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Deberes de Supervisión del Corredor Empleador
licensing La Regla 6.3 requiere que los Corredores Empleadores ejerzan autoridad, dirección y supervisión sobre los Corredores Asociados y todos los empleados sin licencia. Los Corredores Empleadores deben mantener cuentas de fideicomiso y registros de transacciones, desarrollar políticas escritas, proporcionar un nivel razonable de supervisión a todos los Corredores Asociados, supervisión de alto nivel a los nuevos Corredores Asociados, tomar medidas razonables para prevenir violaciones y supervisar todas las sucursales. Una queja contra un Corredor Asociado puede desencadenar una investigación del Corredor Empleador bajo 12-10-217(1)(r).
Reglas clave
- ✓Los Corredores Empleadores deben ejercer autoridad, dirección y supervisión sobre los Corredores Asociados conforme a las secciones 12-10-203(5)(c)(I), 12-10-217(1)(r), y 12-10-222, C.R.S.
- ✓Los Corredores Empleadores también deben supervisar a todos los empleados sin licencia, incluyendo Gerentes en Sitio sin Licencia, secretarios, contadores y asistentes personales
- ✓Los Corredores Empleadores deben mantener cuentas de fideicomiso/depósito, registros de transacciones, políticas escritas y proporcionar supervisión adecuada de todas las sucursales
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Supervisión de Nivel Razonable vs Supervisión de Alto Nivel
licensing La Regla 6.3 C y D distinguen dos niveles de supervisión. La Supervisión de Nivel Razonable se aplica a todos los Corredores Asociados y requiere mantener un Manual de Política de Oficina firmado disponible para inspección de la Comisión, revisar contratos ejecutados para preparación competente, y revisar archivos de transacciones para documentos requeridos. La Supervisión de Alto Nivel se aplica adicionalmente a Nuevos Corredores Asociados e incluye capacitación específica, disponibilidad para consulta, asistencia en preparación de contratos, monitoreo de transacciones hasta cierre, y asistencia en cierre por parte del Corredor Empleador o un Corredor Asociado experimentado con más de dos años de licencia activa.
Reglas clave
- ✓La Supervisi��n de Nivel Razonable requiere un Manual de Política de Oficina firmado, revisión de contratos ejecutados, y revisión de archivos de transacciones para todos los Corredores Asociados
- ✓La Supervisión de Alto Nivel para Nuevos Corredores Asociados añade capacitación, disponibilidad para consulta, asistencia contractual, monitoreo de transacciones, revisión de documentos, y asistencia en cierre
- ✓Los cierres con un Nuevo Corredor Asociado deben contar con la asistencia o disponibilidad del Corredor Empleador o un Corredor Asociado experimentado (más de 2 años de licencia activa)
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Políticas de Firma de Corretaje e Información Confidencial
disclosures La Regla 6.4 requiere que un corredor empleador o independiente adopte una política de relación de corretaje escrita antes de proporcionar servicios y designe por escrito quién actúa como agente único o corredor de transacciones. El Manual de Política de Oficina debe entregarse a cada corredor asociado y ser firmado por este, identificar procedimientos de designación y proporcionar protección de información confidencial. Las firmas también deben implementar una política escrita para la destrucción/disposición de información de identificación personal de conformidad con la sección 6-1-713, C.R.S.
Reglas clave
- ✓Un corredor empleador o independiente debe adoptar una política de oficina escrita que describa las relaciones de corretaje antes de proporcionar servicios de conformidad con las secciones 12-10-403 y 12-10-408, C.R.S.
- ✓El Manual de Política de Oficina debe aplicarse a todos los corredores asociados y debe entregarse a cada uno y ser firmado por este
- ✓La información confidencial incluye que un vendedor aceptará menos, que un comprador pagará más, las motivaciones de las partes, la flexibilidad de financiamiento y hechos que estigmatizan psicológicamente una propiedad
- ✓Se requiere una política escrita para la destrucción/disposición de información de identificación personal que cumpla con la sección 6-1-713, C.R.S.
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Oportunidad de divulgación de la relación de corretaje
disclosures La regla 6.5 requiere divulgaciones escritas de relaciones de corretaje conforme a la sección 12-10-408, C.R.S. antes de solicitar o discutir información confidencial de un consumidor. Las conversaciones preliminares o «charla trivial» sobre rango de precios, ubicación, estilos de propiedades o preguntas factuales generales sobre propiedades anunciadas no activan la obligación de divulgación.
Reglas clave
- ✓Las divulgaciones escritas deben proporcionarse a un consumidor antes de solicitar o discutir información confidencial conforme a la sección 12-10-408, C.R.S.
- ✓La «charla trivial» preliminar sobre rango de precios, ubicación, estilos o preguntas factuales generales sobre propiedades anunciadas no requiere divulgación
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Representar ambos lados de una transacción
agency La regla 6.7 prohíbe que un corredor o equipo sea un agente único para un consumidor y un agente único o corredor transaccional para el otro en la misma transacción. Con la debida divulgación escrita, un corredor que trabaja en ambos lados puede actuar como corredor transaccional para ambos, corredor transaccional para uno y tratar al otro como cliente, o agente único para uno y tratar al otro como cliente.
Reglas clave
- ✓Un corredor o equipo no puede ser un agente único para un consumidor y un agente único o corredor transaccional para el otro en la misma transacción
- ✓Con divulgación escrita, un corredor puede ser corredor transaccional para ambos, o agente único/corredor transaccional para uno mientras trata al otro como cliente
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Requisitos de nombre publicitario y firma
disclosures La Regla 6.10 A requiere que toda publicidad se realice de manera clara y conspicua a nombre de la Firma de Corretaje del Corredor, y ningún corredor puede trabajar para más de una firma. Un corredor que anuncia su propia propiedad no listada con su firma está exento de usar el nombre de la firma. Las firmas pueden usar un Nombre Comercial registrado y una Marca Registrada (con permiso del propietario), pero solo un Nombre Comercial. Los nombres comerciales/marcas registradas de terceros requieren un aviso de «propiedad independiente y operación independiente». Las designaciones profesionales requieren estar en buen estado y ser verificables.
Reglas clave
- ✓Toda publicidad debe ser clara, conspicua y a nombre de la Firma de Corretaje del Corredor, y no puede ser engañosa sobre la identidad
- ✓Un corredor que anuncia su propia propiedad no listada con su firma está exento de publicarse a nombre de la firma
- ✓Una firma puede usar solo un Nombre Comercial (que debe estar registrado ante la Comisión) pero puede usar Marcas Registradas con permiso del propietario
- ✓Los nombres comerciales/marcas registradas de terceros requieren un aviso de «propiedad independiente y operación independiente»
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Requisitos de redacción y terminación del contrato de listado
contracts La Regla 6.14 C-E requiere que todos los contratos de listado de vendedores e inquilinos estén por escrito antes de realizar servicios, y todos estos contratos deben tener una fecha de terminación definida según la sección 12-10-409(1)(b), C.R.S. Las disposiciones de continuidad que permiten a una empresa recibir comisiones después del vencimiento solo se aplican a personas o propiedades negociadas durante el período cuyos nombres fueron presentados por escrito al consumidor durante dicho período.
Reglas clave
- ✓Todos los contratos de listado de vendedores e inquilinos deben estar por escrito antes de realizar cualquier servicio de corretaje inmobiliario
- ✓Todos los contratos de listado deben tener una fecha de terminación definida según la sección 12-10-409(1)(b), C.R.S.
- ✓Las disposiciones de comisión de continuidad se aplican únicamente a personas o propiedades negociadas durante el período cuyos nombres fueron presentados por escrito al consumidor
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Conflicto de intereses y divulgación del estado de licencia
disclosures La Regla 6.17 impone un deber continuo a las empresas y corredores de divulgar por escrito cualquier conflicto de intereses conocido en una transacción. Un corredor que compra, vende o arrienda por su propia cuenta debe divulgar su estado de corredor licenciado en el instrumento de contratación o en una escritura concurrente. Las empresas/corredores de gestión de propiedades deben divulgar por escrito cualquier interés de propiedad, financiero o familiar en los vendedores seleccionados para transacciones de arrendamiento.
Reglas clave
- ✓Las empresas y corredores tienen un deber continuo de divulgar por escrito cualquier conflicto de intereses conocido en una transacción
- ✓Un corredor que actúa por su propia cuenta debe divulgar por escrito que es un corredor licenciado
- ✓Los corredores de gestión de propiedades deben divulgar cualquier interés de propiedad, financiero o familiar en un vendedor/negocio seleccionado
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Responsabilidad del Cierre
escrow La Regla 6.19 hace que el Corredor con una relación de corretaje sea responsable del cierre apropiado, asegurando que el Consumidor reciba una declaración de cierre exacta, completa y firmada, y entregando los documentos de cierre a la empresa de inmediato. Si el Corredor prepara/cierra documentos, es responsable de su exactitud. Un Corredor debe revisar documentos y asistir al cierre o estar razonablemente disponible; un sustituto designado asume la responsabilidad conjunta. Los fondos no deben desembolsarse hasta que se reciban y estén disponibles para retiro inmediato de conformidad con la sección 38-35-125, C.R.S.
Reglas clave
- ✓El Corredor con una relación de corretaje es responsable del cierre apropiado y debe asegurar que el Consumidor reciba una declaración de cierre exacta, completa y firmada de conformidad con la sección 12-10-217(1)(j), C.R.S.
- ✓Un Corredor debe revisar los documentos de cierre y asistir al cierre o estar razonablemente disponible; un Corredor sustituto designado asume la responsabilidad conjunta
- ✓Un Corredor/empresa no debe desembolsar fondos hasta que se reciban y estén disponibles para retiro inmediato de conformidad con la sección 38-35-125, C.R.S. (fondos disponibles)
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Retención de archivos de transacciones
contracts La Regla 6.20 requiere que tanto los corredores como las firmas de corretaje retengan archivos de transacciones durante cuatro años a partir de la fecha de consumación o la fecha de vencimiento de los Contratos de Listado no consumados. Los documentos requeridos siguen la Lista de Verificación de Archivos de Transacciones de la Comisión. Los corredores no necesitan retener copias de registros públicos existentes, compromisos de título, solicitudes de préstamo, divulgaciones requeridas por el prestamista, o afirmaciones relacionadas de entidades de cierre de terceros después del cierre.
Reglas clave
- ✓Tanto el corredor como la firma de corretaje deben retener archivos de transacciones durante cuatro (4) años a partir de la consumación o la fecha de vencimiento del Contrato de Listado
- ✓Los documentos requeridos se designan en la Lista de Verificación de Archivos de Transacciones de la Comisión
- ✓Los corredores no necesitan retener registros públicos existentes, compromisos de título, solicitudes de préstamo, o divulgaciones requeridas por el prestamista después del cierre
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Honorarios de Derivación y Cumplimiento de RESPA
contracts La Regla 6.21 prohíbe pagar o recibir honorarios de derivación excepto de conformidad con RESPA y con causa razonable. En transacciones hipotecarias residenciales relacionadas con el gobierno federal, no se puede dar ni recibir Cosa de Valor por derivaciones (se permite compensación de buena fe por servicios o rendimientos de propiedad en una ABA). En transacciones no relacionadas con el gobierno federal, la compensación de derivación se permite solo con divulgación escrita previa a la parte derivada. Solo las empresas licenciadas en Colorado pueden recibir comisiones sobre bienes raíces de Colorado, aunque se permiten honorarios de derivación fuera de la jurisdicción bajo condiciones especificadas.
Reglas clave
- ✓Los honorarios de derivación deben cumplir con RESPA y requieren causa razonable según la sección 12-10-304(1), C.R.S.
- ✓En transacciones hipotecarias residenciales relacionadas con el gobierno federal, no se puede dar ni recibir incentivo, honorario o Cosa de Valor por derivación de negocios
- ✓En transacciones no relacionadas con el gobierno federal, la compensación de derivación requiere divulgación escrita previa a la parte derivada
- ✓Solo las empresas licenciadas en Colorado pueden recibir comisiones sobre bienes raíces de Colorado; las empresas fuera de la jurisdicción pueden recibir honorarios de derivación bajo condiciones especificadas