§ 54.1-2105.01. Post-License Education Within One Year +19Virginia · املاک · فارسی

تمام فروشندگان باید در طی یک سال از دریافت مجوز، دوره آموزشی 30 ساعته پس از دریافت مجوز را تکمیل کنند، در غیر این صورت مجوز آنها غیرفعال خواهد شد. این جایگزین آموزش مستمر برای سال اول است.

• ✓فروشندگان جدید باید حداقل 30 ساعت آموزش پس از دریافت مجوز را در طی یک سال از آخرین روز ماهی که مجوز صادر شده تکمیل کنند
• ✓عدم تکمیل این دوره به نتیجه قرارگیری مجوز در وضعیت غیرفعال تا زمان تکمیل منجر می‌شود
• ✓برنامه درسی شامل موضوعاتی مانند نگارش قرارداد، مدیریت سپرده، نمایندگی، مناطق خطر سیل، قانون مالک و مستاجر، و مقررات هیئت است
• ✓الزامات پس از دریافت مجوز جایگزین الزامات آموزش مستمر برای دارندگان مجوز جدید است

برای پرداخت از صندوق، متقاضی باید حقوق خود را به هیئت منتقل کند. پروانه شخص مقررات‌شکن فوری‌الفعل پس از پرداخت لغو می‌شود و تا زمان بازپرداخت نمی‌توان دوباره برای آن درخواست کرد.

• ✓مدیر فقط پس از اجرا/تسلیم انتقال حقوق متقاضی به هیئت، به متقاضی پرداخت می‌کند
• ✓فوری‌الفعل پس از پرداخت از صندوق، هیئت پروانه شخص مقررات‌شکن را لغو می‌کند
• ✓شخص مقررات‌شکن تا زمان پرداخت کامل مبلغ پرداخت‌شده از صندوق به‌اضافه سود با نرخ دادرسی از تاریخ پرداخت، واجد‌شرایط درخواست دوباره نیست

هیئت می‌تواند در مراحل علیه یک متنظم مداخله کند، و پرداخت/بازپرداخت سلطه انضباطی جداگانه هیئت را محدود نمی‌کند.

• ✓پس از ابلاغ شکایت، هیئت، مدیر، یا نمایندگان مجاز می‌توانند از دادگاه برای درخواست مداخله اجازه بخواهند
• ✓هیچ مورد در قانون بازیابی سلطه هیئت را برای انجام اقدام انضباطی در خصوص تخلفات محدود نمی‌کند
• ✓بازپرداخت مبالغ پرداخت‌شده از صندوق توسط یک متنظم، هیچ اثر از هر روند انضباطی را باطل یا تغییر نمی‌دهد

دارنده مجوز باید به خریدار یا فروشنده واقعی/بالقوه بدون نماینده (که دارنده مجوز با وی گفتگوهای ماهوی دارد) افشا کند که نماینده چه کسی است. افشا باید در اولین زمان عملی، و حداکثر تا زمانی که نخستین کمک مشخص در حوزه املاک ارائه می‌شود، به‌صورت کتبی انجام شود.

• ✓دارنده مجوز باید در گفتگوهای ماهوی به طرف‌های بدون نماینده افشا کند که نماینده چه کسی است.
• ✓افشا باید به‌صورت کتبی و حداکثر تا زمان نخستین ارائه کمک مشخص در حوزه املاک انجام شود.

دارنده مجوزی که بهعنوان نماینده یا عامل دوگانه/تعیینشده عمل میکند باید در نخستین زمان عملی ممکن از همه مشتریان رضایت کتبی بگیرد. رضایت زمانی مفروض است که مشتری یک افشاییه منطبق با §§ 54.1-2139، 54.1-2139.01 و 54.1-2139.1 را امضا کند. رضایت خریدار باید پیش از ارائه پیشنهاد گرفته شود، و رضایت فروشنده پیش از ارائه پیشنهاد به فروشنده.

• ✓نمایندگان دوگانه/تعیینشده باید از همه مشتریان رضایت کتبی بگیرند.
• ✓رضایت خریدار پیش از ارائه پیشنهاد گرفته میشود؛ رضایت فروشنده پیش از ارائه پیشنهاد به فروشنده.
• ✓افشاییههای ترکیبی باید برجسته، پررنگ، با حروف تمامبزرگ، زیرخطدار یا کادردار باشند.

دارنده مجوز باید به صورت کتبی به موجر یا مستأجر بدون نماینده افشا کند که دارنده مجوز با طرف دیگری رابطه کارگزاری دارد. افشا باید در درخواست اجاره یا خود اجارهنامه، هر کدام که زودتر رخ دهد، گنجانده شود و نه دیرتر از امضای اجارهنامه. این الزام برای اجارهنامههای با مدت کمتر از دو ماه اعمال نمیشود.

• ✓افشای رابطه کارگزاری اجاره باید پیش از امضای اجارهنامه یا در زمان آن، به صورت کتبی انجام شود
• ✓الزام افشا برای اجارهنامههای با مدت کمتر از دو ماه اعمال نمیشود

نمایندگی به معنای رابطه‌ای است که در آن دارنده مجوز با اختیار صریح برای شخصی عمل می‌کند. دارندگان مجوز می‌توانند به عنوان نمایندگان یا پیمانکاران مستقل عمل کنند، با مجموعه‌های مختلفی از تعهدات که توسط قرارداد میانجی تعریف شده‌اند.

• ✓نمایندگی به معنای هر رابطه‌ای است که در آن دارنده مجوز برای شخصی عمل می‌کند یا نمایندگی می‌کند با اختیار صریح، مگر اینکه رابطه حقوقی متفاوتی در قرارداد میانجی توافق شده باشد
• ✓دارنده مجوزی که به عنوان پیمانکار مستقل عمل می‌کند تنها تعهدات توافق شده و بند‌های مقررات قانونی مشخص شده را دارد؛ در غیر این صورت هیچ تعهدی تحت §§ 54.1-2131 تا 54.1-2135 وجود ندارد
• ✓هر دارنده مجوزی که در رابطه نمایندگی مسکونی ��مایندگی کلاینت را انجام می‌دهد باید او را به عنوان نماینده استاندارد یا نماینده خدمات محدود نمایندگی کند

نماینده استاندارد دارای تمام تعهدات قانونی است، در حالی که نماینده خدمات محدود یک یا بیشتر از وظایف استاندارد را ارائه نمی‌دهد اما باید افشاهای الزامی معینی را فراهم کند.

• ✓یک «نماینده استاندارد» دارای تمام تعهدات مندرج در ماده بعلاوه هر گونه تعهدات توافق شده اضافی است
• ✓یک «نماینده خدمات محدود» یک یا بیشتر وظایف تعیین شده در بخش الف ۲ را ارائه نمی‌دهد اما باید افشاهای الزامی فدرالی/ایالتی و افشاهای کتبی خاص را فراهم کند
• ✓نماینده خدمات محدود باید به صورت کتبی حقوق/تعهدات مشتری را تحت قانون افشای ملک مسکونی، وظایف گواهی فروش مجدد کوندومینیوم و وظایف بسته افشای POA افشا کند

نمایندگان دوگانه هر دو طرف را در یک معامله نمایندگی می‌کنند؛ نمایندگان منصوب یک کارفرما را نمایندگی می‌کنند زمانی که یک کارفرمای دیگر توسط همان دلال نمایندگی می‌شود. نمایندگان به عنوان پیمانکاران مستقل عمل می‌کنند.

• ✓یک «نماینده/نمایندگی دوگانه» رابطه دلالی با هر دو فروشنده و خریدار (یا موجر و مستأجر) در یک معامله دارد؛ یک نماینده دوگانه صرفاً به عنوان یک پیمانکار مستقل عمل می‌کند
• ✓یک «نماینده/نمایندگی منصوب» توسط دلال اصلی/نظارت‌کننده برای نمایندگی یک کارفرما زمانی که یک کارفرمای ��یگر نیز توسط آن دلال نمایندگی می‌شود، منصوب می‌شود؛ صرفاً به عنوان یک پیمانکار مستقل عمل می‌کند
• ✓«مشتری» فردی است که برای آن یک دارنده مجوز اعمال وزارتی انجام می‌دهد اما وارد رابطه دلالی نشده است؛ تا زمانی که وارد رابطه دلالی نشود، فرض بر این است که مشتری است

ملک تجاری و مسکونی به طور واضح تعریف شده‌اند، که بر اینکه کدام قوانین آژانس اعمال می‌شوند تأثیر می‌گذارند. مسکونی شامل یک تا چهار واحد مسکونی است.

• ✓ملک مسکونی به معنی ملکی است که دارای یک تا چهار واحد مسکونی بوده و فروش زمین‌های دارای یک تا چهار واحد است
• ✓ملک تجاری به معنی هرگونه ملک غیر از یک تا چهار واحد مسکونی یا ملک تحت بند § 58.1-3230 است؛ واحدهای خانواده تنهایی که واحد به واحد اجاره داده می‌شوند را استثنا می‌کند
• ✓اعمال وزارتی به معنی اعمال معمول است که شامل اجتهاد یا قضاوت شخصی دارنده مجوز نیست

مجوزهایی که بیش از سه سال غیرفعال بوده‌اند نیازمند آموزش جبرانی هستند، هرچند هیئت می‌تواند برای کسانی که دانش خود را حفظ کرده‌اند یا خدمت نظامی انجام داده‌اند، الزامات را معاف کند. پیش از آزمون ایالتی، اثبات هویت لازم است.

• ✓مجوزهایی که بیش از سه سال غیرفعال بوده‌اند باید در زمان فعال‌سازی مجدد الزامات آموزشی جاری را برآورده کنند.
• ✓هیئت می‌تواند الزامات آموزشی را معاف کند اگر دارنده در شغلی که دانش را حفظ می‌کند اشتغال داشته یا در حالی که به‌روز باقی مانده، به عنوان نظامی خارج از ویرجینیا مأمور شده باشد.
• ✓هیئت یا نماینده آن باید پیش از شرکت متقاضی در آزمون ایالتی، اثبات هویت را الزامی کند.

هیئت مدارس املاک و مستغلات را تنظیم می‌کند، زمان‌بندی پردازش درخواست‌های ارائه‌دهندگان CE را مشخص می‌کند، و محتوای دوره‌های توسعه‌یافته در سطح ملی را تصویب می‌کند.

• ✓هیئت می‌تواند هر مدرسه‌ای را که دوره‌های آموزش املاک و مستغلات ارائه می‌دهد تنظیم کند به استثنای مدارسی که توسط سازمان دولتی دیگری تنظیم می‌شوند
• ✓درخواست‌های دوره CE باید در ظرف 10 روز تقویمی به صورت کتبی تایید شوند و در ظرف 75 روز تقویمی تصویب یا رد شوند
• ✓هیئت باید عناوین دوره، محتوا و ساعات اعتباری منتشر‌شده در سطح ملی را تصویب کند مگر اینکه به صورت کتبی تصمیم بگیرد که نه

مجریی دارای پروانه که توسط فروشنده استخدام شده است، باید مطابق با توافقنامه کارگزاری عمل کند، منافع فروشنده را ارتقا دهد، محرمانگی را حفظ کند، مراقبت معقول را اعمال کند، برای وجوه حسابدهی کند، و حقایق مادی را افشا کند.

• ✓باید منافع فروشنده را از طریق بازاریابی، تهیه و مذاکره پیشنهادات، ارائه به موقع تمام پیشنهادات و پیشنهادات متقابل کتبی، و تسهیل تسویه ارتقا دهد
• ✓باید محرمانگی اطلاعات شخصی و مالی را حفظ کند مگر اینکه قانون الزام کند یا فروشنده به صورت کتبی موافقت کند
• ✓باید مراقبت معقول را اعمال کند، برای پول و اموال به موقع حسابدهی کند، و به فر��شنده حقایق مادی را که مجریی دارای دانش واقعی از آن است افشا کند
• ✓باید با این ماده، تمام قوانین و مقررات سکونت منصفانه، و سایر قوانین قابل اجرا که در تعارض نیستند، مطابقت داشته باشد

نمایندۀ فروشنده باید با خریداران احتمالی صادقانه رفتار کند و حقایق نامطلوب جوهری شناخته‌شدۀ مربوط به وضعیت فیزیکی ملک را افشا کند، از جمله دیوارهای خشک معیوب.

• ✓دارندگان پروانه باید با تمام خریداران احتمالی صادقانه رفتار کنند و عمداً اطلاعات نادرستی ارائه ندهند
• ✓باید تمام حقایق نامطلوب جوهری مربوط به وضعیت فیزیکی ملک را که واقعاً شناخته‌شده است به صورت کتبی افشا کنند، از جمله دیوارهای خشک معیوب همان‌طور که در § 36-156.1 تعریف شده است
• ✓«وضعیت فیزیکی ملک» شامل مسائل خارج از مرزها، ملک‌های مجاور، مقررات استفادۀ اراضی یا بزرگراه‌ها/خیابان‌های عمومی نیست

نماینده فروشنده می‌تواند بدون ایجاد رابطه کاسازی، خریداران را در اعمال وزارتی کمک کند و نمایندگی فروشندگان دیگر را بدون نقض وظایف انجام دهد.

• ✓انجام اعمال وزارتی برای خریدار (که با وظایف قانونی متناقض نیست) تخلف از توافقنامه کاسازی یا تشکیل رابطه کاسازی با خریدار نیست
• ✓نماینده فروشنده با نشان دادن ملک‌های جایگزین به خریداران احتمالی یا نمایندگی فروشندگان دیگر، هیچ وظیفه‌ای را نقض نمی‌کند
• ✓هیچ دعوی قانونی علیه مجوزدار برای افشای اطلاعات مورد نیاز این بند یا قوانین قابل اجرا به وجود نمی‌آید

نماینده فروشنده باید مطابق قرارداد کارگزاری املاک عمل کند، منافع فروشنده را پیش ببرد، محرمانگی را حفظ کند، مراقبت متعارف را به کار بگیرد، در مورد پول حساب‌پس بدهد، و واقعیت‌های مهم را افشا کند. با خریداران باید صادقانه رفتار شود.

• ✓باید منافع فروشنده را پیش ببرد، همه پیشنهادها/پیشنهادهای متقابل کتبی را به‌موقع ارائه دهد، حتی زمانی که تحت قرارداد است، و مراقبت متعارف را به کار بگیرد
• ✓باید محرمانگی اطلاعات مشتری را حفظ کند مگر اینکه قانون آن را الزامی کرده باشد یا رضایت کتبی وجود داشته باشد
• ✓باید با همه خریداران بالقوه صادقانه رفتار کند و همه واقعیت‌های زیان‌بار مهم شناخته‌شده درباره وضعیت فیزیکی ملک را به‌صورت کتبی افشا کند
• ✓باید دیوار خشک معیوب شناخته‌شده را به خریداران بالقوه افشا کند
• ✓انجام اقدامات اداری برای یک خریدار موجب ایجاد رابطه کارگزاری املاک نمی‌شود یا قرارداد کارگزاری املاک فروشنده را نقض نمی‌کند

هیئت می‌تواند از افراد غیرمجاز خواست تا فعالیت‌های مربوط به املاک و مستغلات را متوقف کنند و جریمه‌های مدنی برای فعالیت‌های غیرمجاز املاکی اعمال کند، که جریمه‌ها به صندوق ادبی پرداخت می‌شود.

• ✓هیئت می‌تواند دستور توقف و تحریم موثر از زمان اعلام را صادر کند، که بدون تجدیدنظرخواهی در ظرف 21 روز قطعی می‌شود
• ✓هیئت می‌تواند جریمه مدنی تا 1000 دلار در هر معامله یا بیشتری از غرامت دریافتی تعیین کند
• ✓جریمه‌ها پس از کسر هزینه‌های اداری به صندوق ادبی پرداخت می‌شود

دارنده مجوز باید سوابق درخواستی (کارت‌های امضا، سوابق بانکی، اسناد معاملات) را ظرف ۱۰ روز از درخواست به هیئت یا نمایندگان آن ارائه کند. هیئت ممکن است به دلیل شرایط استثنایی مهلت را تمدید کند. دارنده مجوز باید ظرف ۲۱ روز به هر استعلام دیگر هیئت پاسخ دهد.

• ✓سوابق باید ظرف ۱۰ روز از درخواست به هیئت ارائه شوند
• ✓به سایر استعلام‌های هیئت باید ظرف ۲۱ روز پاسخ داده شود

در هنگام تمدید مجوز یک شرکت یا مالکیت انفرادی، کارگزار باید حسابرسی عملیات، سیاست‌ها و رویه‌ها را برای انطباق گواهی کند و فرم حسابرسی را در محل نگهداری نماید.

• ✓کارگزار اصلی یا ناظر باید در زمان تمدید گواهی کند که عملیات، سیاست‌ها و رویه‌های شرکت برای انطباق مورد حسابرسی قرار گرفته است.
• ✓حسابرسی باید حداقل یک بار در طول هر دوره مجوز انجام شود.
• ✓فرم حسابرسی تکمیل‌شده و امضاشده باید در محل نگهداری شود و بنا به درخواست نماینده هیئت ارائه گردد.

انجام حتی یک عمل خرید، فروش، معاوضه، اجاره یا کرایه ملک برای دیگری در ازای دریافت مزد، فرد را کارگزار یا فروشنده می‌کند، مشروط به استثناهای قانونی.

• ✓یک عمل در ازای دریافت مزد برای خرید/فروش/معاوضه/اجاره/کرایه ملک برای دیگری، فعالیت کارگزار یا فروشنده را تشکیل می‌دهد
• ✓استثناهای ذیل § 54.1-2103 اعمال می‌شوند

دارندگان مجوز نمی‌توانند وجوه امانی را منحرف کنند یا از آن‌ها سوءاستفاده کنند. اگر دارنده مجوز نتواند از وجوه محافظت کند، هیئت می‌تواند با تقدیم دادخواست به دادگاه بخواهد که فعالیت را ممنوع کرده و رسیور منصوب کند.

• ✓هیچ دارنده مجوز یا نماینده‌ای نمی‌تواند وجوهی را که در حساب امانی یا برای شخص دیگری نگهداری می‌شود منحرف کند یا از آن‌ها سوءاستفاده کند.
• ✓هنگامی که منافع در معرض تهدید باشد، هیئت می‌تواند با تقدیم دادخواست به دادگاه انصاف بخواهد که فعالیت را ممنوع کند و رسیور منصوب نماید.
• ✓اگر دارنده مجوز بی‌تقصیر شناخته شود و هیچ تخلفی رخ نداده باشد، هزینه‌ها و حق‌الزحمه رسیور توسط هیئت پرداخت می‌شود.

در موقعیت‌های فورکلوزر، دارندگان مجوز دارای حقوق اینترپلیدر هستند، می‌توانند پول حسن نیت را به خریداران غیرنقض‌کننده پرداخت کنند، و باید ودیعه‌های امنیتی و اجاره‌ها را طبق مهلت‌های قانونی مدیریت کنند.

• ✓فورکلوزر یک واحد تک‌خانواری باعث خاتمه‌یافته تلقی شدن قرارداد خرید می‌شود و اجازه می‌دهد پول حسن نیت بدون رضایت بیشتر به خریدار غیرنقض‌کننده پرداخت شود
• ✓اجاره، ودیعه‌های امنیتی، و سپرده‌های درخواست باید تا پایان پنجمین روز بانکی کاری پس از دریافت/تأیید در اسکرو قرار گیرند
• ✓نماینده مدیریت باید به مستأجر ساکن در واحد فورکلوزرشده‌ای که برای سکونت مالک خریداری شده است، حداقل ۹۰ روز اطلاعیه کتبی بدهد
• ✓فورکلوزر قرارداد مدیریت ملک را به قرارداد ماه‌به‌ماه تبدیل می‌کند که با ۳۰ روز اطلاعیه کتبی قابل فسخ است
• ✓نماینده مدیریتی که این بخش را رعایت کند، در صورت نبود بی‌احتیاطی شدید یا سوءرفتار عمدی، مصونیت دارد

بیعانه باید ظرف پنج روز کاری بانکی پس از تنفیذ در حساب امانی قرار گیرد و تا زمان انجام یا خاتمه معامله نگهداری شود، به‌همراه رویه‌های مشخص برای پرداخت‌های مورد اختلاف.

• ✓بیعانه باید تا پایان پنجمین روز کاری بانکی پس از تنفیذ در حساب امانی قرار گیرد.
• ✓در صورت انجام نشدن معامله، وجوه تا حصول توافق کتبی، حکم دادگاه، اینترپلیدر، یا آزادسازی طبق شرایط صریح قرارداد نگهداری می‌شود.
• ✓کارگزار می‌تواند اخطار کتبی ارسال کند که وجوه آزاد خواهد شد مگر اینکه ظرف ۱۵ روز تقویمی اعتراض کتبی دریافت شود.
• ✓کارگزاری که این ماده را رعایت کند در برابر طرف‌های قرارداد از مسئولیت مصون است.

بروکرهای مقیم باید یک محل کسب‌وکار در ویرجینیا داشته باشند. هر دفتر، شعبه و تیم به یک بروکر ناظر نیاز دارد که باید نظارت معقول و کافی را طبق تعریف ارائه دهد.

• ✓هر بروکر املاک مقیم باید در ویرجینیا محل کسب‌وکار داشته باشد
• ✓هر محل کسب‌وکار، دفتر شعبه و تیم املاک باید تحت نظارت یک بروکر ناظر باشد
• ✓نظارت معقول شامل دسترسی برای بررسی اسناد، سیاست‌های مکتوب درباره حساب امانی/مسکن منصفانه/تبلیغات/قراردادها و نظارت بر انطباق است
• ✓سوابق نظارتی باید به مدت سه سال نگهداری و در صورت درخواست ارائه شوند
• ✓بروکر ناظری که بیش از ۵۰ مایل از یک شعبه فاصله دارد باید هر سه ماه یک‌بار انطباق را به‌صورت مکتوب تأیید کند

متقاضیان غیرساکن باید به ابلاغ اوراق قانونی به مدیر DPOR رضایت دهند. کارگزاران می‌توانند از حسابرسی‌ها و برنامه‌های انطباق داوطلبانه برای اصلاح عدم انطباق و کسب مصونیت استفاده کنند.

• ✓متقاضیان غیرساکن باید رضایت غیرقابل فسخ برای ابلاغ اوراق قانونی به مدیر DPOR را ثبت کنند
• ✓کارگزاری که از طریق حسابرسی از عدم انطباق مطلع می‌شود باید ظرف ۳۰ روز به هیئت اطلاع دهد و برنامه انطباقی ارائه کند که ظرف ۹۰ روز تکمیل شود
• ✓گواهی انطباق مصونیت از اجرا اعطا می‌کند مگر اینکه عدم انطباق عمدی یا ناشی از سهل‌انگاری فاحش بوده باشد

صندوق بازیابی معاملات املاک ویرجینیا به مدعیان برای رفتار نادرست یا غیرصادقانه غرامت پرداخت می‌کند. از افراد تحت نظارت برای حفظ حداقل موجودی صندوق، مبلغی به‌عنوان ارزیابی دریافت می‌شود.

• ✓«رفتار نادرست یا غیرصادقانه» فقط شامل اخذ یا تبدیل ناروا/متقلبانه پول/اموال، یا تحریف اساسی واقعیت یا فریب است.
• ✓مبلغ ۲۰ دلار بر هر فرد تحت نظارت اولیه در زمان صدور مجوز ارزیابی می‌شود و به صندوق تخصیص می‌یابد.
• ✓حداقل موجودی صندوق ۴۰۰٬۰۰۰ دلار است؛ هیچ فرد تحت نظارتی بیش از ۲۰ دلار در هر دوره مجوز دوساله ارزیابی نمی‌شود.
• ✓زمانی که موجودی صندوق در پایان سال مالی از ۲ میلیون دلار فراتر رود، مازاد به صندوق امانی مسکن ویرجینیا منتقل می‌شود.
• ✓عدم پرداخت ارزیابی منجر به تعلیق خودکار مجوز می‌شود.

مدعیانی که احکام اجرا نشده برای رفتار نامناسب دارند می‌توانند با رعایت شرایط رویه‌ای و سقف‌های مالی به‌ازای هر مدعی، معامله و دوره دوساله از صندوق بازیافت کنند.

• ✓ادعای تأییدشده باید حداکثر تا ۱۲ ماه پس از صدور حکم قطعی که هیچ تجدیدنظری از آن وجود ندارد، ثبت شود.
• ✓حداکثر بازیافت برای یک مدعی علیه یک شخص مشمول مقررات در یک معامله ۲۰,۰۰۰ دلار است.
• ✓مجموع ادعاها برای یک شخص مشمول مقررات در یک معامله به ۵۰,۰۰۰ دلار محدود است (در صورت تجاوز، به‌نسبت تقسیم می‌شود).
• ✓مجموع ادعاها برای یک شخص مشمول مقررات در معاملات متعدد به ۱۰۰,۰۰۰ دلار در هر دوره دوساله محدود است.
• ✓سود و خسارات تنبیهی مستثنی هستند، اما هزینه‌های دادگاه و حق‌الوکاله وکیل ممکن است شامل شوند.

پرداخت از صندوق مستلزم واگذاری حقوق خواهان است و به ابطال خودکار پروانهٔ شخص تحت نظارت تا بازپرداخت کامل همراه با بهره منجر می‌شود.

• ✓خواهان باید حقوق خود را در برابر شخص تحت نظارت، تا حدی که از صندوق جبران شده است، به هیئت واگذار کند.
• ✓پرداخت از صندوق به ابطال فوری پروانهٔ شخص تحت نظارت می‌انجامد.
• ✓شخص تحت نظارت تا زمانی که صندوق را به‌طور کامل به‌همراه بهره با نرخ احکام بازپرداخت نکند، نمی‌تواند دوباره برای پروانه درخواست دهد.
• ✓پرداخت از صندوق به معنای صرف‌نظر کردن از اختیار هیئت برای اقدام انتظامی یا محدود کردن آن نیست.

این بخش روابط آژانس، عوامل استاندارد در مقابل خدمات محدود، نمایندگان دوگانه و تعیین شده، مشتریان در مقابل غیرمشتریان، و املاک تجاری در مقابل مسکونی را تعریف می‌کند.

• ✓یک دارنده مجوز آژانس مسکونی باید از مشتری به عنوان یک عامل استاندارد یا یک عامل خدمات محدود نمایندگی کند
• ✓یک «نماینده/عامل دوگانه» دارای رابطه کارگزاری با هر دو طرف در یک معامله است؛ نماینده دوگانه تنها به عنوان پیمانکار مستقل عمل می‌کند
• ✓یک «نماینده/عامل تعیین شده» برای نمایندگی از یک مشتری زمانی که یک مشتری دیگر نیز در یک معامله یکسان نمایندگی می‌شود تعیین می‌شود و تنها به عنوان پیمانکار مستقل عمل می‌کند
• ✓یک «غیرمشتری» وارد رابطه کارگزاری نشده است و به جای مشتری فرض می‌شود غیرمشتری
• ✓یک «عامل خدمات محدود» یک یا بیشتر از وظایف استاندارد را ارائه نمی‌دهد اما باید هنوز افشاکاری‌های لازم را ارائه دهد
• ✓«املاک تجاری» املاکی را که دارای یک تا چهار واحد مسکونی است حذف می‌کند