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Nature de la relation de double mandat
agency La déclaration de divulgation doit expliquer la nature d'une relation de double mandat, y compris une déclaration selon laquelle, lorsqu'ils agissent en tant qu'agents doubles, les titulaires de permis dans le courtage représentent deux clients dont les intérêts sont, ou pourraient parfois être, différents ou contraires.
Règles clés
- ✓La déclaration doit expliquer la nature du double mandat
- ✓Elle doit divulguer que les agents doubles représentent deux clients dont les intérêts peuvent être différents ou contraires
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Plaidoirie limitée des agents doubles
agency La déclaration doit divulguer que, en raison de la relation d'agence double, l'agent double peut ne pas être en mesure de plaider au nom du client dans la même mesure que l'agent pourrait le faire s'il représentait un seul client.
Règles clés
- ✓Un agent double ne peut pas plaider pleinement pour un client comme il le pourrait s'il représentait un seul client
- ✓Cette limitation doit être divulguée dans la déclaration d'agence double
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Obligations envers chaque client, y compris la confidentialité
agency La déclaration doit décrire les obligations que le courtage, ses titulaires de licence affiliés et ses employés ont envers chaque client, y compris spécifiquement l'obligation de confidentialité.
Règles clés
- ✓La déclaration doit décrire les obligations envers chaque client
- ✓L'obligation de confidentialité doit être spécifiquement incluse
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Conduite interdite d'un agent double
agency La déclaration doit divulguer que, en tant qu'agent double, la maison de courtage ne peut pas adopter une conduite contraire aux intérêts ou aux instructions d'une partie, ni agir de manière biaisée au nom d'une partie. La déclaration doit également préciser la source de la rémunération du courtier immobilier.
Règles clés
- ✓Un agent double ne peut pas agir contrairement aux intérêts ou aux instructions d'une partie
- ✓Un agent double ne peut pas agir de manière biaisée au nom d'une partie
- ✓La déclaration doit préciser la source de la rémunération du courtier
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Droit du client de refuser le consentement à la double agence
agency La déclaration doit divulguer que le client n'est pas obligé de consentir à la relation de double agence, et doit expliquer les options disponibles si le client refuse de consentir, y compris le droit de résilier la relation d'agence et de chercher une représentation auprès d'une autre source.
Règles clés
- ✓Le client n'est pas tenu de consentir à la double agence
- ✓Le client peut résilier la relation d'agence et chercher une représentation ailleurs s'il refuse de donner son consentement
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Divulgation de Relations Matérielles
disclosures La déclaration doit indiquer si le courtage ou ses représentants autorisés affiliés entretiennent une relation matérielle avec l'un ou l'autre client, autre que celle accessoire à la transaction, et si c'est le cas, en divulguer la nature. Une « relation matérielle » désigne toute relation personnelle, familiale ou commerciale réellement connue entre le courtage/représentant autorisé et un client qui pourrait compromettre la capacité à exercer un jugement indépendant et conforme à la loi par rapport à un autre client.
Règles clés
- ✓Toute relation matérielle au-delà de celle accessoire à la transaction doit être divulguée
- ✓La relation matérielle inclut les relations personnelles, familiales ou commerciales qui pourraient compromettre le jugement indépendant
- ✓Si une relation matérielle existe, sa nature doit être divulguée
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Consentement Éclairé Volontaire à la Double Représentation
disclosures La déclaration doit divulguer que le consentement à la relation de double représentation a été donné volontairement, que la signature indique le consentement éclairé, et que les obligations de l'agent double divulguées en vertu de la division (B) ont été lues et comprises par le client.
Règles clés
- ✓Le consentement à la double représentation doit être donné volontairement
- ✓La signature du client indique le consentement éclairé à la double représentation
- ✓Le client reconnaît avoir lu et compris les obligations de l'agent double