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Publicidad Engañosa Prohibida
disclosures Se prohíbe toda publicidad que sea engañosa o inexacta en un hecho material, o que tergiverse cualquier propiedad inmobiliaria. Cuando un licenciatario se entera de que un mandante (con el cual la firma tiene un contrato de corretaje) está publicando de una manera inconsistente con la regla, el licenciatario debe tomar inmediatamente medidas para detener la publicidad hasta que cumpla.
Reglas clave
- ✓Se prohíbe la publicidad que sea engañosa, inexacta en un hecho material, o que tergiverse bienes raíces
- ✓El licenciatario debe detener inmediatamente la publicidad no conforme de un mandante una vez que tenga conocimiento de ella
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Publicidad por Agentes Licenciados Afiliados
disclosures Toda publicidad realizada por corredores asociados, agentes de ventas y administradores de asociaciones comunitarias debe estar bajo la supervisión directa de su corredor y a nombre de su firma. Los agentes licenciados afiliados no pueden hacer publicidad de forma independiente fuera de su firma.
Reglas clave
- ✓La publicidad del agente licenciado afiliado debe estar bajo la supervisión directa del corredor
- ✓Toda publicidad debe estar a nombre de la firma
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Permiso escrito para publicidad
disclosures Un agente con licencia no debe anunciar bienes raíces para venta, alquiler, arrendamiento o intercambio a menos que primero obtenga permiso escrito del propietario, del agente autorizado del propietario o del dueño de una propiedad arrendada. Al anunciar una propiedad listada con otra empresa, el agente con licencia debe revelar clara y conspicuamente ese hecho y el nombre de la empresa listante, a menos que la empresa listante haya aceptado expresamente por escrito renunciar a esas revelaciones.
Reglas clave
- ✓Se requiere permiso escrito del propietario/agente autorizado/dueño de propiedad arrendada antes de anunciar
- ✓Debe revelar el nombre de la empresa listante al anunciar el listado de otra empresa, a menos que haya renuncia escrita
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Publicidad Discriminatoria Prohibida
fairhousing Un titular de licencia no debe anunciar la venta, compra, intercambio, alquiler u arrendamiento de bienes raíces cuando el anuncio está dirigido a o se refiere a personas de una raza, color, religión, sexo, discapacidad, estado familiar u origen nacional en particular. El contenido del anuncio debe limitarse únicamente a información sobre el bien raíz en sí.
Reglas clave
- ✓Se prohíbe la publicidad dirigida a o que haga referencia a una clase protegida
- ✓El contenido del anuncio debe limitarse únicamente a información sobre el bien raíz en sí
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Licenciatarios Anunciando como Propietarios
disclosures Un licenciatario no puede anunciar la venta, compra, intercambio, alquiler o arrendamiento de bienes raíces de una manera que indique que la oferta la hace una parte privada sin licencia. Los licenciatarios afiliados no pueden anunciar bajo su nombre individual. Para anunciar una propiedad que poseen (no bajo un compromiso de corretaje): (1) el corredor debe ser notificado por escrito sobre la propiedad específica; (2) el corredor debe dar consentimiento escrito y aprobar el anuncio; y (3) cualquier anuncio debe incluir la leyenda «el vendedor/comprador/propietario/inquilino posee una licencia de bienes raíces» O «Número de Licencia de Bienes Raíces de Georgia # (número de seis dígitos)» — que puede abreviarse como «GA R. E. Lic.»
Reglas clave
- ✓Los licenciatarios no pueden anunciar como si fueran partes privadas sin licencia
- ✓Se requiere notificación escrita del corredor y consentimiento/aprobación escrita para anunciar la propiedad propia no listada del licenciatario
- ✓El anuncio debe incluir una leyenda de divulgación de licencia (licencia poseída o número de GA R.E. Lic. # de seis dígitos)
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Presentación Oportuna de Ofertas
contracts Conforme a la Regla 520-1-.10, un licenciatario debe entregar prontamente a cualquier cliente o comitente toda oferta firmada de compra, venta, arrendamiento o intercambio de propiedad. Cuando el oferente no es cliente o comitente del licenciatario, el licenciatario que recibe la oferta debe proporcionar una copia al licenciatario que trabaja con o representa al destinatario de la oferta. Un licenciatario puede negociar directamente con un propietario o parte si el destinatario de la oferta tiene un acuerdo escrito que establezca que el otro licenciatario no proporcionará servicios de negociación.
Reglas clave
- ✓Todas las ofertas firmadas deben ser entregadas prontamente al cliente o comitente
- ✓Una copia de la oferta debe ser proporcionada al licenciatario que representa al destinatario de la oferta
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Responsabilidad de Distribuir Copias
contracts Un licenciatario debe proporcionar una copia de cualquier documento utilizado en una transacción inmobiliaria a cualquier individuo que lo firme. Cuando una oferta es aceptada y firmada por todas las partes, se deben distribuir copias a cada persona que firma y a cada empresa de corretaje involucrada.
Reglas clave
- ✓Una copia de cualquier documento de transacción firmado va a cada firmante
- ✓Las ofertas totalmente ejecutadas requieren copias para cada firmante y cada empresa de corretaje involucrada
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Retención de registros y documentos
contracts Las copias de contratos de venta, compromisos de corretaje, estados de cierre, arrendamientos y documentos relacionados deben conservarse en el archivo de un corredor durante tres años y estar disponibles para la Comisión bajo solicitud razonable a un costo razonable. Los corredores obligados a mantenerlos incluyen cualquier corredor nombrado en un documento, cualquier firma de corretaje que participe en negociaciones y cualquier corredor requerido para mantener una cuenta de depósito en garantía. Los registros pueden almacenarse en papel, película, formato electrónico u otro medio siempre que se puedan producir copias verdaderas y correctas y ponerlas a disposición de la Comisión.
Reglas clave
- ✓Los registros de transacciones deben conservarse durante tres años
- ✓Los registros pueden mantenerse electrónicamente si se pueden producir copias verdaderas y correctas para la Comisión
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Falsificación y Representaciones Engañosas Prohibidas
disclosures Ningún licenciado puede falsificar o ser parte de la falsificación de un documento de transacción, ni representar falsamente de manera intencional (verbal o escrita) a un mandante o a un tercero: el verdadero precio de venta/arrendamiento/intercambio; el verdadero pago inicial; el verdadero dinero de garantía/depósito de seguridad/otros fondos en fideicomiso o su forma; un pago en efectivo de fondos en fideicomiso cuando se utilizó otro método; o utilizar cualquier artificio/estratagema destinado a engañar. Todas estas prácticas constituyen tergiversación.
Reglas clave
- ✓La falsificación de documentos de transacción está prohibida
- ✓Tergiversar el precio, el pago inicial, el dinero de garantía, la forma de los fondos en fideicomiso o usar artificio engañoso está prohibido y constituye tergiversación
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Notificación escrita al corredor al actuar como principal
agency Según la Regla 520-1-.11, ningún licenciatario puede enumerar, vender, comprar, intercambiar, alquilar, arrendar u opcionalmente negociar bienes raíces (u ofrecer hacerlo) a su propio nombre — o en nombre de cualquier empresa o entidad en la cual el licenciatario es un oficial, empleado, beneficiario o miembro actuando como principal — sin antes notificar por escrito al corredor para el cual el licenciatario trabaja.
Reglas clave
- ✓Los licenciatarios que actúan como principales deben dar aviso escrito previo a su corredor
- ✓Se aplica a bienes raíces mantenidos individualmente o a través de una entidad en la que el licenciatario tiene interés
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Vivienda Justa: Representaciones Prohibidas (Bloqueo Discriminatorio)
fairhousing Conforme a la Regla 520-1-.13, ningún licenciado (o agente/empleado) puede representar, explícita o implícitamente, para inducir o desalentar una compra, venta, alquiler o listado: que un cambio en la composición de una cuadra/vecindario/área ha ocurrido/ocurrirá/puede ocurrir según una clase protegida; o que la presencia de personas de una clase protegida causará/puede causar una disminución de los valores de las propiedades, un cambio material en la composición del área, un aumento en el comportamiento criminal/antisocial, o una disminución en la calidad de las escuelas. Clases protegidas: raza, color, religión, sexo, discapacidad, estado familiar u origen nacional.
Reglas clave
- ✓Se prohíben las representaciones de bloqueo discriminatorio basadas en clases protegidas
- ✓No se puede representar que la presencia de una clase protegida disminuirá los valores, cambiará la composición, aumentará la criminalidad o disminuirá la calidad de las escuelas
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Vivienda Justa: Discriminación Prohibida
fairhousing Ningún licenciatario (o empleado/agente) puede, por razón de la raza, color, religión, sexo, discapacidad, estado familiar u origen nacional de una persona: rehusar vender/comprar/alquilar o negar de otra manera la vivienda; discriminar en los términos de una transacción o en el suministro de instalaciones/servicios; rehusar recibir o transmitir una oferta de buena fe; rehusar negociar; o tergiversar que la vivienda no está disponible para inspección/venta/alquiler/arrendamiento cuando de hecho está disponible o rehusar permitir la inspección.
Reglas clave
- ✓No puede rehusar, negar o discriminar en transacciones inmobiliarias basado en una clase protegida
- ✓No puede afirmar falsamente que la vivienda no está disponible o rehusar inspección basado en una clase protegida
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Citaciones: Imposición de Sanciones
licensing De conformidad con la Regla 520-1-.14, cuando la Comisión encuentra que un licenciatario violó el Capítulo 43-40, las reglas de la Comisión o cometió una práctica comercial desleal, puede iniciar procedimientos de sanción (caso contencioso bajo el Cap. 13 del Título 50) o emitir una citación en lugar de sanciones. Una citación puede ordenar la finalización de un curso de estudio, la presentación de informes contables periódicos sobre la cuenta de fideicomiso de un corredor y/o una multa que no exceda $1,000 por violación, con un límite de $5,000 en total en una sola citación. La Comisión también puede exigir educación aprobada además de o en lugar de sanciones financieras.
Reglas clave
- ✓La multa de citación no puede exceder $1,000 por violación y $5,000 en total por citación
- ✓Una citación puede requerir un curso de estudio, informes de cuenta de fideicomiso y/o multas en lugar de sanciones formales
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Definición de Publicidad y Medios
disclosures Conforme a la Regla 520-1-.09, «publicidad» significa cualquier manera, método o actividad por la cual un licenciatario, a través de cualquier medio, da a conocer al público general un bien inmueble para venta, renta, arrendamiento o intercambio. «Medios» se define ampliamente e incluye impreso, fotografías, radiodifusión e Internet — periódicos, volantes, tarjetas de presentación, vallas publicitarias, radio, televisión, letreros (oficina, direccionales, «se vende», «se renta», «vendido» o letreros de vehículos), boletines informativos, correo de voz, correo electrónico, fax, sitios web, blogs, redes sociales, mensajes de texto, anuncios tipo banner, ventanas emergentes y medios similares.
Reglas clave
- ✓Publicidad = dar a conocer un bien inmueble al público general a través de cualquier medio
- ✓«Medios» incluye internet, redes sociales, letreros, tarjetas de presentación, correo electrónico, mensajes de texto y todas las formas tradicionales
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Requisitos de Publicidad en Internet
disclosures Cualquier publicidad de bienes raíces en Internet debe divulgar el nombre de la empresa y el número de teléfono en cada página web visible. Para mensajes electrónicos con caracteres limitados, proporcionar un enlace directo a una pantalla conforme. En sitios de terceros cuyos términos limiten el cumplimiento, proporcionar un enlace directo a una pantalla conforme en cada página visible. La información desactualizada del sitio web debe actualizarse o eliminarse dentro de 30 días. Si un tercero mantiene el sitio, un titular de licencia que proporcione un aviso escrito oportuno de los cambios necesarios no está en violación si el tercero no realiza el cambio. La regla se aplica solo a sitios dentro de la propiedad o control directo del titular de licencia.
Reglas clave
- ✓El nombre de la empresa y el número de teléfono deben aparecer en cada página web visible de la publicidad en Internet
- ✓La información desactualizada del sitio web debe actualizarse o eliminarse dentro de 30 días
- ✓Un aviso escrito oportuno a un webmaster de terceros protege al titular de licencia si el cambio no se realiza
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Nombres comerciales y nombres de franquicia en publicidad
disclosures Una empresa que utilice un nombre comercial (incluye marca registrada y marca de servicio) o un franquiciado debe incluir clara e inequívocamente el nombre registrado de la empresa en la publicidad de bienes raíces específicos, posicionado adyacente a la propiedad para que el público pueda identificar la empresa que publica el anuncio. El nombre de la empresa debe aparecer con igual o mayor tamaño, prominencia y frecuencia que el nombre de cualquier agente licenciado afiliado. El nombre registrado de la empresa también debe aparecer en contratos, documentos de transacción y letreros de oficina.
Reglas clave
- ✓El nombre registrado de la empresa debe aparecer adyacente al bien raíz publicitado
- ✓El nombre de la empresa debe tener igual o mayor tamaño, prominencia y frecuencia que el nombre de cualquier agente licenciado afiliado
- ✓El nombre registrado de la empresa es obligatorio en contratos, documentos de transacción y letreros de oficina
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Nombres de empresa y números de teléfono en publicidad
disclosures En publicidad de bienes raíces específicos, las empresas deben incluir el nombre de empresa registrado y un número de teléfono de la empresa (excepto donde restricciones legales como pactos prohiban el nombre de la empresa en un letrero). El nombre y número de teléfono de la empresa deben ser iguales o mayores en tamaño, prominencia y frecuencia que los de cualquier agente afiliado. El teléfono de la empresa debe comunicar directamente con un corredor o gerente sin pasar por el agente afiliado. En anuncios de bloque que enumeran muchas propiedades con nombres de agentes, el cumplimiento se logra si el nombre de la empresa aparece una vez en la parte superior con prominencia igual o mayor que la de cualquier nombre de agente.
Reglas clave
- ✓Nombre de empresa y número de teléfono requeridos en anuncios de bienes raíces específicos
- ✓El teléfono de la empresa debe comunicar directamente con un corredor o gerente sin pasar por el agente afiliado
- ✓El nombre y número de teléfono de la empresa deben ser iguales o mayores en tamaño, prominencia y frecuencia que los de cualquier agente afiliado
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Todo Anuncio Debe Revelar Contacto de un Titular de Licencia
disclosures Sin perjuicio de cualquier otra disposición, un titular de licencia debe hacer todos los esfuerzos razonables en la publicidad para asegurar que el público sepa que está siendo contactado por un titular de licencia. Un titular de licencia tampoco puede anunciar cursos aprobados por la Comisión a menos que esté aprobado por la Comisión para ofrecerlos.
Reglas clave
- ✓La publicidad debe asegurar que el público sepa que está siendo contactado por un titular de licencia
- ✓El titular de licencia no puede anunciar cursos aprobados por la Comisión a menos que esté aprobado para ofrecerlos
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Números de Licencia en Ofertas y Compromisos
contracts Un licenciatario que prepare o firme un compromiso de corretaje o una oferta de compra, venta, arrendamiento o intercambio de bienes inmuebles debe incluir el número de licencia emitido por la Comisión de cada empresa y cada licenciatario que participe en la transacción — utilizando el número de licencia de seis dígitos.
Reglas clave
- ✓El número de licencia de seis dígitos de cada empresa y cada licenciatario participante debe ser incluido
- ✓Se aplica tanto a los compromisos de corretaje como a las ofertas
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Divulgación de comisiones, honorarios y descuentos
disclosures Las divulgaciones requeridas por O.C.G.A. 43-40-25(b)(6) pueden hacerse por adelantado en función de los términos preestablecidos en un acuerdo escrito. En transacciones de referencia, el corredor al que se hizo la referencia debe divulgar por escrito al principal cualquier tarifa de referencia pagada, a más tardar en el cierre. El « principal del licenciatario » incluye tanto a un cliente como a un cliente que trabaja principalmente con el corredor (no representado por otro corredor). Un licenciatario puede rebajar parte de una comisión a un principal si se divulga en la declaración de cierre y no es engañosa en cuanto a la fuente de fondos o los recursos financieros del comprador. No se requiere divulgación para regalos o cosas de valor no condicionadas a la transacción.
Reglas clave
- ✓Las tarifas de referencia deben divulgarse por escrito al principal a más tardar en el cierre
- ✓Los descuentos al principal deben divulgarse en la declaración de cierre y no deben inducir a error sobre la fuente de fondos
- ✓No se requiere divulgación para regalos no condicionados a la transacción
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Ofertas de Compra Vinculadas a una Relación de Corretaje
contracts Cuando un agente con licencia ofrece comprar una propiedad como condición para obtener o extender una relación de corretaje, el agente debe celebrar un contrato de compra por escrito que exprese todos los términos y condiciones antes o en el momento de entrar en vigor o extender la relación. Cuando un agente con licencia ofrece comprar una propiedad para permitir que una parte compre/venda/arriende/intercambie otra propiedad, el contrato de compra por escrito con todos los términos debe completarse antes o en el momento en que la otra parte celebra un contrato sobre la nueva propiedad.
Reglas clave
- ✓Se requiere un contrato de compra por escrito con todos los términos en o antes de que se celebre o extienda la relación de corretaje conexa
- ✓Se aplica a ofertas de compra utilizadas para permitir la transacción de otra parte
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Titulares de licencia que hacen publicidad como mandantes cumplen con la Regla .09
disclosures Los titulares de licencia que hacen publicidad para comprar, vender o intercambiar bienes raíces por sus propias cuentas deben cumplir con los requisitos de publicidad de la Regla 520-1-.09, incluidos los requisitos de leyenda de divulgación de licencia.
Reglas clave
- ✓La publicidad de cuenta propia debe cumplir con la Regla 520-1-.09
- ✓Los requisitos de divulgación del estado de licencia se aplican a la publicidad de mandantes
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Requisito de Licencia para Intermediación de Negocios
licensing Conforme a la Regla 520-1-.12, salvo excepción establecida en O.C.G.A. 43-40-29, una persona que actúe como intermediaria en la venta de un negocio debe poseer una licencia de la Comisión si la venta implica la transferencia de cualquier interés (incluyendo arrendamiento o propiedad) en bienes raíces. Los intermediarios de negocios sin licencia y sus asociados no pueden negociar, intentar negociar, ni procurar prospectos para una venta de negocio donde (a) implique la transferencia de un interés en bienes raíces, o (b) una comisión/honorario esté supeditada a la transferencia de un interés inmobiliario. Un intermediario sin licencia no puede realizar estos actos y luego usar a un licenciado para ratificar la transacción.
Reglas clave
- ✓Se requiere licencia para actuar como intermediario en la venta de un negocio que implique la transferencia de cualquier interés en bienes raíces
- ✓Los intermediarios sin licencia no pueden actuar cuando la comisión depende de la transferencia de un interés inmobiliario, ni pueden usar a un licenciado para ratificar sus actos
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Citaciones: Escala de infracciones y sanciones
licensing La regla 520-1-.14(3) establece una escala de multas máximas para infracciones específicas. Ejemplos: no entregar fondos en fideicomiso al corredor de bolsa (500 $); no proporcionar copia de documento al signatario (500 $); realizar negocios bajo un nombre no registrado (600 $); infracción de cuenta de fideicomiso revelada en el examen (600 $); no notificar al corredor de bolsa sobre actividad inmobiliaria personal (600 $); pagar comisión a persona sin licencia (600 $); no depositar fondos en fideicomiso dentro de tres d��as hábiles (600 $); no revelar la licencia en un contrato (600 $ por contrato); no depositar fondos en fideicomiso según los términos del contrato (800 $ por contrato); declaración falsa en una solicitud (800 $); no manejar fondos en fideicomiso cuando se reclama pérdida y se realiza restitución (900 $); no conciliar una cuenta de fideicomiso mensualmente (600 $ si está balanceada, 900 $ si no está balanceada). En caso de conflicto, el lenguaje del código o la regla prevalece sobre la descripción de la escala.
Reglas clave
- ✓Las infracciones específicas conllevan multas máximas programadas (comúnmente 500 $ a 900 $)
- ✓Las infracciones de fondos/cuentas de fideicomiso y falsificación de solicitud conllevan multas más altas
- ✓En caso de conflicto, la sección del código o el lenguaje de la regla prevalece sobre la descripción de la escala
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Citaciones: Efectividad, Notificación y Acciones Relacionadas
licensing Una citación emitida por la Comisión se hace definitiva 30 días después de su notificación (personal, correo certificado o entrega overnight estatutaria), a menos que el titular de la licencia llegue a términos alternativos o solicite una audiencia de caso controvertido. Una vez definitiva, los requisitos deben cumplirse dentro de 30 días a menos que la orden establezca otro cronograma. La Comisión puede ofrecer consentimiento en lugar de una citación, puede emitir una citación en lugar de continuar un caso controvertido, y puede sancionar a un titular de licencia que no cumpla con una orden definitiva después de notificación y audiencia. Al imponer disciplina en un caso controvertido posterior, la Comisión no considerará citaciones previas si el titular de la licencia las cumplió plenamente.
Reglas clave
- ✓La citación se hace definitiva 30 días después de la notificación a menos que sea controvertida o se llegue a términos alternativos
- ✓Los requisitos deben cumplirse dentro de 30 días de una citación definitiva a menos que la orden ordene lo contrario
- ✓Las citaciones previas que fueron completamente cumplidas no se consideran en la disciplina de un caso controvertido posterior