هر آنچه برای قبولی در آزمون املاک Washington نیاز دارید: موضوعات کلیدی، قوانینی که آزمون می‌گیرند و سؤالات تمرینی به سبک آزمون.
Washington Real Estate Broker License Exam · 80 موضوع · به‌روزرسانی 2026-10-24
📋 سلب مسئولیت: این راهنما صرفاً برای اهداف آموزشی از مواد رسمی و منابع عمومی تهیه شده است. مشاوره حقوقی یا حرفه‌ای نیست. قوانین تغییر می‌کنند — همیشه به مواد رسمی مرجع صدور مجوز مراجعه کنید. Test4X هیچ مسئولیتی نمی‌پذیرد. Test4X مستقل است و به هیچ مرجع آزمونی وابسته نبوده و مورد تأیید یا حمایت آن نیست؛ همه علائم تجاری متعلق به مالکان مربوطه است.
مدیر شعبه یک فرد حقیقی است که دارای مجوز دلال مدیر است و توسط دلال تعیین شده دارای اختیارات تفویض شده برای مدیریت یک مکان فیزیکی واحد از دفتر شعبه است. اداره یک تایید خاص برای مدیران شعبه صادر میکند.
دفتر شعبه یک دفتر فیزیکی جداگانه شرکت املاک و مستغلات است که دارای آدرس پستی متفاوتی نسبت به دفتر اصلی شرکت است و از شماره یوبیآی (شناسایی کسب و کار یکپارچه) شرکت املاک و مستغلات استفاده میکند. هر سه شرط باید برآورده شود.
مجریان دارای مجوز وابسته اشخاص حقیقی هستند که به عنوان دلال یا دلال مدیر دارای مجوز هستند، توسط یک شرکت استخدام شده‌اند، و مجاز هستند برای انجام هر یک از اعمال مشخص شده در فصل 18.85 RCW شرکت را نمایندگی کنند.
قرارداد خدمات دلالی شامل، اما نه محدود به، توافق‌نامه‌های خرید و فروش، قراردادهای اجاره یا اجاره‌نشینی، فهرست‌ها، گزینه‌ها، توافق‌نامه‌های نمایندگی و توافق‌نامه‌های مدیریت ملک می‌باشد. این یک فهرست غیر جامع است.
واژه‌ها و شرایط مورد استفاده در این فصل، همان معنای فصل 18.85 RCW را دارند، مگر اینکه فصل به طور صریح غیر این را مقرر کند یا متن به وضوح معنای متفاوتی را نشان دهد.
تمام چکهای دریافت شده در ارتباط با معاملات مسکن—از جمله پول جدیت، سپردههای امنیت یا خسارت، اجاره، پرداختهای لیز، و پرداختهای قرارداد یا رهن برای اموال منقول یا فرصت‌های کسب‌وکار متعلق به مشتریان—باید به نام شرکت مسکن طبق مجوز صادر شده درج باشند. تنها استثنا زمانی است که طرفین بر اساس توافق کتبی متقابل موافق باشند که سپرده به فروشنده یا نماینده عهدهدار تعیین‌شده پرداخت شود، و شرکت باید یک نسخه از آن توافق کتبی را نگاه دارد.
شرکت‌های املاک و مستغلات باید پروانه‌های کارگزار فردی و کارگزار مدیر را در آدرسی که در پروانه ذکر شده است در دسترس نگاه دارند، و باید تمام پروانه‌های شرکت و دفتر شعبه را به صورت عمومی نمایش دهند. این امر اطمینان میدهد که مردم و نهادهای تنظیم‌کننده می‌توانند در محل کسب‌وکار صحت پروانه را تأیید کنند.
مدیر کارگزاری دارایی‌های نقل و انتقال را برای ایمنی مصرف‌کننده تنظیم میکند زیرا معاملات دارایی‌های نقل و انتقال اغلب بزرگ‌ترین معاملات مالی در طول عمر مصرف‌کننده هستند. پروانه دارایی‌های نقل و انتقال یک امتیاز اعطا شده توسط ایالت است که منوط به تحقق الزامات صدور پروانه، نگهداری سوابق و رعایت تمام قوانین است—از جمله همکاری در ممیزی‌ها و تحقیقات. مدیر از دو روش اجرایی اساسی استفاده میکند: ممیزی و تحقیق.
این فصل نقش‌های اساسی را تعریف میکند. یک «دلال تعیین‌شده» یک شخص حقیقی است که مالک یک شرکت تک‌مالکانه است یا شخصی با منفعت کنترلی که توسط یک موضوع تجاری تعیین شده است تا برای شرکت اقدام کند، که گواهینامه دلال مدیر آن دارای تصدیق «دلال تعیین‌شده» است. یک «دلال مدیر» به نام دلال تعیین‌شده و تحت نظارت او از طرف شرکت اقدام میکند و میتواند دلالان دیگر ��ا نظارت کند. یک «دارنده گواهینامه» کسی است که گواهینامه شرکت، دلال مدیر یا دلال را در اختیار دارد. «منفعت کنترلی» به معنی توانایی کنترل تصمیمات عملیاتی یا مالی یک شرکت است.
خدمات دلالی مسکن شامل خدماتی است که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به شخص دیگری با پاداش (یا توسط دارنده مجوز برای خود) ارائه میشود، از جمله: فهرست‌بندی، فروش، خرید، تبادل، اختیار، اجاره‌بخش‌شدن یا اجاره مسکن؛ مذاکره در این معاملات؛ تبلیغ کردن یا خود را به عنوان درگیر در دلالی معرفی کردن؛ مشاوره/راهنمایی خریداران، فروشندگان، صاحبان ملک یا مستأجران؛ صدور نظر قیمت دلال (BPO)؛ جمع‌آوری/نگهداری/پرداخت وجوه معاملات؛ و انجام خدمات مدیریت ملک (بازاریابی، اجاره‌بخش‌شدن، اجاره، نگهداری، یا نظارت بر آنها).
«گواهینامه غیرفعال» گواهینامهای است که منقضی نشده اما با شرکتی وابسته نیست؛ دارنده نمیتواند خدمات درخت‌جانی ملک را ارائه دهد. «رابطه پیمانکار مستقل» زمانی وجود دارد که هیچ توافق نوشتاری دلال را کارمند نکند و تقریباً تمام جبران برای خدمات درخت‌جانی ملک ارائه‌شده توسط شرکت باشد. این وضعیت مدیر یا شرکت را از وظایف نظارتی معاف نمیکند.
شرکت مشاور املاک یا 'شرکت' به معنی مالکیت انفرادی، شراکت، شرکت سهام محدود، شرکت سهامی، شرکت مسئولیت محدود یا هر ادارۀ تجاری دیگری است که به طور قانونی شناخته شده و خدمات واسطه‌گری املاک را در واشنگتن ارائه میدهد و توسط اداره بهعنوان شرکت مشاور املاک مجوز دارد.
کمیسیون امور ملک و مستغلات از سرپرست (که ریاست آن را برعهده دارد) به علاوه شش عضو تشکیل شده است که به صورت مشاوره‌ای به سرپرست خدمت می‌دهند. فرماندار شش عضو را برای مدت شش سال منصوب میکند. حداقل دو عضو باید از غرب کاسکیدز و حداقل دو نفر از شرق کاسکیدز باشند. اعضا باید حداقل پنج سال تجربه در خدمات کارگزاری یا حداقل سه سال تجربه در کار تحقیق مشابه داشته باشند. کمیسیون چهار بار در سال یا به فراخوان سرپرست تشکیل جلسه میدهد.
مدیر با مشورت/تصویب کمیسیون، قوانینی را صادر میکند که دلالان، دلالان مدیریتی، دلالان تعیین‌شده و شرکت‌ها را حاکم میکند. مدیر قوانین صدور مجوز را اجرا میکند، مجوزها را صادر/رد میکند، جلسات‌ها را برگزار میکند، استانداردهای متقابل را تعیین میکند، ممکن است بررسی سوابق جنایی را الزام کند (هزینههای متقاضی)، استانداردهای تبلیغ را اتخاذ میکند، و یک برنامه آموزش املاک را اجرا میکند که شامل حداقل سطح‌های آموزش مستمر است. مدیر میتواند مدارس/مربیان املاک را با تنبیهات تا 1,000 دلار در روز به ازای هر تخلف تنبیه کند.
صاحبان مجوز بنگاه‌های املاک و مستغلات یا اشخاصی که منافع کنترلی در کسب‌وکار املاک و مستغلات دارند نمی‌توانند رشوه یا کارمزد برای تشویق کسب‌وکار بیمه عنوان که در آن منافع مالی دارند بدهند یا دریافت کنند، نمی‌توانند هیچ چیزی را درخواست یا قبول کنند که شرکت بیمه ممنوع از ارائه آن است، و نمی‌توانند مصرف‌کننده را ملزم کنند تا بیمه عنوان را از یک نماینده عنوان که صاحب مجوز منافع مالی در آن دارد بدست آورد به عنوان شرط ارائه خدمات. آنها همچنین نمی‌توانند انتقال مواد تبلیغاتی بیمه عنوان مناسب را که با شرایط بیا��شده مطابقت دارند مسدود کنند.
تمامی هزینههای موضوع این فصل توسط مدیر مطابق RCW 43.24.086 تعیین می‌شوند، به خزانه‌دار دولت پرداخت می‌شوند، و در حساب کمیسیون رشته‌ای ملک قرار می‌گیرند. تمام وجوهی از جرائم در حساب برنامه آموزش رشته‌ای ملک واریز میشود (RCW 18.85.321).
در حین کار در بخش، مدیر و کارمندانی که مقررات مربوط به املاک را نظارت می‌کنند، باید هرگونه بهره‌برداری از کسب‌وکار مقررات‌شدهٔ املاک را واگذار کنند؛ دارندهٔ مجوزی که توسط مدیر استخدام شده است، مجوز وی تا پایان اشتغال در وضعیت غیرفعال قرار می‌گیرد. افرادی که تحت این فصل مجوز دارند و توسط شهر، شهرستان یا بخش شهری استخدام شده‌اند و معاملات را به نمایندگی آن دولت انجام می‌دهند، می‌توانند مجوزهای فعال داشته باشند، و دلالان منصوب/مدیریت آنها برای آن معاملات مسئول نیستند.
برای دریافت مجوز، یک شرکت باید یک کارگزار مدیریتی را به عنوان 'کارگزار تعیین شده' تعیین کند که دارای اختیار اقدام برای شرکت باشد و نامهای صاحب/ذینفع کنترل را ارائه دهد، اطمینان دهد که هیچ شخص ذینفع کنترل تحت یک دستور نهایی تعلیق/ابطال مجوز نیست، و نامی را بپذیرد که مشابه مجوزهای موجود نباشد یا بیانگر آن نباشد که یک سازمان غیرانتفاعی، تحقیق، دولتی یا گروهی است. درخواست باید نام شرکت، شماره UBI، آدرس‌های تجاری، اطلاعات تماس، هزینه درخواست و سایر اطلاعات مورد نیاز را شامل باشد. تجدید مجوز نیازمند هزینه تجدید و اطلاع از هر تغییر در ذینفع کنترل یا ثبت سچیو دولت است.
دلال منصوب باید سوابق حساب اعتماد خاص را به نام شرکت نگهداری کند. این سوابق تمام وجوهی را که از طریق حسابهای اعتماد شرکت جریان دارند، مستند می‌کنند و برای پیگیری هر تراکنش و حساب مدیریت دارایی باید کامل و منظم باشند.
فراتر از رکوردهای حساب اعتماد، دلسال تعیین شده باید رکوردهای مرتبط با معاملات از جمله گزارشات، نسخه‌های قراردادها و پوشه‌های معاملات کامل را نگهداری کند. تمام رکوردهای مورد نیاز باید در یک مکان دارای مجوز نگهداری شوند.
متقاضیان جدید برای اولین مجوز کارگزار خود و متقاضیان مجوز کارگزار مدیریت اول خود با استفاده از شایستگی های جایگزین باید بررسی پس‌زمینه اثر انگشت را با فروشنده مجاز بخش ارائه دهند. بررسی‌های پس‌زمینه برای هر تمدید فعال هر شش سال الزامی است، اما اگر بررسی در شش سال گذشته انجام شده باشد برای فعال‌سازی مجوز نیاز به بررسی جدیدی نیست. درخواستی که بدون بررسی مورد نیاز ارائه شده باشد ناقص است.
هنگامی که اثرانگشتان رد می‌شوند، دارنده مجوز یا متقاضی باید روش‌های ارسال مجدد فروشنده را در طی 21 روز تقویمی دنبال کند. عدم انجام این کار باعث تعلیق مجوز املاک و مستغلات میشود تا زمانی که روش‌ها رعایت شوند، و دارنده مجوز/متقاضی برای هرگونه هزینههای اضافی مسئول است.
دلالان و دلالان مدیر باید تمام وجوه، پول، اسناد قابل انتقال، یا اموال با ارزش را در مدت زمان تعیین شده به دلال مدیر مناسب، مدیر شعبه، یا دلال تعیین شده توسط آنها به صورت فیزیکی تحویل دهند. تحویل باید در کوتاهتر دو روز کاری از امضای مشتری، یا زودتر اگر شرایط قرارداد نیاز به تحویل سریع تر داشته باشد انجام شود. روزهای کاری شامل شنبه، یکشنبه، و تعطیلات قانونی همانطور که در RCW 1.16.050 تعریف شده اند نمی شوند.
دارنده مجوز املاک و مستغلات مسئول مذاکره توافق بین فروشنده و خریدار است. در صورتحساب پایانی، دارنده مجوز باید یک صورتحساب پایانی کامل و تفصیلی را برای هر خریدار و هر فروشنده تهیه کند (یا تهیه کند) در هر معاملۀ املاک و مستغلات یا فرصت تجاری که خدمات کارگزاری در آن فراهم شده است. شرکت باید کپی تمام صورتحسابهای خریدار و فروشنده را نگه دارد، حتی اگر وجوه توسط دارنده مجوز کنترل نشود و صورتحساب پایانی در جای دیگر انجام شود.
درآمد خالص فروش در تمام معاملات املاک و مستعمرات بسته شده توسط دارندهٔ مجوز باید مستقیماً به فروشنده پرداخت شود، مگر اینکه توافقنامهٔ کتبی دیگری تعیین کند. هنگامی که بیش از یک دارندهٔ مجوز درگیر است و وجوه توسط خریدار قبل از بسته شدن معامله سپرده گذاری شود، شرکتی که ابتدا وجوه را دریافت میکند، نگهداری و مسئولیت را حفظ میکند تا اینکه وجوه طبق دستورالعمل‌های کتبی امضا شدهٔ تمام طرفین توزیع یا تحویل داده شود.
بیانیه های بسته شدن برای تمام معاملات مربوط به ملک و یا فرصت های تجاری که یک شرکت در آن شرکت میکند باید تاریخ بسته شدن، قیمت خرید کل، و فهرستی از تمام تعدیلات، پول یا چیزهای ارزشمند دریافت شده یا پرداخت شده را نشان دهد—که مشخص کند هر مورد به چه کسی منتقل یا از حساب کی کسر شده است. تاریخ تعدیلات باید همراه با نام های گیرندگان، سازندگان، و واگذار کنندگان تمام اسناد پرداخت شده، ساخته شده یا تحمل شده نشان داده شود.
تمام دارندگان مجوز باید طرفی را که برای او خدمات کارگزاری فراهم کردند، در مورد وضعیت سپرده پول جدیت مطلع نگاه دارند. دارندگان مجوز باید همچنین نسخه هایی از رسیدها را برای اصول و شرکت های شرکت کننده نگاه داری و تهیه کنند.
هنگامی که یک شرکت محل دفتر خود را تغییر میدهد، کارگزار تعیین شده باید فوری‌الوقت برنامه امور مسکن و ملک را مطلع کند. این کار با ارسال درخواست تغییر آدرس تکمیل شده، بازگرداندن تمام پروانه‌ها، ارسال درخواست‌های انتقال تکمیل شده و پرداخت هزینههای درست در بازه زمانی لازم انجام می‌گیرد.
دارندگان مجوز باید اسناد فعالیتهای دلالی ملک خود را برای اهداف نظارتی ایجاد و نگهداری کنند. اسناد باید به مدت سه سال پس از پایان خدمات یا معامله مرتبط، در دسترس مدیر نگهداری شود. دارندگان مجوز هیچ منافع حریم خصوصی در اسناد مورد نیاز قانونی یا قاعده ندارند.
تمام اسناد و سوابق ملکی مورد نیاز باید دقیق، فعلی و در دفتر مجاز نگهداری شوند. اسناد باید برای حداقل یک دوره زمانی نگهداری و در دسترس بازرسی باشند. معاملات بسته شده می‌توانند تحت شرایط خاصی به یک سهولت مرکزی در واشنگتن منتقل شوند.
رکوردها ممکن است بهصورت الکترونیکی یا در دستگاه‌های راه‌دور ذخیره شوند، مشروط بر اینکه تمام اسناد بتوانند بلافاصله در دفتر مجاز شرکت بازیابی، مشاهده و چاپ شوند. دلال منصوب باید تجهیزات کارکنی و سیستم ذخیره‌سازی فهرست‌شده را حفظ کند.
دلال املاک و مستغلات که وجوه را از هر صاحب منفعت یا طرفی برای معامله ملک/فرصت تجاری، توافق مدیریت ملک، توافق جمع‌آوری بدهی/رهن، یا حق‌الزحمه پیشرفته دریافت کند، باید آن وجوه را در اعتماد نگه‌دارد و نمیتواند از آن برای منفعت دلال، دلال مدیر، شرکت، یا هر فردی غیرمجاز استفاده کند. دلالان منتصب مسئول اطمینان از حفاظت وجوه مشتری توسط دار��دگان مجوز وابسته هستند. وجوه باید در بانک، انجمن صرفه‌جویی، یا اتحادیه اعتباری بیمه‌شده فدرالی (FDIC یا NCUA) که قادر به ارائه خدمات در ایالت واشنگتن باشد، سپرده گذاری شود.
تمام وجوه دریافتی مربوط به فروش، اجاره، لیز، اختیار، یا جمع‌آوری قرارداد/رهن ملک یا فرصت‌های تجاری، یا هزینههای پیشرفتهٔ باید در حساب بانکی اعتماد ملک فیرم حداکثر در روز بانکی بعدی پس از دریافت سپرده شوند، با برخی استثناها. نقدینگی باید حداکثر در روز بانکی بعدی سپرده شود. چکهای دریافتی به عنوان سپردههای جدی ممکن است نگاه داشته شوند زمانی که قرارداد سپردهٔ جدی بیان کند که چک برای مدت زمانی مشخص یا تا وقوع رویدادی خاص نگاه داشته شود. شنبه، یکشنبه و تعطیلات قانونی روزهای بانکی نیستند.
موجودی حساب بانکی ریالتی تطابق شده باید همیشه برابر با بدهی ریالتی معلق به کلاینت‌ها به اضافهٔ صندوقهای بدهکار حساب «باز» باشد. کارگزار منصوب‌شده باید تراز آزمایشی ماهانه دفاتر کلاینت را تهیه کند و آن را با همچنین صورتحساب بانک ریالتی و دفتر چکها/حساب کنترل بانک تطابق دهد. موجودی دفترچه چک، تطابق بانکی و دفاتر کلاینت باید همواره یکسان باشند. تراز آزمایشی تمام دفاتر کلاینت را با نام مالک/شماره کنترل، تاریخ آخرین ثبت و موجودی دفاتر فهرست میکند.
هیچ سپردهای از وجوه متعلق به کارگزار یا شرکت نمیتواند در حساب تراستی انجام شود، به جز حداقل مبلغی برای باز کردن یا حفظ حساب از بستن؛ و هیچ وجهی نامرتبط با معامله مشتری نمیتواند سپرده شود. هیچ پرداخت�� برای اقلام نامربوط به معامله خاص، بیش از مبالغ نگهداری شده برای آن معامله، برای کمیسیون‌های افراد دارای مجوز در شرکت، برای هزینههای تجاری شرکت، یا برای هزینههای بانکی (با استثنائات محدود) نمیتواند انجام شود. کمیسیون‌ها و هزینههای تجاری باید از حساب بانکی تجاری منظم شرکت پرداخت شوند. هزینههای بانکی سربار شرکت هستند و معمولاً نمی‌توانند از حساب تجاری پرداخت شوند.
حسابهای بانکی باید به عنوان حسابهای اعتماد با نام شرکت یا نام فرضی ثبت‌شده تعیین شوند. سودی که به حساب مشتری اضافه شود باید به عنوان بدهی در دفتر کل مشتری ثبت گردد. سودی که به موجب توافق کتبی به شرکت اختصاص یافته باشد نمیتواند در حساب اعتماد باقی بماند؛ کارگزار تعیین‌شده باید ترتیب دهد تا نهاد مالی آن را به حساب عمومی شرکت واریز کند.
کارگزار تعیین‌شده باید یک سیستم مدارک را حفظ کند که آزمایش‌پذیری از تمام وجوهات دریافت‌شده و توزیع‌شده را فراهم کند، با شناسایی تمام وجوه برای هر مشتری فردی. برای هر مشتری باید یک برگ دفتر مشتری فردی تأسیس شود که تمام رسیدها و توزیع‌ها را نشان دهد. ورودی‌های بدهکار باید تاریخ، مبلغ و موضوع پوشش‌داده‌شده را نشان دهند (به عنوان مثال، سپرده پول جدی، پیشپرداخت، اجاره، سپرده خسارت، بهره، کارمزد پیش‌رو). ورودی‌های بدهکار باید تاریخ چک، شماره چک، مبلغ، گیرنده و موضوع پوشش‌داده‌شده را نشان دهند. برای وجوه شرکت استفاده‌شده برای بازکردن یا جلوگیری از بستن حساب، دفتر حساب باز کردن اجباری است.
تمام توزیعات وجوه اعتماد باید از طریق چک یا انتقال الکترونیکی از حساب بانک اعتماد انجام شود و به یک معامله یا توافقنامه خاص شناسایی شود. شماره چک، مبلغ، تاریخ، گیرنده، اقلام پوشش داده شده، و حساب کل مشتری خاصی که بدهکار شود باید نشان داده شود، و هیچ شماره چکی نمیتواند تکرار شود. هیچ توزیعی بر اساس رسید انتقال سیمی نمیتواند تا زمان تأیید سپرده انجام شود. یادداشت بدهکار نسخه سخت متعاقب برای توزیع‌های انتقال سیمی ارائه شده باید، و دستورالعمل‌های مالک امضا شده که نهاد/حساب دریافت کننده را شناسایی میکند باید در فایل معامله نگهداری شود.
کمیسیون های واجب به شرکت دیگری می تواند از حساب بانکی اعتماد املاک و مستغلات پرداخت شود و باید فوری پس از دریافت وجوه پرداخت شود. کمیسیون های مشترک شده با شرکت دیگری به عنوان کاهش کمیسیون ناخالص دریافتی در نظر گرفته می شود.
چکهای باطل شده نوشته شده در حساب امانت باید به طور دائم معیوب و نگهداری شوند. این قوانین برای سیستمهای حسابداری دستی و رایانه ای اعمال می شود. سیستمهای رایانه ای باید تمام فایلهای داده را پشتیبان گیری کنند، ثبتها/مجلات/تطابقات/ترازنامه های آزمایشی را برای بازیابی یا چاپ فوری در درخواست بخش در دسترس نگه دارند، و کارگزار تعیین شده باید یک سند منبع/فایل فهرست با تاریخ برای پشتیبانی از تغییرات در رکوردها نگه دارد.
مدیر RCW 34.05.482 تا 34.05.494 را برای اجرای رویه‌های قضاوت مختصر تصویب میکند. این رویه‌ها به درخواست و/یا به صلاحدید مدیر تحت RCW 34.05.482 برای دسته‌های مسائل تعیین شده در WAC 308-09-525 انجام می‌شوند.
شخصی که مایل است آزمون دلال یا دلال مدیر را بگذراند، باید حداقل یک روز کاری قبل از تاریخ آزمون مورد نظر با سرویس تست تماس بگیرد و پرداخت کند، و تنها پس از دریافت اطلاعیه کتبی مبنی بر تکمیل شرایط. داوطلبانی که ساعات ساعت‌شمار را از حوزه‌قضایی دیگر دریافت کرده‌اند، ابتدا باید مدارک تحصیلی خود را برای جایگزینی تحت WAC 308-124A-755 تقدیم کنند.
هر صاحب مجوز باید در طول یک بازه زمانی مشخص، برنامه املاک و مستغلات را از برخی اقدامات جنایی، مدنی و مجوز کاری حرفه‌ای که شامل آنها هستند، آگاه کند. این امر صرف‌نظر از هر فوری یا تجدیدنظر باقی‌مانده اعمال میشود.
حسابهای بانکی تراست، برگههای واریز، چکها و کارتهای امضا باید به عنوان حسابهای تراست در نام شرکت/فرضی تعیین شوند. حسابهای تراست برای معاملات فروش ملک یا فرصت تجاری باید حسابهای واریز تقاضایی با بهره باشند طبق RCW 18.85.285. شرکت باید یک حساب صندوق تراست مسکن با بهره جمعی را برای سپردههای $10,000 یا کمتر نگ�� دارد، با پرداخت بهره به دپارتمان پس از کسر هزینههای معقول بانک (به استثنای هزینههای چاپ چک/حسابداری). برای سپردههای بیش از $10,000، مجوز دارنده باید به صورت کتبی اطلاع دهد که سپردهگذار می تواند یک حساب جداگانه با بهره (بهره برای طرف) یا حساب جمعی (در صورت توافق کتبی طرفین) را انتخاب کند.
برای هر کمیسیون کسب شده پس از بستن نهایی معامله املاک یا فرصت تجاری، باید یک چک جداگانه از حساب بانکی امانت به نام شرکت لایسنس دار تهیه شود. هر چک کمیسیون باید با معاملهای که برای آن صادر شده است، شناسایی شود.
هیچ پخش وجهی از حساب امانت قبل از بسته‌شدن قرارداد یا قبل از وقوع هر شرطی در قرارداد خرید و فروش، به هیچ شخصی به هیچ دلیلی، بدون تأیید کتبی از خریدار و فروشنده—با استثناءات زیر: اگر قرارداد به موجب شرایط خود قبل از بسته‌شدن، منسوخ شود، وجوه بر اساس قرارداد بدون تأیید کتبی پخش می‌شوند؛ و وجوه می‌توانند به نماینده امانت تعیین‌شده به طور منطقی قبل از بسته‌شدن قرارداد برای پاکسازی چکس پخش شوند.
هنگامی که هزینه های بانکی/کارمزد از سود کسب شده بیشتر باشد و باعث کاهش موجودی زیر مسئولیت حساب اعتماد شود، دلال منصوب باید ظرف یک روز کاری بانکی پس از دریافت اطلاع، وجوه شرکت/غیر اعتماد را برای متوازن کردن حساب واریز کند. برای حساب های جداگانه (بیش از 10,000 دلار)، دلال می تواند توسط سپرده گذار با تایید کتبی مسترد شود. برای حساب صندوق اعتماد مسکن جمع شده، دلال منصوب باید هزینه های اضافی را به عنوان هزینه تجاری تحمل کند.
زمانی که معامله ای پیشبینی کند که سپرده نیت/یادداشت/سند توسط طرفی غیر از شرکت نگهداری شود، متصدی مجوز باید سپرده نیت را به طرفی که در قرارداد خرید و فروش مشخص شده تحویل دهد، رسید تاریخ‌دار دریافت کند و رسید را به دلال مدیر/مسئول تعیین‌شده تحویل دهد. رسید تاریخ‌دار باید در پروندههای معاملات تمام شرکت‌های شرکت‌کننده نگهداری شود. دلال تعیین‌شده مسئولیت نهایی تحویل وجوه را دارد.
برای درخواست پروانه اصلی یا تجدید، تصویب دوره آموزشی/برنامج درسی، یا صدور دستور توقف و امتناع از فعالیت، رکورد اولیه شامل درخواست (یا دستور توقف و امتناع) و اسناد مرتبط، تمام اسنادی است که برنامه برای پیشنهاد رد یا صدور دستور بر آن تکیه کرده است، و تمام مکاتبات بین متقاضی/پاسخگو و برنامه در خصوص این موضوع.
برای تعیین انطباق با فرمان نهایی یا توافق قبلاً صادر شده، سابقه اولیه شامل فرمان نهایی/توافق قبلی، تمام گزارش‌ها یا اسناد ارائه‌شده توسط یا به دستور دارنده مجوز برای تکمیل شرایط آن، تمام مکاتبات مربوط به انطباق، و تمام اسنادی است که عدم انطباق را نشان میدهد.
برای تمام سایر مسائل تحت شنیدن قضایی مختصر، سوابق اولیه شامل تمام اسناد مورد استناد برنامه در پیشنهاد اقدام انضباطی تحت RCW 18.235.110 و تمام مکاتبات بین دارندگان پروانه و برنامه در خصوص نقض های ادعایی است.
یک دارندهٔ مجوز املاک و مستغلات باید تمام اقدامات مورد نیاز توسط قرارداد املاک و مستغلات را تا حد ممکن به سرعت انجام دهد. تاخیرهای عمدی یا بی‌احتیاط در انجام کار به منزلهٔ خدشه‌دار به منافع عمومی محسوب شده و تشکیل‌دهندهٔ نقض RCW 18.85.361(23) است.
هر شرکت و شعبه باید برای عموم با نمایش نام لاینسیافته شرکت یا نام مفروض لاینسیافته آن در آدرس دفتر موجود در مجوز شناسایی شود.
در طول یک تحقیق یا حسابرسی، ممکن است از دارندگان مجوز خواسته شود بیانات کتبی و/یا توضیحات ارائه دهند. چنین درخواستی تنها میتواند توسط یک نماینده مجاز مدیر—مانند یک تحقیقات‌کننده، حسابرس، کارمند برنامه، یا سایر نماینده منصوب—صادر شود.
کاندیداهایی که برای امتحان صبح یا بعدازظهر درخواست می‌کنند، فوری‌الفور برنامه‌ریزی می‌شوند و یک شماره ثبت‌نام دریافت می‌کنند. اگر کاندیدا برای تغییر تاریخ امتحان، اطلاع دو روزه را به خدمات آزمون ارائه ندهد، یا در زمان برنامه‌ریزی‌شده یا تغییر‌یافته به امتحان حاضر نشود، مبلغ کامل هزینه امتحان از وی взimع خواهد شد.
تمام املاکی که توسط یک شرکت مدیریت می‌شوند باید با توافق نوشتاری مدیریت امضا شده توسط مالک و کارگزار منصوب حمایت شوند و باید حفظ شوند. توافق باید حداقل شامل موارد زیر باشد: خدمت‌دهی شرکت؛ نوع و تعداد واحدها یا متراژ مربعی (اگر غیر مسکونی باشد)؛ آیا شرکت مجاز به جمع‌آوری و پرداخت وجوه است و برای چه اهدافی؛ هرگونه مجوز برای نگهداری سپردههای امنیتی و نحوه توزیع آنها؛ و فرکانس ارسال صورتحساب خلاصه به مالک.
هر مالک از دارایی مدیریت شده باید برای هر دارایی مدیریت شده یک بیانیه خلاصه (همانطور که در توافق مدیریت ارائه شده است) دریافت کند. بیانیه باید نشان دهد: موجودی منتقل شده از خلاصه قبلی، کل دریافتی های اجاره، سهم مالک، سایر دریافتی های مشروح، تفصیل تمام هزینه های پرداخت شده، موجودی پایان، و تعداد واحدهای اجاره شده یا متراژ مربع در صورت غیر مسکونی. دلال تعیین شده باید یک نسخه واقعی از هر بیانیه خلاصه را نگهداری کند.
یک شرکت می تواند خدمات دیگری را به مالکان اموال مدیریت شده تنها در صورتی که افشای کامل کتبی مربوط به روابط دلال با تمام افرادی که چنین خدماتی را ارائه می دهند، افشای پیش از موعد هزینه ها، و دریافت اجازه مالک را انجام دهد. هر گونه اصلاح یا تغییر در قرارداد مدیریت باید کتبی باشد، توسط مالک و دلال تعیین شده امضا شود، و نگهداری شود.
تمام تبلیغات فرم باید تحت نام دارای مجوز فرم یا نام فرضی دارای مجوز انجام شود. این امر شامل تمام تبلیغات و جذب مشتری برای خدمات کارگزاری در تمام رسانه‌ها، از جمله تبلیغات مبتنی بر اینترنت، صفحات وب، ایمیل، روزنامه‌ها و سایر رسانه‌های بصری میشود.
کارگزاران و کارگزاران مدیر کننده‌ای که با استفاده از نام، عنوان یا برند بدون مجوز تبلیغ می‌کنند، باید همیشه نام مجاز شده یا نام فرضی شرکت را به روشی واضح و مشخوص در کنار آن نمایش دهند. نام، عنوان یا برند نمیتواند یک شخصیت حقوقی جداگانه یا شرکت/دفتر دیگری را پیشنهاد دهد، و موافقت پیشین کتبی از کارگزار تعیین‌شده ضروری است.
مشاور ملک منصوب مسئولیت نهایی برای انطباق، همکاری با بخش، دسترسی به سوابق و نظارت بر حساب اعتماد را دارد. این وظایف منحصر به فرد نیست.
دلال تعیین شده میتواند وظایف را از طریق توافق‌نامه‌های تفویض کتبی و امضاء شده به کارگزاران مدیریت تفویض کند. تفویض‌ها باید وظایف خاص و معین‌شده را شامل بوده و فقط میتواند به کارگزاران مدیریت دارای مجوز نزد شرکت انجام شود.
دلال منصوب باید سیاست‌های نوشتاری را حفظ و پیروی کند که مراجع‌دهی بازرسان منزل، سطح‌های نظارت و بررسی اجباری قراردادهای مربوط به دلالان فاقدتجربه را پوشش دهند.
کارگزار تعیین‌شده باید اطمینان حاصل کند که تمام افراد و شرکت به‌درستی دارای مجوز هستند، ارسال به‌موقع اسناد معاملات را تضمین کند، و هنگام بسته شدن شرکت از روال‌های خاص تبعیت کند.
نتایج امتحان تنها برای مدت یک سال معتبر هستند. شخصی که در امتحان مشاور ملک یا مشاور ملک مدیر موفق شود، باید در طی یک سال از تاریخ امتحان دارای مجوز شود، در غیر این صورت باید امتحان دیگری را شرکت داده و آن را پاس کند.
هیچ وجهی که به عنوان سپرده خسارت یا امنیتی در قرارداد اجاره/کرایه دریافت شده است، نمیتواند بدون توافق کتبی مستاجر به مالک یا دیگری پرداخت شود، تا پایان دوره استیجاری زمانی که وجوه مطابق قرارداد اجاره/کرایه توزیع می‌شوند. هنگامی که قرارداد مدیریت خاتمه می‌یابد، وجوه مالک مطابق قرارداد توزیع می‌شوند؛ سپردههای خسارت/امنیتی به مالک یا مدیر اموال جانشین منتقل می‌شوند و مستاجران مطابق RCW 59.18.270 باید مطلع شوند.
حسابهای اعتماد مدیریت ملک از الزام بهره‌سود RCW 18.85.285 معاف هستند، اما میتوان حسابهای بهره‌دار را ایجاد کرد. حسابهای بهره‌دار یا حسابهای سرمایه‌گذاری کسب‌درآمد سود که تنها وجوه درآمد‌ملک یک مالک فردی را نگه‌می‌دارند، می‌توانند زمانی ایجاد شوند که توسط توافقنامه یا دستور مدیریت ملک کتبی هدایت شوند، با تمام سود به مالک تعلق گیرد. حسابهایی که تنها سپردهٔ خسارت/امنیت کرایه‌دار را برای ملک درآمدی مسکونی یک مالک نگه‌می‌دارند، می‌توانند با سود به مالک پرداخت شوند اگر شرکت به صورت کتبی به عنوان «نماینده‌ی صاحب ملک» تحت RCW 59.18.270 تعیین شود. وقتی تمام مالکان سود را به شرکت سپرده‌اند، دلال نیازی به ایجاد حسابهای بهره‌دار جداگانه ندارد. یک «حساب پاکسازی» عمومی میتواند ایجاد شود اما باید حساب اعتماد باشد.
هر سیستم حسابداری مدیریت ملک باید شامل نقدی دریافتی و پرداختی باشد. هر روش حسابداری دیگری که به مالکان ارائه شود باید مکمل حسابداری تمام نقدی دریافتی و پرداختی شرکت از طریق حساب اعتماد باشد. تمام صورتحسابهای خلاصه مالکان باید این حسابداری نقدی را شامل داشته باشند.
پیش‌تأیید تخلیه یا کسورات توسط نهاد مالی برای هزینههای تکراری (مانند پرداخت وام مسکن) به نام مالک مجاز نیست، اگر حسابی دارای سپرده امنیتی مستاجر یا وجوه متعلق به بیش از یک مشتری باشد.
یک چک واحد برای تمام هزینههای مدیریت اموال و کمیسیون‌های مربوطه که از حساب اعتماد برداشت میشود، در صورتی که با فهرستی از کمیسیون‌های مشخص شده برای هر مشتری جداگانه تأیید شود، مجاز است. کمیسیون‌های مدیریت اموال باید حداقل یکبار در ماه برداشت شوند.
رفتار قضایی مختصر توسط افسری رئیس که توسط مدیر معین میشود، انجام میشود. آن افسر نباید در شخص در تصمیمی که منجر به درخواست رفتار قضایی مختصر شده است، شرکت کرده باشد و این امر بی‌طرفی را تضمین میکند.
طرفین یا نمایندگان آنها می‌توانند اسناد کتبی را تا تاریخی که افسر ریاست تعیین کند، ارائه دهند. افسر میتواند به صلاحدید خود، بحث شفاهی را مجاز کند، اما هیچ شاهدی نمیتواند شهادت دهد. افسر میتواند علاوه بر پرونده، از تخصص دستگاه استفاده کند. افسر نمیتواند دستور شفاهی صادر کند و باید در ظرف ده روز از آخرین تاریخ ارائه مدارک یا بحث شفاهی، یک دستور اولیه کتبی ثبت کند.
شکایات برای تعیین اینکه آیا ادعاها نقض آشکار قوانینی را که بخش به آن بر می‌افروزد توصیف می‌کنند مورد بررسی قرار می‌گیرند. کارکنان ممکن است برای ارزیابی اهمیت یافته‌های واقعی را انجام دهند. حتی شکایت منطقی نیز ممکن است بر اساس جدیت نقض ادعایی یا منابع و اولویت‌های بخش مورد تحقیق قرار نگیرد. اگر در طول حسابرسی/تحقیق نقض‌های اضافی کشف شود، حسابرس یا تحقیق‌کننده میتواند آنها را مورد تحقیق قرار دهد و مدار�� و توضیحات مرتبط را درخواست کند.
شرکت های املاک و مستغلات تحت بازرسی های منظم برنامه ریزی شدهای که تقریباً هر سه سال یکبار انجام می شود، قرار دارند. بازرسی ها در محل مجاز شرکت یا یک تأسیسات انتخاب شده توسط دپارتمان انجام می شوند. بازرسی می تواند در هر زمان بر اساس نتایج بازرسی قبلی یا شکایت آغاز شود. بازرسی ها برنامه ریزی نشده اند اما معمولاً بین ساعت 8:00 صبح تا 5:30 عصر، از دوشنبه تا جمعه، به استثنای تعطیلات ایالتی انجام می شوند. یک بازرس ممکن است بدون اطلاع قبلی در این ساعات حاضر شود، و دارندگان مجوز ممکن است مجبور شوند تمام اسناد مورد نیاز را در آن زمان تسلیم دهند.
بخش نمیتواند هزینه حسابرسی‌های معمول را از دارندگان مجوز دریافت کند. با این حال، طبق RCW 18.235.110(2)، هزینههای حسابرسی را میتوان از دارنده مجوز دریافت کرد زمانی که بخش حسابرسی را بر اساس شکایت انجام داده باشد، تخلفات کشف شده باشند، و مدیر دستوری را صادر کرده باشد که تحریم‌ها را تحمیل کند. یک حسابرس و دارنده مجوز می‌توانند بطور متقابل توافق کنند تا حسابرسی را خارج از محدودیت‌های معمول زمان و تاریخ انجام یا ادامه دهند.
برای شرکتی که در حوزه‌ی قضایی دیگری با مجوز فعال است که محل دفتر اصلی دلال در آنجا واقع است، «دفتر» طبق RCW 18.85.231 به مکان واشنگتنی اشاره میکند که در آن حساب تأمین و اسناد تراکنش نگهداری می‌شوند. اسناد باید برای مدت سه سال نگهداری شوند، برای بخش صدور مجوزات باز و قابل دسترس باشند، و طرف‌های تراکنش می‌توانند به اسناد آماده‌شده یا نگهداری‌شده برای آنان دسترسی داشته باشند.
شرکتی که در یک حوزه قضایی دیگر دفتر مرکزی دارد و به طور فعال دارای مجوز است و به دنبال اخذ مجوز واشینگتن است، باید مجوز شرکت را به دست آورد و یک فرد حقیقی را ثبت نام کند که به عنوان دلال مدیریت واشینگتن واجد شرایط باشد و سهم کنترلی در شرکت داشته باشد تا به عنوان دلال منصوب واشینگتن خدمت دهد. شرکت باید برنامه معاملات ملکی را از محل نگهداری رکوردهای واشینگتن مطلع کند و این آدرس را در درخواست همراه با آدرس دفتر مرکزی درج کند. مجوز واشینگتن باید در محل واشینگتن جایی که رکوردها نگهداری می‌شوند، نصب شود. در ظرف 30 روز پس از ارسال آگاهی ممیزی، دلال باید در دفتر بخش در الیمپیا به موعد مقرر مراجعه کند و گزارش ممیزی را امضا کند.
مدیر شعبه بر دفتر شعبه شامل نظارت و صدور مجوز پرسنل آن نظارت دارد، و اگر توسط کارگزار تعیین‌شده مجاز باشد میتواند حسابداری اعتماد واگذار شده و سایر وظایف را انجام دهد.
متقاضیانی که سابقه سه سال تمام وقت دلالی مورد نیاز توسط RCW 18.85.111 را ندارند، ممکن است از طریق تجربه عملی مرتبط با املاک و مستغلات واجد شرایط شوند. درخواست باید شامل نامهای برای تقاضای تصویب، تاریخ تفصیلی/رزومه با مستندات، و گواهی حلف‌نامه مجوز تایید شده باشد. بدیل های شناخته شده عبارت‌اند از: تحصیلات عالی در امور املاک و مستغلات به اضافه یک سال به عنوان دلال فعال دارای مجوز؛ یک سال به عنوان وکیل دارای مجوز در حوزه املاک و مستغلات؛ پنج سال به عنوان دلال رهن/شاغل وام دارای مجوز؛ پنج سال به عنوان افسر تمرین محدود/نماینده امانت دارای مجوز؛ پنج سال به عنوان ارزیاب دارای مجوز/مصدق‌شده؛ یا پنج سال در مدیریت/اجاره/فروش/خرید دارایی برای نهاد شخص ثالث. تمامی تجربه باید در شش سال فوری پیش از تاریخ درخواست انجام شده باشد.
تمام درخواست‌های پرونده باید توسط یک نماینده مجاز مدیر صادر شوند. درخواست‌ها برای پرونده‌ها، اسناد، یا توضیحات دقیق باید به صورت کتبی باشد—از طریق پست معمولی، فاکس، ایمیل، یا به صورت حضوری. بازرسی‌کنندگان درخواست اسناد/توضیحات را از طریق تلفن نخواهند کرد مگر اینکه با درخواست کتبی دنبال شود. متصدی مجوز نمیتواند به دلیل عدم همکاری متهم شود مگر اینکه بازرسی‌کننده درخواست کتبی را با توصیف پرونده‌ها با تفصیل کافی صادر کند. یک بازرسی‌کننده میتواند موقعیت کسب‌وکار مجاز و پروندههای متصدی را بدون مجوز در ساعات عملیاتی عادی یا طی یک قرار توافق‌شده بازرسی کند.
این صفحه 80 موضوع از 151 موضوع را پوشش میدهد. فایل PDF همه 151 مورد را دارد — رایگان، قابل چاپ، بدون ثبت‌نام.
⬇ دانلود PDF کاملدانش خود را با سؤالات تمرینی به سبک آزمون املاک Washington بیازمایید.
شروع رایگان →