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Prioridad de la seguridad de los pasajeros
general La seguridad de sus pasajeros debe ser su preocupación más importante, siempre más importante que cumplir con los horarios. Los pasajeros de autobús suelen lesionarse cuando el conductor se detiene, arranca o gira demasiado rápido, abre o cierra las puertas demasiado rápido, o no verifica a los pasajeros. Prevenga las lesiones con una conducción inteligente y suave y distancias de seguridad.
Reglas clave
- ✓La seguridad de los pasajeros es siempre más importante que cumplir con los horarios
- ✓Las lesiones de los pasajeros suelen ser causadas por detenerse, arrancar o girar demasiado rápido, o por abrir o cerrar las puertas demasiado rápido
- ✓Mantenga una distancia de seguridad para no verse obligado a detenerse bruscamente
- ✓Asegúrese de que los pasajeros estén completamente dentro o fuera del autobús antes de cerrar las puertas
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Recoger y dejar pasajeros
general Al recoger o dejar pasajeros en la carretera: haga señales para advertir al tráfico que va a detenerse, deténgase donde otros conductores puedan ver su vehículo desde al menos 85 metros por delante y por detrás, y deje al menos tres metros a la izquierda para que el tráfico pueda pasar. Siempre que sea seguro, salga de la parte de la carretera destinada al tránsito durante el embarque.
Reglas clave
- ✓Deténgase en un lugar donde otros conductores puedan ver su vehículo desde al menos 85 metros (285 pies) por delante y por detrás
- ✓Deje al menos tres metros (10 pies) a la izquierda de su vehículo para que el tráfico pueda pasar
- ✓Haga señales para advertir al tráfico que va a detenerse
- ✓Siempre que sea seguro, salga de la parte de la carretera destinada al tránsito mientras los pasajeros suben o bajan
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Equipo de emergencia y salidas
general Todo vehículo comercial de pasajeros con capacidad para más de 10 ocupantes, incluido el conductor, debe tener un botiquín de primeros auxilios que cumpla con las directrices de WorkSafeBC, una llanta de repuesto y al menos un extintor de incendios. El transportista es responsable de asegurarse de que el equipo esté disponible y en funcionamiento. Los vehículos con capacidad para más de 12 personas, incluido el conductor, deben tener una puerta de salida de emergencia o ventanas de emergencia. Los vehículos con capacidad para más de 10 pasajeros deben llevar dispositivos de advertencia, como banderas y bengalas.
Reglas clave
- ✓Los vehículos comerciales de pasajeros con capacidad para más de 10 personas, incluido el conductor, deben tener un botiquín de primeros auxilios, una llanta de repuesto y al menos un extintor de incendios
- ✓El transportista es responsable de asegurarse de que el equipo de emergencia esté disponible y en buen estado de funcionamiento
- ✓Los vehículos con capacidad para más de 12 personas, incluido el conductor, deben tener una puerta de salida de emergencia o ventanas de emergencia
- ✓Los vehículos con capacidad para más de 10 pasajeros deben llevar dispositivos de advertencia, como banderas y bengalas
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Definiciones de vehículos de Clase 2 y Clase 4
general Los conductores deben comprender los términos definidos por la Motor Vehicle Act y la Passenger Transportation Act. Un autobús tiene una capacidad de asientos de más de 10 personas, incluido el conductor, y se opera para alquiler o transporte público. Un taxi o limusina transporta no más de 10 personas y se ofrece con su conductor para alquiler. Una limusina de gran capacidad transporta más de 10 y hasta 24 personas, incluido el conductor.
Reglas clave
- ✓Un autobús tiene una capacidad de asientos de más de 10 personas, incluido el conductor, y se opera para alquiler o transporte público
- ✓Un taxi o limusina está diseñado para transportar no más de 10 personas y se ofrece con su conductor para alquiler
- ✓Una limusina de gran capacidad puede transportar más de 10 y hasta 24 personas, incluido el conductor
- ✓Un vehículo especial transporta no más de 10 personas y está diseñado para el transporte público de personas con discapacidad
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Salir del bordillo
general Antes de salir del bordillo, mire por el espejo lateral y por encima del hombro para comprobar que el tráfico esté despejado; no confíe únicamente en los espejos. Asegúrese de que los pasajeros no se estén moviendo, señalice y vuelva a mirar por encima del hombro. Tenga cuidado de que la parte trasera del autobús no se desplace sobre la acera y golpee a peatones, ciclistas, postes o señales.
Reglas clave
- ✓Mire por el espejo lateral y por encima del hombro antes de salir del bordillo; no confíe únicamente en los espejos
- ✓Asegúrese de que la parte trasera del autobús no se desplace sobre la acera y golpee a peatones, ciclistas, postes o señales
- ✓Señalice a los demás conductores antes de incorporarse al flujo de tráfico
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Derecho de paso de los autobuses
general La Ley de Vehículos Motorizados otorga a los autobuses de transporte público el derecho de paso cuando el conductor del autobús hace señales de que va a salir del carril junto al bordillo o de una parada de autobús para incorporarse al tráfico y muestra una señal de ceda el paso. Esto se aplica en zonas donde el límite de velocidad es inferior a 60 km/h. El conductor del autobús sigue estando obligado a asegurarse de que sea seguro antes de incorporarse al tráfico.
Reglas clave
- ✓Los autobuses de transporte público tienen el derecho de paso cuando señalizan que van a salir del carril junto al bordillo y muestran una señal de ceda el paso, en zonas donde el límite de velocidad es inferior a 60 km/h
- ✓El conductor del autobús sigue estando obligado a asegurarse de que sea seguro antes de salir del borde de la carretera para incorporarse al tráfico
- ✓Los demás conductores no tienen que ceder el paso si no es seguro
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Pasar vehículos estacionados
general Al conducir junto a vehículos estacionados, esté atento a los vehículos que se incorporan al tráfico, las puertas que se abren del lado del tráfico y los peatones que cruzan entre los vehículos. Las señales de un posible peligro incluyen las ruedas delanteras giradas hacia afuera, un conductor detrás del volante, humo del tubo de escape, luces de freno, de marcha atrás o de giro encendidas, y personas o niños cerca de la carretera.
Reglas clave
- ✓Esté atento a los vehículos que se incorporan al tráfico, las puertas que se abren de repente y los peatones que salen de entre los vehículos
- ✓Las señales de advertencia incluyen ruedas delanteras giradas hacia afuera, un conductor en el asiento, humo del tubo de escape y luces de freno, de marcha atrás o de giro encendidas
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Restricciones sobre fumar en vehículos de pasajeros
general Es ilegal fumar en cualquier vehículo automotor cuando haya pasajeros menores de 16 años. Los niños son especialmente vulnerables al humo de segunda mano en espacios cerrados. Los conductores no deben fumar si hay pasajeros en el vehículo, ya sea que esté en movimiento o no, y no deben estar bajo los efectos del alcohol mientras estén de servicio.
Reglas clave
- ✓Es ilegal fumar en cualquier vehículo automotor cuando haya pasajeros menores de 16 años
- ✓No fume si hay pasajeros en su vehículo, ya sea que el vehículo esté en movimiento o no
- ✓No esté bajo los efectos del alcohol mientras esté de servicio
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Concéntrese en la conducción
general Siempre que el vehículo esté en movimiento, no debe cobrar tarifas, dar cambio ni permitir que suban o bajen pasajeros. Deje las conversaciones innecesarias para cuando esté detenido. Debe ver claramente hacia adelante y hacia ambos lados, y poder mover los brazos y las piernas y alcanzar el equipo de emergencia. Hasta dos pasajeros pueden sentarse a su derecha en un vehículo tipo sedán solo si hay suficiente espacio para operar de manera segura y existen asientos designados con cinturones de seguridad.
Reglas clave
- ✓No cobre tarifas, dé cambio ni permita que suban o bajen pasajeros mientras el vehículo esté en movimiento
- ✓Puede llevar hasta dos pasajeros a su derecha en un vehículo tipo sedán solo si hay espacio para operar de manera segura y asientos designados con cinturones de seguridad
- ✓Debe poder mover los brazos y las piernas y alcanzar el equipo de emergencia en todo momento
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Pasajeros de pie
general Los pasajeros no pueden ir de pie mientras el vehículo está en movimiento, a menos que la licencia de transporte de pasajeros permita pasajeros de pie, lo que limita el número permitido. La capacidad de pasajeros de pie debe mostrarse en un lugar fácilmente visible. No permita que los pasajeros se pongan de pie donde puedan bloquear su vista o movimiento.
Reglas clave
- ✓Los pasajeros no pueden ir de pie mientras el vehículo está en movimiento, a menos que la licencia de transporte de pasajeros permita pasajeros de pie
- ✓La capacidad de pasajeros de pie debe mostrarse en un lugar fácilmente visible dentro del vehículo
- ✓No permita que ningún pasajero se ponga de pie donde pueda dificultarle ver o moverse
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Negarse a transportar pasajeros
general Debe proporcionar transporte a todos los clientes que paguen, pero puede negarse si su vehículo ya lleva el número máximo de pasajeros, o si el pasajero está fumando, usa lenguaje soez u ofensivo, o actúa de forma desordenada u ofensiva hacia los demás. Si le ordena a una persona que se baje, debe asegurarse de que pueda bajar de forma segura donde razonablemente pueda encontrar transporte alternativo.
Reglas clave
- ✓Puede negarse a transportar a un pasajero si el vehículo está a capacidad máxima o el pasajero está fumando, usa lenguaje ofensivo o actúa de forma desordenada
- ✓Si le ordena a una persona que se baje, asegúrese de que pueda bajar de forma segura en un lugar donde razonablemente pueda encontrar transporte alternativo
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Transporte de personas con discapacidad
general No puede negarse a transportar a alguien solo porque tenga una discapacidad. Los animales de servicio, como los perros guía, deben ser permitidos en su vehículo con sus dueños. Hable directamente con la persona, no asuma que necesita ayuda (pregunte siempre) y sea paciente y flexible. Asegure correctamente las sillas de ruedas, los scooters y las ayudas para la movilidad, y dé a los animales de servicio un espacio seguro.
Reglas clave
- ✓No puede negarse a transportar a una persona solo porque esa persona tenga una discapacidad
- ✓Debe permitir que los animales de servicio, como los perros guía, ingresen a su vehículo con sus dueños
- ✓Asegure correctamente las sillas de ruedas, los scooters y otras ayudas para la movilidad
- ✓Hable directamente con la persona con discapacidad y siempre pregunte antes de brindar ayuda
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Luces interiores y requisitos del vehículo
general Los vehículos públicos de transporte de pasajeros con capacidad para más de 12 ocupantes, incluido el conductor, deben tener luces interiores que iluminen el pasillo de pasajeros detrás del conductor y deben permanecer encendidas entre la puesta y la salida del sol. Los vehículos de pasajeros deben tener una luz en cada entrada que se encienda cuando se abre la puerta. Los vehículos deben estar limpios y sanitarios, mostrar una calcomanía de inspección válida y llevar el certificado.
Reglas clave
- ✓Los vehículos públicos de transporte de pasajeros con capacidad para más de 12 ocupantes, incluido el conductor, deben tener luces que iluminen el pasillo de pasajeros detrás del conductor
- ✓Las luces interiores deben permanecer encendidas entre la puesta y la salida del sol
- ✓Los vehículos de pasajeros deben tener una luz en cada entrada que se encienda cuando se abre la puerta
- ✓Se debe exhibir una calcomanía válida de inspección de vehículo comercial y llevar el certificado en el vehículo
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Defectos, averías y reabastecimiento de combustible
general Debe finalizar el viaje si el vehículo presenta un problema que ponga en peligro la seguridad o la comodidad de los pasajeros, y corregirlo antes de continuar. Si una colisión o avería hace imposible continuar, organice el transporte de los pasajeros a su destino con la menor demora posible. No reabastezca de combustible con el motor en marcha, la radio transmitiendo o una llama abierta presente; mantenga la boquilla de combustible en contacto con el tubo de llenado para poner a tierra la conexión.
Reglas clave
- ✓Finalice el viaje si el vehículo presenta un problema que podría poner en peligro la seguridad o la comodidad de los pasajeros, y corríjalo antes de continuar
- ✓Organice el transporte de los pasajeros a su destino con la menor demora posible después de una colisión o avería
- ✓No reabastezca de combustible mientras el motor esté en marcha, la radio transmita o haya una llama abierta
- ✓Mantenga la boquilla de combustible en contacto con el tubo de llenado en todo momento para poner a tierra la conexión
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Carga de equipaje en los autobuses
general Usted es responsable de todo el equipaje que los pasajeros traen a bordo y debe asegurarse de que se cargue de forma segura, sin interferir con los pasajeros ni caer sobre ellos. La carga debe transportarse en portaequipajes superiores debidamente diseñados, guardarse bajo los asientos contra una barrera, en un compartimento cerrado separado, o en el regazo de un pasajero. El equipaje no debe bloquear los pasillos ni las salidas, obstruir la visión del conductor, obstruir el acceso al equipo de emergencia ni interferir con el movimiento del conductor.
Reglas clave
- ✓La carga debe transportarse en portaequipajes superiores debidamente diseñados, guardarse bajo los asientos contra una barrera, en un compartimento cerrado, o en el regazo de un pasajero
- ✓El equipaje o la carga no debe bloquear ni bloquear parcialmente ningún pasillo o salida
- ✓Un autobús no debe cargarse de modo que obstruya la visión del conductor, obstruya el acceso al equipo de emergencia o interfiera con el movimiento del conductor
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Informar sobre defectos del vehículo
general Debe informar cualquier defecto o deficiencia que pueda hacer que su vehículo no sea seguro. Este informe debe hacerse por escrito y entregarse al transportista para el que trabaja en el momento en que encuentre el defecto o antes del final de ese día.
Reglas clave
- ✓Informe cualquier defecto o deficiencia que pueda hacer que su vehículo no sea seguro
- ✓El informe debe hacerse por escrito y entregarse al transportista en el momento en que encuentre el defecto o antes del final de ese día