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Naturaleza de la Relación de Doble Agencia
agency La declaración de divulgación debe explicar la naturaleza de una relación de doble agencia, incluyendo una declaración de que cuando actúan como agentes duales, los titulares de licencia en la correduría representan a dos clientes cuyos intereses son, o en ocasiones podrían ser, diferentes o contrarios.
Reglas clave
- ✓La declaración debe explicar la naturaleza de la doble agencia
- ✓Debe divulgar que los agentes duales representan a dos clientes cuyos intereses pueden ser diferentes o contrarios
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Defensa limitada de agentes duales
agency La declaración debe divulgar que, como resultado de la relación de agencia dual, el agente dual puede no ser capaz de abogar por el cliente en la misma medida en que el agente podría haberlo hecho si representara a un solo cliente.
Reglas clave
- ✓Un agente dual no puede abogar plenamente por un cliente como lo haría si representara a un solo cliente
- ✓Esta limitación debe divulgarse en la declaración de agencia dual
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Obligaciones hacia cada cliente, incluido el deber de confidencialidad
agency La declaración debe describir las obligaciones que la correduría, sus agentes licenciados afiliados y empleados tienen hacia cada cliente, incluyendo específicamente el deber de confidencialidad.
Reglas clave
- ✓La declaración debe describir las obligaciones hacia cada cliente
- ✓El deber de confidencialidad debe incluirse específicamente
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Conducta Prohibida de un Agente Dual
agency La declaración debe revelar que, como agente dual, la corredora no puede participar en conducta contraria a los intereses o instrucciones de una parte, ni actuar de manera parcial en nombre de una parte. La declaración también debe especificar la fuente de compensación del corredor de bienes raíces.
Reglas clave
- ✓Un agente dual no puede actuar en contra de los intereses o instrucciones de una parte
- ✓Un agente dual no puede actuar de manera parcial en nombre de una parte
- ✓La declaración debe especificar la fuente de compensación del corredor
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Derecho del cliente a rechazar el consentimiento de agencia dual
agency La declaración debe revelar que el cliente no está obligado a consentir la relación de agencia dual, y debe explicar las opciones disponibles si el cliente no consiente, incluyendo el derecho a rescindir la relación de agencia y buscar representación de otra fuente.
Reglas clave
- ✓El cliente no está obligado a consentir la agencia dual
- ✓El cliente puede rescindir la relación de agencia y buscar representación en otro lugar si rechaza dar su consentimiento
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Divulgación de Relaciones Materiales
disclosures La declaración debe indicar si la correduría o sus agentes licenciados afiliados tienen alguna relación material con cualquiera de los clientes que vaya más allá de lo incidental a la transacción, y de ser así, divulgar su naturaleza. Una « relación material » significa cualquier relación personal, familiar o comercial realmente conocida entre la correduría/agente licenciado y un cliente que pueda afectar la capacidad de ejercer un criterio independiente y conforme a la ley en relación con otro cliente.
Reglas clave
- ✓Cualquier relación material más allá de la incidental a la transacción debe ser divulgada
- ✓La relación material incluye relaciones personales, familiares o comerciales que puedan afectar el criterio independiente
- ✓Si existe una relación material, se debe divulgar su naturaleza
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Consentimiento Informado Voluntario para Agencia Dual
disclosures La declaración debe divulgar que el consentimiento a la relación de agencia dual ha sido otorgado voluntariamente, que la firma indica consentimiento informado, y que los deberes del agente dual divulgados conforme a la división (B) han sido leídos y comprendidos por el cliente.
Reglas clave
- ✓El consentimiento a la agencia dual debe ser otorgado voluntariamente
- ✓La firma del cliente indica consentimiento informado a la agencia dual
- ✓El cliente reconoce haber leído y comprendido los deberes del agente dual