지점 관리자의 정의 및 인증
licensing지점 관리자는 관리 중개인 면허를 보유하고 지정 중개인으로부터 지점 사무소의 단일 물리적 위치를 관리할 위임 권한을 받은 자연인입니다. 부서는 지점 관리자를 위한 특정 인증을 발급합니다.
- ✓지점 관리자는 관리 중개인 면허를 보유해야 합니다
- ✓지점 관리 권한은 지정 중개인이 위임합니다
- ✓지점 관리자는 단일 물리적 지점 위치만 관리합니다
- ✓부서는 「지점 관리자」인증을 발급합니다
Washington 부동산 시험 합격을 위한 모든 것: 핵심 주제, 출제되는 규칙, 실전형 연습 문제.
Washington Real Estate Broker License Exam · 주제 80개 · 2026-10-24 업데이트
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지점 관리자는 관리 중개인 면허를 보유하고 지정 중개인으로부터 지점 사무소의 단일 물리적 위치를 관리할 위임 권한을 받은 자연인입니다. 부서는 지점 관리자를 위한 특정 인증을 발급합니다.
지사는 주요 사무실과 다른 우편 주소를 가지고 있으며 부동산 회사의 UBI(통합 사업 식별자) 번호를 사용하는 부동산 회사의 별도의 물리적 사무실입니다. 세 가지 조건이 모두 충족되어야 합니다.
제휴 라이센스 소유자는 중개업소에 고용되어 있으며 워싱턴 수정법전(RCW) 18.85장에 명시된 행위를 수행할 때 그 중개업소를 대리하도록 허가된 중개인 또는 관리 중개인으로 허가된 자연인입니다.
중개 서비스 계약에는 매매 계약, 임차 또는 임대 계약, 목록, 선택권, 대리인 계약, 자산 관리 계약이 포함되지만 이에 한정되지 않습니다. 이는 완전하지 않은 목록입니다.
본 장에서 사용되는 단어와 용어는 장 18.85 RCW에서의 의미와 동일하며, 본 장에서 명확히 다른 의미를 제시하거나 문맥상 다른 의미를 명확히 나타내는 경우는 제외합니다.
부동산 거래와 관련하여 수령한 모든 수표(성실금, 보증금 또는 손해배상금, 임차료, 임대료 지급, 고객이 소유한 부동산 또는 사업 기회에 대한 계약금 또는 저당금 포함)는 허가된 부동산 중개업소 명의로 작성되어야 합니다. 유일한 예외는 주인과 수탁자가 서면으로 상호 동의하여 예치금을 판매자 또는 지정된 에스크로 에이전트에게 지급하기로 하는 경우이며, 중개업소는 해당 서면 합의서 사본을 보관해야 합니다.
부동산 회사는 라이선스에 기재된 주소에서 개별 중개인 및 관리 중개인 라이선스를 보유해야 하며, 모든 회사 및 지점 사무소 라이선스를 공개적으로 표시해야 합니다. 이는 대중과 규제 기관이 영업 장소에서 라이선스를 확인할 수 있도록 보장합니다.
부동산 거래가 소비자의 생애에서 가장 큰 금융 거래인 경우가 많기 때문에 감독관은 소비자 보호를 위해 부동산 중개업을 규제합니다. 부동산 면허는 주에서 부여하는 특권이며, 면허 요건을 충족하고 기록을 유지하며 감시 및 조사에 협력하는 것을 포함한 모든 법률을 준수하는 것을 조건으로 합니다. 감독관은 두 가지 주요 집행 방법을 사용합니다: 감시와 조사입니다.
본 장은 핵심 역할을 정의합니다. '지정 브로커'는 개인사업체를 소유하거나 사업체에 의해 지정된 지배적 이권을 가진 자연인으로, 그의 관리 브로커 라이선스는 '지정 브로커' 인증을 보유합니다. '관리 브로커'는 지정 브로커의 감독 하에 회사를 대신하여 행동하며 다른 브로커를 감독할 수 있습니다. '라이선시'는 회사, 관리 브로커, 또는 브로커 라이선스를 보유한 모든 사람입니다. '지배적 이권'은 회사의 운영 또는 재무 결정을 통제할 수 있는 능력을 의미합니다.
「부동산 중개 서비스」는 보상을 받고 직접 또는 간접적으로 타인에게 제공되는 서비스(또는 면허 보유자 자신을 위해 제공되는 서비스)를 포함하며, 다음을 포함합니다: 부동산의 목록 등재, 판매, 구매, 교환, 옵션 취득, 임차 또는 임대; 이러한 거래 협상; 중개 업무에 종사하는 것으로 광고 또는 자신을 표시; 매수자, 판매자, 임대인 또는 임차인에 대한 자문/상담; 중개인 평가 의견(BPO) 발행; 거래 자금의 수금/보관/지급; 그리고 부동산 관리 서비스 수행(마케팅, 임차, 임대, 유지보수 또는 감독).
「비활성 라이선스」는 만료되지 않았지만 회사에 소속되지 않은 라이선스이며, 보유자는 부동산 중개 서비스를 수행할 수 없습니다. 「독립 계약자 관계」는 서면 계약으로 중개인을 직원으로 만드는 조항이 없고 보상의 실질적으로 모든 부분이 회사가 제공하는 부동산 중개 서비스에 대한 것일 때 존재합니다. 이 지위는 관리 중개인 또는 회사의 감시 의무를 해제하지 않습니다.
「부동산 회사」또는 「회사」란 워싱턴주에서 부동산 중개 서비스를 수행하고 부서로부터 부동산 회사로 허가받은 개인사업, 파트너십, LLP, 회사법인, LLC 또는 기타 법적으로 인정받은 사업체를 의미합니다.
부동산 위원회는 위원장 역할을 하는 국장과 국장에 대한 자문 역할을 하는 6명의 위원으로 구성됩니다. 주지사가 6년 임기로 6명의 위원을 임명합니다. 적어도 2명의 위원은 캐스케이드 산맥 서쪽에서, 적어도 2명은 동쪽에서 와야 합니다. 위원들은 중개 서비스에서 최소 5년의 경험 또는 유사한 조사 업무에서 최소 3년의 경험이 필요합니다. 위원회는 연 4회 또는 국장의 소집에 따라 회의를 개최합니다.
감독은 위원회의 조언/승인을 받아 중개인, 관리중개인, 지정중개인 및 회사를 관할하는 규칙을 발급합니다. 감독은 면허법을 시행하고, 면허를 부여/거부하며, 청문회를 개최하고, 상호주의 기준을 설정하며, 범죄경력조회를 요구할 수 있습니다(신청인 부담). 광고 기준을 채택하고 최소 계속교육 수준을 포함한 부동산 교육 프로그램을 운영합니다. 감독은 부동산 교육기관/강사에 대해 위반당 1일 최대 1,000달러의 제재로 징계할 수 있습니다.
부동산 면허자 또는 부동산 사업에 지배적 이해관계가 있는 자는 자신이 재정적 이해관계를 가진 소유권보험 사업을 유도하기 위해 수수료/보상금을 주거나 받을 수 없으며, 소유권보험회사가 제공하기를 금지한 가치 있는 것을 권유하거나 수락할 수 없고, 면허자가 재정적 이해관계를 가진 소유권보험 중개인으로부터 소유권보험을 취득하도록 소비자에게 요구할 수 없습니다. 또한 명시된 조건을 충족하는 적절한 소유권보험 홍보물의 전달을 금지할 수 없습니다.
본 장의 모든 수수료는 RCW 43.24.086에 따라 국장이 정하며, 주 재무부에 납부되어 부동산 위원회 계정에 적립됩니다. 벌금에서 나온 모든 금액은 부동산 교육 프로그램 계정(RCW 18.85.321)에 입금됩니다.
부서에 근무하는 동안 부동산을 규제하는 부장 및 직원은 규제 대상 부동산 사업의 모든 이익을 포기해야 합니다. 부장에게 고용된 면허 소유자는 고용이 끝날 때까지 면허가 비활성 상태로 유지됩니다. 본 장에 따라 면허를 받은 자가 해당 정부를 대신하여 거래를 수행하는 읍, 도시 또는 군에 고용된 경우, 활성 면허를 유지할 수 있으며, 해당 거래에 대해 지정/관리 중개업자는 책임을 지지 않습니다.
펌이 라이선스를 취득하려면 펌을 대리할 권한이 있는 관리 중개인을 「지정 중개인」으로 지정해야 하며, 소유자/지배적 이익 보유자의 이름을 제공하고, 지배적 이익 보유자가 라이선스 정지/취소의 최종 명령을 받은 상태가 아님을 확인해야 하며, 기존 라이선스와 동일하거나 유사한 이름이나 비영리, 연구, 공공 기관 또는 단체임을 암시하는 이름을 채택해서는 안 된다. 신청서에는 펌 이름, UBI 번호, 사업 주소, 연락처, 신청 수수료 및 기타 필수 정보가 포함되어야 한다. 갱신 시 갱신 수수료와 지배적 이익 또는 국무장관 등록의 변경 사항 통지가 필요하다.
지정 중개사는 회사를 대신하여 특정 신탁 계좌 기록을 유지해야 합니다. 이 기록은 회사의 신탁 계좌를 통해 흐르는 모든 자금을 문서화하며, 모든 거래 및 부동산 관리 계좌의 추적을 가능하게 하도록 완전하고 정돈되어야 합니다.
신탁 계좌 기록 외에도 지정 브로커는 거래 로그, 계약서 사본 및 완전한 거래 폴더를 포함한 거래 관련 기록을 유지해야 합니다. 모든 필수 기록은 단일 면허 취득 장소에 보관되어야 합니다.
첫 중개인 면허를 신청하는 자 및 대체 자격으로 첫 관리 중개인 면허를 신청하는 자는 부서 승인 벤더를 통해 지문 신원조회를 받아야 합니다. 신원조회는 6년마다 활성 갱신 시마다 필수이나, 지난 6년 이내에 신원조회를 완료한 경우 면허 활성화를 위해 새로운 신원조회는 필요하지 않습니다. 필수 신원조회 없이 제출된 신청서는 미완성 상태입니다.
지문이 거부된 경우, 면허 소유자 또는 지원자는 21개 달력일 이내에 공급자의 재제출 절차를 따라야 합니다. 이를 따르지 않을 경우 절차를 따를 때까지 부동산 면허가 정지되며, 면허 소유자/지원자는 추가 수수료에 대한 책임을 집니다.
중개인 및 관리중개인은 모든 자금, 금전, 유가증권 또는 가치있는 물품을 정해진 시간 제한 내에 해당 관리중개인, 지점 관리자 또는 지정된 중개인에게 실제로 전달해야 합니다. 전달은 의뢰인의 서명 후 더 짧은 기간인 2영업일 이내에 이루어져야 하며, 계약 조건이 더 빠른 전달을 요구하는 경우에는 더 빨리 이루어져야 합니다. 영업일은 RCW 1.16.050에 정의된 토요일, 일요일 및 법정 휴일을 제외합니다.
부동산 중개인은 판매자와 구매자 간의 계약 협상을 담당합니다. 거래 종료 시, 중개인은 부동산 또는 사업 기회 거래에서 중개 서비스가 제공되는 모든 경우에 각 구매자와 각 판매자에게 완전하고 상세한 종료 진술서를 제공(또는 제공하도록 해야 함)해야 합니다. 중개 회사는 자금이 중개인에 의해 처리되지 않고 종료가 다른 곳에서 발생하는 경우에도 모든 구매자 및 판매자 종료 진술서의 사본을 보관해야 합니다.
부동산 중개인이 종결한 모든 부동산 거래의 순매각금은 서면 합의에서 달리 규정하지 않는 한 판매자에게 직접 지급되어야 합니다. 두 명 이상의 중개인이 관여하고 구매자가 종결 전에 자금을 예치한 경우, 자금을 먼저 받은 회사가 보관 책임을 지며, 모든 당사자가 서명한 서면 지시에 따라 자금이 배분되거나 인도될 때까지 책임을 집니다.
부동산 또는 사업 기회 거래에서 회사가 참여하는 모든 거래의 종료 명세서는 종료 날짜, 총 구매 가격, 그리고 수령하거나 지급한 모든 조정, 금액 또는 가치 있는 물건의 항목을 표시해야 하며, 각 항목이 누구에게 입금되었는지 또는 출금되었는지를 명시해야 합니다. 조정의 날짜와 함께 지급되거나, 작성되거나, 인수된 모든 어음의 채권자, 작성자 및 양수인의 이름을 표시해야 합니다.
모든 라이선스 소유자는 중개 서비스를 제공한 당사자에게 선의금 예치 상태를 알려야 합니다. 라이선스 소유자는 또한 영수증 사본을 주요 당사자 및 참여 회사에 보관하고 제공해야 합니다.
부동산 회사가 사무소 위치를 변경할 때, 지정 브로커(designated broker)는 부동산 프로그램에 즉시 통보해야 합니다. 이는 작성 완료된 주소 변경 신청서 제출, 모든 라이선스 반환, 작성 완료된 이전 신청서 제출, 그리고 필요한 기간 내에 정확한 수수료 납부를 통해 이루어집니다.
라이선스 소유자는 규제 목적으로 부동산 중개 활동의 기록을 작성하고 유지해야 합니다. 기록은 관련 서비스 또는 거래 완료 후 3년 동안 보관하고 이사에게 제공할 수 있어야 합니다. 라이선스 소유자는 법령 또는 규칙에 의해 유지하도록 요구되는 기록에 대해 개인정보 보호 이익이 없습니다.
필수 부동산 기록은 모두 정확하고 최신이어야 하며 허가된 사무소에 보관해야 합니다. 기록은 최소 기간 동안 보관되어야 하며 검사를 위해 사용 가능해야 합니다. 일정한 조건에서는 종료된 거래를 워싱턴 중앙 시설로 이전할 수 있습니다.
모든 문서를 중개사무소의 인허가 사무실에서 즉시 검색, 열람 및 인쇄할 수 있는 경우에만 기록을 전자적으로 또는 원격 장치에 저장할 수 있습니다. 지정 중개인은 정상 작동하는 장비와 색인된 저장 시스템을 유지해야 합니다.
부동산 중개인이 부동산/사업 기회 거래, 자산 관리 계약, 계약/모기지 수집 계약 또는 선급금과 관련하여 어떤 주체 또는 당사자로부터 자금을 받은 경우, 그 자금을 신뢰 계정에 보유해야 하며 중개인, 관리 중개인, 회사 또는 권한이 없는 자의 이익을 위해 사용할 수 없습니다. 지정된 중개인은 제휴 면허 소유자가 고객 자금을 보호하도록 보장할 책임이 있습니다. 자금은 워싱턴 주에서 서비스를 수락할 수 있는 연방 보험(FDIC 또는 NCUA)을 받는 은행, 저축 협회 또는 신용 조합에 예치되어야 합니다.
부동산/사업 기회의 판매, 임대, 리스, 선택권, 계약/모기지 수금 또는 선금과 관련하여 받은 모든 자금은 예외를 제외하고 수령 다음 영업일 이내에 회사의 부동산 신탁 은행 계좌에 입금되어야 합니다. 현금은 다음 영업일 이내에 입금되어야 합니다. 성실금으로 받은 수표는 성실금 약정서에서 수표를 지정된 기간 동안 보유하거나 특정 사건이 발생할 때까지 보유하도록 명시한 경우 보유할 수 있습니다. 토요일, 일요일 및 법정 휴일은 영업일이 아닙니다.
조정된 신탁 은행 계좌 잔액은 항상 고객에 대한 미결제 신탁 부채와 「미결제 계좌」 원장 자금의 합과 같아야 합니다. 지정 중개인은 고객 원장의 월간 시산표를 작성하여 신탁 은행 명세서, 수표 레지스터/은행 통제 계좌와 조정해야 합니다. 수표책 잔액, 은행 조정, 및 고객 원장은 항상 일치해야 합니다. 시산표는 모든 고객 원장을 소유자 이름/통제 번호, 마지막 항목의 날짜 및 원장 잔액과 함께 나열합니다.
브로커 또는 회사에 속한 자금은 계좌를 개설하거나 폐쇄되지 않도록 유지하기 위한 최소한의 금액을 제외하고는 신탁 계좌에 입금될 수 없으며, 의뢰인의 거래와 무관한 자금은 입금될 수 없습니다. 특정 거래와 무관한 항목, 해당 거래를 위해 보유한 금액을 초과하는 금액, 회사에 속한 면허 소유자에 대한 수수료, 회사 운영 비용 또는 은행 수수료(제한된 예외 제외)에 대해서는 출금이 이루어질 수 없습니다. 수수료와 운영 비용은 회사의 일반 사업 은행 계좌에서 지급해야 합니다. 은행 수수료는 회사 간접비이며 사업 계좌에서 청구되어야 합니다.
은행 계좌는 인허가된 회사명 또는 가정명의로 신탁 계좌로 지정되어야 합니다. 고객 계좌에 적립된 이자는 고객 원장의 부채로 기록되어야 합니다. 서면 합의에 따라 회사에 할당된 이자는 신탁 계좌에 남겨두면 안 되며, 지정된 중개인이 금융 기관에 그 이자를 회사의 일반 계좌로 입금하도록 해야 합니다.
지정된 중개인은 수령하고 지급한 모든 자금의 감시 추적을 제공하는 기록 시스템을 유지해야 하며, 모든 자금은 각 개별 고객에게 식별되어야 합니다. 각 고객에 대해 모든 입금 및 출금을 보여주는 개별 고객 장부를 작성해야 합니다. 대변 항목은 날짜, 금액 및 항목 내용(예: 성실금 예치, 선금, 임차료, 손해배상금, 이자, 선불료)을 표시해야 합니다. 차변 항목은 수표 날짜, 수표 번호, 금액, 수취인 및 항목 내용을 표시해야 합니다. 계정 개설을 위해 또는 계정이 폐쇄되지 않도록 사용되는 회사 자금에 대해 「개설 계정」장부가 필요합니다.
모든 신탁 자금의 송금은 신탁 은행 계좌에서 발행하는 수표 또는 전자 이체로 이루어져야 하며, 특정 거래 또는 계약으로 식별되어야 합니다. 수표 번호, 금액, 날짜, 수취인, 포함된 항목 및 차감되는 특정 의뢰인의 원장을 표시해야 하며, 수표 번호는 중복될 수 없습니다. 전자 송금 영수증에 기초한 송금은 입금이 확인될 때까지 할 수 없습니다. 전자 송금 송금의 경우 후속 현물 차변 메모를 제공해야 하며, 수취 기관/계좌를 식별하는 서명된 의뢰인 지시사항은 거래 파일에 보관되어야 합니다.
다른 회사에 지급해야 할 수수료는 부동산 신탁 은행 계좌에서 지급할 수 있으며, 자금 수령 후 즉시 지급해야 합니다. 다른 회사와 공유하는 수수료는 수령한 총 수수료의 감소로 처리됩니다.
신탁 계좌에서 발행된 무효된 수표는 영구적으로 손상되어야 하며 보관되어야 합니다. 이 규칙은 수동 및 컴퓨터화 회계 시스템 모두에 적용됩니다. 컴퓨터화 시스템은 모든 데이터 파일을 백업하고, 즉시 검색하거나 부서 요청 시 인쇄할 수 있는 원장/저널/대사/시산표를 유지해야 하며, 지정된 중개인은 기록 변경사항을 지원하기 위해 날짜가 표기된 원본 문서/색인 파일을 보관해야 합니다.
담당자는 간편 심판 절차를 관리하기 위해 RCW 34.05.482부터 34.05.494까지 채택합니다. 이러한 절차는 WAC 308-09-525에 명시된 사항의 범주에 따라 요청에 의해 및/또는 담당자의 재량으로 RCW 34.05.482에 따라 진행됩니다.
브로커 또는 관리 브로커 시험을 응시하고자 하는 사람은 원하는 시험 날짜 최소 1 영업일 전에 시험 서비스에 연락하여 일정을 예약하고 비용을 지불해야 하며, 요구사항이 충족되었다는 서면 통지를 받은 후에만 응시할 수 있습니다. 다른 관할권에서 클록 아워를 이수한 응시자는 WAC 308-124A-755에 따라 대체를 위한 교육 증명서를 먼저 제출해야 합니다.
모든 면허소유자는 자신과 관련된 특정 형사, 민사, 전문 면허 조치에 대해 정해진 기간 내에 부동산 프로그램에 통보해야 합니다. 이는 항소 진행 중인지 여부와 관계없이 적용됩니다.
신탁 은행 계좌, 입금 전표, 수표 및 서명 카드는 회사/가정 명의의 신탁 계좌로 지정되어야 합니다. 부동산 판매 또는 사업 기회 거래를 위한 신탁 계좌는 RCW 18.85.285에 따라 이자 지급 요구불 예금 계좌여야 합니다. 회사는 $10,000 이하의 입금에 대해 합리적인 은행 수수료(수표 인쇄/부기 수수료 제외) 후 이자를 부서에 지급하는 풀링된 이자 지급 주택 신탁 기금 계좌를 유지해야 합니다. $10,000을 초과하는 입금의 경우, 공인중개인은 입금자가 별도 이자 지급 계좌(이자는 당사자에게) 또는 풀링된 계좌(당사자가 서면으로 동의한 경우)를 선택할 수 있음을 서면으로 공시해야 합니다.
부동산 또는 사업 기회 거래의 최종 종료 후 발생한 각 수수료에 대해 신탁 은행 계좌에서 허가된 회사명으로 지급할 수 있도록 별도의 수표를 발행해야 합니다. 각 수수료 수표는 해당 거래를 명확히 식별해야 합니다.
폐쇄 전 또는 매매 계약서의 조건 발생 전에 신탁 계좌에서 어떤 이유로든 어떤 사람에게도 자금을 지출할 수 없습니다. 단, 구매자와 판매자 모두의 서면 승인이 있는 경우는 제외됩니다. 예외: 계약이 폐쇄 전에 자체 조건에 따라 종료되는 경우, 자금은 서면 승인 없이 계약이 정한 대로 지출됩니다. 그리고 수표가 현금화되도록 폐쇄 합리적으로 전에 지정된 에스크로우 대리인에게 자금을 지출할 수 있습니다.
은행 수수료/수익이 이자 수익을 초과하여 신탁 계정 책임이 잔액 이하로 떨어지면, 지정된 브로커는 통지를 받은 후 1영업일 이내에 회사/비신탁 자금을 예치하여 계정 잔액을 맞춰야 합니다. 별도 계정($10,000 초과)의 경우, 브로커는 서면 승인을 받은 경우 예금자로부터 환급을 받을 수 있습니다. 통합 주택 신탁 기금 계정의 경우, 지정된 브로커는 초과 수수료를 사업 비용으로 부담해야 합니다.
거래에서 성실금 예치금/어음/증서를 회사가 아닌 다른 당사자가 보유하도록 규정하는 경우, 면허자는 성실금을 구매 및 판매 계약서에 명시된 당사자에게 전달하고, 날짜가 기재된 영수증을 받아서, 그 영수증을 지정된/관리하는 중개인에게 전달해야 합니다. 날짜가 기재된 영수증은 모든 참여 회사의 거래 파일에 보관하고 유지되어야 합니다. 지정된 중개인은 자금 전달에 대한 최종 책임이 있습니다.
신규 또는 갱신 라이센스 신청, 교육과정/교육과정 승인 또는 업무정지명령 발급의 경우, 예비기록은 신청서(또는 업무정지명령)와 관련 문서, 프로그램이 거부 제안 또는 명령 발급에 있어 의존한 모든 문서, 그리고 신청자/피청구자와 프로그램 간의 해당 사항에 관한 모든 서신으로 구성됩니다.
이전에 발급된 최종 명령 또는 합의서의 규정 준수 여부를 판정하기 위해, 예비 기록은 이전 최종 명령/합의서, 면허 소유자가 제출하거나 그 지시에 따라 제출된 모든 보고서 또는 문서, 규정 준수에 관한 모든 서신, 그리고 규정 위반을 보여주는 모든 문서로 구성됩니다.
간략한 행정 청문회의 대상이 되는 모든 기타 문제에 대해, 예비 기록은 RCW 18.235.110에 따라 징계 조치를 제안할 때 프로그램이 의존한 모든 문서와 위반 혐의에 관한 면허 소유자와 프로그램 간의 모든 통신으로 구성됩니다.
부동산 중개인은 부동산 계약에서 요구하는 모든 행위를 최대한 신속하게 이행해야 합니다. 의도적이거나 과실로 인한 이행 지연은 공익에 해로운 것으로 간주되며 RCW 18.85.361(23)의 위반을 구성합니다.
모든 사무실 및 지점 사무실은 라이선스에 표시된 사무실 주소에서 사무실의 허가된 이름 또는 허가된 가정 이름을 표시하여 대중에게 식별되어야 합니다.
조사 또는 감사 중에 면허 소유자는 서면 진술 및/또는 설명을 제공하도록 요구받을 수 있습니다. 이러한 요청은 국장의 공인된 대리인(조사관, 감사자, 프로그램 직원 또는 기타 지정인)에 의해서만 발급될 수 있습니다.
오전 또는 오후 시험을 신청하는 응시자는 즉시 일정이 잡히며 등록 번호를 받습니다. 응시자가 시험 일정 변경을 위해 시험 서비스에 2일 전 통지를 하지 않거나 예정된/변경된 시간에 시험에 응시하지 않으면 전액 시험 수수료가 부과됩니다.
부동산관리업체가 관리하는 모든 자산은 소유자와 지정된 중개인이 서명한 서면 관리계약으로 뒷받침되어야 하며, 이를 보관해야 합니다. 계약서는 최소한 다음을 명시해야 합니다: 업체의 수수료; 부동산 유형 및 단위 수 또는 면적(비거주용인 경우); 업체가 자금을 수집하고 지급할 권한이 있는지 여부 및 그 목적; 보증금 보유에 대한 모든 권한 및 그 지급 방식; 그리고 소유자에게 요약 명세서를 제공하는 빈도.
관리 부동산의 각 소유자는 관리 계약서에 명시된 대로 관리하는 각 부동산에 대한 요약 명세서를 제공받아야 합니다. 명세서는 이전 요약 명세서에서 이월된 잔액, 총 임대료 수입, 소유자 기여금, 기타 항목별 수입, 지급된 모든 비용의 항목화, 최종 잔액, 임차된 주택 단위 수 또는 비주거용 시설의 경우 평방피트를 표시해야 합니다. 지정 중개인은 각 요약 명세서의 진본 사본을 보관해야 합니다.
부동산 중개업소는 관리 대상 부동산의 소유자에게 추가 서비스를 제공할 수 있으나, 해당 서비스를 제공하는 모든 사람과의 중개인의 관계에 대해 완전한 서면 공시를 하고, 선수금 형태의 수수료를 공시하며, 소유자의 승인을 얻어야 한다. 관리 계약의 모든 수정 또는 변경은 서면으로 작성되어야 하며, 소유자와 지정 중개인이 서명하고 보관되어야 한다.
모든 회사 광고는 회사의 허가된 명칭 또는 허가된 가정명으로 운영되어야 합니다. 이는 인터넷 기반 광고, 웹페이지, 이메일, 신문 및 기타 시각 매체를 포함한 모든 매체에서 중개 서비스에 대한 모든 광고 및 권유에 적용됩니다.
미등록 이름, 직함 또는 브랜드를 사용하여 광고하는 브로커 및 관리 브로커는 항상 이와 함께 회사의 등록된 이름 또는 가정 이름을 명확하고 눈에 띄는 방식으로 표시해야 합니다. 이름, 직함 또는 브랜드는 별도의 법인 또는 다른 회사/지사를 암시할 수 없으며, 지정된 브로커의 사전 서면 승인이 필요합니다.
지정 브로커는 컴플라이언스, 부서와의 협력, 기록 접근성 및 신탁 계좌 감시에 대한 최종 책임을 진다. 이러한 의무는 배타적이지 않다.
지정 브로커는 서면 서명된 위임 계약을 통해 관리 브로커에게 업무를 위임할 수 있습니다. 위임은 특정 열거된 업무를 포함해야 하며 회사에 등록된 관리 브로커에게만 할 수 있습니다.
지정 브로커는 홈 인스펙터 의뢰, 감시 수준, 그리고 경험이 부족한 브로커와 관련된 계약의 필수 검토를 다루는 서면 정책을 유지하고 준수해야 합니다.
지정 중개인은 모든 개인과 회사가 적절히 면허를 받았는지 확인하고, 거래 문서의 적시 제출을 보장하며, 회사 폐업 시 특정 절차를 따라야 합니다.
시험 결과는 1년간만 유효합니다. 브로커 또는 관리 브로커 시험에 합격한 자는 시험 일자로부터 1년 이내에 면허를 취득해야 하며, 그렇지 않으면 다시 시험에 응시하여 합격해야 합니다.
임대차계약의 손해배상금 또는 보증금으로 수령한 자금은 임차인의 서면 동의 없이 소유자 또는 다른 사람에게 지급될 수 없으며, 임대차계약 종료 시 임대차계약에 따라 자금이 지급된다. 관리계약이 종료되면 소유자 자금은 계약에 따라 지급되고, 손해배상금/보증금은 소유자 또는 후임 자산 관리자에게 지급되며, 임차인은 RCW 59.18.270에 따라 통지받는다.
부동산 관리 신탁 계좌는 RCW 18.85.285의 이자 지급 요건에서 면제되지만, 이자 지급 계좌를 설립할 수 있습니다. 서면 부동산 관리 계약/지시에 따라 개별 소유자의 임대료 소득 자금만 보유하는 이자 지급 계좌 또는 배당금 수익 투자 계좌를 설립할 수 있으며, 모든 이자는 소유자에게 귀속됩니다. 단일 소유자의 주택 임대료 소득 자산을 위해 세입자 손해배상/보증금만 보유하는 계좌는 회사가 RCW 59.18.270에 따라 「임대인 대리인」으로 서면 지정된 경우 소유자에게 지급되는 이자로 설립할 수 있습니다. 모든 소유자가 이자를 회사에 양도하는 경우 중개인이 개별 이자 지급 계좌를 생성할 필요는 없습니다. 공통 「정산 계좌」를 설립할 수 있지만 신탁 계좌여야 합니다.
모든 자산관리 회계 시스템은 수령하고 지출한 현금의 회계여야 합니다. 소유자에게 제공되는 다른 회계 방법은 모두 회사의 신탁 계좌를 통해 수령하고 지출한 모든 현금의 회계에 보조적이어야 합니다. 모든 소유자 요약 명세서는 이 현금 회계를 포함해야 합니다.
금융 기관이 소유자를 대신하여 반복되는 비용(예: 모기지 납부금)에 대해 사전에 승인된 자금 지출 또는 공제를 하는 것은 계좌에 임차인 보증금 또는 둘 이상의 클라이언트에 속한 자금이 포함되어 있는 경우 허용되지 않습니다.
신탁 계좌에서 각 개별 고객을 식별하는 수수료 일정표로 지원되는 경우 라이선스를 받은 회사에 지급할 수 있는 부동산 관리 수수료 및 수수료에 대해 단일 수표를 발급할 수 있습니다. 부동산 관리 수수료는 최소한 월 1회 이상 인출해야 합니다.
간단한 재판 절차는 감독관이 지정한 주재관에 의해 진행됩니다. 그 관리자는 간단한 재판 절차에 대한 요청으로 이어진 결정에 개인적으로 참여하지 않았어야 하므로 공정성을 보장합니다.
당사자 또는 그들의 대리인은 의장이 설정한 날짜까지 서면 문서를 제출할 수 있습니다. 의장은 재량에 따라 구두 변론을 허용할 수 있지만, 증인은 증언할 수 없습니다. 의장은 기록 외에도 기관의 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 의장은 구두 명령을 내릴 수 없으며, 자료 제출 또는 구두 변론의 최종 날짜로부터 10일 이내에 서면 초기 명령을 발행해야 합니다.
불만은 부서가 관리하는 법률의 명백한 위반을 설명하는지 여부를 결정하기 위해 검토됩니다. 직원은 사실 조사를 수행하여 타당성을 평가할 수 있습니다. 타당한 불만이라도 위반의 심각성이나 부서의 자원 및 우선순위에 따라 조사하지 않을 수 있습니다. 감시/조사 중에 추가 위반이 발견되면, 감시관이나 조사관은 이를 조사하고 관련 기록 및 설명을 요청할 수 있습니다.
부동산 회사는 약 3년마다 정기적으로 예정된 감사를 받습니다. 감사는 회사의 허가 위치 또는 부서에서 선택한 시설에서 수행됩니다. 감사는 이전 감사 결과나 민원을 기반으로 언제든지 시작될 수 있습니다. 감사는 예고 없이 진행되지만 일반적으로 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시 30분 사이에 진행되며, 주(州) 공휴일은 제외됩니다. 감사자는 이 시간 동안 예고 없이 나타날 수 있으며, 면허 소유자는 그 시점에 보관해야 하는 모든 기록을 제출해야 할 수 있습니다.
부서는 정기 감사 비용을 청구할 수 없습니다. 그러나 RCW 18.235.110(2)에 따라 부서가 불만 사항에 따라 감사를 수행했을 때, 위반 사항이 발견되었을 때, 그리고 감독관이 제재 명령을 발행했을 때 면허소유자에게 감사 비용을 청구할 수 있습니다. 감사원과 면허소유자는 정상 시간 및 날짜 제한 범위를 벗어나 감사를 완료하거나 계속하기로 상호 동의할 수 있습니다.
브로커의 본사가 소재한 다른 관할권에서 활발히 인허가를 받은 기업의 경우, RCW 18.85.231에 따른 「사무실」은 신탁계좌 및 거래 기록이 유지되는 워싱턴 소재지를 의미합니다. 기록은 3년간 유지되어야 하며, 라이선싱 부서에 개방되고 접근 가능해야 하며, 거래 당사자는 자신을 위해 작성되거나 보관된 기록에 접근할 수 있습니다.
다른 관할권에 본사를 두고 있으며 적극적으로 면허를 받은 회사가 워싱턴 주의 면허를 취득하려면 회사 면허를 취득하고 워싱턴 주의 관리 중개인으로서의 자격이 있으며 회사의 지배적 이권을 보유한 자연인을 등록하여 워싱턴 주 지정 중개인으로 근무하도록 해야 합니다. 회사는 부동산 프로그램에 워싱턴 주 기록 보관 위치를 통보하고 신청서에 그 주소를 본사 주소와 함께 포함시켜야 합니다. 워싱턴 주 면허는 기록을 보관하는 워싱턴 주 위치에 게시되어야 합니다. 감사 통지서가 발송된 후 30일 이내에 중개인은 예약에 의해 부서의 올림피아 사무실에 출석하여 감사 보고서에 서명해야 합니다.
지점 관리자는 지점 사무소를 감독하며, 인사의 감시 및 허가를 담당하고, 지정된 중개인의 승인을 받은 경우 위임된 신탁 회계 및 기타 직무를 수행할 수 있습니다.
RCW 18.85.111에서 요구하는 3년의 정규직 중개인 경험이 없는 신청자는 부동산과 관련된 실무 경험을 통해 자격을 갖출 수 있습니다. 신청서에는 승인을 요청하는 편지, 서류가 첨부된 상세한 경력 이력서, 및 해당하는 경우 공증된 라이선스 선서서가 포함되어야 합니다. 인정되는 대체 자격에는 다음이 포함됩니다: 중등후 부동산 교육 과정 이수 후 1년간 활동 중인 라이선스 소유 중개인으로의 경험; 1년간의 부동산 실무 경력이 있는 변호사 자격; 5년간의 라이선스 소유 모기지 중개인/대출 개설자로의 경험; 5년간의 라이선스 소유 제한적 실무 담당자/에스크로 담당자로의 경험; 5년간의 라이선스 소유 또는 공인 감정인으로의 경험; 또는 5년간 제3자 기관을 위해 부동산을 관리, 임차, 판매, 또는 구입한 경험입니다. 모든 경험은 신청 직전 6년 이내에 완료되어야 합니다.
모든 기록 요청은 국장의 공인된 대리인이 발행해야 합니다. 기록, 문서 또는 상세한 설명 요청은 서면으로 제출되어야 하며, 일반 우편, 팩스, 이메일 또는 직접 제출할 수 있습니다. 조사관은 서면 요청이 뒤따르지 않는 한 전화로 문서/설명을 요청하지 않습니다. 조사관이 서면 요청을 하지 않았다면 면허 소유자는 협력 거부 혐의로 기소될 수 없습니다. 조사관은 영장 없이 정상 업무 시간 또는 합의된 약속 시간에 면허 소유자의 인허가 받은 사업장 위치와 기록을 검사할 수 있습니다.
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