§ 35.285 & § 35.286. Affiliations and Retention/production of records +23Pennsylvania · immobilier · Français

Un courtier ou un courtier de cimetière doit conserver les dossiers liés à une transaction immobilière pendant au moins 3 ans après la conclusion, sauf certains accusés de réception d'avis et déclarations de divulgation de sous-agent/transaction qui sont conservés pendant 6 mois. Les dossiers doivent être produits à la Commission sur demande écrite ou lors d'une inspection du bureau en vertu du § 35.246.

• ✓Les dossiers de transaction doivent être conservés pendant au moins 3 ans après la conclusion
• ✓Certains accusés de réception d'avis au consommateur et déclarations de divulgation de sous-agent/transaction sont conservés pendant 6 mois
• ✓Les dossiers (et les dossiers d'entité) doivent être produits sur demande écrite ou lors d'une inspection du bureau en vertu du § 35.246

Un titulaire de permis doit fournir à la Commission, sur demande dûment formulée, des informations concernant un franchiseur, un réseau ou une autre société immobilière mère avec lesquels le titulaire est ou pourrait être affilié.

• ✓Le titulaire de permis doit divulguer à la Commission, sur demande dûment formulée, les informations relatives à l’affiliation à un franchiseur, à un réseau ou à une société mère.

L'apprentissage dirigé par un instructeur ne peut pas dépasser 7½ heures d'horloge par jour (une heure d'horloge = 60 minutes, comprenant 50 minutes d'enseignement et une pause de 10 minutes) ; les étudiants ne peuvent pas être tenus de suivre plus de 90 minutes consécutives sans pause. Le contenu du cours doit correspondre à son objectif déclaré et suivre les lignes directrices de la Commission. L'assiduité aux cours préalables à l'obtention du permis exige 80 % de présence physique et la formation continue exige 90 %. Les cours préalables à l'obtention du permis accordent 1 crédit par 15 heures d'horloge et nécessitent un examen surveillé.

• ✓L'apprentissage dirigé par un instructeur ne peut pas dépasser 7½ heures d'horloge par jour ; aucun cours ne peut dépasser 90 minutes consécutives sans pause
• ✓Les cours préalables à l'obtention du permis exigent 80 % de présence ; la formation continue exige 90 % de présence
• ✓Les cours préalables à l'obtention du permis accordent 1 crédit par 15 heures d'horloge et doivent être évalués par un examen surveillé

Dans les 30 jours suivant l’enseignement, le prestataire doit remettre à chaque étudiant en formation préalable à l’obtention du permis un relevé officiel de notes signé par le directeur ; les titulaires de permis en formation continue doivent recevoir des relevés ou certificats non modifiables dans les 30 jours. Les prestataires doivent conserver les dossiers financiers, d’installations physiques, de personnel, de programme, scolaires et de présence au site principal. Les dossiers de formation continue doivent être conservés 4 ans ; tous les autres dossiers, 10 ans. Les titulaires de permis doivent conserver les relevés de formation continue pendant 2 ans suivant la période de renouvellement biennale.

• ✓Les relevés ou certificats doivent être fournis dans les 30 jours suivant le cours
• ✓Les dossiers de formation continue sont conservés 4 ans ; tous les autres dossiers sont conservés 10 ans
• ✓Les titulaires de permis conservent les relevés ou certificats de formation continue pendant 2 ans suivant la période de renouvellement biennale

Un demandeur non-résident doit déposer un consentement irrévocable permettant l'introduction d'actions en justice par signification à la Commission à Harrisburg, traité comme valide que la signification personnelle. La signification doit être effectuée en double exemplaire, l'un étant transmis au demandeur par courrier recommandé.

• ✓Le demandeur non-résident doit déposer un consentement irrévocable à la signification à la Commission
• ✓La signification à la Commission est traitée comme valide que la signification personnelle au demandeur
• ✓La signification doit être effectuée en double exemplaire ; un exemplaire transmis au demandeur par courrier recommandé

Un titulaire de licence ne peut agir en tant qu'agent double que avec le consentement écrit des deux parties. Au-delà de la § 35.292, les agents doubles ne doivent prendre aucune mesure préjudiciable, faire des efforts de bonne foi pour les deux parties et maintenir la confidentialité sauf pour les vices cachés matériels.

• ✓Un titulaire de licence ne peut agir en tant qu'agent double que si les deux parties consentent par écrit
• ✓Ne doit prendre aucune mesure préjudiciable ou nuisible aux intérêts d'une partie
• ✓Sauf accord contraire par écrit, doit faire des efforts continus de bonne foi pour trouver un acheteur/locataire et une propriété, sauf en cas de contrat existant
• ✓Doit la confidentialité sauf obligation de divulguer les vices matériels connus relatifs à la propriété
• ✓Montrer des propriétés non-possédées/concurrentes ou une propriété d'intérêt à d'autres acheteurs ne constitue pas une violation de devoir

Un titulaire de permis ne peut agir en tant qu’agent double que si les deux parties y consentent par écrit. En plus des obligations du § 35.292, un agent double ne doit entreprendre aucune action contraire ou préjudiciable à l’intérêt de l’une ou l’autre partie, doit faire des efforts continus de bonne foi pour les deux parties (sauf convention contraire) et doit préserver la confidentialité, sauf pour divulguer les vices matériels connus.

• ✓Un titulaire de permis ne peut agir en tant qu’agent double qu’avec le consentement écrit des deux parties
• ✓Un agent double ne doit entreprendre aucune action contraire ou préjudiciable à l’intérêt de l’une ou l’autre partie
• ✓Un agent double doit divulguer les vices matériels connus malgré ses obligations de confidentialité

Un agent de vente peut participer à la gestion immobilière uniquement si le travail est supervisé et contrôlé par le courtier employeur. L'agent de vente ne peut ni négocier indépendamment les conditions du bail ni signer un bail au nom du bailleur.

• ✓Le travail de gestion immobilière d'un agent de vente doit être supervisé et contrôlé par le courtier employeur
• ✓Un agent de vente ne peut ni négocier indépendamment les conditions du bail ni signer un bail au nom du bailleur

Un courtier ou un agent immobilier qui vend ou loue ses propres biens immobiliers doit se conformer à la loi et au présent chapitre et doit divulguer sa qualité de titulaire d'un permis à un acheteur ou locataire éventuel avant que l'acheteur ou le locataire éventuel ne conclue un contrat de vente ou de bail.

• ✓Un titulaire de permis qui vend ou loue ses propres biens immobiliers doit se conformer à la loi et au présent chapitre.
• ✓La qualité de titulaire de permis doit être divulguée à un acheteur ou locataire éventuel avant la conclusion d'un contrat de vente ou de bail.

La liste de locations qu'un agent de référencement de locations remet à un locataire potentiel doit répondre aux spécifications souhaitées par le locataire selon le contrat de listage de locations. L'agent doit vérifier la disponibilité au maximum 4 jours avant la date à laquelle l'agent perçoit des frais.

• ✓La liste de locations doit répondre aux spécifications du locataire énoncées dans le contrat de listage de locations
• ✓La disponibilité doit être vérifiée au maximum 4 jours avant la perception de frais auprès du locataire potentiel

Le demandeur doit préparer et remettre à ses propres frais une déclaration d'offre révisée annuellement et approuvée par la Commission à chaque acheteur potentiel, divulguant le prix, les conditions, la situation financière et les conditions détaillées de la propriété, ainsi qu'une clause de non-responsabilité indiquant que la Commission n'a pas approuvé l'offre.

• ✓La déclaration d'offre doit être révisée annuellement et approuvée par la Commission
• ✓Doit divulguer le prix, les conditions, la situation financière, les taxes, les services publics, l'eau, les routes, les améliorations et les conditions répréhensibles
• ✓La première page doit indiquer en caractères gras ou italiques que les exigences de la Commission ne constituent pas une approbation du terrain

Le certificat d’approbation et la liste des sites satellites doivent être affichés au site principal, et le nom approuvé doit être affiché à chaque site d’enseignement. La Commission peut effectuer des inspections de routine jusqu’à quatre fois par an pendant que les cours sont en session, ainsi que des inspections spéciales à la suite d’une plainte ou à titre de suivi. Les inspecteurs peuvent examiner les dossiers, inspecter les locaux, surveiller les instructeurs et interroger le personnel/les étudiants. Un prestataire qui cesse ses activités doit soumettre un plan de cessation dans les 60 jours, comprenant la date de cessation, la date de transfert des dossiers et les procédures de remboursement/crédit.

• ✓Les inspections de routine peuvent avoir lieu au maximum quatre fois par an pendant que les cours sont en session
• ✓Les inspections spéciales peuvent avoir lieu à la suite d’une plainte, en cas de motif raisonnable de croire à une non-conformité ou à titre de suivi
• ✓Un plan de cessation doit être soumis dans les 60 jours, comprenant la date de cessation, le transfert des dossiers et les procédures de remboursement

Le titulaire d’un permis doit aviser la Commission dans les 30 jours suivant sa condamnation pour un crime ou un délit, ou suivant un plaidoyer de culpabilité ou de nolo contendere à l’égard d’un crime ou d’un délit, et dans les 30 jours suivant la réception d’un avis de mesure disciplinaire prise par l’autorité de délivrance des permis immobiliers d’une autre juridiction.

• ✓Aviser la Commission dans les 30 jours suivant une condamnation ou un plaidoyer de culpabilité/nolo contendere pour un crime ou un délit
• ✓Aviser la Commission dans les 30 jours suivant la réception d’un avis de mesure disciplinaire provenant d’un autre État

Un courtier ou courtier en cimetières dont la licence est suspendue doit retourner sa licence à la Commission et afficher l'avis fourni par la Commission de manière bien visible sur ou près de l'entrée publique du bureau principal et des bureaux secondaires. Le défaut d'affichage constitue un motif de mesures disciplinaires supplémentaires.

• ✓Un courtier ou courtier en cimetières dont la licence est suspendue doit retourner sa licence et afficher l'avis de la Commission aux bureaux principal et secondaires
• ✓L'avis doit être affiché de manière bien visible sur ou près de l'entrée publique de chaque bureau
• ✓Le défaut d'affichage constitue un motif de mesures disciplinaires supplémentaires

Un courtier ayant obtenu le consentement écrit peut désigner des titulaires de licence distincts pour représenter exclusivement le vendeur et l'acheteur dans la même transaction, ce qui fait du courtier un agent double. La désignation peut intervenir à tout moment avec le consentement approprié, et les informations confidentielles doivent être protégées.

• ✓Un courtier, avec le consentement écrit du mandant, peut désigner des titulaires de licence pour représenter exclusivement le vendeur/bailleur et l'acheteur/locataire dans la même transaction
• ✓La désignation peut intervenir à tout moment ; une désignation ultérieure exige le consentement écrit et la renonciation à l'agence antérieure, le cas échéant
• ✓Les titulaires de licence non désignés n'ont aucune relation d'agence avec l'une ou l'autre des parties
• ✓Les agents désignés doivent loyauté à leur mandant, doivent faire un effort continu de bonne foi, doivent divulguer que l'autre partie est représentée par un agent désigné du même courtier, et confirmer que le courtier est un agent double
• ✓Le courtier employeur en tant qu'agent double doit protéger les informations confidentielles et superviser les agents désignés sans agir contrairement aux intérêts d'une partie

Un courtier, avec le consentement écrit du mandant, peut désigner un ou plusieurs titulaires de permis pour agir exclusivement comme agent du vendeur/bailleur et d’autres exclusivement comme agent de l’acheteur/locataire dans la même transaction. Le courtier et les agents désignés doivent faire preuve d’un soin raisonnable pour protéger les informations confidentielles. Les titulaires de permis non désignés n’ont aucune relation d’agence avec l’une ou l’autre partie.

• ✓La désignation d’agents exclusifs du vendeur et de l’acheteur dans la même transaction exige le consentement écrit du mandant
• ✓Le courtier et les agents désignés doivent faire preuve d’un soin raisonnable pour protéger les informations confidentielles
• ✓Les titulaires de permis non désignés employés par le courtier n’ont aucune relation d’agence avec l’une ou l’autre partie

Chaque agent désigné doit loyauté à son mandant, un effort continu de bonne foi, la divulgation que l'autre partie est représentée par un autre agent désigné du même courtier, et la confirmation que le courtier est un agent double. Le courtier employeur agit à titre d'agent double, protège les renseignements confidentiels et supervise les titulaires de permis désignés sans prendre de mesure préjudiciable.

• ✓Chaque agent désigné doit loyauté et doit divulguer que l'autre partie est représentée par un agent désigné du même courtier
• ✓Le courtier employeur agit à titre d'agent double, protège les renseignements confidentiels et supervise les agents désignés sans prendre de mesure préjudiciable

Un courtier, un promoteur ou un lotisseur (« requérant ») qui propose des ventes promotionnelles en Pennsylvanie de biens situés hors du Commonwealth doit soumettre tous les détails et les conditions proposées à l'approbation de la Commission avant de procéder, et prendre en charge les frais d'enquête et d'inspection de la Commission. Personne ne peut déclarer que le bien a été inspecté, approuvé ou examiné par la Commission. Les requérants doivent aviser la Commission au moins 10 jours avant les efforts de vente ou de publicité par des réunions ou des médias de groupe.

• ✓Le requérant doit obtenir l'approbation de la Commission avant les ventes promotionnelles de biens situés hors du Commonwealth en Pennsylvanie
• ✓Aucune déclaration ne peut être faite selon laquelle le bien a été inspecté ou approuvé par la Commission ou un fonctionnaire de l'État
• ✓Le requérant doit aviser la Commission au moins 10 jours avant les efforts de vente par des réunions ou des médias de groupe

Le demandeur doit préparer et remettre, à ses propres frais, une déclaration d'offre révisée annuellement (approuvée par la Commission) à chaque acheteur potentiel, contenant une description détaillée, le prix, les conditions et les renseignements financiers, ainsi que des divulgations sur les obligations fiscales, les garanties, le transport, le terrain, le climat, les améliorations, les routes, l'eau, les services publics, les conditions indésirables, les eaux usées, les installations récréatives et la distance par rapport aux zones peuplées. Elle doit inclure un avertissement en gros caractères gras ou en italique indiquant que les exigences de la Commission ne constituent pas une approbation du terrain et que la Commission ne s'est pas prononcée sur le bien-fondé de l'offre.

• ✓La déclaration d'offre doit être approuvée par la Commission, révisée annuellement et remise à chaque acheteur potentiel aux frais du demandeur
• ✓La première page doit porter un avertissement en gros caractères gras ou en italique indiquant que la Commission n'a pas approuvé le terrain ni statué sur le bien-fondé de l'offre

Un candidat non-résident doit déposer un consentement irrévocable selon lequel des poursuites peuvent être intentées contre lui devant les tribunaux de Pennsylvanie par signification à la Commission à Harrisburg, cette signification étant considérée comme valant signification à personne. Les actes de procédure signifiés doivent être en double exemplaire — un exemplaire déposé auprès de la Commission et un exemplaire transmis par courrier certifié au bureau principal du candidat. Chaque année, les candidats doivent fournir de nombreux documents aux fins d’examen (propriété, finances, état du bien, améliorations, assainissement, drainage, zonage, publicité, emplacement, tarification et arrangements financiers).

• ✓Le candidat non-résident doit déposer un consentement irrévocable à la signification des actes de procédure auprès de la Commission à Harrisburg
• ✓Les actes de procédure signifiés doivent être en double exemplaire : un exemplaire déposé auprès de la Commission, un exemplaire envoyé par courrier certifié au bureau principal du candidat
• ✓Des documents détaillés sur la propriété, les biens et les finances doivent être fournis chaque année pour examen par la Commission

Un titulaire de licence doit fournir à la Commission ou à ses représentants, sur demande dûment formée, des informations concernant tout franchiseur, réseau ou autre société mère immobilière avec lequel le titulaire de licence est ou peut devenir affilié.

• ✓Les titulaires de licence doivent divulguer les informations d'affiliation du franchiseur, du réseau ou de la société mère sur demande de la Commission
• ✓Ceci s'applique aux affiliations actuelles ou prospectives

Les demandeurs doivent fournir annuellement des informations de rapport détaillées pour examen par la Commission, couvrant la propriété, l'état des biens, les améliorations, les cautions, l'assainissement, le drainage, le zonage, la publicité, l'emplacement, les prix comparables et les arrangements financiers.

• ✓Doivent fournir annuellement les noms des propriétaires, des dirigeants et des détenteurs de 10 % ou plus des actions
• ✓Doivent divulguer l'état des biens, les améliorations, les cautions, l'assainissement, le drainage et les détails de zonage
• ✓Doivent divulguer les détails d'emplacement, les prix de lots comparables et les arrangements financiers/fiduciaires

Un courtier ou un agent immobilier titulaire d'un permis standard doit, comme condition préalable au renouvellement d'un permis en cours de validité, accomplir 14 heures de formation continue approuvée par la Commission pendant la période de validité précédente du permis, et ce avant la date limite de renouvellement du 31 mai. Pour la réactivation et le renouvellement d'un permis non en cours de validité, 14 heures doivent être accomplies au cours de la période de 2 ans précédant la soumission, et les mêmes cours ne peuvent pas satisfaire à la fois aux exigences liées au permis en cours et à celles de la réactivation.

• ✓Le renouvellement d'un permis standard exige 14 heures de formation continue approuvée par la Commission par période de permis
• ✓La formation continue doit être accomplie avant la date limite de renouvellement du 31 mai
• ✓La réactivation ou le renouvellement d'un permis non en cours de validité exige 14 heures au cours de la période de 2 ans précédente, sans réutilisation des cours

L’obligation de formation continue ne s’applique pas aux titulaires de licences réciproques, aux courtiers de cimetière, aux vendeurs de cimetière, aux vendeurs propriétaires-constructeurs, aux vendeurs de multipropriété, aux vendeurs d’adhésions de terrain de camping, ni aux agents de référence d’annonces de location détenant des licences standard. Les titulaires de licence doivent fournir à la Commission les renseignements nécessaires pour établir la conformité.

• ✓L’obligation de formation continue ne s’applique pas aux titulaires de licences réciproques, aux courtiers/vendeurs de cimetière, aux vendeurs propriétaires-constructeurs, aux vendeurs de multipropriété, aux vendeurs d’adhésions de terrain de camping, ni aux agents de référence d’annonces de location
• ✓Les titulaires de licence doivent fournir à la Commission les renseignements établissant la conformité à la formation continue

Au-delà du § 35.292, un titulaire de licence de transaction n'est pas un agent/avocat et ne doit que des obligations de confidentialité limitées concernant le prix et la volonté de financement des parties.

• ✓Doit conseiller au consommateur que le titulaire de la licence n'agit pas en tant qu'agent/avocat et ne doit pas recevoir d'informations confidentielles
• ✓Doit une confidentialité limitée : ne peut pas divulguer que le vendeur/propriétaire acceptera moins que le prix demandé
• ✓Ne peut pas divulguer que l'acheteur/locataire paiera plus que l'offre écrite ou qu'une partie acceptera des conditions de financement différentes

Outre les obligations du § 35.292, le titulaire d’un permis de transaction doit informer le consommateur que le titulaire n’est pas un agent ou un défenseur et ne doit pas recevoir de renseignements confidentiels, et qu’il est tenu à une confidentialité limitée — il ne peut pas divulguer que le vendeur acceptera un montant inférieur au prix affiché, que l’acheteur paiera plus qu’une offre écrite, ou qu’une partie acceptera d’autres conditions de financement.

• ✓Le titulaire d’un permis de transaction doit informer le consommateur que le titulaire n’agit pas comme agent ou défenseur et ne doit pas recevoir de renseignements confidentiels
• ✓Le titulaire d’un permis de transaction ne peut pas divulguer que le vendeur acceptera moins, que l’acheteur paiera plus, ou qu’une partie acceptera d’autres conditions de financement

Un courtier ou un courtier en cimetière doit conserver les dossiers relatifs à une transaction immobilière pendant au moins 3 ans suivant la conclusion, sauf certains dossiers qui doivent être conservés pendant 6 mois.

• ✓Les dossiers de transaction doivent être conservés pendant au moins 3 ans suivant la conclusion
• ✓Certains dossiers spécifiés doivent être conservés pendant 6 mois

La section 35.375 fournit un modèle d'affidavit de consentement à la signification de juridiction satisfaisant aux exigences relatives aux non-résidents de la § 35.372, exécuté par les dirigeants de la société et notarié.

• ✓L'affidavit est un modèle des exigences de consentement des non-résidents de la § 35.372
• ✓Doit être exécuté par le Président et le Secrétaire et notarié avec le sceau social

Un courtier doit déposer l'argent appartenant à autrui dans un compte de mains tierces assuré, détenu en attente de conclusion ou de résiliation sans contestation, puis versé à la partie ayant droit. Des règles spéciales s'appliquent aux loyers, aux contrats de vente d'immeubles à tempérament, aux biens de cimetière et aux dépôts de garantie.

• ✓L'argent appartenant à autrui doit être déposé dans un compte de mains tierces dans une banque assuré par le gouvernement fédéral ou l'État, en attente de conclusion ou de résiliation sans contestation
• ✓Pour les courtiers personnes morales, le courtier responsable est responsable de veiller à ce que l'obligation de mains tierces soit respectée
• ✓Les loyers reçus en tant que gestionnaire immobilier ne sont pas détenus en mains tierces mais dans un compte distinct de gestion locative distinct des mains tierces et des comptes d'exploitation générale
• ✓En vertu des accords d'achat d'immeuble à tempérament, la conclusion survient lorsque l'acheteur peut enregistrer l'accord; pour les biens de cimetière, lorsque l'acheteur reçoit une copie de l'accord
• ✓L'obligation de versement du dépôt de garantie survient lorsque la location prend fin; les dépôts peuvent être transférés au bailleur ou au courtier du bailleur sur avis écrit aux locataires de l'établissement, de l'adresse et du montant

La jurisprudence (Ramalingam) clarifie que lorsqu'un dépôt n'a jamais été confié à l'agent et que l'acheteur a sciemment payé directement le constructeur, aucune obligation de dépôt en tiers ne naît.

• ✓Aucune obligation de verser les fonds dans un compte de tiers n'existe lorsque le dépôt n'a jamais été confié à l'agent et que l'acheteur a sciemment accepté de payer directement le constructeur (Ramalingam c. Keller Williams)

Un courtier doit déposer les fonds reçus appartenant à autrui dans un compte séquestre auprès d’une banque assurée par le gouvernement fédéral ou par un État, ces fonds étant détenus jusqu’à la réalisation de l’opération ou à sa résiliation antérieure ne comportant pas de litige, puis verser l’intégralité du montant à la partie qui y a droit. Si le courtier est une entité, le courtier responsable veille à l’exécution de l’obligation de séquestre. Les loyers reçus en qualité de gestionnaire immobilier sont déposés dans un compte distinct de gestion locative, et non dans un compte séquestre.

• ✓Les fonds appartenant à autrui doivent être déposés dans un compte séquestre assuré et versés à la partie qui y a droit lors de la réalisation ou de la résiliation
• ✓Lorsque le courtier est une entité, le courtier responsable doit veiller à l’exécution de l’obligation de séquestre
• ✓Les loyers reçus en qualité de gestionnaire immobilier sont déposés dans un compte distinct de gestion locative, et non dans un compte séquestre

En vertu d'un contrat d'achat de terrain à tempérament, l'opération est considérée comme réalisée lorsque l'acheteur a la possibilité d'enregistrer le contrat. Pour les contrats relatifs à des biens de cimetière, la réalisation a lieu lorsque l'acheteur reçoit une copie. Une obligation de remettre un dépôt de garantie naît à la fin du bail ; les dépôts peuvent être transférés au compte séquestre du bailleur ou du courtier du bailleur sur notification écrite aux locataires.

• ✓Les contrats d'achat de terrain à tempérament sont réalisés lorsque l'acheteur peut enregistrer le contrat
• ✓Les contrats relatifs à des biens de cimetière sont réalisés lorsque l'acheteur reçoit une copie du contrat
• ✓Une obligation de remettre un dépôt de garantie naît à la fin du bail

Les courtiers et les agents immobiliers détenant des licences standards doivent compléter 14 heures de formation continue approuvée par la Commission au cours de la période de licence précédente comme condition de renouvellement, complétées avant la date limite de renouvellement du 31 mai.

• ✓14 heures de formation continue approuvée par la Commission requises par période de licence pour le renouvellement des courtiers/agents immobiliers standards
• ✓La formation continue doit être complétée avant la date limite de renouvellement du 31 mai
• ✓La formation continue est une condition préalable au renouvellement d'une licence standard actuelle

Un titulaire de licence qui réactive et renouvelle une licence standard non courante doit suivre 14 heures de formation continue approuvée par la Commission au cours de la période de 2 ans précédant la demande de réactivation, et ne peut pas réutiliser les mêmes cours suivis pour le renouvellement régulier.

• ✓14 heures de formation continue requises au cours de la période de 2 ans précédant la demande de réactivation
• ✓Les mêmes cours ne peuvent pas satisfaire à la fois aux exigences de réactivation et de renouvellement régulier

L'exigence de formation continue ne s'applique pas aux titulaires de licences réciproques ni aux courtiers/agents immobiliers en cimetières, aux agents immobiliers constructeurs-propriétaires, aux agents immobiliers en multipropriété, aux agents immobiliers en terrains de camping et aux agents de renvoi de location détenant des licences standards. Les titulaires de licences doivent fournir les informations de conformité à la Commission.

• ✓L'exigence de formation continue exclut les titulaires de licences réciproques et certaines catégories de licences spécialisées
• ✓Les catégories exclues comprennent les titulaires de licences en cimetières, constructeurs-propriétaires, multipropriété, terrains de camping et agents de renvoi de location
• ✓Le titulaire de licence doit fournir à la Commission les informations établissant la conformité

Un titulaire de permis ne peut pas faire la publicité de la vente ou de la location d’un bien immobilier ni solliciter des acheteurs ou locataires potentiels sans l’autorisation du vendeur ou du bailleur, ou de leur mandataire. Un agent de référencement d’annonces locatives ne peut pas publier de renseignements sur un bien locatif si le bailleur ou le gestionnaire immobilier déclare expressément que le bien ne doit pas être inclus.

• ✓Interdiction de faire de la publicité ou de solliciter sans l’autorisation du vendeur ou du bailleur, ou de leur mandataire
• ✓Un agent de référencement d’annonces locatives ne peut pas publier des renseignements sur un bien que le bailleur exclut expressément

Un titulaire de permis ne peut pas solliciter la vente d’un bien immobilier avec une fréquence telle qu’elle constitue un harcèlement manifeste du propriétaire. Tenter de provoquer une vente de panique afin d’en tirer profit constitue de la mauvaise foi au sens de la section 604(a)(20) ; la vente de panique s’entend d’efforts fréquents pour vendre dans un quartier, fondés sur la crainte d’une baisse des valeurs, crainte qui n’est pas justifiée par la valeur intrinsèque du bien immobilier.

• ✓La sollicitation ne peut atteindre le niveau d’un harcèlement manifeste du propriétaire ou du contrôleur du bien immobilier
• ✓Tenter de provoquer une vente de panique pour en tirer profit constitue de la mauvaise foi au sens de la section 604(a)(20)
• ✓La preuve d’une sollicitation systématique de mandats de vente peut être suffisante, mais non concluante, pour établir une vente de panique

Le devoir de dépôt d'un courtier ne peut pas être renoncé ou modifié par aucun accord entre les parties, le courtier ou d'autres courtiers impliqués.

• ✓Le devoir de dépôt d'un courtier ne peut pas être renoncé ou modifié par accord entre les parties
• ✓Il ne peut pas être renoncé entre le courtier et les parties ou entre le courtier et les autres courtiers impliqués

Un titulaire de permis qui vend ou loue ses propres biens immobiliers doit divulguer qu'il est titulaire d'un permis immobilier dans les publicités relatives à ces biens. Cette obligation ne s'applique pas si le bien est inscrit auprès d'une société immobilière.

• ✓Un titulaire de permis doit divulguer son statut de titulaire de permis dans les publicités pour ses propres biens immobiliers
• ✓L'obligation de divulgation ne s'applique pas si le bien est inscrit auprès d'une société immobilière

Les sociétés de courtage (y compris les entreprises individuelles) ne peuvent faire de la publicité que sous le nom commercial figurant sur leur permis. Les titulaires de permis qui utilisent un surnom doivent l’indiquer sur les demandes/renouvellements. Les publicités d’un courtier associé ou d’un agent immobilier doivent contenir le nom commercial et le numéro de téléphone du courtier employeur, de taille égale. La jurisprudence exige que ces numéros correspondent au numéro du courtier répertorié dans l’annuaire.

• ✓Les sociétés ne peuvent faire de la publicité que sous le nom commercial désigné sur leur permis
• ✓Les publicités des agents immobiliers ou des courtiers associés doivent contenir le nom commercial et le numéro de téléphone du courtier employeur, de taille égale
• ✓Un numéro de téléphone acheté par le courtier mais aboutissant directement à l’agent immobilier (ne correspondant pas aux renseignements de l’annuaire) enfreint la règle (Campo/D’Alonzo)

La règle attribue la responsabilité de dépôt en garantie selon qui reçoit le dépôt et si l'acheteur a reçu préalablement avis de remise au courtier inscripteur.

• ✓Si un dépôt est remis au courtier inscripteur plutôt qu'au courtier vendeur, le courtier inscripteur assume la responsabilité de dépôt en garantie
• ✓Si remis au courtier vendeur avec avis écrit préalable de l'acheteur, le courtier inscripteur assume la responsabilité; l'acheteur doit reconnaître par écrit le nom du courtier inscripteur, la sous-agence, le statut autorisé et la désignation du bénéficiaire
• ✓Si remis au courtier vendeur sans préavis, le courtier vendeur assume la responsabilité de dépôt en garantie

Les publicités qui recourent à des loteries ou à des concours, ou qui offrent des prix, certificats, cadeaux ou lots gratuits, doivent indiquer une description, les conditions préalables, les limites quant au nombre, la juste valeur marchande (dans la même taille de police en version imprimée) et les probabilités de gagner (dans la même taille de police, immédiatement à côté). Le titulaire de permis doit conserver des dossiers des distributions et des destinataires. La non-conformité et les descriptions trompeuses constituent une conduite trompeuse en vertu de l’article 604(a)(18).

• ✓Les publicités de prix ou de cadeaux doivent divulguer la description, les conditions préalables, les limites de quantité, la juste valeur marchande et les probabilités de gagner
• ✓En version imprimée, la juste valeur marchande et les probabilités doivent être dans la même taille de police que la description de l’objet
• ✓Le défaut de conformité, les descriptions trompeuses ou la publicité de prix non disponibles constituent une conduite trompeuse en vertu de l’article 604(a)(18)

La publicité d'un courtier concernant le « volume de ventes » ou la « production » ne doit se rapporter qu'à des transactions conclues (un mandat vendu ou une vente après la remise d'un acte pleinement exécuté). Les publicités sur la position sur le marché doivent identifier la municipalité qui constitue le marché. Les publicités sur le nombre de bureaux ne doivent se rapporter qu'à ceux détenant des licences de bureau secondaire.

• ✓Les publicités sur le « volume de ventes » ou la « production » ne doivent se rapporter qu'à des transactions conclues
• ✓Les publicités sur la position sur le marché doivent identifier la municipalité qui constitue le marché
• ✓Les publicités sur le nombre de bureaux ne doivent se rapporter qu'aux bureaux détenant des licences de bureau secondaire

Une société immobilière, une franchise ou un réseau peut promouvoir son association avec un prestataire de formation immobilière ou un collège accrédité, mais toute association, y compris une participation au capital, doit être divulguée dans toutes les promotions. La participation au capital comprend tout intérêt de propriété ou intérêt bénéficiaire produisant un avantage économique direct ou indirect.

• ✓Toute association ou affiliation avec un prestataire de formation qui comprend une participation au capital doit être divulguée dans toutes les promotions
• ✓La participation au capital comprend les intérêts de propriété ou les intérêts bénéficiaires produisant un avantage économique direct ou indirect

Un titulaire de permis engagé dans une relation de mandat ne peut pas sciemment révéler ou utiliser les informations confidentielles du mandant pendant ou après la fin de la relation, sauf lorsque : le mandant y consent ; la divulgation est faite à un autre titulaire de permis ou à une partie agissant pour le mandant ; la divulgation est exigée par une assignation à comparaître ou une ordonnance du tribunal ; la divulgation empêche le mandant de commettre un crime ; ou les informations sont utilisées pour se défendre contre une accusation de mauvaise conduite.

• ✓Les informations confidentielles ne peuvent être révélées ni utilisées pendant ou après la fin de la relation de mandat, sous réserve des exceptions énumérées
• ✓Les exceptions comprennent le consentement du mandant, l’assignation à comparaître ou l’ordonnance du tribunal, la prévention d’un crime et la légitime défense dans le cadre d’une procédure judiciaire

Un titulaire de permis et un consommateur peuvent établir des relations statutaires en vertu des sections 606.2 à 606.4 et 606.6. Un courtier ne peut pas étendre ni déléguer la relation d'agence sans le consentement écrit du mandant. La rémunération versée à un courtier coopérateur ne crée pas de relation d'agence avec cet autre courtier.

• ✓Un courtier ne peut pas étendre ni déléguer la relation d'agence sans le consentement écrit du mandant
• ✓La rémunération versée à un courtier coopérateur ne crée pas de relation d'agence entre le consommateur et ce courtier