本法令および章に準拠する必要があります
- ✓買主/借主が売買契約または賃貸契約に進む前に、ライセンス保有状況を開示する必要があります
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犯罪報告および懲戒処分
licensing ライセンス保持者は、重罪または軽罪で有罪判決を受けたか、有罪を認めた/異議を唱えない意思を示した日から30日以内に、委員会に通知する必要があります。また、別の管轄区域の不動産ライセンス当局による懲戒処分を受けたことの通知を受けてから30日以内に、委員会に通知する必要があります。
重要ルール
- ✓重罪/軽罪の有罪判決または認否から30日以内に委員会に通知
- ✓州外の懲戒処分の通知を受けてから30日以内に委員会に通知
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無断広告および勧誘
agency ライセンス取得者は、売主/賃貸人またはその代理人の権限なしに、不動産の売却/賃貸を広告したり、買い手/賃借人を勧誘することはできません。賃貸物件紹介代理人は、賃貸人/物件管理者が明示的に掲載しないよう述べた物件に関する情報を公開することはできません。
重要ルール
- ✓売主/賃貸人またはその代理人の権限なしに広告または勧誘を行わないこと
- ✓賃貸人/管理者が明示的に除外した物件について賃貸物件紹介代理人が公開しないこと
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嫌がらせと恐慌売却の禁止
fairhousing ライセンス保有者は、明らかな嫌がらせに該当するほど頻繁に不動産の売却または譲渡を勧誘することはできません。利益のために恐慌売却をもたらそうとする試みは法律違反です。恐慌売却とは、内在価値と無関係な価値低下への恐怖に基づいた、近隣地域での頻繁な売却努力です。体系的な物件勧誘は恐慌売却をもたらそうとする試みの証拠となる可能性があります。
重要ルール
- ✓勧誘は所有者/管理者に対する明らかな嫌がらせに該当しないこと
- ✓利益のために恐慌売却をもたらそうとする試みは§604(a)(20)の下での違反行為です
- ✓恐慌売却とは内在価値と無関係な価値低下への恐怖に基づいた頻繁な売却努力です
- ✓体系的な物件勧誘は恐慌売却をもたらそうとする試みの証拠(決定的ではない)です
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自身の不動産広告における免許開示
disclosures 自身の不動産を売却または賃貸する免許者は、その広告内で自分が不動産免許者であることを開示する必要があります。ただし、該当する不動産が不動産会社に登録されている場合、この要件は適用されません。
重要ルール
- ✓自身の不動産広告で免許者ステータスを開示する必要がある
- ✓不動産会社に登録された不動産の場合、開示要件は適用されない
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広告における事業名および雇用ブローカー
licensing 不動産仲介会社(個人事業主を含む)、墓地会社、および賃貸物件紹介仲介業者は、ライセンスに指定された事業名でのみ広告を出さなければなりません。associate brokers/salespersonsによる広告には、雇用ブローカーの事業名と電話番号を同じサイズで表示する必要があります。別名を使用するライセンス所有者は、ライセンス取得または更新申請書に別名を含める必要があります。
重要ルール
- ✓ライセンスに指定された事業名でのみ広告を出すこと
- ✓販売員/associate brokerの広告には、雇用ブローカーの名前と電話番号を同じサイズで表示すること
- ✓別名はライセンス取得または2年更新申請書に含めること
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エスクロー義務の放棄不可
escrow 仲介者のエスクロー義務は、当事者間の合意、仲介者と当事者間の合意、または仲介者間の合意によって放棄または変更することはできません。(判例:預金が仲介人に委託されておらず、買い手がビルダーに直接支払った場合、エスクロー義務は発生しません。)
重要ルール
- ✓エスクロー義務は、いかなる合意によっても放棄または変更することはできません。
- ✓エスクロー義務は、実際に仲介者に委託された金銭にのみ適用されます。
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共同仲介取引におけるエスクロー責任
escrow 買い手が預金をリスティング仲介業者に提出する場合、リスティング仲介業者がエスクロー義務を負います。リスティング仲介業者に行くことの事前通知と共に売却仲介業者に提出される場合、リスティング仲介業者がこれを負います(買い手は必要な通知事項を書面で承認する必要があります)。事前通知なしに売却仲介業者に提出される場合、売却仲介業者がエスクロー義務を負います。
重要ルール
- ✓リスティング仲介業者への預金提出は、リスティング仲介業者がエスクロー資金を保有することを意味します
- ✓適切な事前通知と共に売却仲介業者への預金提出は、リスティング仲介業者がエスクロー資金を保有します(書面による買い手承認を含む)
- ✓事前通知なしに売却仲介業者への預金提出は、売却仲介業者がエスクロー義務を負います