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Definición de Hechos Materiales
disclosures Si un hecho es «material» depende de los hechos y circunstancias, así como de la ley estatutaria y de la jurisprudencia. Los hechos materiales incluyen: hechos sobre la propiedad misma (defectos estructurales o mecánicos), hechos relacionados directamente con la propiedad (cambios de zonificación pendientes, construcción de carreteras), hechos que afecten la capacidad del principal para completar (ejecución hipotecaria pendiente), y hechos de importancia especial para una parte. Estos deben ser divulgados al principal y a terceros.
Reglas clave
- ✓Los hechos materiales deben ser divulgados al principal y a terceros
- ✓Incluyen defectos de la propiedad, cambios de zonificación o carreteras, capacidad para completar, y hechos de importancia especial
- ✓Un agente debe divulgar al principal cualquier información que afecte los derechos o decisiones del principal
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Hechos sobre muerte, enfermedad y delincuentes sexuales registrados
disclosures De conformidad con G.S. 39-50 y 42-14.2, el hecho de que una propiedad haya sido ocupada por alguien que murió o tuvo una enfermedad grave NO es un hecho material. La presencia de un delincuente sexual registrado ocupando o residiendo cerca de una propiedad NO es un hecho material. Los agentes no necesitan revelar voluntariamente estos hechos pero no pueden hacer declaraciones falsas. Las preguntas sobre el SIDA están prohibidas de ser respondidas bajo la ley de vivienda justa.
Reglas clave
- ✓La muerte o enfermedad grave de un ocupante anterior no es un hecho material
- ✓Un delincuente sexual registrado ocupando o residiendo cerca de una propiedad no es un hecho material
- ✓Los agentes no pueden hacer declaraciones falsas conscientemente sobre estos hechos
- ✓Responder preguntas sobre si un ocupante tenía SIDA está prohibido por la ley de vivienda justa
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Tergiversación Intencional
disclosures Ocurre cuando un agente licenciado, con conocimiento real de un hecho material, proporciona información falsa deliberadamente a un comprador, vendedor, inquilino o propietario. Se aplica independientemente del estado de agencia o rol del agente licenciado. Ejemplo: conocer un problema de infiltración de agua pero decirle a un comprador que no hay problema de drenaje.
Reglas clave
- ✓Requiere conocimiento real e información falsa deliberada
- ✓Se aplica independientemente del estado de agencia o rol
- ✓Prohibido bajo G.S. 93A-6(a)(1)
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Representación Errónea por Negligencia
disclosures Ocurre cuando un agente licenciado proporciona involuntariamente información incorrecta a una parte sobre un hecho material debido a falta de conocimiento, información incorrecta o error, cuando un agente licenciado razonablemente prudente habría debido conocer la verdad. Ocurre incluso de buena fe. Los agentes de listado se consideran bajo un estándar más alto que los subagentes del vendedor; los agentes de comprador también pueden estar sujetos a un estándar más alto.
Reglas clave
- ✓La culpabilidad se atribuye si el agente «razonablemente habría debido conocer» la verdad incluso de buena fe
- ✓Los agentes de listado se consideran bajo un estándar más alto que los subagentes del vendedor
- ✓Un agente vendedor puede confiar en los datos del MLS a menos que un agente razonablemente prudente debería saber que es incorrecto
- ✓Ejemplo común: metraje cuadrado incorrecto en el MLS
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Omisión intencional
disclosures Ocurre cuando un titular de licencia tiene conocimiento real de un hecho material y deber de divulgación, pero deliberadamente no divulga. Un agente vendedor (subagente del vendedor) que se entera de que un comprador pagará más debe divulgar al vendedor; un agente del comprador no debe divulgar información confidencial del comprador al vendedor.
Reglas clave
- ✓Requiere conocimiento real, deber de divulgación y falta deliberada de divulgación
- ✓El deber de divulgar depende de la relación de agencia
- ✓Un agente del comprador debe divulgar al comprador cualquier información que afecte la decisión del comprador
- ✓En una agencia dual interna, la falta de divulgación de información personal de una parte puede no ser una omisión intencional
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Agencia dual no divulgada y conflicto de intereses
agency G.S. 93A-6(a)(4) prohíbe actuar por más de una parte sin el conocimiento de todas las partes. La regla A.0104 requiere autorización escrita expresa para representar a una segunda parte. Se prohíbe el auto-negociación (ganancias secretas). G.S. 93A-6(a)(6) prohíbe representar a otro corredor sin el consentimiento del corredor empleador.
Reglas clave
- ✓No actuar por más de una parte sin el conocimiento de todas las partes
- ✓La agencia dual requiere autorización escrita expresa de cada parte
- ✓Se prohíbe el auto-negociación y las ganancias secretas
- ✓Los corredores provisionales nunca pueden trabajar para más de una empresa a la vez
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Prácticas discriminatorias
fairhousing Cualquier conducta que viole la Ley Estatal de Vivienda Justa constituye una conducta indebida y una violación de la Ley de Licencias. Los titulares de licencia no pueden ejercer actividades de corretaje ni promover su estatus de manera que discrimine por raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado familiar o discapacidad.
Reglas clave
- ✓Las violaciones de la Ley de Vivienda Justa son violaciones de la Ley de Licencias
- ✓No hay discriminación basada en raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado familiar o discapacidad
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Omisión Negligente
disclosures Ocurre cuando un titular de licencia no tiene conocimiento real, pero un titular de licencia razonablemente prudente debería haber conocido del hecho material y no lo divulga, incluso de buena fe. Crea un « deber de descubrir y divulgar ». Los agentes listadores se mantienen a un estándar más alto; los agentes compradores también pueden serlo si están conscientes de necesidades especiales del comprador.
Reglas clave
- ✓Crea un deber de descubrir y divulgar hechos materiales
- ✓La culpa se adjunta cuando el titular de licencia « debería haber razonablemente sabido »
- ✓Ocurre con menos frecuencia que la tergiversación negligente
- ✓Tanto los agentes listadores como los agentes vendedores pueden ser culpables por hechos publicados o registrados que deberían haber conocido
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Comisión de corretaje impropia
licensing Un corredor no puede pagar una comisión por actos realizados en violación de la Ley de Licencias y no puede pagar a personas sin licencia por actos que requieren licencia. Los corredores provisionales solo pueden aceptar compensación de su corredor empleador; los corredores deben pagar a los corredores provisionales de otras firmas a través de su corredor empleador.
Reglas clave
- ✓No pagar a personas sin licencia por actos que requieren licencia
- ✓Sin honorarios de búsqueda/referencia/intermediación a personas sin licencia
- ✓Los corredores provisionales aceptan compensación solo de su corredor empleador
- ✓Se permite el pago de comisiones ganadas mientras está activo, incluso si la licencia se vuelve inactiva o vencida posteriormente
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Indignidad, Incompetencia y Operaciones Indebidas
licensing G.S. 93A-6(a)(8) permite disciplina por conducta que demuestre indignidad/incompetencia (por ejemplo, no completar adecuadamente los contratos, no desempeñar servicios con diligencia). G.S. 93A-6(a)(10) prohíbe cualquier operación impropia, fraudulenta o deshonesta, incluidos los incumplimientos del deber de competencia/cuidado/diligencia y las violaciones de la Ley de Vivienda Justa. Se prohíben los contratos dobles («kiting de contrato»).
Reglas clave
- ✓No ejercer competencia, cuidado y diligencia viola la Ley de Licencias
- ✓Los contratos dobles/kiting de contrato constituyen operaciones indebidas
- ✓Las violaciones de la Ley de Vivienda Justa se consideran conducta impropia
- ✓Determinación caso por caso por la Comisión
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Prohibición de la Práctica del Derecho
contracts Los titulares de licencia no pueden prestar servicios legales. Pueden completar formularios de contrato preimpresos redactados por un abogado, pero NUNCA deben completar escrituras o escrituras de fideicomiso. No pueden hacer resúmenes de título, emitir opiniones de título ni dar asesoramiento legal. Explicar las disposiciones contractuales es aceptable y se recomienda.
Reglas clave
- ✓Pueden completar formularios preimpresos pero nunca escrituras o escrituras de fideicomiso
- ✓No pueden redactar documentos legales, emitir opiniones de título ni dar asesoramiento legal
- ✓Se permite explicar (sin aconsejar sobre las ramificaciones legales) las disposiciones contractuales
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Hacer promesas falsas
disclosures Se prohíbe a los corredores hacer promesas falsas que probablemente influyan, persuadan o induzcan. Ejemplo: prometer repintar un apartamento o limpiar las alfombras con vapor y luego no hacerlo después de que se firma el contrato.
Reglas clave
- ✓Prohibido según G.S. 93A-6(a)(2)
- ✓Se aplica a cualquier promesa que probablemente induzca a la acción
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Otros actos prohibidos conforme a 93A-6(b)
licensing Los motivos para sanción disciplinaria incluyen: obtener una licencia mediante fraude, condena o declaración de culpabilidad por ciertos delitos u ofensas que impliquen torpeza moral, actos de empleados de gestión de propiedades no autorizados y exentos que violarían 93A-6(a), y sanción de otra licencia profesional del agente por fraude/robo/tergiversación. Los agentes licenciados pueden ser sancionados por violaciones de 93A-6(a) cuando realizan transacciones con su propia propiedad.
Reglas clave
- ✓Obtener una licencia mediante fraude es motivo de sanción disciplinaria
- ✓Las condenas por delitos que impliquen torpeza moral pueden resultar en disciplina
- ✓La disciplina se aplica a la conducta relacionada con la propia propiedad conforme a (b)(3)
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Definición de hechos materiales
disclosures Que un hecho sea material depende de la transacción. La Comisión interpreta que los hechos materiales incluyen hechos sobre la propiedad en sí, hechos relacionados directamente con la propiedad, hechos relacionados con la capacidad del mandante para completar la transacción, y hechos de especial importancia para una parte. Los hechos materiales deben divulgarse tanto a los mandantes como a terceros.
Reglas clave
- ✓Los hechos materiales incluyen defectos estructurales/mecánicos
- ✓Los hechos materiales incluyen cambios de zonificación pendientes o construcción de carreteras cercanas
- ✓Los hechos materiales incluyen la capacidad del mandante para completar la transacción (p. ej., ejecución hipotecaria pendiente)
- ✓Los hechos materiales incluyen hechos de especial importancia para una parte
- ✓Los hechos materiales deben divulgarse tanto al mandante como a terceros, independientemente de a quién represente el agente
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Muerte, enfermedad grave y delincuentes sexuales no constituyen hechos materiales
disclosures Según G.S. 39-50 y 42-14.2, el hecho de que una propiedad haya sido ocupada por alguien que falleció o padeció una enfermedad grave NO es un hecho material, ni tampoco lo es el hecho de que un delincuente sexual registrado ocupe la propiedad o resida cerca de ella. Los agentes no tienen que divulgar esto por iniciativa propia. Un agente puede negarse a responder o responder con veracidad. La ley de vivienda justa prohíbe responder a una consulta sobre si un ocupante tenía SIDA.
Reglas clave
- ✓La muerte o enfermedad grave de un ocupante anterior no es un hecho material
- ✓La ocupación o proximidad de un delincuente sexual registrado no es un hecho material
- ✓Ningún vendedor/arrendador puede hacer a sabiendas una declaración falsa sobre estos hechos
- ✓Un agente no puede responder a consultas sobre el SIDA debido a las leyes de vivienda justa
- ✓Los compradores pueden ser remitidos al registro estatal de delincuentes sexuales
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Declaración falsa intencional y negligente
disclosures La declaración falsa intencional ocurre cuando un titular de licencia, con conocimiento real, informa deliberadamente de manera errónea a una parte sobre un hecho material. La declaración falsa negligente ocurre cuando un titular de licencia informa involuntariamente de manera errónea a una parte, cuando un titular de licencia razonablemente prudente debería haber conocido la verdad. Los agentes de listado están sujetos a un estándar más alto que los subagentes del vendedor; los agentes del comprador pueden estar sujetos a estándares más altos conforme al derecho de agencia.
Reglas clave
- ✓La declaración falsa intencional requiere conocimiento real y desinformación deliberada.
- ✓La declaración falsa negligente se aplica incluso de buena fe si el agente debería haber conocido razonablemente la verdad.
- ✓Los agentes de listado están sujetos a un estándar más alto que los subagentes del vendedor en cuanto a los hechos de la propiedad.
- ✓Un agente de venta puede confiar razonablemente en los datos del MLS, a menos que la discrepancia sea obviamente grande.
- ✓Se aplica independientemente del estatus de agencia, salvo que se indique lo contrario.
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Omisión intencional y negligente
disclosures La omisión intencional ocurre cuando un titular de licencia, con conocimiento real y el deber de divulgar, deliberadamente no divulga un hecho material. La omisión negligente ocurre cuando un titular de licencia carece de conocimiento real, pero un titular de licencia razonablemente prudente debería haberlo sabido, lo que crea un «deber de descubrir y divulgar». El estatus de agencia afecta los deberes — por ejemplo, el agente del comprador no debe divulgar información confidencial del comprador al vendedor.
Reglas clave
- ✓La omisión intencional requiere conocimiento real, deber de divulgar y falta deliberada
- ✓La omisión negligente crea un deber de descubrir y divulgar hechos materiales
- ✓Un agente debe divulgar al principal toda información que afecte la decisión del principal
- ✓Un agente del comprador no debe divulgar información confidencial del comprador que lo perjudique
- ✓Los agentes de listado están sujetos a un estándar más alto que los subagentes del vendedor
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Conflicto de intereses y autocontratación
agency Un agente no puede actuar por más de una parte sin el conocimiento de todas las partes (se prohíbe la doble representación no divulgada). La autocontratación — como obtener una ganancia secreta mientras representa a un principal — está prohibida. Un agente debe divulgar relaciones a los compradores que sean familiares o amigos. Representar a otro corredor sin el consentimiento del corredor contratante está prohibido.
Reglas clave
- ✓Un agente no puede actuar por más de una parte sin el conocimiento de todas las partes [93A-6(a)(4)]
- ✓Se prohíbe la autocontratación o ganancia secreta mientras se representa a un principal
- ✓Se requiere autorización por escrito para emprender una doble representación [Rule A.0104(d)]
- ✓No puede representar a otro corredor sin consentimiento expreso [93A-6(a)(6)]
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Comisión de corretaje indebida
licensing Un corredor no puede pagar compensación a una persona sin licencia por actos que requieren una licencia. Están prohibidas las tarifas de búsqueda, las tarifas de referencia y las tarifas de captación (bird dog fees) pagadas a personas sin licencia, incluidos los programas de referencia de propietarios y de inquilinos. Un corredor provisional solo puede aceptar compensación de su corredor o empresa empleadora.
Reglas clave
- ✓No puede pagar a personas sin licencia por actos que requieren una licencia [93A-6(a)(9)]
- ✓Se prohíbe pagar tarifas de búsqueda, referencia o captación (bird dog) a personas sin licencia
- ✓El pago puede realizarse por comisiones ganadas mientras la licencia estaba activa, aunque después quede inactiva
- ✓Un corredor provisional solo puede ser compensado por su corredor o empresa empleadora [93A-6(a)(5)]
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Prácticas discriminatorias
fairhousing Toda violación de la Ley de Vivienda Justa del Estado constituye una conducta indebida y una violación de la Ley de Licencias. Un titular de licencia no deberá realizar actividades de corretaje ni promover su estatus de una manera que discrimine por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo, situación familiar o discapacidad.
Reglas clave
- ✓Las violaciones de la Ley de Vivienda Justa del Estado constituyen conducta indebida y violaciones de la Ley de Licencias
- ✓Clases protegidas prohibidas: raza, color, religión, origen nacional, sexo, situación familiar, discapacidad
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Ejercicio de la abogacía prohibido
contracts Los titulares de licencia no pueden prestar servicios jurídicos. Pueden llenar formularios de contrato preimpresos redactados por un abogado, pero NO pueden redactar documentos legales, completar formularios de escritura o de escritura de fideicomiso, elaborar resúmenes de título o emitir opiniones sobre el título, ni brindar asesoría legal. Explicar las disposiciones del contrato es aceptable y recomendable.
Reglas clave
- ✓Pueden llenar formularios preimpresos redactados por un abogado, pero no redactar documentos legales
- ✓NO pueden completar ni llenar formularios de escritura o de escritura de fideicomiso bajo ninguna circunstancia
- ✓NO pueden elaborar resúmenes ni emitir opiniones sobre el título
- ✓NO pueden brindar asesoría legal; pueden explicar las disposiciones del contrato
- ✓Violar cualquier regla de la Comisión es motivo de disciplina [93A-6(a)(15)]
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Promesas falsas y otras tergiversaciones
disclosures Hacer promesas falsas que probablemente influyan, persuadan o induzcan está prohibido (p. ej., prometer reparaciones o limpieza que nunca se realizan). También está prohibido incurrir en tergiversaciones por medio de otros agentes o publicidad.
Reglas clave
- ✓Hacer promesas falsas de un carácter que probablemente influya está prohibido [93A-6(a)(2)]
- ✓Incurrir en tergiversaciones por medio de otros agentes o publicidad está prohibido [93A-6(a)(3)]
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Falta de idoneidad, incompetencia y negociación indebida
licensing La Comisión puede disciplinar a cualquier titular de licencia que sea hallado no idóneo o incompetente, lo que incluye no completar debidamente los contratos, no prestar servicios con diligencia o proporcionar informes inexactos de ingresos/gastos. La negociación indebida prohíbe toda conducta que constituya una negociación indebida, fraudulenta o deshonesta, incluidas las infracciones de los deberes de agencia y las violaciones de vivienda justa.
Reglas clave
- ✓La falta de idoneidad o la incompetencia es una base para la disciplina [93A-6(a)(8)]
- ✓No completar debidamente los contratos o no prestar servicios con diligencia puede demostrar incompetencia
- ✓Se prohíbe la negociación indebida, fraudulenta o deshonesta [93A-6(a)(10)]
- ✓La doble contratación o el encadenamiento de contratos (contract kiting) constituye una negociación indebida
- ✓Las violaciones de vivienda justa son conducta indebida
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Otros actos prohibidos [G.S. 93A-6(b)]
licensing Las causas de sanción disciplinaria incluyen obtener una licencia mediante declaraciones falsas o fraudulentas, la condena por los delitos menores o graves enumerados, o por delitos que impliquen depravación moral, los actos de empleados exentos de administración de propiedades que violarían la sección 93A-6(a), y la sanción de un titular de licencia en otra profesión con licencia por delitos relacionados con fraude.
Reglas clave
- ✓Obtener una licencia mediante fraude es causa de sanción disciplinaria.
- ✓La condena por ciertos delitos que impliquen depravación moral es causa de sanción disciplinaria.
- ✓Se debe informar según lo requerido; los titulares de licencia sancionados en otras profesiones por fraude pueden ser sancionados.
- ✓Los titulares de licencia pueden ser sancionados por (a) infracciones en su propia propiedad conforme a (b)(3).