§ 54.1-2105.04. Education Requirements; Reactivation of Licenses; Waiver +11Virginia · املاک · فارسی

دارندگان مجوزهایی که بیش از سه سال غیرفعال بوده اند باید الزامات آموزشی تصحیحی را برآورده کنند. هیئت می تواند این الزامات را تحت شرایط خاصی مرتبط با دانش مستمر در زمینه ملک یا خدمات نظامی معاف کند.

• ✓مقررات هیئت الزامات آموزشی تصحیحی را برای بفروش رسانندگان/کارگزاران غیرفعال بیش از سه سال الزامی می کند که الزامات موجود در زمان فعال کردن مجدد را برآورده کنند
• ✓معافیت در دسترس است اگر دارنده مجوز در طول غیرفعال بودن در حرفه ای مشغول بوده باشد که دانش ملک را حفظ می کند
• ✓معافیت برای اعضای نیروهای مسلح/همسران آنان در دسترس است که به صورت دائم در خارج از ویرجینیا مستقر بوده و در زمینه ملک به روز مانده اند

هیئت یا نماینده آن باید هویت متقاضی را قبل از شرکت در امتحان لایسنس دولتی تأیید کند.

• ✓هیئت یا نماینده آن مدرک شناسایی را قبل از شرکت متقاضی در امتحان دولتی مورد نیاز قرار می‌دهد
• ✓برای تمام متقاضیان صرف‌نظر از وضعیت لایسنس قبلی آنها اعمال می‌شود

متقاضیان باید از نظر صداقت، راستگویی و رفتار منصفانه دارای حسن شهرت باشند؛ حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند؛ دیپلم دبیرستان یا معادل آن داشته باشند؛ پیش از آزمون الزامات آموزشی را برآورده کنند؛ و در تمام حوزه‌هایی که در آن‌ها پروانه دارند، از وضعیت مطلوب برخوردار باشند.

• ✓متقاضی باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد
• ✓متقاضی باید دیپلم دبیرستان یا معادل آن داشته باشد
• ✓متقاضی باید از نظر صداقت و رفتار منصفانه دارای حسن شهرت باشد

بر اساس § 54.1-204، هر متقاضی باید انگشتنگاری شود و تمام محکومیتهای جنحهای مربوط به انحطاط اخلاقی، جرم جنسی، توزیع مواد مخدر غیر از ماریجوانا، یا آسیب جسمی را که در پنج سال پیش از درخواست واقع شدهاند افشا کند، و تمام محکومیتهای جنایی (felony) را در طول عمر خود افشا نماید. اقرار به nolo contendere به منزله محکومیت محسوب میشود.

• ✓متقاضی باید جنحههای (انواع مشخصشده) را ظرف پنج سال از زمان درخواست افشا کند
• ✓متقاضی باید تمام محکومیتهای جنایی (felony) را برای تمام عمر افشا کند
• ✓اقرار به nolo contendere محکومیت محسوب میشود
• ✓سابقه محکومیت در دادگاه، دلیل ظاهری (prima facie) است

متقاضی باید در آزمون کتبی ارائه‌شده توسط هیئت یا خدمات آزمون آن، در بازه ۱۲ ماه پیش از ارسال درخواست کامل برای مجوز، قبول شده باشد و باید همه رویه‌های رفتار در آزمون را رعایت کند.

• ✓قبولی در آزمون کتبی باید در بازه ۱۲ ماه پیش از درخواست کامل حاصل شده باشد
• ✓عدم رعایت رویه‌های رفتار در آزمون می‌تواند از دلایل رد درخواست باشد

هر متقاضی باید دارای شهرت خوب برای صداقت، راستگویی و رفتار منصفانه باشد؛ توانمند برای حفاظت از عموم باشد؛ حداقل 18 سال داشته باشد؛ و دارای مدرک دبیرستان یا معادل آن باشد. متقاضی همچنین باید الزامات آموزشی فعلی را قبل از شرکت در آزمون برآورده کند.

• ✓متقاضی باید حداقل 18 سال سن داشته باشد
• ✓متقاضی باید دارای مدرک دبیرستان یا معادل آن باشد
• ✓متقاضی باید دارای شهرت خوب برای صداقت، راستگویی و رفتار منصفانه باشد

متقاضی باید آزمایشی کتبی را که توسط هیئت یا سرویس آزمایش ارائه شده است، در مدت 12 ماه قبل از ارائه یک درخواست کامل برای مجوز، قبول کند. متقاضیان باید تمام روال‌های رفتار امتحان را دنبال کنند؛ عدم رعایت ممکن است دلیل رد درخواست باشد.

• ✓آزمایش باید در مدت 12 ماه قبل از ارائه درخواست کامل قبول شود
• ✓عدم رعایت روال‌های رفتار امتحان ممکن است دلیل رد درخواست باشد

طبق بند ۵۴.۱-۲۰۴، هر متقاضی باید تحت اثرانگشتگیری قرار گیرد و تمام محکومیتهای جنحه‌ای مربوط به خیانت اخلاقی، جرائم جنسی، توزیع مواد مخدر غیر ماریجوانا، یا آسیب جسدی در طول پنج سال گذشته و تمام محکومیتهای جنایی در طول زندگی را افشا کند. یک التماس نولو کنتندره به عنوان محکومیت در نظر گرفته می‌شود، و رکورد دادگاه شواهد ابتدایی است.

• ✓متقاضیان باید تحت اثرانگشتگیری طبق بند ۵۴.۱-۲۰۴ قرار گیرند
• ✓محکومیتهای جنحه‌ای مشخص شده را در ۵ سال و تمام جنایتهای طول زندگی را افشا کنید
• ✓التماس نولو کنتندره به عنوان محکومیت تلقی می‌شود

متقاضی باید در مورد دارندگی پروانه کارگزار/فروشنده در تمام حوزه‌های قضایی که در آن دارای پروانه است در وضعیت خوب باشد و نباید پروانه را به دلیل اقدام تأدیبی تعلیق، لغو یا تحویل کرده باشد. متقاضی باید تمام دستورات هیئت از جمله پرداخت جریمه‌ها، هزینه‌ها، سود و تکمیل آموزش تحمیل‌شده را رعایت کند.

• ✓متقاضی باید در تمام حوزه‌های قضایی که در آن دارای پروانه است در وضعیت خوب باشد
• ✓متقاضی باید تمام دستورات هیئت از جمله جریمه‌های مالی و آموزش تحمیل‌شده را رعایت کند

دارنده مجوزی که توسط مستأجر به کار گرفته می‌شود باید مطابق قرارداد کارگزاری عمل کند و با جست‌وجوی اجاره‌نامه‌ای با اجاره‌بها و شرایط قابل قبول برای مستأجر، کمک در تنظیم و مذاکره اجاره‌نامه‌ها، نامه‌های قصد و درخواست‌های اجاره، ارائه به‌موقع پیشنهادها، و فراهم‌کردن کمک معقول برای نهایی‌کردن اجاره‌نامه، منافع مستأجر را پیش ببرد.

• ✓جست‌وجوی اجاره‌نامه با اجاره‌بها و شرایط قابل قبول برای مستأجر
• ✓ارائه به‌موقع همه پیشنهادها/پیشنهادهای متقابل کتبی، حتی زمانی که مستأجر پیش‌تر تحت اجاره‌نامه است
• ✓فراهم‌کردن کمک معقول برای نهایی‌کردن قرارداد اجاره

نماینده دارای مجوز مستأجر باید مطابق با توافقنامه کارگزاری عمل کند، برای یک اجاره‌نامه با اجاره/شرایط قابل قبول جستجو کند، در تهیه/مذاکره کمک کند، محرمانگی را حفظ کند، احتیاط معمول را اعمال کند، برای پول حساب دهد، و حقایق ماده‌ای را افشا کند.

• ✓باید برای یک اجاره‌نامه با اجاره/شرایط قابل قبول برای مستأجر جستجو کند
• ✓باید تمام پیشنهادها/پیش‌پاسخ‌های نوشتاری را به موقع ارائه دهد حتی زمانی که مستأجر قبلاً طرف اجاره‌نامه است
• ✓باید محرمانگی را حفظ کند مگر اینکه قانون الزام کند یا مستأجر به صورت نوشتاری موافقت دهد
• ✓باید به صورت صادقانه برای موجرین احتمالی افشا کند و دانش واقعی درباره تجهیزات دیوار نقصی را برای مستأجر افشا کند
• ✓قبل از نمایش موارد ملک برای یک مستأجر احتمالی نیاز به توافقنامه نوشتاری نیست

دارندگان مجوز باید با موجران بالقوه صادقانه رفتار کنند و آگاهانه اطلاعات نادرست ارائه نکنند. آگاهی واقعی از دیوار خشک معیوب (طبق § 36-156.1) در یک ملک مسکونی باید به مستأجر بالقوه افشا شود. نماینده مستأجر باید محرمانگی را حفظ کند، مراقبت متعارف را اعمال کند، و حقایق مهم را افشا کند.

• ✓با موجران بالقوه صادقانه رفتار کنید؛ اطلاعات نادرست را آگاهانه ارائه ندهید
• ✓آگاهی واقعی از دیوار خشک معیوب را به مستأجر بالقوه افشا کنید
• ✓محرمانگی را حفظ کنید، مگر اینکه قانون الزام کرده باشد یا مستأجر کتباً رضایت دهد

نمایندهٔ مستأجر می‌تواند برای کمک به موجر اقدامات اداری انجام دهد بدون آنکه رابطه کارگزاری ایجاد شود، و با نشان دادن املاک به مستأجران دیگر یا نمایندگی از موجران در سایر املاک، وظیفه خود را نقض نمی‌کند. پیش از نشان دادن املاک به مستأجر بالقوه، هیچ قرارداد کتبی لازم نیست.

• ✓اقدامات اداری برای موجر رابطه کارگزاری ایجاد نمی‌کند
• ✓پیش از نشان دادن املاک به مستأجر بالقوه، قرارداد کتبی لازم نیست
• ✓نمایندگی از مستأجران دیگر یا موجران در سایر املاک، نقض وظیفه نیست

هر محل کسب و کار، دفتر شعبه و تیم مشاورین رئیال استیت باید تحت نظارت دلال ناظری قرار گیرد که نظارت معقول و کافی بر خدمات دلالی اعمال می‌کند. یک دلال ممکن است فرد دیگری را برای کمک انتخاب کند اما مسئول باقی می‌ماند.

• ✓هر محل کسب و کار، دفتر شعبه و تیم مشاورین رئیال استیت باید دارای یک دلال ناظر باشد
• ✓تعیین یک دلال دیگر برای کمک، دلال ناظر را از مسئولیت تمام دارندگان پروانه رها نمی‌کند

نظارت معقول و کافی شامل دسترسی برای بررسی/تأیید اسناد، ارائه آموزش و سیاست های نوشتاری در خصوص رفتار حساب ودیعه، مسکن عادلانه، تبلیغات، قراردادها، استفاده از افراد بدون مجوز، روابط نمایندگی، به روز رسانی های نظارتی و افشای وضعیت ملک است.

• ✓دلال ناظر باید برای بررسی و تأیید اجاره نامه ها، قراردادها، توافق نامه های دلالی و تبلیغات در دسترس باشد
• ✓آموزش و روش های نوشتاری باید در مورد رفتار حساب ودیعه، مسکن عادلانه، تبلیغات، قراردادها، افراد بدون مجوز، نمایندگی و افشاء سخن بگویند

کارگزار نظارتگر باید اطمینان حاصل کند که تنها افراد دارای مجوز فعالیتهای مستلزم مجوز را انجام دهند: نمایش ملک، برگزاری روز باز خانه، پاسخ به سؤالات درباره فهرست‌ها/عنوان/تأمین مالی/قراردادها، بحث یا مذاکره قراردادها/اجاره‌نامه‌ها با طرفین خارج از شرکت، و مذاکره بر سر کمیسیون یا هزینه‌ها.

• ✓تنها افراد دارای مجوز می‌توانند ملک را نمایش دهند، روز باز خانه برگزار کنند، و به سؤالات درباره فهرست‌ها، تأمین مالی و قراردادها پاسخ دهند
• ✓تنها افراد دارای مجوز می‌توانند درباره قراردادها و اجاره‌نامه‌ها بحث/مذاکره کنند و بر سر کمیسیون، سهام، مدیریت یا هزینه‌های ارجاع مذاکره کنند

کارمندان/کمک‌کاران بدون مجوز می‌توانند وظایف اداری، ارسال فهرست MLS، پیگیری وام‌ها، ساخت کلید، محاسبه چک‌های کمیسیون، نصب تابلوها، عمل به‌عنوان پیک، برنامه‌ریزی قرارملاقات‌ها، ثبت/سپرده‌گذاری مبالغ، تهیه فرم‌ها/آگهی‌ها برای تأیید، جمع‌آوری اسناد تسویه، کسب اطلاعات عمومی، نظارت بر پرونده‌ها، و سفارش تعمیرات معمول را انجام دهند. آنان باید با نرخ از پیش تعیین‌شده‌ای دستمزد دریافت کنند که به معاملات املاک و مستغلات وابسته نباشد.

• ✓کمک‌کاران بدون مجوز می‌توانند وظایف اداری، مدیریتی و حمایتی را انجام دهند اما هیچ کاری که نیاز به مجوز داشته باشد نه
• ✓کمک‌کاران بدون مجوز باید با نرخ از پیش تعیین‌شده‌ای دستمزد دریافت کنند که به معاملات املاک و مستغلات در ایالت ویرجینیا وابسته نباشد

اگر کارگزار نظارت‌کننده بیش از 50 مایل از محل کسب‌وکار یا دفتر شعبه‌ای که دارندگان مجوز به‌طور منظم در آن کسب‌وکار انجام می‌دهند، واقع باشد، کارگزار باید هر سه ماه یک بار رعایت مقررات را به‌صورت کتبی در فرم ارائه‌شده توسط هیات تأیید کند.

• ✓کارگزار نظارت‌کننده‌ای که بیش از 50 مایل از دفتر فاصله داشته باشد، باید گواهی رعایت مقررات سه‌ماهه کتبی تقدیم کند
• ✓گواهی باید در فرم ارائه‌شده توسط هیات باشد

کارگزار نظارت کننده باید سوابق مورد نیاز را برای سه سال حفظ کند و آنها را بر درخواست نماینده هیئت تحویل دهد، اطمینان حاصل کند که تیمها/نهادهای وابسته در تطابق با قوانین فعالیت می کنند، و اطمینان حاصل کند که تمامی توافق نامه‌های کارگزاری نام و اطلاعات تماس کارگزار نظارت کننده را شامل باشند.

• ✓کارگزار نظارت کننده باید سوابق مورد نیاز را برای سه سال حفظ کند و بر درخواست نماینده هیئت تحویل دهد
• ✓تمامی توافق نامه‌های کارگزاری باید نام و اطلاعات تماس کارگزار نظارت کننده را شامل باشند

هر محل کسب‌وکار، دفتر شعبه و تیم املاک باید توسط یک کارگزار ناظر که نظارت معقول و کافی اعمال می‌کند، سرپرستی شود. واگذاری مسئولیت به کارگزار دیگر، کارگزار ناظر را از مسئولیت مبرا نمی‌کند. عوامل شامل در دسترس بودن برای بررسی اسناد، آموزش/سیاست‌های مکتوب، و تضمین خدمات کارگزاری شایسته است.

• ✓هر دفتر، شعبه و تیم باید یک کارگزار ناظر داشته باشد
• ✓واگذاری مسئولیت به دیگری، کارگزار ناظر را از مسئولیت مبرا نمی‌کند
• ✓کارگزار ناظر باید اطمینان حاصل کند که دارندگان مجوز دارای مجوزهای فعال و معتبر هستند

کارگزار ناظر باید تضمین کند که فقط دارندگان مجوز فعالیت‌های نیازمند مجوز را انجام می‌دهند: نشان دادن ملک، برگزاری بازدیدهای عمومی، پاسخ دادن به پرسش‌ها درباره آگهی‌های ملکی/تأمین مالی/قراردادها، بحث/مذاکره درباره قراردادها و توافق‌نامه‌ها با هر کسی خارج از شرکت، و مذاکره درباره کمیسیون‌ها یا کارمزدها.

• ✓فقط دارندگان مجوز می‌توانند ملک را نشان دهند، بازدیدهای عمومی برگزار کنند، و درباره قراردادها مذاکره کنند
• ✓فقط دارندگان مجوز می‌توانند درباره کمیسیون‌ها، تقسیم کمیسیون، یا کارمزدهای ارجاع مذاکره کنند

کارکنان/دستیاران بدون پروانه می‌توانند وظایف دفتری انجام دهند، آگهی‌ها/تغییرات MLS را ارسال کنند، پس از تصویب قرارداد تعهدات وام را پیگیری کنند، کلید بسازند، چک‌های کمیسیون را محاسبه کنند، تابلو نصب کنند، قرار ملاقات‌ها را زمان‌بندی کنند، پول حسن نیت (earnest money) را واریز کنند، فرم‌ها را برای تأیید دارنده پروانه آماده کنند، اسناد تسویه معامله را جمع‌آوری کنند، و مزد از پیش تعیین‌شده‌ای دریافت کنند که منوط به معامله نباشد.

• ✓دستیاران بدون پروانه می‌توانند وظایف دفتری و پشتیبانی اداری را انجام دهند.
• ✓دستیاران بدون پروانه باید با نرخ از پیش تعیین‌شده‌ای پرداخت شوند که منوط به معامله نباشد.
• ✓دستیاران بدون پروانه می‌توانند پول حسن نیت و سپرده‌های تضمینی را ثبت و واریز کنند.

اگر بروکر ناظر بیش از ۵۰ مایل از محل کسبوکار/شعبه فاصله داشته باشد و دارندگان مجوز بهطور منظم در آنجا کسبوکار انجام دهند، بروکر ناظر باید هر سه ماه یکبار بهصورت کتبی روی فرم هیئت گواهی دهد که الزامات نظارت را رعایت کرده است. سوابق باید به مدت سه سال نگهداری شوند.

• ✓بروکر ناظری که بیش از ۵۰ مایل فاصله دارد باید هر سه ماه یکبار انطباق را گواهی کند
• ✓سوابق نظارت باید به مدت سه سال نگهداری شوند

دارندگان مجوز باید برای بازاریابی یا پیشنهاد دادن ملک دارای اجازه مالک باشند و باید شرکت خود را در تبلیغات به درستی شناسایی کنند. فهرست‌بندی یا تابلوی غیرمجاز، معاملات نامناسب است.

• ✓نمی‌توان ملک را بدون دانش و رضایت مالک یا نماینده مجاز برای فروش یا اجاره پیشنهاد داد
• ✓نمی‌توان ملک را با شرایطی غیر از آنچه توسط مالک مجاز است پیشنهاد داد
• ✓نمی‌توان بدون رضایت مالک یا نماینده مجاز تابلویی روی ملک نصب کرد
• ✓تمام تبلیغات برای فروش، اجاره یا اجاره باید شامل نام شرکت یا مالکیت تنها باشد

دارندگان مجوز باید پیش از ارائه ملک یا نصب تابلو، رضایت مالک را داشته باشند، و در همه آگهی‌ها باید نام شرکت یا مالکیت انفرادی درج شود.

• ✓نمی‌توانند ملک را برای فروش یا اجاره بدون اطلاع و رضایت مالک یا با شرایط غیرمجاز ارائه دهند
• ✓نمی‌توانند بدون رضایت مالک یا نماینده مجاز، تابلو روی ملک نصب کنند
• ✓در همه آگهی‌های فروش، اجاره یا لیزینگ باید نام شرکت یا مالکیت انفرادی درج شود

هیئت باید یک فرم بیانیه افشای ملک مسکونی تهیه کند و کارگزاران را در مورد تعیین یک نماینده در صورت مرگ یا ناتوانی آگاه کند.

• ✓هیئت باید طبق قانون افشای ملک مسکونی ویرجینیا یک فرم بیانیه افشای ملک مسکونی تهیه کند و آن را در وب‌سایت خود نگاه دارد
• ✓هیئت باید یک فرم تصدیق یک صفحه‌ای را تهیه و نگاه دارد که توسط طرفین امضا شده و تأیید کند که خریدار در مورد افشاها مطلع شده است
• ✓هیئت باید کارگزاران را در مورد توانایی خود برای تعیین یک نماینده طبق § 54.1-2109 در صورت مرگ یا ناتوانی آگاه کند

متقاضیان کارگزار باید الزامات آموزشی جاری § 54.1-2105 را برآورده کنند و باید در 36 ماه از 48 ماه بلافاصله پیش از درخواست، به‌طور فعال به‌عنوان فروشنده املاک مشغول بوده باشند. تجربه باید توسط کارگزار اصلی یا کارگزار ناظر تأیید شود. الزام تجربه ممکن است بنا به صلاحدید هیئت نادیده گرفته شود.

• ✓باید در 36 ماه از 48 ماه پیشین به‌عنوان فروشنده املاک فعالانه مشغول بوده باشد
• ✓تجربه باید توسط کارگزار اصلی یا کارگزار ناظر تأیید شود
• ✓الزام ممکن است طبق § 54.1-2105 بنا به صلاحدید هیئت مشمول چشم‌پوشی شود

متقاضی کارگزار باید الزامات آموزشی فعلی § 54.1-2105 را برآورده کند و برای 36 ماه از 48 ماه فوری قبل از درخواست باید به طور فعال به عنوان نمایندگی املاک و مستغلات مشغول بوده باشد. این شرط تجربه می تواند به صلاحدید هیئت مورد بخشش قرار گیرد. تجربه باید توسط رئیس یا کارگزار ناظر که دارندگی برای آن کار می کرد تایید شود.

• ✓متقاضیان کارگزار باید برای 36 ماه از 48 ماه قبل به طور فعال به عنوان نمایندگی مشغول بوده باشند
• ✓تجربه باید توسط رئیس یا کارگزار ناظر تایید شود
• ✓شرط تجربه می تواند به صلاحدید هیئت تحت § 54.1-2105 مورد بخشش قرار گیرد

دارندگان مجوز باید حقایق نامطلوب مهم را افشا کنند، همه پیشنهادها را بی‌درنگ ارائه دهند، از تاکتیک‌های طعمه و تغییر اجتناب کنند و هرگز به وام‌دهندگان اظهار خلاف واقع نکنند. نمایندگان دوگانه باید اطلاعات محرمانه را حفظ کنند.

• ✓تبلیغ «طعمه و تغییر» با قصد عدم فروش یا اجاره بر اساس شرایط تبلیغ‌شده ممنوع است، مگر اینکه محدودیت‌های مقدار/زمان به‌وضوح بیان شده باشد.
• ✓نماینده استاندارد فروشنده/موجر باید همه حقایق نامطلوب مهم شناخته‌شده درباره وضعیت فیزیکی ملک را به خریداران/مستأجران افشا کند.
• ✓باید هر پیشنهاد کتبی، پیشنهاد متقابل و رد را بی‌درنگ به خریدار و فروشنده ارائه کند.
• ✓نماینده دوگانه نباید اطلاعات محرمانه یک مشتری را به مشتری دیگر در همان نمایندگی دوگانه افشا کند.
• ✓اظهار آگاهانه خلاف واقع برای تأثیر بر وام‌دهنده، یا هر اظهار خلاف واقع مهم، ممنوع است.

دارندگان مجوز باید حقایق منفی موادی را افشاء کنند، تمام پیشنهادها را بسرعت ارائه دهند، و هرگز بیانات کاذب نکنند. نمایندگان دوگانه وظایف رازداری خاصی دارند که الزامات افشای عمومی را لغو می‌کند.

• ✓تبلیغات «طعم و تبدیل» بدون قصد فروش به شرایط تبلیغ شده ممنوع است مگر اینکه محدودیت‌های مقدار/زمان به وضوح بیان شده باشد
• ✓نماینده استاندارد فروشنده یا موجر باید به سرعت تمام حقایق منفی موادی شناخته شده درباره وضعیت فیزیکی ملک را به خریداران یا مستاجران احتمالی افشاء کند
• ✓باید بسرعت هر پیشنهاد کتبی، پیش‌شرط، و رد را به خریدار و فروشنده ارائه دهد
• ✓نماینده دوگانه نباید اطلاعات معاملات محرمانه کسب شده از یک مشتری را به مشتری دیگر افشاء کند
• ✓کردن نمایندگی غلط موادی یا وعده کاذب آگاهانه ممنوع است

دارنده مجوز که برای مدیریت املاک استخدام می‌شود باید مطابق قرارداد مدیریت املاک عمل کند، مراقبت متعارف را به کار گیرد، حقایق مهم مربوط به ملک را به‌موقع افشا کند، محرمانگی را حفظ کند، و برای تمام پول/مالی که مالک در آن منفعتی دارد به‌موقع حساب دهد.

• ✓مطابق قرارداد مدیریت املاک عمل کند
• ✓حقایق مهم مربوط به ملک را که نماینده از آن‌ها آگاهی واقعی دارد افشا کند
• ✓برای تمام پول و مالی که مالک در آن منفعتی دارد به‌موقع حساب دهد

قراردادهای مدیریت املاک مسکونی باید کتبی باشند و باید تاریخ خاتمه یا مدت معینی داشته باشند (در صورت عدم تعیین، به ۹۰ روز پس از تاریخ قرارداد پیش‌فرض می‌شود)، هزینه‌های مدیریت و نحوه و زمان پرداخت را ذکر کنند، خدمات ارائه‌شده را ذکر کنند و سایر شرایط مورد توافق را شامل شوند. این الزامات بر معاملات تجاری اعمال نمی‌شود.

• ✓باید کتبی باشد و تاریخ خاتمه یا مدت معینی داشته باشد؛ در صورت عدم تعیین، پیش‌فرض ۹۰ روز است
• ✓باید هزینه‌های مدیریت، شرایط پرداخت و خدمات قابل ارائه را ذکر کند
• ✓این مقررات بر معاملات املاک و مستغلات تجاری اعمال نمی‌شود

دارندۀ مجوز که برای مدیریت دارایی واقعی استخدام شده است، باید بر اساس توافق مدیریت دارایی عمل کند، مراقبت معمولی را اعمال کند، واقعیات مادی را افشا کند، محرمانگی را حفظ کند، و به صورت به موقع برای پول حساب رسانی کند.

• ✓باید واقعیات مادی و دیوار خشک معیوب را که واقعاً در مورد دارایی شناخته شده است به صاحب افشا کند
• ✓باید محرمانگی را حفظ کند و به صورت به موقع برای تمام پول/دارایی که صاحب در آن علاقه دارد حساب رسانی کند
• ✓می‌تواند بدون نقض وظیفه از سایر صاحبان نمایندگی کند، مگر آنکه در توافق مدیریت پیش‌بینی شده باشد
• ✓می‌تواند فقط در صورتی که رابطۀ کارگزاری به‌طور واضح این را فراهم کند، صاحب را به‌عنوان فروشنده/مالک نمایندگی کند

قراردادهای مدیریت ملک مسکونی باید به صورت کتبی باشند و شامل شرایط الزام‌آور خاصی باشند. این مقررات برای معاملات تجاری اعمال نمی‌شوند.

• ✓باید به صورت کتبی با تاریخ خاتمه معین یا مدت زمان مشخص باشد؛ اگر تاریخی تعیین نشده باشد، 90 روز پس از تاریخ قرارداد منقضی می‌شود
• ✓باید حق‌الزحمه مدیریت و نحوه و زمان پرداخت آن را بیان کند
• ✓باید خدماتی را که دارنده مجوز ارائه خواهد داد، بیان کند
• ✓این مقررات برای دارندگان مجوز در معاملات ملکی تجاری اعمال نمی‌شوند

مدیر املاک می‌تواند چندین مالک را بدون نقض وظیفه نمایندگی کند، مگر اینکه توافق به گونه دیگری مقرر کرده باشد. دارنده مجوز همچنین می‌تواند در صورتی که رابطه کارگزاری چنین مقرر کند، مالک را به عنوان فروشنده یا موجر نمایندگی کند و باید دیوار خشک معیوبی را که خود می‌داند افشا کند.

• ✓می‌تواند سایر مالکان را بدون نقض وظیفه نمایندگی کند، مگر اینکه توافق به گونه دیگری مقرر کرده باشد
• ✓می‌تواند مالک را به عنوان فروشنده/موجر نمایندگی کند اگر رابطه کارگزاری چنین مقرر کند
• ✓افشای آگاهی واقعی از دیوار خشک معیوب به مالک

افراد فروشندگی و دلالان فردی باید هیئت را در مورد نام فعلی و آدرس منزل خود مطلع نگه دارند؛ تغییرات باید در مدت 30 روز تقویمی به صورت کتبی گزارش شوند. اگر نام حرفه‌ای قبلاً نزد هیئت ثبت شده باشد می‌توان از آن استفاده کرد؛ باید شامل نام اول یا نام خانوادگی دارنده مجوز باشد و هیچ عنوانی نداشته باشد.

• ✓تغییرات نام و آدرس باید در مدت 30 روز تقویمی به صورت کتبی به هیئت گزارش شوند
• ✓نام حرفه‌ای باید قبل از استفاده نزد هیئت ثبت شود، شامل نام اول یا نام خانوادگی باشد، و هیچ عنوانی نداشته باشد

هنگامی که یک فروشنده یا کارگزار اخراج شود یا وضعیت فعال خود را خاتمه دهد، مالک منحصر به فرد یا کارگزار اصلی باید پروانه را در ظرف 10 روز تقویمی از تاریخ خاتمه یا اطلاع رسانی به هیئت برگرداند، با نشان دادن تاریخ خاتمه و امضا کردن پروانه.

• ✓پروانه باید در ظرف 10 روز تقویمی از خاتمه فروشنده یا کارگزار به هیئت برگردانده شود
• ✓پروانه باید تاریخ خاتمه را نشان دهد و قبل از بازگشت امضا شده باشد

زمانی که یک کارگزار اصلی اخراج شود یا وضعیت فعال را خاتمه دهد، شرکت باید بورد را مطلع کند و پروانه را در ظرف سه روز کاری از تاریخ خاتمه یا اطلاع برگرداند، تاریخ خاتمه را نشان دهد و پروانه را امضا کند.

• ✓شرکت باید بورد را مطلع کند و پروانه کارگزار اصلی را در ظرف سه روز کاری از خاتمه برگرداند
• ✓§ 54.1-2109 خاتمه مربوط به مرگ یا ناتوانی کارگزار اصلی را تنظیم می‌کند

کارگزاران اصلی باید هیئت را از نام و آدرس فعلی شرکت و دفاتر شاخه مطلع نگاه دارند و تغييرات را در نوشتار در ظرف 30 روز تقويمی گزارش کنند. آدرس فيزيکی الزامي است — صندوق پستي پذيرفته نمي‌شود. مجوزها تنها در محل کسب‌وکاري که مجوزدار در آن فعال است صادر مي‌شوند.

• ✓کارگزاران اصلی باید تغييرات نام و آدرس شرکت/شاخه را در ظرف 30 روز تقويمي گزارش کنند
• ✓آدرس فيزيکي الزامي است؛ صندوق پستي پذيرفته نمي‌شود

هیئت مدیره می‌تواند دستورات توقف و امتناع در برابر افراد بدون مجوز که به عنوان دلال/نماینده فروش عمل می‌کنند، صادر کند و جریمه‌های کیفری برای فعالیت بدون مجوز اعمال کند.

• ✓دستور توقف و امتناع در زمان صدور الزام‌آور است و مگر اینکه طی 21 روز مطابق قانون فرآیند اداری تجدیدنظر خواسته شود، قطعی می‌شود
• ✓هیئت مدیره می‌تواند جریمه کیفری تا 1000 دلار برای هر معامله ملک یا غرامتی که دریافت شده است، هرکدام بیشتر باشد، اعمال کند
• ✓جریمه‌های جمع‌آوری شده پس از کسر هزینه‌های اداری به صندوق ادبیات پرداخت می‌شوند

اگر پول در حساب تمامت معامله نگهداری شود، هر شرکت یا مالکیت تنها باید یک یا چند حساب تمامت معامله جداگانه بیمه‌شدهٔ فدرالی را تحت نام مجوز‌دار خود نگهدارد که تمام سپردهٔ ها (پیش‌پرداخت، پول جدی، وجوه تسویه، سپرده‌های درخواست، اجاره، سپرده‌های امنیتی، پیش‌دریافت‌ها) در آن واریز شوند، مگر اینکه تمام متولیان به‌طور کتبی موافق باشند.

• ✓حسابهای تمامت معامله باید بیمه‌شدهٔ فدرالی، جداگانه و به نام مجوز‌دار شرکت نگهداری شوند
• ✓تمام حسابها، چکها و صورت‌حسابهای بانکی باید برچسب «تمامت معامله» داشته‌باشند و با نهاد مالی به‌عنوان تمامت معامله مشخص شوند

کارگزار اصلی مسئول حسابهای عهده دار است، از جمله داشتن اختیار امضا. موجودی باید در تمام اوقات برای پوشش تمام وجوه تعیین شده کافی باشد. کارگزار ناظر و هر مجوزدار با اختیار عهده دار نیز می‌تواند مسئول باشد.

• ✓کارگزار اصلی مسئول حسابهای عهده دار است و باید اختیار امضا داشته باشد
• ✓موجودی حساب عهده دار در تمام اوقات باید برای تامین تمام وجوه تعیین شده کافی باشد

سپرده های درخواست باید تا پایان پنجمین روز کاری بانکی پس از تأیید مالک در حساب عهده داری قرار گیرند. سپرده های پول جدی باید تا پایان پنجمین روز کاری بانکی پس از تصویب در حساب عهده داری قرار گیرند. سپرده های امنیتی و اجاره باید تا پایان پنجمین روز کاری بانکی پس از دریافت در حساب عهده داری قرار گیرند.

• ✓پول جدی باید تا پایان پنجمین روز کاری بانکی پس از تصویب سپرده گذاری شود
• ✓سپرده های امنیتی و اجاره باید تا پایان پنجمین روز کاری بانکی پس از دریافت سپرده گذاری شوند

اگر معامله تکمیل نشود، دلال باید وجوه را در حساب ضمانتی نگه دارد تا زمانی که: تمام طرفین به صورت کتبی موافق باشند، دادگاه دستور پرداخت صادر کند، وجوه در دادگاه اختلاف تصمیم شود، یا دلال مطابق شرایط واضح قرارداد وجوه را آزاد کند. دلال می‌تواند در غیاب اعتراض کتبی، اطلاع 15 روزه از قصد آزادسازی صادر کند.

• ✓دلال می‌تواند سپرده خرید را تنها از طریق توافق کتبی، دستور دادگاه، اختلاف تصمیم، یا شرایط واضح قرارداد آزاد کند
• ✓دلال می‌تواند اطلاع کتبی صادر کند که مگر اینکه اعتراض کتبی در مدت 15 روز تقویمی دریافت شود، وجوه آزاد خواهد شد

نگهداری نامناسب حساب واسطه شامل پذیرش ارزش غیرقابل انتقال بدون تأیید، ترکیب صندوق‌ها، عدم سپرده‌گذاری در حساب واسطه تعیین‌شده، عدم نگهداری موجودی کافی، و عدم ارسال گزارش (به عنوان دلال اصلی) در مورد عدم انطباق مشکوک به هیئت در مدت سه روز کاری است.

• ✓ترکیب صندوق‌های مشتری با صندوق‌های خود یا شرکت دلال ممنوع است
• ✓دلال اصلی باید در مدت سه روز کاری هر عدم انطباق مشکوک ناشی از رفتار نامناسب را به هیئت گزارش دهد

وجوه اسکرو ممکن است شامل پول نهایتاً متعلق به دارنده مجوز باشد، اما چنین وجوهی باید به طور جداگانه شناسایی شوند و توسط چک صادر شده از حساب اسکرو به شرکت پرداخت شوند. این آمیزش نیست اگر برداشت‌ها در فواصل بیش از شش ماه رخ ندهند و دارنده مجوز همیشه بتواند وجوه متعلق به دارنده مجوز در مقابل شرکت را شناسایی کند.

• ✓وجوه نهایتاً متعلق به دارنده مجوز باید به طور جداگانه شناسایی شوند و حداقل هر شش ماه برداشت شوند
• ✓وجوه اسکرو نمی‌توانند مستقیماً به دارندگان مجوز پرداخت شوند؛ آنها باید توسط چک صادر شده از حساب اسکرو به شرکت پرداخت شوند

اگر وجوه ضمانت شامل اعتبار خریداری گواهی سپرده باشد، وثیقه‌گذاری یا رهن گواهی، یا عدم حضور گواهی اصلی تحت کنترل مستقیم کارگزار، اختلاط ممنوع را تشکیل می‌دهد.

• ✓وثیقه‌گذاری یا رهن گواهی سپرده تمویل‌شده توسط ضمانت اختلاط ممنوع را تشکیل می‌دهد
• ✓نگهداری گواهی اصلی خارج از کنترل مستقیم کارگزار اختلاط ممنوع را تشکیل می‌دهد

دلالی که از قوانین پرداخت تبعیت می‌کند، از مسئولیت در برابر طرفین قرارداد محفوظ است و مکلف به تعیین اینکه چه کسی مستحق وجوه است (به جز شرایط واضح قرارداد) نیست. دلالان می‌توانند تحت § 16.1-77 برای وجوه مورد نزاع یا مطالبه‌نشده از اعتراض استفاده کنند و در موارد ملک رهنی تحت § 54.1-2108.1 نیز می‌توانند استفاده کنند.

• ✓دلالی که از بخش پرداخت تبعیت می‌کند، از مسئولیت در برابر طرفین محفوظ است
• ✓دلالان می‌توانند وجوه تضمینی مورد نزاع یا مطالبه‌نشده را تحت § 16.1-77 به دادگاه اعتراض کنند

سپرده امنیت باید مطابق قانون جمهوری ولایات متحده آمریکا-ویرجینیا درخصوص جانب اجاره‌دهنده و مستاجر مسکونی مدیریت شود. مگر اینکه جانب اجاره‌دهنده مجاز باشد، سپرده امنیت نمی‌تواند بدون رضایت کتبی مستاجر از حساب سپرده خارج شود. در صورت عدم پرداخت وام، سپرده باید مطابق قانون قابل اجرا مدیریت شود که نیازمند بازگشت آن به مستاجر است.

• ✓سپرده امنیت به طور کلی نمی‌تواند بدون رضایت کتبی مستاجر از حساب سپرده خارج شود
• ✓سپرده امنیت باید مطابق قانون جمهوری ولایات متحده آمریکا-ویرجینیا درخصوص جانب اجاره‌دهنده و مستاجر مسکونی مدیریت شود مگر اینکه معاف باشد

مگر اینکه تمام اصحاب در نوشته‌ای توافق کنند، دارنده مجوز تا زمانی که معامله خرید به اتمام نرسیده است، هیچ بخشی از پول سپرده یا سایر وجوه معامله را به عنوان کمیسیون دریافت نخواهد کرد. کمیسیون‌های معامله اجاره براساس شرایط قرارداد اجاره یا مدیریت ملک تعیین می‌شوند.

• ✓دارنده مجوز هیچ بخشی از پول سپرده را به عنوان کمیسیون تا زمانی که معامله خرید به اتمام برسد دریافت نمی‌کند (مگر اینکه در نوشته توافق شده باشد)
• ✓کمیسیون‌های اجاره براساس شرایط قرارداد اجاره یا مدیریت ملک تحت کنترل هستند

افشای کتبی پرداخت سود برای حساب های حامل سود باید در زمان قرارداد/اجاره به اصول ارائه شود. دارنده مجوز نمی تواند وجوه را تا زمانی که مبلغ کافی برای اعتبار مشتری سپرده شود، پرداخت کند. هزینه های بستن معامله نمی توانند از سپرده یا پیش پرداخت کسر شوند، مگر اینکه تمام اصول به صورت کتبی موافقت کنند.

• ✓دارنده مجوز نمی تواند وجوه عهده داری را تا زمانی که مبلغ کافی برای اعتبار مشتری سپرده شود، پرداخت کند.
• ✓هزینه های بستن معامله نمی توانند از سپرده/پیش پرداخت کسر شوند، مگر اینکه تمام اصول به صورت کتبی موافقت کنند.