Washington 房地产考试学习指南 2026（中文速查表）

分支机构经理是指持有管理经纪人执照，并获得指定经纪人委托权限以管理单一物理位置分支机构的自然人。该部门为分支机构经理颁发特定的认可。

• ✓分支机构经理必须持有管理经纪人执照
• ✓管理分支机构的权限由指定经纪人委托
• ✓分支机构经理仅管理单一物理位置的分支机构
• ✓该部门颁发「分支机构经理」认可

分支机构是房地产公司的独立实体办公室，具有与公司主办公室不同的邮寄地址，并使用房地产公司的UBI（统一商业标识号）。必须满足所有三个条件。

• ✓必须是房地产公司的独立实体办公室
• ✓必须具有与公司主办公室不同的邮寄地址
• ✓必须使用房地产公司的UBI（统一商业标识号）
• ✓必须满足所有三个标准才能被认定为分支机构

附属执业人员是指取得经纪人或主管经纪人执业执照的自然人，受雇于一家公司，并被授权代表该公司执行华盛顿州修订法典第18.85章规定的任何行为。

• ✓附属执业人员必须是经纪人或主管经纪人
• ✓他们必须受雇于一家公司
• ✓他们被授权代表公司执行华盛顿州修订法典第18.85章规定的行为

经纪服务合同包括但不限于购销协议、租赁或出租协议、挂牌、期权、代理协议和物业管理协议。这是一个非穷尽性的列表。

• ✓包括购销协议、租赁或出租协议和挂牌
• ✓包括期权、代理协议和物业管理协议
• ✓该列表是说明性的，而非穷尽性的（「包括但不限于」）

本章中使用的词语和术语具有与华盛顿州修订法典第 18.85 章相同的含义，除非本章明确规定其他含义或上下文明确表示不同的含义。

• ✓术语默认采用华盛顿州修订法典第 18.85 章下的含义
• ✓仅当本章明确规定或上下文明确要求时，才适用不同的含义

所有与房地产交易相关的支票，包括定金、保证金或损害赔偿金、租金、租赁款项以及客户拥有的房地产或商业机会上的合同款或按揭付款，必须以获得许可的房地产经纪公司的名义支付。唯一的例外是当当事人以书面形式相互同意将定金支付给卖方或指定的第三方托管人时，且经纪公司必须保留该书面协议的副本。

• ✓定金、保证金、租金、租赁款、合同款或按揭付款的支票必须以获得许可的房地产经纪公司的名义支付
• ✓当事人可以通过书面相互协议指定将款项支付给卖方或指定的第三方托管人
• ✓经纪公司必须保留书面协议的副本

房地产公司必须在执照上显示的地址处保持个人经纪人和持证经纪人执照的可用性，并必须公开展示所有公司和分支机构的执照。这确保了公众和监管机构可以在营业地点验证执照资格。

• ✓房地产经纪人和持证经纪人的执照必须在个人执照上显示的地址处可用
• ✓所有公司和分支机构的执照必须显示在公众可见的区域

主任监管房地产经纪业务以保护消费者，因为房地产交易通常是消费者一生中最大的财务交易。房地产执照是州政府授予的特权，以满足许可要求、保持记录和遵守所有法律（包括配合审计和调查）为条件。主任使用两种主要执法方法：审计和调查。

• ✓房地产执照是特权而非权利，授予那些满足要求、保持记录和遵守所有适用法律的人
• ✓配合对经纪活动的审计或调查是获得执照的条件
• ✓两种主要执法方法是审计和调查
• ✓持证人在为消费者完成房地产交易文件时的执业标准应当等同于律师的标准

本章定义了核心角色。「指定经纪人」是指拥有独资企业或被商业实体指定具有控制权益的人，代表企业行动，其管理经纪人执照持有「指定经纪人」背书。「管理经纪人」代表企业在指定经纪人的监督下行动，并可监督其他经纪人。「执照持有人」是指持有企业、管理经纪人或经纪人执照的任何人。「控制权益」是指控制企业运营或财务决策的能力。

• ✓指定经纪人必须是拥有独资企业或具有控制权益且被商业实体指定的自然人
• ✓管理经纪人在指定经纪人的监督下代表企业行动，可监督其他经纪人或管理经纪人
• ✓「执照持有人」包括房地产企业、管理经纪人和经纪人
• ✓「委员会」是指华盛顿房地产委员会；「部门」是指许可证部门；「主任」是指许可证部门主任

「房地产经纪服务」涵盖直接或间接向他人提供的服务（或由持证人代表自己提供），以换取补偿，包括：房地产的挂牌、出售、购买、交换、期权、出租或租赁；此类交易的谈判；广告宣传或声称从事经纪业务；向买方、卖方、房东或租户提供建议或咨询；签发经纪人价格意见（BPO）；收取、持有或支付交易资金；以及提供房产管理服务（营销、租赁、出租、维护或其监督）。

• ✓经纪人价格意见（BPO）是由持证人准备的关于房产价值的口头或书面报告，除非符合华盛顿州法典第18.140章，否则不是评估
• ✓经纪服务包括房产管理，例如营销、租赁、出租以及物理、行政和财务维护
• ✓补偿或对补偿的承诺或期望会触发经纪服务的定义

「非活跃执照」是指未过期但未与公司关联的执照；持证人不得从事房地产经纪服务。「独立承包商关系」存在于以下情况：没有书面协议使经纪人成为雇员，且报酬主要来自公司提供的房地产经纪服务。此身份不免除管理经纪人或公司的监督义务。

• ✓非活跃执照未过期但未与公司关联
• ✓独立承包商身份不免除公司或管理经纪人的监督义务
• ✓独立承包商身份要求没有雇员书面协议且报酬主要来自房地产服务

「房地产公司」或「公司」是指在华盛顿州从事房地产经纪服务并由部门许可的独资企业、合伙企业、有限责任合伙企业、公司、有限责任公司或其他合法认可的商业实体。

• ✓公司必须由部门许可为房地产公司才能从事经纪服务
• ✓公司可以组织为独资企业、合伙企业、有限责任合伙企业、公司、有限责任公司或其他法律实体

房地产委员会由主任（担任主席）加上六名以顾问身份向主任提供建议的成员组成。州长任命这六名成员，任期六年。至少两名成员必须来自喀斯喀特山脉以西，至少两名来自喀斯喀特山脉以东。成员需要至少五年的经纪服务经验或至少三年的类似调查工作经验。委员会每年召开四次会议或根据主任的召集而召开。

• ✓委员会由主任担任主席，加上六名由州长任命的顾问成员，任期六年
• ✓至少两名成员必须来自喀斯喀特山脉以西，至少两名来自喀斯喀特山脉以东
• ✓成员需要5年的经纪经验或3年的相关调查经验
• ✓委员会每年召开四次会议或根据主任的召集而召开

主任在委员会建议/批准下，颁布管制经纪人、管理经纪人、指定经纪人和公司的规则。主任执行许可证法律、授予/拒绝许可证、举行听证会、设定互惠标准、可要求犯罪背景调查（申请人负担费用）、采纳广告标准，并运行房地产教育项目，包括最低继续教育水平。主任可对房地产学校/教员进行纪律处分，最高罚款为每次违反每天1,000美元。

• ✓主任可要求所有申请人接受犯罪背景调查，费用由申请人承担
• ✓主任为管辖区外申请人制定互惠/许可标准，包括书面承认协议
• ✓对房地产学校的罚款不得超过每次违反每天1,000美元，每一天构成一次单独的违反

房地产许可证持有人或在房地产业务中拥有控制权益的人员不得为诱导其具有经济利益的产权保险业务而给予或接受回扣/费用，不得征求或接受产权公司禁止给予的任何有价物品，不得要求消费者从许可证持有人具有经济利益的产权代理人处获得产权保险作为服务的条件。他们也不能阻止符合规定条件的适当产权保险宣传材料的送达。

• ✓许可证持有人不得就其具有经济利益的产权保险业务给予或接受回扣或任何有价物品
• ✓许可证持有人不得要求消费者使用其具有经济利益的产权代理人作为提供服务的条件

本章下的所有费用由主任根据RCW 43.24.086设定，支付给州财政部，并存入房地产委员会账户。罚款所得的所有资金存入房地产教育计划账户（RCW 18.85.321）。

• ✓执照费用由主任设定并存入房地产委员会账户
• ✓罚款所得资金转入房地产教育计划账户

在部门任职期间，监管房地产的主任和员工必须放弃在任何受监管房地产业务中的权益；由主任雇用的执业人员的执照将被置于非活跃状态，直到就业结束。根据本章获得执业资格、被城镇、市或县雇用并代表该政府进行交易的人员可以持有活跃执照，其指定/管理经纪人对这些交易不承担责任。

• ✓由主任雇用的执业人员的执照将被置于非活跃状态，直到就业结束
• ✓被城市/县/镇雇用并为其政府雇主进行交易的执业人员可以持有活跃执照，其监督经纪人对这些交易不承担责任

为获得执照，房地产经纪公司必须指定一名经纪人作为「指定经纪人」，具有代表公司行动的权利，并提供所有者或控制权人的名单，确保没有控制权人受到暂停或撤销执照的最终命令，且不能采用与现有执照相同或相似的名称，或暗示其为非营利性、研究机构、公共部门或团体。申请需要包括公司名称、UBI号码、营业地址、联系信息、申请费以及其他必需信息。执照更新需要提交更新费用及控制权变更或州务卿注册变更的通知。

• ✓房地产经纪公司必须指定一名经纪人作为「指定经纪人」，具有代表公司行动的权利
• ✓房地产经纪公司不能采用与现有执照相同或相似的名称，或暗示其为非营利性、研究机构或公共部门
• ✓房地产经纪公司必须提供统一商业识别号（UBI）并在执照更新时通知部门任何控制权变更

指定经纪人必须代表公司保管特定的信托账户记录。这些记录记载了通过公司信托账户流动的所有资金，必须完整且有序，以便能够追踪每笔交易和财产管理账户。

• ✓必须保管一份重复的收据簿或现金收据日记，记录所有收据
• ✓必须保管按顺序编号的不重复支票，配有支票登记簿、现金支出日记或支票存根
• ✓必须保管经验证的重复银行存款单或每日核实的银行存款
• ✓必须维护客户会计分类账，汇总为每笔交易或财产管理/合同/抵押贷款收款账户收取和支付的所有资金
• ✓必须为每位租户（包括押金）、承租人、买方或抵押债务人保管单独的分类账页
• ✓必须保留所有信托银行账户已对账的银行对账单和已注销的支票

除了信托账户记录外，指定经纪人必须保持与交易相关的记录，包括日志、合同副本和完整的交易文件夹。所有必需的记录必须保存在单一持证地点。

• ✓必须保存由附属持证人提交的经纪服务协议或合同的准确、最新日志
• ✓必须在各参与公司的文件中保留交易或经纪服务合同的清晰副本
• ✓必须保持交易文件夹，其中包含每笔交易的所有协议、收据、合同、文件、租赁、结算单、经纪人评估意见、转介协议和重要往来信件
• ✓所有必需的记录必须保存在公司持证的一个地点，可以是主办公室或任何分支机构

首次申请经纪人执照的申请人以及使用替代资格申请首次管理经纪人执照的申请人必须向部门授权的供应商提交指纹背景调查。每六年的每次有效更新都需要进行背景调查，但如果在过去六年内已进行过调查，则无需进行新的调查即可激活执照。未提交所需检查的申请被视为不完整。

• ✓首次申请经纪人执照和使用替代资格的管理经纪人执照申请人必须向授权供应商完成指纹背景调查
• ✓指纹背景调查是每六年每次有效更新所必需的
• ✓如果在过去六年内已完成背景调查，则无需进行新的调查来激活执照
• ✓未提交所需指纹背景调查的提交申请被视为不完整

当指纹被拒绝时，执业人或申请人必须在21个日历日内按照供应商的重新提交程序进行操作。未能按时完成将导致房地产执业执照被暂停，直到程序完成为止，执业人或申请人须负责支付任何额外费用。

• ✓被拒绝的指纹必须在21个日历日内按照供应商程序重新提交
• ✓未能在21天内遵守程序将导致执业执照暂停，直至符合要求
• ✓执业人或申请人须负责支付所有应缴的额外费用

经纪人和管理经纪人必须在规定时间内将所有资金、款项、可转让凭证或有价物品实际交付给相应的管理经纪人、分行经理或其指定的经纪人。交付必须在客户签署后的两个营业日内进行，如合同条款要求更快交付，则应更早交付。营业日不包括星期六、星期日和RCW 1.16.050中定义的法定假日。

• ✓资金必须在客户或买卖人签署后的两个营业日内交付
• ✓如合同条款要求，交付必须更早进行
• ✓营业日不包括星期六、星期日或根据RCW 1.16.050规定的法定假日
• ✓两个时间框架中较短的期限控制交付截止日期

房地产许可证持有人负责协商卖方与买方之间的协议。在成交时，许可证持有人必须向每个买方和每个卖方提供（或确保提供）完整详细的成交结算单，适用于提供经纪服务的所有房地产或商业机会交易。即使许可证持有人未处理资金且成交在其他地点进行，公司仍必须保留所有买方和卖方成交结算单的副本。

• ✓必须在交易成交时向每个买方和每个卖方提供完整详细的成交结算单
• ✓公司必须保留所有成交结算单的副本，即使成交在其他地点进行且许可证持有人未处理资金
• ✓在许可证持有人提供经纪服务的每笔交易中都需要提供结算单

执照持有人完成的所有房地产交易的销售净收益必须直接支付给卖方，除非书面协议另有规定。当涉及多个执照持有人且购买者在成交前存入资金时，首先接收资金的公司保有监管权并对资金负责，直至按照所有交易方签署的书面指示分配或交付资金为止。

• ✓净收益必须直接支付给卖方，除非书面协议另有规定
• ✓首先接收购买者资金的公司保有监管权和责任，直至资金被分配
• ✓资金只能根据所有交易方签署的书面指示进行分配

公司参与的所有房地产或商业机会交易的结算单必须显示结算日期、总购买价格以及所有调整、款项或有价值物品的逐项清单（应标明各项金额的贷方或借方）。调整日期必须与所有已支付、已开出或已承担的票据的收款人、出票人和受让人的姓名一起显示。

• ✓结算单必须显示结算日期和总购买价格
• ✓必须逐项列出所有调整、款项或有价值物品，并标明贷方和借方的归属
• ✓必须显示调整日期和所有已支付、已开出或已承担票据的收款人、出票人和受让人的姓名

所有持证人必须让接收其经纪服务的一方随时了解定金存款状态。持证人还必须保留并向委托人和参与公司提供收据副本。

• ✓持证人必须让客户随时了解定金存款状态
• ✓持证人必须保留并向委托人和参与公司提供收据副本

当公司变更其办公地点时，指定经纪人必须及时通知房地产项目。这通过提交已完成的地址变更申请、退还所有执照、提交已完成的转让申请以及在规定时限内支付正确费用来完成。

• ✓指定经纪人必须在十天内提交变更申请
• ✓必须提交已完成的地址变更申请、退还所有执照、提供已完成的转让申请并支付正确费用

执照持有人必须为监管目的创建和保留其房地产经纪活动的记录。记录必须从相关服务或交易完成之日起保留三年，并提供给主任查阅。执照持有人对他们根据法律或规则要求保留的记录没有隐私权。

• ✓记录必须从相关服务或交易完成之日起保留三年，并提供给主任查阅
• ✓执照持有人对他们根据法律或规则要求保留的记录没有隐私权
• ✓执照持有人必须为其经纪活动创建和保留记录

所有必需的房地产记录必须准确、最新，并保存在持证办公室。记录必须保存并可供检查，最短保留期为规定时间。已结案交易可在某些条件下转移至华盛顿中央设施。

• ✓所有必需的记录必须准确、公示并保持最新状态
• ✓记录必须保存在公司获得许可维持房地产办公室的地址处
• ✓已结案至少一年的交易可以在位于华盛顿的一个中央设施维持
• ✓所有远程存储交易的清单必须保存在公司的持证办公室，并在部门要求时可随时检索
• ✓所有记录必须保存并可供主管部门检查，最短保留期为三年

记录可以电子方式或在远程设备上存储，前提是所有文件都可以在公司持证办公室立即检索、查看和打印。指定代理人必须维护正常运作的设备和索引存储系统。

• ✓记录仅当所有文件的检索是即时的时，才可以电子方式或在远程设备上存储
• ✓检索必须在公司持证办公室进行，并允许查看和打印所有文件
• ✓存储的文件包括挂牌协议、价格降低/状态变更、要约和反要约、电子通讯、协商、信托账户记录和最终处理
• ✓指定代理人必须维护设备的良好状态并对文件存储进行索引以便立即检索

房地产经纪人从任何委托人或房地产/商业机会交易、物业管理协议、合同/抵押贷款收款协议或预付费用的相关方收取资金时，必须以信托方式持有这些资金，不得将其用于经纪人、管理经纪人、公司或任何无权人士的利益。指定经纪人负责确保关联持证人员妥善保护客户资金。资金必须存放在联邦保险（FDIC或NCUA）的银行、储蓄机构或信用合作社，且该机构必须能够在华盛顿州接受服务。

• ✓信托资金不得用于经纪人、公司或未获授权人士的利益
• ✓指定经纪人负责确保关联持证人员妥善保护客户资金
• ✓资金必须存放在由FDIC或NCUA保险且能够在华盛顿州接受服务的机构
• ✓指定经纪人负责存款、持有、支付、收据、记录、会计、通知和对账

所有与房地产或商业机会的销售、出租、租赁、期权交易，或合同/抵押贷款收款或预付费用有关的资金必须在收到后的下一个营业日之前存入公司的房地产信托银行账户，除非有例外情况。现金必须在下一个营业日之前存入。当定金协议中注明支票应在指定时间内或直到特定事件发生时保管，则收到的定金支票可以保管。星期六、星期日和法定假日不是营业日。

• ✓信托资金必须在收到后的下一个营业日之前存入
• ✓现金必须在下一个营业日之前存入
• ✓如果协议注明支票应在指定时间内或直到特定事件发生时保管，定金支票可以保管
• ✓星期六、星期日和法定假日（RCW 1.16.050）不是营业日

经过对账的信托银行账户余额必须始终等于对客户的未清信托债务加上「开户」账户分类账资金。指定经纪人必须准备客户分类账的月度试算平衡表，并与信托银行对账单和支票簿登记/银行控制账户进行对账。支票簿余额、银行对账和客户分类账必须始终保持一致。试算平衡表列出所有客户分类账，包括所有者姓名/控制号、最后登记日期和分类账余额。

• ✓经过对账的信托账户余额必须始终等于未清客户债务加上开户分类账
• ✓指定经纪人必须准备月度试算平衡表，对账分类账、银行对账单和支票簿登记
• ✓支票簿余额、银行对账和客户分类账必须始终保持一致

属于经纪人或公司的资金不得存入信托账户，除了用于开立或维持账户不被关闭的最少金额；任何与客户交易无关的资金都不得存入。不得为与特定交易无关的项目、超过该交易所持金额、支付给公司特许经营权人的佣金、公司业务费用或银行费用（有限的例外情况除外）而支出资金。佣金和业务费用必须从公司的常规商业银行账户支付。银行费用是公司的开销，必须从商业账户收取。

• ✓仅用于开立或维持账户的最少公司资金可存入
• ✓信托账户不得因与特定交易无关的项目而支出
• ✓支出不得超过为某项交易所持的实际金额
• ✓支付给公司特许经营权人的佣金和公司业务费用必须从常规商业账户支付，不能从信托账户支付
• ✓银行费用是公司开销，通常不能从信托账户支付

银行账户必须以持证公司或附属名义指定为信托账户。记入客户账户的利息必须在客户账簿中记录为负债。以书面协议分配给公司的利息不得保留在信托账户中；指定经纪人必须与金融机构安排将其贷记到公司的普通账户。

• ✓银行账户必须以持证公司或附属名义指定为信托账户
• ✓记入客户账户的利息必须在客户账簿中记录为负债
• ✓以书面协议分配给公司的利息不得保留在信托账户中

指定经纪人必须维护一个记录系统，提供所有收到和支付资金的审计线索，所有资金必须识别到各个客户。必须为每个客户建立单独的客户账簿，显示所有收入和支付。贷方条目必须显示日期、金额和项目覆盖范围（例如定金、首付款、租金、损坏押金、利息、预付费用）。借方条目必须显示支票日期、支票号码、金额、收款人和项目覆盖范围。需要一份「开户」账簿，用于公司为开户或保持账户不被关闭所用的最少资金。

• ✓记录必须提供审计线索，所有资金识别到各个客户
• ✓必须为每个客户建立并维护单独的客户账簿
• ✓贷方条目必须显示存款日期、金额和项目覆盖范围
• ✓借方条目必须显示支票日期、号码、金额、收款人和项目覆盖范围
• ✓需要一份「开户」账簿，用于公司的最少资金

所有信托资金的支付必须通过支票或从信托银行账户提取的电子转账进行，并与特定交易或协议相关联。必须显示支票号、金额、日期、收款人、所涵盖项目和扣款的具体客户分类账，且同一信托账户上的支票号不得重复。在存款得到确认之前，不得进行基于电汇收据的支付。电汇支付必须附上后续的硬拷贝借方备忘录，且确认收款单位/账户的已签署的所有人指示必须保存在交易文件中。

• ✓所有支付必须通过支票或从信托账户提取的电子转账进行，并与特定交易相关联
• ✓同一信托账户上的支票号不得重复
• ✓在存款得到确认之前，不得进行基于电汇收据的支付
• ✓电汇支付需要后续的硬拷贝借方备忘录
• ✓确认收款单位和账户的已签署的所有人电汇指示必须保存

欠其他公司的佣金可以从房地产信托银行账户中支付，必须在收到资金后迅速支付。与另一公司分享的佣金被视为所收总佣金的减少。

• ✓欠其他公司的佣金可以从信托账户中支付，必须迅速支付
• ✓与另一公司分享的佣金是所收总佣金的减少

在信托账户上签发的作废支票必须永久性缺陷处理并保留。这些规则适用于手工和计算机化会计系统。计算机化系统必须备份所有数据文件，维护可供立即检索或按部门要求打印的登记簿/日记账/对账单/试算平衡表，指定经纪人必须保留有日期的源文件/索引文件以支持对记录的更改。

• ✓信托账户作废支票必须永久性缺陷处理并保留
• ✓信托账户规则适用于手工和计算机化系统
• ✓计算机化系统必须备份所有数据，并允许按部门要求立即检索

主任采纳《华盛顿州修订法典》第34.05.482条至34.05.494条以管理简易裁决程序。这些程序应根据请求和/或主任的酌情权按照《华盛顿州修订法典》第34.05.482条进行，适用于《华盛顿州行政规则》第308-09-525条规定的事项类别。

• ✓简易裁决程序由《华盛顿州修订法典》第34.05.482条至34.05.494条管辖
• ✓可根据请求或主任的酌情权进行
• ✓适用的事项类别在《华盛顿州行政规则》第308-09-525条中规定

欲参加经纪人或管理经纪人考试的人员必须在计划考试日期前至少一个工作日内与测试服务机构联系以安排和支付费用，并且仅在收到书面通知确认已满足要求之后才可进行。在其他司法管辖区获得时钟小时的考生必须首先提交教育证明以根据WAC 308-124A-755进行替换。

• ✓考生必须在计划考试日期前至少一个工作日内与测试服务机构联系以安排和支付费用
• ✓只有在收到书面通知确认已满足要求后，才能进行考试安排
• ✓其他司法管辖区的时钟小时需要提交教育证明以根据WAC 308-124A-755进行替换

每位执业者必须在规定时间内就涉及他们的特定刑事、民事和专业执业许可行为通知房地产计划。无论是否存在待决上诉，此义务均适用。

• ✓必须在获得通知或知悉之日起二十天内进行通知
• ✓必须报告任何以执业者为被告的刑事指控、控方通知、起诉或定罪（包括有罪认罪或无异议认罪）
• ✓必须报告针对执业者的民事法院命令、裁决或判决的作出，如涉及房地产或商业相关活动，无论是否存在待决上诉
• ✓必须报告任何被政府机构罚款、暂停、撤销或拒绝的专业执业许可、认证或许可证

信托银行账户、存款单、支票和签名卡必须以公司名称或假定名称指定为信托账户。不动产销售或商业机会交易的信托账户必须是按照RCW 18.85.285规定的计息活期存款账户。公司必须维护一个共同的计息住房信托基金账户，用于存款金额为$10,000或以下的资金，扣除合理的银行费用后（不包括支票打印/簿记费）的利息支付给部门。对于超过$10,000的存款，持证人必须书面披露存款人可以选择单独的计息账户（利息归该方所有）或共同账户（如果各方书面同意）。

• ✓不动产销售/商业机会信托账户必须是计息活期存款账户
• ✓$10,000或以下的信托基金必须存入共同的计息住房信托基金账户，利息支付给部门
• ✓对于超过$10,000的存款，持证人必须书面披露单独账户（利息归该方）或共同账户（如果各方书面同意）之间的选择

对于房地产或商业机会交易最终成交后赚取的每笔佣金，必须从信托银行账户上开出单独的支票，收款人为获得执照的公司。每份佣金支票必须标注其适用的交易。

• ✓对于每笔赚取的佣金，必须开出单独的支票，收款人为公司
• ✓佣金只能在交易最终成交后支付
• ✓每份佣金支票必须标注其具体交易

信托账户的任何支出不得在成交前或购买销售协议中的条件发生前进行，也不得向任何人出于任何原因支付，除非购买者和销售者均出具书面授权——例外情况：如果协议在成交前按其条款自行终止，则按照协议规定支付资金而无需书面授权；且资金可在成交前合理时间内支付给指定的第三方托管人，以便支票兑现。

• ✓成交前不得在没有购买者和销售者书面授权的情况下支出资金
• ✓例外：如果协议按其条款自行在成交前终止，则按照协议规定支付资金而无需书面授权
• ✓例外：资金可在成交前合理时间内支付给指定的第三方托管人，以便支票兑现

当银行费用/收费超过所赚利息，导致余额低于信托账户债务时，指定经纪人必须在收到通知后的一个银行营业日内存入公司/非信托资金以平衡账户。对于单独账户（超过10,000美元），如经存款人书面授权，经纪人可由存款人报销。对于汇集住房信托基金账户，指定经纪人必须将超额费用作为业务支出承担。

• ✓如果费用超过利息并导致短缺，指定经纪人必须在收到通知后的一个银行营业日内存入资金
• ✓对于单独账户，经纪人只有在获得存款人的书面授权时才能由存款人报销
• ✓对于汇集住房信托基金账户，指定经纪人必须将超额费用作为业务支出承担

当交易规定定金/票据/凭证由非公司的另一方持有时，执业者必须将定金交付给购销协议中指定的方，获取注明日期的收据，并将收据交付给指定的/管理经纪人。注明日期的收据必须放入并保存在所有参与公司的交易文件中。指定经纪人对资金交付承担最终责任。

• ✓执业者必须将定金交付给购销协议中指定的方
• ✓执业者必须获取注明日期的收据，并将其交付给指定的/管理经纪人
• ✓注明日期的收据必须保存在所有参与公司的交易文件中
• ✓指定经纪人对资金交付承担最终责任

对于原始或续期执照申请、教育课程/课程的批准或停止令的发布，初步记录由申请（或停止令）及相关文件、计划在提议拒绝或发布令时所依赖的所有文件，以及申请人/被申请人与计划之间就该事项的所有往来信函组成。

• ✓记录包括申请或停止令以及相关文件
• ✓记录包括计划依赖的用于拒绝或发布令的所有文件
• ✓记录包括申请人/被申请人与计划之间的所有往来信函

为确定是否符合之前颁发的最终命令或协议，初步记录包括：先前的最终命令/协议、执照持有人为履行其条款而提交或根据其指示提交的所有报告或文件、关于合规性的所有函件，以及显示未能遵守的所有依据文件。

• ✓记录包括之前颁发的最终命令或协议
• ✓记录包括为履行条款而提交的报告/文件
• ✓记录包括关于合规性的函件和显示未能遵守的文件

对于所有需要进行简易裁决听证会的其他事项，初步记录包括该计划在根据《华盛顿修订法典》第18.235.110条提出纪律处分时所依据的所有文件，以及执照持有人与该计划之间关于涉嫌违规行为的所有往来信函。

• ✓记录包括根据《华盛顿修订法典》第18.235.110条提议纪律处分时所依据的文件
• ✓记录包括执照持有人与计划之间关于涉嫌违规行为的往来信函

房地产执照持有人必须尽快履行房地产协议所要求的所有行为。故意或过失延误履行被视为损害公众利益，违反华盛顿州法典RCW 18.85.361(23)。

• ✓执照持有人必须尽快履行房地产协议所要求的所有行为
• ✓故意或过失延误违反RCW 18.85.361(23)，损害公众利益

每个公司及分支机构必须通过在许可证上列出的办公地址处展示公司的许可名称或其许可商业名称，向公众表明身份。

• ✓任何公司或分支机构必须展示公司名称或商业名称，如许可所示
• ✓展示的名称必须在许可证上显示的地址处对公众可见

在调查或审计期间，执业人士可能被要求提供书面声明和/或解释。此类要求只能由主任的授权代表（如调查员、审计员、项目工作人员或其他指定人员）提出。

• ✓执业人士可能在调查或审计期间被要求提供书面声明和/或解释
• ✓书面声明或解释请求只能由主任的授权代表（调查员、审计员、项目工作人员或指定代表）提出

申请上午或下午考试的考生将被立即安排，并获得一个注册号。如果考生未在考试服务提前两天通知更改考试日期，或未在规定的或重新安排的考试时间内到场参加考试，则需要支付全额考试费用。

• ✓必须提前两天向考试服务通知以更改考试日期
• ✓未提前两天通知或未按时参加考试会导致需要支付全额考试费用
• ✓考生会获得一个确认其预约的注册号

由公司管理的所有物业必须由业主和指定经纪人签署的书面管理协议支持，且必须保留该协议。协议必须至少说明以下内容：公司的报酬；单位的类型和数量或建筑面积（如果是非住宅物业）；公司是否获得授权收取和支付资金及其用途；任何持有保证金的授权及其支付方式；以及向业主提供汇总对账单的频率。

• ✓需要由业主和指定经纪人签署的书面管理协议，且必须保留
• ✓协议必须说明公司的报酬、物业类型/单位数量、资金收取/支付权限、保证金处理和汇总对账单的频率
• ✓所有出租或租赁的物业必须由书面租赁或租约协议支持

每位管理物业的业主必须收到一份汇总报表（如管理协议中所述），涵盖其管理的每项物业。该报表必须显示：上期汇总报表结转余额、租金总收入、业主投入、其他明细收入、所有已支付费用的明细清单、期末余额以及已租赁单位数量或非住宅物业的面积（平方英尺）。指定经纪人必须保留每份汇总报表的真实副本。

• ✓必须为每位业主的每项管理物业提供一份汇总报表
• ✓报表必须显示结转余额、租金收入、业主投入、其他收入、明细费用、期末余额以及单位数量或面积
• ✓指定经纪人必须保留每份汇总报表的真实副本

房产管理公司向被管理房产的业主提供其他服务，只有在完全书面披露经纪人与所有服务提供商的关系、提前披露收费、并获得业主许可的情况下才可进行。对管理协议的任何修订或更改必须以书面形式进行，由业主和指定经纪人签署，并妥善保存。

• ✓附加服务需要完全书面披露关系、提前披露费用以及获得业主许可
• ✓对管理协议的任何修订或更改必须以书面形式进行，由业主和指定经纪人签署，并妥善保存

所有公司广告必须以公司持证名称或持证假名运营。这适用于所有媒体上的所有房地产经纪服务广告和招揽，包括基于互联网的广告、网页、电子邮件、报纸和其他视觉媒体。

• ✓公司必须以其公司名称或持证假名运营
• ✓所有房地产经纪服务的广告和招揽，包括互联网、网页、电子邮件、报纸和其他视觉媒体，必须包含公司名称或持证假名

使用未经许可的名称、头衔或品牌进行广告宣传的经纪人和管理经纪人必须始终以清晰且显著的方式在其旁边显示公司的许可名称或商用名称。该名称、头衔或品牌不能暗示独立的法律实体或其他公司/办公室，且需要获得指定经纪人的事先书面批准。

• ✓必须始终以清晰且显著的方式使用并显示公司的许可名称或商用名称以及任何名称、头衔或品牌
• ✓不得使用暗示独立法律实体的名称，如「Inc.」、「LLC」、「LLP」、「Corp.」、「公司」或「企业」
• ✓不得使用通常用于指代公司或办公室的术语，如「房地产」、「房地产经纪人」、「公司」或「房产」
• ✓必须获得公司指定经纪人的事先书面批准才能使用未经许可的头衔或品牌

指定经纪人对合规性、与部门的合作、记录可访问性和信托账户监督承担最终责任。这些职责非排他性。

• ✓必须确保所有房地产经纪服务符合华盛顿州修订法 (RCW) 第 18.85、18.86、18.235 章及相关规则
• ✓必须在调查、审计或许可事项中与部门合作
• ✓必须确保公司办公室和记录的可访问性，并根据要求提供所需记录的副本
• ✓必须确保信托银行账户按月对账，月度试算表已完成、准确且最新
• ✓必须确保试算表和对账显示账户处于平衡状态
• ✓必须确保存在关于安全处理客户或委托人资金或财产的政策和程序

指定经纪人可通过书面签署的委派协议将职责委派给管理经纪人。委派必须涵盖具体列举的职责，且只能委派给获得该公司执照的管理经纪人。

• ✓必须保持由所有当事人签署的最新书面委派任务
• ✓委派只能给获得该公司执照的管理经纪人
• ✓委派必须涵盖记录保管、广告宣传、信托账户管理、资金和财产的安全处理、订立合同权限、合同审查、合同修改或终止、经纪人监督以及对执照持有年限少于两年的经纪人的加强监督
• ✓委派必须涵盖雇用、转移和释放执照持有人与该公司的关系

指定经纪人必须维护并遵循涵盖房屋检验员转介、监督级别和对涉及无经验经纪人的合同的强制审查的书面政策。

• ✓必须维护关于房屋检验员转介的书面政策，保护消费者自由选择的权利并防止勾结
• ✓涉及业务或家族关系的房屋检验员转介需要在使用服务之前进行完整的书面披露
• ✓必须有关于所有经纪人、管理经纪人和分行经理监督级别的书面政策
• ✓涉及任何持证不满两年的经纪人的合同必须由指定经纪人或委托的管理经纪人在相互接受后的五个工作日内审查，并保留记录证明

指定经纪人必须确保所有从业人员和公司本身获得适当的许可，确保及时提交交易文件，并在公司关闭时遵循特定程序。

• ✓必须确保所有从事经纪服务的人员和公司本身获得适当的许可
• ✓必须确保关联的持牌人在相互接受后的两个工作日内提交交易文件
• ✓公司关闭时，必须在五个工作日内向部门提供公司关闭宣誓书
• ✓必须在五个工作日内确保所有经纪服务合同被终止或在书面授权下转移给另一家持牌公司
• ✓必须在五个工作日内通知所有待处理交易的当事人公司即将关闭，并要么转移文件，要么确保在没有新的需许可活动下完成交易

考试成绩的有效期仅为一年。通过经纪人或管理经纪人考试的人员必须在考试之日起一年内获得执照，否则必须重新参加并通过另一次考试。

• ✓考试成绩的有效期仅为一年
• ✓申请人必须在考试之日起一年内获得执照
• ✓未能在一年内获得执照需要重新参加并通过另一次考试

从租赁合同中收取的损害赔偿或保证金不得在租期结束前向业主或他人支付，除非获得租户的书面同意。租期结束时，资金按租赁合同条款支付。管理协议终止时，业主资金按协议条款支付；损害赔偿/保证金转移给业主或继任物业管理公司，租户应按照 RCW 59.18.270 获得通知。

• ✓保证金/损害赔偿不得在未获得租户书面同意的情况下在租期结束前支付给业主或他人
• ✓管理协议终止时，保证金转移给业主或继任物业管理公司，租户必须按照 RCW 59.18.270 获得通知

根据RCW 18.85.285，物业管理信托账户不需要符合生息账户要求，但可以建立生息账户。仅持有单个业主收益性房产资金的生息账户或分红投资账户，可在书面物业管理协议/指令指导下建立，所有利息应归业主所有。仅持有单个业主住宅收益性房产租户损害赔偿/保证金的账户，如果公司根据RCW 59.18.270被书面指定为「房东代表」，则可建立生息账户并将利息支付给业主。当所有业主均将利息分配给公司时，经纪人不需要为每个业主建立单独的生息账户。可建立常见的「清算账户」，但必须是信托账户。

• ✓根据RCW 18.85.285，物业管理信托账户不需要符合生息账户要求
• ✓生息账户需要书面管理协议/指令，利息应归业主所有
• ✓租户保证金账户的利息仅当公司根据RCW 59.18.270被书面指定为「房东代表」时才能支付给业主
• ✓「清算账户」必须是信托账户

任何物业管理会计系统必须是已收取和已支付现金的会计记录。为业主提供的任何其他会计方法必须作为公司通过信托账户收取和支付的所有现金会计记录的补充。所有业主汇总报表必须包括此现金会计记录。

• ✓物业管理会计必须是已收取和已支付现金的会计记录
• ✓其他会计方法必须作为公司现金会计的补充
• ✓所有业主汇总报表必须包括现金会计记录

如果账户包含租户安全保证金或属于多个客户端的资金，则不允许金融机构代表所有者预授权支付或扣除经常性费用（如抵押贷款支付）。

• ✓如果账户包含租户安全保证金，则禁止预授权经常性支付
• ✓如果账户包含多个客户端的资金，则禁止预授权经常性支付

如果由识别每个单个客户的佣金表支持，可以从信托账户上开出一张支票，按许可证所有人的名义支付所有物业管理费和佣金。物业管理佣金必须至少每月提取一次。

• ✓如果由识别每个客户的表格支持，允许一张支票支付所有物业管理费/佣金
• ✓物业管理佣金必须至少每月提取一次

简易裁定程序由主任指定的主持官进行。该主持官不得亲自参与导致简易裁定程序请求的决定，以确保公正性。

• ✓主持官由主任指定
• ✓主持官不得亲自参与基础决定

当事人或其代表可在主持官员规定的日期前提交书面文件。该官员可自行决定是否允许口头辩论，但不得有任何证人作证。该官员可在诉讼记录的基础上利用机构专业知识。该官员不得发布口头令状，必须在最后提交材料或口头辩论的最后期限后十天内发布书面初始令状。

• ✓当事人可在主持官员规定的截止日期前提交书面文件
• ✓口头辩论是可自由裁量的；任何证人不得出庭作证
• ✓该官员可以机构专业知识作为决定的依据
• ✓禁止发布口头令状；必须在最后提交期限后十天内发布初始书面令状

对投诉进行审查，以确定相关指控是否描述了该部门管理的法律的明显违反。工作人员可以进行事实调查以评估投诉的是否有理由。即使投诉有理有据，根据所涉及违反行为的严重性或部门的资源和优先事项，该部门也可能不进行调查。如果在审计/调查期间发现额外的违反行为，审计员或调查员可以对其进行调查，并请求相关的记录和说明。

• ✓对投诉进行审查，以确定相关指控是否描述了该部门管理的法律的明显违反
• ✓根据所涉及违反行为的严重性或部门的资源和优先事项，该部门可能拒绝调查即使有理由的投诉
• ✓如果审计员/调查员发现超出投诉范围的额外违反行为的证据，他们可以对其进行调查，并请求与这些额外违反行为有关的记录和说明

房地产公司需要接受定期进行的例行审计，审计周期约为每三年一次。审计在公司持证地点或部门选定的设施处进行。审计可根据以前的审计结果或投诉随时启动。审计未提前通知，但通常在周一至周五上午8:00至下午5:30之间进行，州法定假日除外。审计员可能在这些时间内无预警出现，持证人可能被要求立即出示所有其必须保留的记录。

• ✓例行审计约每三年安排一次
• ✓审计通常在周一至周五上午8:00至下午5:30之间进行，州法定假日除外
• ✓审计员可能在这些时间内无预警出现，并要求提供持证人必须保留的所有记录
• ✓除非审计员由执法人员陪同并持有有效搜查令，否则不得强行进入持证商业地点
• ✓拒绝允许进入可能导致根据华盛顿州法典第18.85和18.235章采取纪律措施
• ✓审计可根据以前的审计结果或投诉随时启动

部门不得对常规审计费用进行收费。但是，当部门根据投诉进行审计、发现违规行为并且主任发出制裁令时，可根据RCW 18.235.110(2)对持证人收取审计费用。审计员和持证人可以互相同意在正常时间和日期限制之外完成或继续进行审计。

• ✓部门不得对常规审计费用进行收费
• ✓只有当审计是根据投诉进行的、发现了违规行为且主任发布了制裁令时，才能对持证人收取审计费用
• ✓审计员和持证人可以互相同意在正常时间和日期限制之外进行审计

对于在经纪人总部所在司法管辖区内获得有效执业执照的公司，根据RCW 18.85.231，「办公室」是指在华盛顿州保管信托账户和交易记录的地点。记录必须保存三年，向执业许可部门公开且可获取，交易当事人可以访问为其编制或保留的记录。

• ✓「办公室」是指在华盛顿州保管信托账户和交易记录的地点。
• ✓记录必须保存三年，并且向执业许可部门可获取。
• ✓交易当事人可以访问为其编制或保留的记录。

一个总部设在另一司法管辖区并获得有效执业许可的公司，若要申请华盛顿州执业许可，必须获得公司执业许可证，并注册一名符合华盛顿州房产经纪人经理资格、持有该公司控制权益的自然人，担任华盛顿指定房产经纪人。该公司必须向房产项目通知华盛顿州记录保存地址，并在申请表中同时列明该地址和总部地址。华盛顿州执业许可证必须张贴在保存记录的华盛顿州地址。审计通知寄出后30日内，房产经纪人必须按约定时间前往部门位于奥林匹亚的办公室签署审计报告。

• ✓公司必须获得华盛顿州公司执业许可证，并指定一名符合条件、持有控制权益的房产经纪人经理担任华盛顿指定房产经纪人
• ✓华盛顿州记录保存地址必须申报，且执业许可证必须张贴在该地址
• ✓审计通知寄出后30日内，房产经纪人必须按约定时间前往部门位于奥林匹亚的办公室签署审计报告

分支机构经理监督分支机构办公室，包括其人员的监督和许可，如经授权经纪人授权，可以履行委托信托会计和其他职责。

• ✓必须确保经纪服务符合华盛顿修订法典第18.85、18.86、18.235章，并与部门调查/审计合作
• ✓必须确保分支机构所有人员持有适当许可证，监督所有分支机构活动，包括对持证时间不足两年的经纪人的强化监督
• ✓必须确保附属许可证持有人在相互接受后的两个工作日内提交交易文件
• ✓如受委托，必须确保每月信托账户对账、每月试算表、账户余额平衡，以及资金和财产的安全管理
• ✓如受委托，可以处理档案维护、适当广告、合同审查及遵守指定经纪人的书面政策，包括对缺乏经验的经纪人在五个工作日内进行合同审查

缺乏RCW 18.85.111规定的三年全职经纪人经验的申请者可以通过与房地产相关的实践经验来获得资格。申请必须包括请求批准的信函、详细的历史/简历及文件、以及适用的认证执照宣誓书。公认的替代方案包括：中学后房地产研究加一年持证活跃经纪人；一年持证律师从事房地产执业；五年持证抵押贷款经纪人/贷款发起人；五年持证有限执业官员/托管代理人；五年持证/认证评估师；或五年为第三方实体管理/出租/销售/购买房产。所有经验必须在申请前的六年内完成。

• ✓替代资格替代RCW 18.85.111下的三年全职经纪人经验
• ✓申请时必须附加信函、详细的历史/简历及文件、以及认证执照宣誓书
• ✓大多数替代方案需要五年全职经验（抵押贷款经纪人/贷款发起人、有限执业官员/托管代理人、评估师、第三方房产管理）；律师和房地产教育途径需要一年
• ✓所有符合条件的经验必须在申请日期前的六年内完成

所有记录请求必须由主管部门的授权代表发出。对记录、文件或详细说明的请求必须以书面形式提出——通过常规邮件、传真、电子邮件或亲自提出。调查人员不得通过电话请求文件/说明，除非随后有书面请求。除非调查人员提出了充分具体描述记录的书面请求，否则不得指控持证人拒绝配合。调查人员可以在正常营业时间或商定的预约期间，无需搜查令即可检查持证人的许可营业场所和记录。

• ✓对记录、文件或说明的请求必须以书面形式提出（常规邮件、传真、电子邮件或亲自提出）
• ✓电话请求无效，除非随后有书面请求
• ✓除非书面请求充分具体地描述了记录，否则不得指控持证人拒绝配合
• ✓调查人员可以在上午8:00至下午5:30、星期一至星期五（不包括假日）期间，或在商定的预约期间，无需搜查令检查许可营业场所和记录
• ✓调查人员不得强行进入某处，除非在有效搜查令下由执法部门陪同
• ✓拒绝允许进入可能导致根据《华盛顿州修订法典》第18.85和18.235章采取纪律处分

• A. 租赁协议为按月租赁，且滞纳金在未付款3天后收取
• B. 滞纳金已在书面租赁协议中明确规定，且租金在到期日起至少5天的宽限期后仍未缴清 ✓ 答案
• C. 房东在收取滞纳金前至少30天以书面形式通知租客
• D. 滞纳金不超过月租金的10%，且已在县评估办公室登记备案

• A. 30天
• B. 60天
• C. 90天
• D. 120天 ✓ 答案

• A. 为贫困租户指定一名律师，免费代表其参与非法拘留诉讼 ✓ 答案
• B. 要求房东在案件继续进行前存入相当于三个月租金的保证金
• C. 自动将诉讼程序暂停90天，以便租户申请租金援助
• D. 要求租户在提交答辩前向法院登记处存入一个月的租金

• A. 必须与押金存入同一个信托账户，并在同一张收据上逐项列明
• B. 视为押金，须遵守所有押金相关规定，包括21天内退还的要求
• C. 可存入房东自行选择的任何账户，因为这是租金而非押金，且不为租户产生利息 ✓ 答案
• D. 必须存入单独的计息账户，并每年将利息支付给租户

• A. A 10天整改或搬离通知，让租客有机会在提起驱逐诉讼前纠正租约违约行为 ✓ 答案
• B. B 14天付款或搬离通知，因为任何租约违约都与未付租金同等对待
• C. C 3天迁出通知且无补救机会，因为饲养未经许可的宠物被视为毁损或妨害
• D. D 20天终止租约通知，在租期结束时终止租赁关系，因为房东可以以任何理由终止租约

• A. 仅提供过去12个月的月度银行对账单
• B. WAC 308-124C规定期限内的日记账、分类账、银行对账单、存款单、已注销支票或支票影像，以及月度对账记录 ✓ 答案
• C. 仅提供汇总分类账，但须每年由持牌注册会计师出具认证
• D. 仅提供当前日历年度的记录，前几年的记录可在场外存档，无需在24小时内提供