📌
وظایف نظارت کارگزار استخدام کننده
licensing قاعده 6.3 مستلزم این است که کارگزاران استخدام کننده اختیار، هدایت و نظارت بر کارگزاران متعلق و تمام کارمندان بدون پروانه را اعمال کنند. کارگزاران استخدام کننده باید حسابهای اعتماد و سوابق معاملات را نگهداری کنند، سیاستهای مکتوب تدوین کنند، نظارت سطح معقول بر تمام کارگزاران متعلق ارائه دهند، نظارت سطح بالا بر کارگزاران متعلق جدید ارائه دهند، اقدامات معقول برای جلوگیری از نقض قوانین انجام دهند، و تمام دفاتر شاخه را نظارت کنند. شکایت علیه کارگزار متعلق ممکن است باعث تحقیق درباره کارگزار استخدام کننده تحت 12-10-217(1)(r) شود.
قوانین کلیدی
- ✓کارگزاران استخدام کننده باید بر اساس بخشهای 12-10-203(5)(c)(I)، 12-10-217(1)(r)، و 12-10-222 C.R.S. اختیار، هدایت و نظارت بر کارگزاران متعلق را اعمال کنند.
- ✓کارگزاران استخدام کننده باید تمام کارمندان بدون پروانه، از جمله مدیران بدون پروانه در محل، منشی، حسابدار و دستیار شخصی را نظارت کنند.
- ✓کارگزاران استخدام کننده باید حسابهای اعتماد و سپردگی، سوابق معاملات، سیاستهای مکتوب را نگهداری کنند و نظارت کافی بر تمام شاخهها ارائه دهند.
📌
نظارت معقول در مقابل نظارت سطح بالا
licensing قانون 6.3 C و D دو سطح نظارتی را متمایز میکند. نظارت سطح معقول برای تمام دلالان وابسته اعمال میشود و نیاز به نگهداری دستنامه سیاست دفتر امضا شده برای بازرسی کمیسیون، بررسی قراردادهای اجرا شده برای تهیه صلاحیتمندانه و بررسی پروندههای معامله برای اسناد مورد نیاز دارد. نظارت سطح بالا علاوهبر این برای دلالان وابسته جدید اعمال میشود و شامل آموزش خاص، در دسترس بودن برای مشاوره، کمک در تهیه قرارداد، نظارت بر معاملات تا به پایان، و حضور دلال کارفرما یا دلال وابسته متجربی با بیش از دو سال مجوز فعال در پایان است.
قوانین کلیدی
- ✓نظارت سطح معقول نیاز به دستنامه سیاست دفتر امضا شده، بررسی قراردادهای اجرا شده و بررسی پروندههای معامله برای تمام دلالان وابسته دارد
- ✓نظارت سطح بالا برای دلالان وابسته جدید، آموزش، در دسترس بودن برای مشاوره، کمک قرارداد، نظارت بر معاملات، بررسی اسناد و حضور در پایان را اضافه میکند
- ✓معاملات با دلال وابسته جدید باید دلال کارفرما یا دلال وابسته متجربی با بیش از 2 سال مجوز فعال حضور داشته باشد یا در دسترس باشد
📌
سیاست های شرکت کارگزاری و اطلاعات محرمانه
disclosures قانون 6.4 مستلزم است که یک کارگزار کارفرمایی یا مستقل قبل از ارائه خدمات، سیاستی کتبی در مورد روابط کارگزاری را تصویب کند و به صورت کتبی تعیین کند که چه کسی به عنوان Agent تنها یا Transaction-Broker عمل می کند. دستورالعمل سیاست اداری باید به هر Associate Broker داده شود و توسط آن امضا شود، رویه های تعیین را شناسایی کند و حمایت از اطلاعات محرمانه را فراهم کند. شرکت ها همچنین باید سیاستی کتبی برای نابود کردن/دور ریختن اطلاعات شناسایی شخصی مطابق بخش 6-1-713، C.R.S. را اجرا کنند.
قوانین کلیدی
- ✓یک کارگزار کارفرمایی یا مستقل باید مطابق بخش های 12-10-403 و 12-10-408، C.R.S. قبل از ارائه خدمات، سیاستی کتبی تحت عنوان اداری را تصویب کند که روابط کارگزاری را توصیف کند.
- ✓دستورالعمل سیاست اداری باید برای تمام Associate Broker ها قابل اجرا باشد و به هر یک داده شود و توسط آن امضا شود.
- ✓اطلاعات محرمانه شامل این است که فروشنده کمتر قبول خواهد کرد، خریدار بیشتر خواهد پرداخت، انگیزه های طرف ها، انعطاف پذیری تأمین مالی، و حقایقی که یک ملک را از لحاظ روانشناختی آلوده می کند.
- ✓سیاستی کتبی برای نابود کردن/دور ریختن اطلاعات شناسایی شخصی که بخش 6-1-713، C.R.S. را برآورده کند، مورد نیاز است.
📌
زمان بندی افشای رابطه کارگزاری
disclosures قانون 6.5 مستلزم افشای روابط کارگزاری کتبی طبق بخش 12-10-408، C.R.S. قبل از استخراج یا بحث درباره اطلاعات محرمانه از مصرف کننده است. گفتگوهای مقدماتی یا «گفتگوی کوچک» درباره محدوده قیمت، مکان، سبک های ملکی یا سؤالات واقعی عمومی درباره اموال تبلیغ شده، نیاز به افشا را تحریک نمی کنند.
قوانین کلیدی
- ✓افشای کتبی باید به مصرف کننده قبل از استخراج یا بحث درباره اطلاعات محرمانه طبق بخش 12-10-408، C.R.S. انجام شود.
- ✓«گفتگوی کوچک» مقدماتی درباره محدوده قیمت، مکان، سبک ها یا سؤالات واقعی عمومی درباره اموال تبلیغ شده، افشا را الزامی نمی کند.
📌
کار کردن در هر دو طرف یک معامله
agency قانون 6.7 از یک کارگزار یا تیم ممانعت میکند که برای یک مصرفکننده به عنوان نماینده تک و برای دیگری به عنوان نماینده تک یا دلال معامله در یک معامله یکسان عمل کند. با افشای کتبی مناسب، یک کارگزار که در هر دو طرف کار میکند میتواند برای هر دو به عنوان دلال معامله عمل کند، برای یک طرف به عنوان دلال معامله و طرف دیگر را به عنوان مشتری در نظر بگیرد، یا برای یک طرف به عنوان نماینده تک و طرف دیگر را به عنوان مشتری در نظر بگیرد.
قوانین کلیدی
- ✓یک کارگزار/تیم نمیتواند برای یک مصرفکننده به عنوان نماینده تک و برای دیگری به عنوان نماینده تک یا دلال معامله در یک معامله یکسان عمل کند
- ✓با افشای کتبی، یک کارگزار میتواند برای هر دو به عنوان دلال معامله عمل کند یا برای یک طرف به عنوان نماینده تک/دلال معامله عمل کند در حالی که طرف دیگر را به عنوان مشتری در نظر بگیرد
📌
الزامات نام تبلیغات و شرکت
disclosures قانون 6.10 الف مستلزم آن است که تمام تبلیغات به صورت واضح و برجسته به نام شرکت کارگزاری ریالاسْتیتی انجام شود، و هیچ کارگزار نمیتواند تحت بیش از یک شرکت کار کند. کارگزاری که ملکی را که در شرکت خود درج نشده تبلیغ میکند از استفاده از نام شرکت معاف است. شرکتها میتوانند از یک نام تجاری ثبتشده و علامت تجاری (با اجازه مالک) استفاده کنند، اما تنها یک نام تجاری. نامهای تجاری/علامات تجاری شخص ثالث نیازمند سلبالمسئولیت «مالکیت و مدیریت مستقل» هستند. تعیینات حرفهای نیازمند وضعیت خوب و تأییدپذیری هستند.
قوانین کلیدی
- ✓تمام تبلیغات باید واضح، برجسته و به نام شرکت کارگزاری ریالاسْتیتی باشند، و نمیتوانند درباره هویت گمراهکننده باشند
- ✓کارگزاری که ملکی خود را که در شرکت خود درج نشده تبلیغ میکند از تبلیغ با نام شرکت معاف است
- ✓شرکت میتواند تنها از یک نام تجاری استفاده کند (که باید نزد کمیسیون ثبت شود) اما میتواند با اجازه مالک از علامات تجاری استفاده کند
- ✓نامهای تجاری/علامات تجاری شخص ثالث نیازمند سلبالمسئولیت «مالکیت و مدیریت مستقل» هستند
📝
نوشتن قرارداد فهرست و الزامات پایان دادن
contracts قانون 6.14 C-E مستلزم این است که تمام قراردادهای فهرست فروشنده و موجر قبل از انجام خدمات به صورت کتبی باشند، و تمام این قراردادها باید دارای تاریخ انقضای مشخصی باشند طبق بخش 12-10-409(1)(b)، C.R.S. مقررات تمدید که یک شرکت را برای دریافت کمیسیون پس از انقضا واجد شرایط میکند، تنها بر افراد/اموالی اعمال میشود که در طول مدت مذاکره شدهاند و نامهای آنها به صورت کتبی در طول مدت به مصرفکننده تقدیم شدهاند.
قوانین کلیدی
- ✓تمام قراردادهای فهرست فروشنده و موجر باید قبل از انجام هرگونه خدمات کارگزاری املاک به صورت کتبی باشند
- ✓تمام قراردادهای فهرست باید دارای تاریخ انقضای مشخصی باشند طبق بخش 12-10-409(1)(b)، C.R.S
- ✓مقررات کمیسیون تمدید تنها بر افراد/اموالی اعمال میشود که در طول مدت مذاکره شدهاند و نامهای آنها به صورت کتبی در طول مدت به مصرفکننده تقدیم شدهاند
📌
افشای تضاد منافع و وضعیت مجوز
disclosures قانون 6.17 یک وظیفه مداوم برای شرکتها و دلالان تعیین میکند تا هر گونه تضاد منافع شناختهشده در معاملات را به صورت کتبی افشا کنند. دلالی که برای حساب خود خرید، فروش یا اجاره میکند، باید وضعیت مجوز دارندگان خود را در سند قرارداد یا نوشتاری همزمان افشا کند. شرکتها و دلالان مدیریت ملک باید هر گونه مالکیت، منافع مالی یا خویشاوندی در فروشندگان انتخابشده برای معاملات اجاره را به صورت کتبی افشا کنند.
قوانین کلیدی
- ✓شرکتها و دلالان وظیفه مداوم دارند تا هر گونه تضاد منافع شناختهشده در معاملات را به صورت کتبی افشا کنند
- ✓دلالی که برای حساب خود فعالیت میکند، باید به صورت کتبی افشا کند که یک دلال دارای مجوز است
- ✓دلالان مدیریت ملک باید هر گونه مالکیت، منافع مالی یا خویشاوندی در فروشنده یا تجارت انتخابشده را افشا کنند
📌
مسئولیت بستهبندی
escrow قاعده 6.19 کارگزاری که رابطهای دلالی دارد را برای بستهبندی درست مسئول میسازد و اطمینان میدهد که مصرفکننده صورتحسابی دقیق، کامل و امضاشدهی بستهبندی را دریافت میکند و اسناد بستهبندی را فوریالوقت به شرکت تسلیم میکند. اگر کارگزار اسناد را آماده یا بستهبندی کند، وی برای دقت مسئول است. کارگزار باید اسناد بستهبندی را بررسی کند و در بستهبندی حاضر شود یا به طور معقول دردسترس باشد؛ یک کارگزار جانشین منتصب شده مسئولیت مشترک را بر عهده میگیرد. وجوه را نمیتوان تا زمانی که دریافت نشدهاند و طبق بخش 38-35-125، C.R.S. برای برداشت فوری دردسترس باشند توزیع کرد.
قوانین کلیدی
- ✓کارگزاری که رابطهای دلالی دارد برای بستهبندی درست مسئول است و باید اطمینان دهد که مصرفکننده طبق بخش 12-10-217(1)(j)، C.R.S. صورتحسابی دقیق، کامل و امضاشدهی بستهبندی را دریافت میکند.
- ✓کارگزار باید اسناد بستهبندی را بررسی کند و در بستهبندی حاضر شود یا به طور معقول دردسترس باشد؛ یک کارگزار جانشین منتصب شده مسئولیت مشترک را بر عهده میگیرد.
- ✓کارگزار یا شرکت نمیتواند وجوه را تا زمانی که دریافت نشدهاند و طبق بخش 38-35-125، C.R.S. (وجوه خوب) برای برداشت فوری دردسترس باشند توزیع کند.
📝
حفظ فایل معاملات
contracts قانون 6.20 مستلزم است که دلالان و شرکتهای مشاورین املاک هر دو فایلهای معاملات را برای چهار سال پس از تاریخ تکمیل یا تاریخ انقضای قراردادهای فهرستبندی تکمیلنشده حفظ کنند. اسنادهای مورد نیاز طبق فهرستبررسی فایل معاملات کمیسیون است. دلالان نیازی ندارند کپیهای از اسناد عمومی موجود، تعهدات عنوان، درخواستهای وام، افشاگریهای مورد نیاز وامدهنده، یا تأییدات مرتبط از نهادهای بستهشدگی شخص ثالث را پس از بستهشدن حفظ کنند.
قوانین کلیدی
- ✓دلال و شرکت مشاورین امलاک هر دو باید فایلهای معاملات را برای چهار (4) سال پس از تکمیل یا تاریخ انقضای قرارداد فهرستبندی حفظ کنند
- ✓اسنادهای مورد نیاز در فهرستبررسی فایل معاملات کمیسیون تعیینشدهاند
- ✓دلالان نیازی ندارند اسناد عمومی موجود، تعهدات عنوان، درخواستهای وام، یا افشاگریهای مورد نیاز وامدهنده را پس از بستهشدن حفظ کنند
📝
شهریه ارجاع و انطباق RESPA
contracts قانون 6.21 پرداخت/دریافت شهریه ارجاع را تنها در مطابقت با RESPA و با دلیل معقول ممنوع میکند. در تراکنشهای رهن مسکونی مرتبط با دولت فدرال، هیچ چیز ارزشمندی برای ارجاع داده/دریافت نمیشود (جبران خدمات نیکاندیش یا بازگشت مالکیت در ABA مجاز است). در تراکنشهای ��یرمرتبط با دولت فدرال، جبران ارجاع تنها با افشای کتبی قبلی به طرف ارجاع شده مجاز است. تنها شرکتهای دارای مجوز کلراد میتوانند کمیسیون بر ملکهای کلراد دریافت کنند، اگرچه شهریه ارجاع بیرون از حوزه صلاحیت تحت شرایط مشخص شده مجاز است.
قوانین کلیدی
- ✓شهریه ارجاع باید با RESPA مطابقت داشته باشند و برطبق بخش 12-10-304(1)، C.R.S. نیاز به دلیل معقول دارند.
- ✓در تراکنشهای رهن مسکونی مرتبط با دولت فدرال، هیچ تشویق/شهریه/چیز ارزشمندی برای ارجاع تجارت داده یا دریافت نمیشود.
- ✓در تراکنشهای غیرمرتبط با دولت فدرال، جبران ارجاع نیاز به افشای کتبی قبلی به طرف ارجاع شده دارد.
- ✓تنها شرکتهای دارای مجوز کلراد میتوانند کمیسیون بر ملکهای کلراد دریافت کنند؛ شرکتهای بیرون از حوزه صلاحیت میتوانند شهریه ارجاع را تحت شرایط مشخص شده دریافت کنند.