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採用ブローカーの監督義務
licensing 採用ブローカーは、アソシエイトブローカーおよびすべての無免許従業員に対して、権限、指示、および監督を行使する必要があります。信託口座および取引記録を維持し、書面によるポリシーを策定し、すべてのアソシエイトブローカーに対して適切水準の監督を、新人アソシエイトブローカーに対して高水準の監督を提供し、違反を防止するための措置を講じる必要があります。
重要ルール
- ✓採用ブローカーはアソシエイトブローカーおよび無免許従業員を監督する必要がある
- ✓すべてのアソシエイトブローカーに対して適切水準の監督が必須
- ✓新人アソシエイトブローカーに対して高水準の監督が必須
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監督レベルの定義
licensing 合理的レベルの監督(Reasonable-Level of Supervision)には、署名されたオフィス方針マニュアルの維持、実行された契約のレビュー、および必要な書類に関する取引ファイルのレビューが含まれます。高レベルの監督(High-Level of Supervision)(2年未満の経験を持つ新規仲介人(New Associate Brokers)の場合)は、特定のトレーニング、相談のための可用性、契約準備支援、取引監視、クロージング書類の確認、および経験豊富なブローカーがクロージングに出席するか利用可能であることを保証することを追加します。
重要ルール
- ✓合理的レベルの監督には、署名されたオフィス方針マニュアルおよび契約/ファイルレビューが必要です
- ✓高レベルの監督は、2年未満の経験を持つ新規仲介人(New Associate Brokers)に適用されます
- ✓高レベルの監督には、取引監視およびクロージングの可用性が必要です
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仲介会社のポリシーと機密情報
agency 雇用される仲介者/独立した仲介者は、すべての準仲介者に適用される書面による仲介関係ポリシーおよびオフィスポリシーマニュアルを採用する必要があり、指定手順を指定し、機密情報(例えば、売却者がより低い価格を受け入れる意思、購入者がより高い価格を支払う意思、動機要因)を保護する必要があります。また、個人識別情報を含む文書の破棄に関する書面ポリシーを実施する必要があります。
重要ルール
- ✓書面による仲介関係ポリシーおよびオフィスポリシーマニュアルが必須です
- ✓交渉の意思などの機密情報は保護される必要があります
- ✓法令6-1-713を満たす書面による個人情報破棄ポリシーが必須です
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仲介関係開示のタイミング
disclosures 仲介サービスのための機密情報を求めたり議論したりする前に、消費者に書面による仲介関係開示を行う必要があります。価格帯、立地、スタイルに関する予備的な会話や広告されている不動産に関する一般的な事実的質問は、開示要件を発動しません。
重要ルール
- ✓機密情報を求める前に書面開示が必須
- ✓雑談および一般的な事実的質問は開示要件を発動しない
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指定ブローカーおよび両側取引
agency 準ブローカー(Associate Broker)は、消費者のために指定ブローカー(単独代理人または取引ブローカー)として行動することができます。ブローカーまたはチームは、同一取引において、一方の消費者を単独代理人として、もう一方を単独代理人または取引ブローカーとして代理することはできません。両側を扱う場合、ブローカーは両方の当事者に対して取引ブローカーとして、一方に取引ブローカーとしてもう一方に顧客として、または一方に単独代理人としてもう一方に顧客として行動することができます。
重要ルール
- ✓一方の当事者の単独代理人であり、他方の当事者のいかなる代理人でもあることはできない
- ✓両側代理は取引ブローカーとしてのみ、または一方の当事者が顧客である場合のみ認められている
- ✓指定ブローカーは単独代理人または取引ブローカーとして機能する
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オファーの提示およびSign Crossing
contracts 有効期限が切れていない売却仲介契約が存在する場合、ブローカーはすべてのオファーを他方の消費者のブローカーに提示する必要があります。合理的な試行が失敗した場合のみ、採用ブローカーまたは消費者に直接報告します。ブローカーは、有効期限が切れていない専属売却仲介契約を持つことが知られている消費者と直接売却仲介交渉することはできませんが、消費者が開始した場合は対応でき、売却仲介ステータスを書面で確認し、弁護士に相談して契約を終了することを消費者に助言する必要があります。
重要ルール
- ✓すべてのオファーは他方の消費者のブローカーに提示されるべき
- ✓有効期限が切れていない専属売却仲介契約を持つことが知られている消費者からの売却仲介の募集はできない
- ✓新しい売却仲介契約を受け入れる前に、ブローカーは売却仲介ステータスを書面で確認する必要がある
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契約準備およびリスティング要件
contracts 契約書は財務条件を正確に反映し、価値のある項目を記載する必要があります。その後の条件は修正が必要です。ブローカーは準備時に準備された書類の複製を提供する必要があります。ブローカーは法的文書の準備に対して別途の手数料を請求することはできません。すべての売主および賃貸人リスティング契約は、サービス提供前に書面で作成される必要があり、明確な終了日を含む必要があります。
重要ルール
- ✓リスティング契約は書面で作成される必要があり、明確な終了日を含む必要があります
- ✓ブローカーは法的文書の準備に対して別途の手数料を請求することはできません
- ✓準備された書類の複製は準備時に提供される必要があります
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アクセス情報および利益相反開示
disclosures 売主の仲介人ではない仲介人は、売主の仲介人の認可なしに、第三者と物件アクセス情報を共有したり、認可された内見ウィンドウ外でこれを使用したりすることはできません。会社と仲介人は、既知の利益相反を書面で開示する継続的な義務を負っています。自己名義で購入、売却、または賃貸を行う仲介人は、契約書または同時作成文書で自身のライセンス状況を開示する必要があります。
重要ルール
- ✓売主以外の仲介人は認可なしでアクセス情報を共有できません
- ✓既知の利益相反は書面で開示される必要があります
- ✓自己名義で行動する仲介人はライセンス状況を開示する必要があります
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クロージング責任と資金の支払い
escrow 仲介関係にある仲介業者は、適切なクロージングの責任を負い、消費者が正確で署名されたクロージング陳述書を受け取ること、及びクロージング直後に会社に提供することを確保する必要があります。仲介業者が参加できない場合、指定された仲介業者が参加し、共同責任を負います。法令38-35-125により、仲介業者は資金を受け取り即座に引き出し可能になるまで(善い資金ルール)、資金を支払うことはできません。
重要ルール
- ✓仲介関係にある仲介業者は、適切なクロージングの責任を負います
- ✓消費者は、正確で署名されたクロージング陳述書を受け取る必要があります
- ✓資金は即座に引き出し可能になるまで支払うことはできません(善い資金ルール)
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取引ファイルの保管およびリファーラル手数料/RESPA
financing 仲介業者と事業者は、完結日または上場満期日から4年間、委員会の取引ファイルチェックリストに従って取引ファイルを保管する必要があります。仲介業者は、RESPA に準拠し、合理的な理由が存在する場合を除き、リファーラル手数料を支払または受け取ることはできません。RESPA は、連邦関連住宅ローンを含む取引でのリファーラルに対する見返りの提供または受け取りを禁止しています。
重要ルール
- ✓取引ファイルは4年間保管する必要があります
- ✓リファーラル手数料は RESPA に準拠し、合理的な理由が必要です
- ✓RESPA は連邦関連モーゲージのリファーラルに対するキックバックを禁止しています
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ライセンスの譲渡不可能性および名義貸与の禁止
licensing ライセンスは譲渡不可能であり、ブローカーまたは会社は他者の利益のために自らの名義またはライセンスを貸し出すことはできません。アソシエイト・ブローカーは、自らを雇用ブローカーまたは独立ブローカーとして表示することはできず、雇用ブローカーはこれを知りながら許可することはできません。詐欺または重大な虚偽陳述によってライセンスを取得することは禁止されています。
重要ルール
- ✓ライセンスは譲渡不可能であり、他者の利益のために貸し出すことはできません
- ✓アソシエイト・ブローカーは、自らを雇用ブローカーまたは独立ブローカーとして表示することはできません
- ✓詐欺または虚偽陳述によってライセンスを取得することは禁止されています
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ブローカー能力要件
licensing 仲介業務を行うためには、ブローカーは必要な経験、訓練、知識を有し、法令遵守を維持する必要があります。これらが不足している場合、ブローカーは業務を辞退するか、必要な知識を取得するか、有能なブローカーまたは法務専門家から支援を受けるか、または適格なブローカーと共同上場する必要があります。
重要ルール
- ✓ブローカーは提供する業務に対して十分な経験、訓練、知識を有する必要があります
- ✓能力が不足している場合、ブローカーは業務を辞退するか、支援を受けるか、または共同上場する必要があります
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監督権の委任
licensing 雇用ブローカーは、経験豊富なアソシエイト・ブローカー(監督ブローカー)に対して、両方の監督レベルについて監督権限を委任することができます。委任は書面で行われ、署名される必要があり、監督ブローカーは関連する実務分野において有能である必要があり、両者は規制遵守の責任を共有します。委任は、雇用ブローカーの最終責任を軽減しません。
重要ルール
- ✓監督権の委任は書面で行われ、署名される必要がある
- ✓監督ブローカーは関連する実務分野において有能である必要がある
- ✓雇用ブローカーは委任後も最終的な責任を負う
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事務的業務と地位変更
agency 一方の当事者の代理人として行動しながら、他方の当事者を顧客として扱う場合、ブローカーは事務的業務(物件表示、公証人業務、申し出の伝達、融資説明、サービス情報提供)を実行でき、これは代理人関係を形成しません。シングルエージェントからトランザクションブローカーに変更して両当事者を支援するブローカーは、消費者が契約書に署名する時点までに委員会承認の地位変更フォームを提供する必要があります。
重要ルール
- ✓事務的業務は代理人関係またはトランザクションブローカー関係を形成しません
- ✓地位変更フォームは契約署名時までに提供される必要があります
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広告規則および名称
disclosures いかなるブローカーも複数の会社で仲介業を行うことはできず、すべての広告はブローカーの会社名で明確かつ顕著に表示される必要があります。ブローカーは身元について公衆を誤解させることはできません。会社は委員会に登録された1つの商号(Trade Name)と所有者の許可を得た商標(Trademark)を使用することができます。自分の未登録物件を広告するブローカーは、会社名要件から除外されます。
重要ルール
- ✓すべての広告はブローカーの会社名で明確に表示される必要があります
- ✓いかなるブローカーも複数の会社で仲介業を行うことはできません
- ✓会社は1つの商号(Trade Name)のみを使用できますが、同意がある場合は複数の商標(Trademark)を使用できます
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チーム広告の制限
disclosures チームは会社の身元について公衆を誤解させるような方法で広告することはできず、チーム名に realty、real estate、realtors、company、corporation、Inc.、LLC、または LP などの用語を使用することは禁止されています。すべてのチーム広告には、会社の法的名称または商号を明確に含める必要があります。チームメンバーの名前は要求に応じて提供される必要があり、チーム名は外部ブローカーが使用することはできません。
重要ルール
- ✓チームは LLC、Inc.、または realty などの法人を暗示する用語を使用することはできません
- ✓すべてのチーム広告に仲介業者の名前を含める必要があります
- ✓チームメンバーの名前は要求に応じて提供される必要があります
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電子メディアと期限切れリスティング
disclosures ブローカーが電子メディアを所有/管理する場合、各閲覧可能なページには会社名を含める必要があり、期限切れのリスティングはリスティング契約の満了から3日以内に削除される必要があります。第三者シンジケーターの場合、ブローカーは満了から3日以内に書面による削除要求を提出する必要があります。ブローカー会社名は電子通信に表示される必要があり、スペースが限定されている場合は最初のクリック内に表示される必要があります。
重要ルール
- ✓各閲覧可能なページには仲介会社名を含める必要があります
- ✓期限切れのリスティングは満了から3日以内に削除される必要があります
- ✓スペースが限定されている場合、会社名は最初のクリック内に表示される必要があります
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過去の販売データと広告権限
disclosures 一般的な過去販売データの広告は、データソースを明記し、報告された販売が必ずしも当該仲介業者によってリスティング・販売されたものではないという免責事項を含める必要があります。仲介業者は、所有者または所有者の仲介業者の権限なしに、物件の利用可能性または価格を広告することはできません。他の仲介業者またはFSBO所有者の広告を配布する場合は、書面による許可と目立つ開示が必要であり、広告価格は所有者・仲介業者契約と一致していなければなりません。
重要ルール
- ✓過去の販売データはソースを明記し、免責事項を含める必要がある
- ✓所有者/所有者の仲介業者の権限なしに利用可能性または価格を広告することはできない
- ✓広告価格は所有者と合意した価格と一致していなければならない
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面積開示義務
disclosures 住宅用面積を広告する場合、仲介業者は委員会承認書式に情報源を開示する必要があります。仲介業者が測定する必要はありませんが、測定する場合は正確性を目指し、測定方法を開示し、これがマーケティング用であり鑑定用ではないことを明記し、正確性が重要な場合は独立した測定を勧告する必要があります。仲介業者の測定以外の情報源(発行日を含む)は書面で開示する必要があり、仲介業者は信頼できないことが知られている情報源を使用することはできません。
重要ルール
- ✓面積の情報源は委員会承認書式に開示される必要があります
- ✓仲介業者は測定がローンまたは鑑定用ではなくマーケティング用であることを勧告する必要があります
- ✓仲介業者は信頼できないことが知られている情報源を使用することはできません
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CMA/BPO通知および融資禁止
disclosures 予想される売却または購入以外の目的でCMAまたはBPOを準備する場合、ブローカーは当該評価が鑑定ではなく、融資目的で使用できないという通知を含める必要があります。ブローカーは融資取得のために使用されるCMA/BPOの作成が禁止されています。その他の目的のCMA/BPOは仲介業務ではないため、事務所方針マニュアルで要求されない限り、報酬は会社を通す必要がありません。
重要ルール
- ✓マーケティング以外の目的のCMA/BPOは、鑑定ではなく融資用ではないことを記載する必要がある
- ✓ブローカーは融資取得に使用されるCMA/BPOの作成が禁止されている
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継続保有契約および所有権・抵当権の助言
contracts リスティング満了後の継続保有手数料規定は、中介人が期間中に交渉した人物または物件にのみ適用され、その名前および住所は文書で消費者に提出されるべきです。中介人は所有権例外事項について助言することはできません(法律の無資格実行)。消費者に所有権審査および弁護士相談を推奨する必要があり、中介人が作成していない抵当権について助言してはいけません。
重要ルール
- ✓継続保有規定は、期間中に交渉した人物または物件にのみ適用される
- ✓中介人は所有権審査および法律相談の推奨が必須
- ✓中介人は所有権例外事項または中介人が作成していない抵当権について助言できない
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関連事業契約の開示
disclosures 関連事業契約(ABA)は、紹介時またはそれ以前に書面で消費者に開示する必要があり(RESPA準拠)、契約実行前またはその時点で全取引当事者に開示する必要があります。仲介業者は契約の締結または変更時にABAの名称と物理的位置をコロラド州不動産委員会に報告する必要があり、雇用仲介業者はコロラド州関連事業オンラインサービスデータベースを通じて年間報告する必要があります。
重要ルール
- ✓ABAは、RESPA に従い、紹介時またはそれ以前に消費者に開示されなければならない
- ✓ABAの存在は、契約実行前またはその時点で全当事者に開示されなければならない
- ✓ABAの名称と位置はオンラインデータベースを通じて委員会に報告されなければならない