📌
تعريف الحقائق الجوهرية
disclosures يعتمد ما إذا كانت الحقيقة 'جوهرية' على الوقائع/الظروف والقانون الموضوعي/القضائي. تشمل الحقائق الجوهرية: الحقائق المتعلقة بالعقار نفسه (العيوب الهيكلية/الميكانيكية)، والحقائق المتعلقة مباشرة بالعقار (تغيير المناطق المعلقة، إنشاء الطرق السريعة)، والحقائق التي تؤثر على قدرة الموكل على الإكمال (حبس الرهن المعلق)، والحقائق ذات الأهمية الخاصة لأحد الأطراف. يجب الكشف عن هذه الحقائق للموكل والأطراف الثالثة على حد سواء.
القواعد الرئيسية
- ✓يجب الكشف عن الحقائق الجوهرية للموكل والأطراف الثالثة على حد سواء
- ✓تشمل عيوب العقار، وتغييرات المناطق/الطرق السريعة، وقدرة ��لإكمال، والحقائق ذات الأهمية الخاصة
- ✓يجب على الوكيل أن يكشف للموكل عن أي معلومات تؤثر على حقوق/قرارات الموكل
📌
حقائق الوفيات والمرض وجرائم الاعتداء الجنسي
disclosures وفقاً لـ G.S. 39-50 و 42-14.2، فإن حقيقة أن العقار كان مأهولاً بشخص توفي أو عانى من مرض خطير ليست حقيقة جوهرية. وجود مرتكب اعتداء جنسي مسجل يقيم/يسكن بالقرب من العقار ليست حقيقة جوهرية. لا يتعين على الوكلاء الكشف الطوعي عن هذه الحقائق لكن لا يجوز لهم الإدلاء ببيانات كاذبة. يُحظر الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمرض الإيدز بموجب قانون الإسكان العادل.
القواعد الرئيسية
- ✓وفاة أو مرض خطير لساكن سابق ليست حقيقة جوهرية
- ✓وجود مرتكب اعتداء جنسي مسجل يقيم/يسكن بالقرب من العقار ليست حقيقة جوهرية
- ✓لا يجو�� للوكلاء الإدلاء عن قصد ببيانات كاذبة حول هذه الحقائق
- ✓يُحظر الإجابة على الأسئلة المتعلقة بما إذا كان السكان مصابين بمرض الإيدز بموجب قانون الإسكان العادل
📌
التمثيل الخاطئ المتعمد
disclosures يحدث عندما يقوم صاحب الترخيص الذي لديه معرفة فعلية بحقيقة جوهرية بتضليل متعمد للمشتري أو البائع أو المستأجر أو المالك. ينطبق بغض النظر عن حالة الوكالة أو دور صاحب الترخيص. مثال: معرفة مشكلة تسرب المياه لكن إخبار المشتري بعدم وجود مشكلة في الصرف.
القواعد الرئيسية
- ✓يتطلب معرفة فعلية وتضليل متعمد
- ✓ينطبق بغض النظر عن حالة الوكالة أو الدور
- ✓محظور بموجب G.S. 93A-6(a)(1)
📌
تمثيل خاطئ بسبب الإهمال
disclosures يحدث عندما يقدم صاحب الترخيص بدون قصد معلومات خاطئة إلى طرف ما بشأن حقيقة جوهرية بسبب نقص المعرفة أو معلومات غير صحيحة أو خطأ، عندما كان يجب على صاحب ترخيص حكيم معقول أن يعرف الحقيقة. يحدث حتى بنية حسنة. يتم الاحتفاظ بوكلاء الإدراج بمعيار أعلى من وكلاء البائع الفرعيين؛ قد يتم الاحتفاظ بوكلاء المشتري أيضاً بمعيار أعلى.
القواعد الرئيسية
- ✓تنشأ المسؤولية إذا كان يجب على صاحب الترخيص أن يعرف معقولاً بالحقيقة حتى بنية حسنة
- ✓يتم الاحتفاظ بوكلاء الإدراج بمعيار أعلى من وكلاء البائع الفرعيين
- ✓قد يعتمد وكيل البيع على بيانات MLS ما لم يكن يجب على وكيل معقول أن يعرف أنها خاطئة
- ✓مثال شائع: لقطات مربعة غير صحيحة في MLS
📌
الحذف المتعمد (Willful Omission)
disclosures يحدث عندما يمتلك الوكيل المرخص معرفة فعلية بحقيقة مادية مهمة وله واجب في الكشف عنها، لكنه يتعمد عدم الكشف. يجب على وكيل البيع (الوكيل الفرعي للبائع) الذي يعلم أن المشتري سيدفع أكثر أن يكشف للبائع؛ يجب على وكيل المشتري عدم كشف معلومات المشتري السرية للبائع.
القواعد الرئيسية
- ✓يتطلب معرفة فعلية وواجب الكشف والامتناع المتعمد عن الكشف
- ✓يعتمد واجب الكشف على علاقة الوكالة
- ✓يجب على وكيل المشتري الكشف للمشتري عن أي معلومات تؤثر على قرار المشتري
- ✓في وكالة ثنائية داخلية، قد لا يكون عدم الكشف عن المعلومات الشخصية للطرف حذفاً متعمداً
📌
الوكالة الثنائية غير المفصح عنها وتضارب المصالح
agency يحظر القانون G.S. 93A-6(a)(4) العمل لأكثر من طرف واحد دون معرفة جميع الأطراف. تتطلب القاعدة A.0104 سلطة مكتوبة صريحة لتمثيل طرف ثان. يحظر التعامل الذاتي (الأرباح السرية). يحظر القانون G.S. 93A-6(a)(6) تمثيل وسيط آخر دون موافقة الوسيط المشغّل.
القواعد الرئيسية
- ✓عدم العمل لأكثر من طرف واحد دون معرفة جميع الأطراف
- ✓تتطلب الوكالة الثنائية سلطة مكتوبة صريحة من كل طرف
- ✓يحظر التعامل الذاتي والأرباح السرية
- ✓لا يمكن للوسطاء المؤقتين العمل لأكثر من شركة واحدة في نفس الوقت
📌
الممارسات التمييزية
fairhousing أي سلوك ينتهك قانون الإسكان العادل للولاية يعتبر سلوكًا غير لائق وانتهاكًا لقانون الترخيص. لا يجوز للمرخصين إجراء السمسرة أو الترويج لمركزهم بأي طريقة تمييز بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الأصل الوطني أو الجنس أو الوضع العائلي أو الإعاقة.
القواعد الرئيسية
- ✓انتهاكات قانون الإسكان العادل هي انتهاكات لقانون الترخيص
- ✓عدم التمييز بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الأصل الوطني أو الجنس أو الوضع العائلي أو الإعاقة
📌
الإهمال في الإغفال
disclosures يحدث عندما لا يمتلك مرخص المعرفة الفعلية ولكن يجب على مرخص معقول أن يعرف الحقيقة الجوهرية ويفشل في الإفصاح عنها، حتى بحسن نية. ينشئ 'واجب اكتشاف والإفصاح.' يُتوقع من وكلاء الإدراج معايير أعلى؛ قد ينطبق الشيء نفسه على وكلاء المشتري إذا كانوا على علم باحتياجات خاصة للمشتري.
القواعد الرئيسية
- ✓ينشئ واجبًا باكتشاف والإفصاح عن الحقائق الجوهرية
- ✓تُنسب المسؤولية عندما يكون يجب على المرخص أن 'يعرف معقولاً'
- ✓يحدث بشكل أقل تكرارًا من التمثيل الخاطئ الإهمالي
- ✓يمكن أن يكون وكلاء الإدراج والبيع مسؤولين عن الحقائق المنشورة أو المسجلة التي كان يجب عليهم معرفتها
📌
عمولة الوسيط غير الصحيحة
licensing لا يجوز للوسيط دفع عمولة عن الأفعال التي تم تنفيذها بانتهاك قانون الترخيص ولا يجوز له دفع أموال للأشخاص غير المرخصين مقابل أفعال تتطلب ترخيصًا. قد يقبل الوسطاء المؤقتون التعويض فقط من وسيطهم المستخدم؛ يجب على الوسطاء أن يدفعوا للوسطاء المؤقتين للشركات الأخرى من خلال وسيطهم المستخدم.
القواعد الرئيسية
- ✓عدم دفع أموال للأشخاص غير المرخصين مقابل الأفعال التي تتطلب ترخيصًا
- ✓عدم دفع رسوم البحث أو الإحالة أو البحث عن الأفراد للأشخاص غير المرخصين
- ✓يقبل الوسطاء المؤقتون التعويض فقط من وسيطهم المستخدم
- ✓يُسمح بالدفع مقابل العمولات المكتسبة أثناء النشاط حتى لو أصبح الترخيص غير نشط أو منتهي الصلاحية لاحقًا
📌
عدم الاستحقاق والعجز والتعامل غير الصحيح
licensing تسمح G.S. 93A-6(a)(8) بفرض الانضباط عن السلوك الذي يدل على عدم الاستحقاق/العجز (مثل الفشل في إكمال العقود بشكل صحيح والفشل في أداء الخدمات بجد). تحظر G.S. 93A-6(a)(10) أي تعامل غير صحيح أو احتيالي أو غير صادق، بما في ذلك الإخلال بواجب المهارة/العناية/الاجتهاد وانتهاكات قانون الإسكان العادل. العقود المزدوجة ('contract kiting') محظورة.
القواعد الرئيسية
- ✓عدم ممارسة المهارة والعناية والاجتهاد ينتهك قانون الترخيص
- ✓العقود المزدوجة/contract kiting تعتبر تعاملاً غير صحيح
- ✓انتهاكات قانون الإسكان العادل تعتبر سلوكاً غير صحيح
- ✓يتم تحديد كل حالة على حدة من قبل اللجنة
📝
منع ممارسة المحاماة
contracts لا يجوز للمرخص لهم تقديم خدمات قانونية. يجوز لهم ملء نماذج العقود المطبوعة مسبقاً التي صاغها محام ولكن يجب ألا يقوموا بإكمال الصكوك أو صكوك الثقة. لا يجوز لهم تلخيص الملكية أو إصدار آراء قانونية حول الملكية أو تقديم مشورة قانونية. شرح أحكام العقد مقبول وموصى به.
القواعد الرئيسية
- ✓يجوز ملء النماذج المطبوعة مسبقاً ولكن لا يجوز الصكوك أو صكوك الثقة
- ✓لا يجوز صياغة المستندات القانونية أو إصدار آراء قانونية حول الملكية أو تقديم مشورة قانونية
- ✓يُسمح بشرح (وليس المشورة بشأن العواقب القانونية لـ) أحكام العقد
📌
تقديم وعود كاذبة
disclosures يُحظر على الوسطاء تقديم وعود كاذبة من طبيعة من المحتمل أن تؤثر أو تقنع أو تحرض. مثال: الوعد بإعادة طلاء شقة أو تنظيف السجاد بالبخار ثم عدم القيام به بعد توقيع العقد.
القواعد الرئيسية
- ✓محظور بموجب G.S. 93A-6(a)(2)
- ✓ينطبق على أي وعد من المحتمل أن يحرض على اتخاذ إجراء
📌
الأفعال المحظورة الأخرى بموجب 93A-6(b)
licensing تشمل أسباب التأديب الحصول على الترخيص بالاحتيال والإدانة أو الاتفاق على جرائم أو جنح معينة تتعلق بالذمة الأخلاقية والأعمال من قبل موظفي إدارة الممتلكات غير المرخصين التي ستنتهك 93A-6(a) والتأديب من المرخص الآخر للمرخص له بسبب الاحتيال أو السرقة أو تحريف البيانات. يمكن تأديب أصحاب الترخيص على انتهاكات 93A-6(a) عند التعامل مع ممتلكاتهم الخاصة.
القواعد الرئيسية
- ✓الحصول على الترخيص بالاحتيال هو سبب للتأديب
- ✓قد تؤدي الإدانات بجرائم تتعلق بالذمة الأخلاقية إلى التأديب
- ✓ينطبق التأديب على السلوك المتعلق بملكية الفرد بموجب (b)(3)
📌
تعريف الحقائق الجوهرية
disclosures يعتمد كون الحقيقة جوهرية على المعاملة. تفسر اللجنة الحقائق الجوهرية على أنها تشمل الحقائق المتعلقة بالعقار نفسه، والحقائق المتعلقة مباشرة بالعقار، والحقائق المتعلقة بقدرة الموكل على إتمام المعاملة، والحقائق ذات الأهمية الخاصة لطرف ما. يجب الإفصاح عن الحقائق الجوهرية لكل من الموكلين والأطراف الثالثة.
القواعد الرئيسية
- ✓تشمل الحقائق الجوهرية العيوب الإنشائية/الميكانيكية
- ✓تشمل الحقائق الجوهرية تغييرات تقسيم المناطق المعلقة أو أعمال إنشاء الطرق السريعة القريبة
- ✓تشمل الحقائق الجوهرية قدرة الموكل على الإتمام (مثل حبس الرهن المعلق)
- ✓تشمل الحقائق الجوهرية حقائق ذات أهمية خاصة لطرف ما
- ✓يجب الإفصاح عن الحقائق الجوهرية لكل من الموكل والأطراف الثالثة بغض النظر عن الجهة التي يمثلها الوكيل
📌
الوفاة والمرض الخطير والمجرمون الجنسيون ليست حقائق جوهرية
disclosures بموجب G.S. 39-50 و42-14.2، فإن كون العقار كان يشغله شخص توفي أو أصيب بمرض خطير ليس حقيقة جوهرية، كما أن كون مجرم جنسي مسجل يشغل العقار أو يقيم بالقرب منه ليس حقيقة جوهرية. لا يلزم الوكلاء بالتطوع بهذه المعلومات. يجوز للوكيل أن يرفض الإجابة أو أن يجيب بصدق. يحظر قانون الإسكان العادل الإجابة على استفسار حول ما إذا كان أحد شاغلي العقار مصابًا بالإيدز.
القواعد الرئيسية
- ✓لا تُعد وفاة الشاغل السابق أو إصابته بمرض خطير حقيقة جوهرية
- ✓لا يُعد إشغال مجرم جنسي مسجل للعقار أو قربه حقيقة جوهرية
- ✓لا يجوز لأي بائع أو مالك أن يدلي عن علم ببيان كاذب بشأن هذه الحقائق
- ✓لا يجوز للوكيل الإجابة على استفسارات حول الإيدز بسبب قوانين الإسكان العادل
- ✓يمكن إحالة المشترين إلى سجل المجرمين الجنسيين على مستوى الولاية
📌
التحريف المتعمد والإهمالي
disclosures يحدث التحريف المتعمد عندما يقوم مرخّص له لديه علم فعلي بتضليل طرف ما عمدًا بشأن واقعة جوهرية. ويحدث التحريف الإهمالي عندما يقوم مرخّص له دون قصد بتضليل طرف ما بشأن واقعة كان ينبغي على مرخّص له حصيف ومعقول أن يعرف حقيقتها. يُطلب من وكلاء الإدراج معيار أعلى من الوكلاء الفرعيين للبائع؛ وقد يُطلب من وكلاء المشتري معايير أعلى بموجب قانون الوكالة.
القواعد الرئيسية
- ✓يتطلب التحريف المتعمد علمًا فعليًا ومعلومات مضللة متعمدة
- ✓ينطبق التحريف الإهمالي حتى مع حسن النية إذا كان ينبغي على الوكيل أن يعرف بشكل معقول
- ✓يُخضع وكلاء الإدراج لمعيار أعلى من الوكلاء الفرعيين للبائع فيما يتعلق بوقائع العقار
- ✓يجوز لوكيل البيع الاعتماد بشكل معقول على بيانات MLS ما لم يكن التباين كبيرًا بشكل واضح
- ✓ينطبق بغض النظر عن وضع الوكالة ما لم يُذكر خلاف ذلك
📌
الإغفال المتعمد والإغفال الناتج عن الإهمال
disclosures يحدث الإغفال المتعمد عندما يفشل المرخّص له، عن قصد، في الإفصاح عن واقعة جوهرية وهو يملك معرفة فعلية وواجبًا بالإفصاح. أما الإغفال الناتج عن الإهمال فيحدث عندما يفتقر المرخّص له إلى معرفة فعلية، لكن كان ينبغي لمرخّص له حصيف ومعقول أن يعلم، مما ينشئ “واجب الاكتشاف والإفصاح”. تؤثر صفة الوكالة في الواجبات — فعلى سبيل المثال، يجب ألا يفصح وكيل المشتري عن معلومات المشتري السرية للبائع.
القواعد الرئيسية
- ✓يتطلب الإغفال المتعمد معرفة فعلية، وواجبًا بالإفصاح، وفشلًا متعمدًا.
- ✓ينشئ الإغفال الناتج عن الإهمال واجبًا لاكتشاف الوقائع الجوهرية والإفصاح عنها.
- ✓يجب على الوكيل أن يفصح للموكِّل عن أي معلومات تؤثر في قرار الموكِّل.
- ✓يجب ألا يفصح وكيل المشتري عن معلومات المشتري السرية التي تضر بالمشتري.
- ✓يُطالب وكلاء الإدراج بمعيار أعلى من الوكلاء الفرعيين للبائع.
📌
تعارض المصالح والانتفاع الذاتي
agency لا يجوز للوكيل أن يعمل لصالح أكثر من طرف واحد دون علم جميع الأطراف (الوكالة المزدوجة غير المفصح عنها محظورة). يُحظر الانتفاع الذاتي — مثل تحقيق ربح سري أثناء تمثيل الموكل. يجب على الوكيل الإفصاح عن العلاقات للمشترين الذين هم أقارب أو أصدقاء. يُحظر تمثيل وسيط آخر دون موافقة الوسيط الموكِّل.
القواعد الرئيسية
- ✓لا يجوز للوكيل أن يعمل لصالح أكثر من طرف واحد دون علم جميع الأطراف [93A-6(a)(4)]
- ✓يُحظر الانتفاع الذاتي أو الربح السري أثناء تمثيل الموكل
- ✓يلزم تفويض كتابي للقيام بالوكالة المزدوجة [Rule A.0104(d)]
- ✓لا يجوز تمثيل وسيط آخر دون موافقة صريحة [93A-6(a)(6)]
📌
عمولة الوساطة غير الصحيحة
licensing لا يجوز للوسيط أن يدفع تعويضًا عن أعمال تتطلب ترخيصًا إلى شخص غير مرخّص. تُحظر رسوم البحث، ورسوم الإحالة، ورسوم بيرد دوغ المدفوعة لأشخاص غير مرخّصين، بما في ذلك برامج إحالة المالك وإحالة المستأجر. لا يجوز للوسيط المؤقت قبول التعويض إلا من الوسيط/الشركة التي توظفه.
القواعد الرئيسية
- ✓لا يجوز الدفع لأشخاص غير مرخّصين مقابل أعمال تتطلب ترخيصًا [93A-6(a)(9)]
- ✓يُحظر دفع رسوم البحث/الإحالة/بيرد دوغ لأشخاص غير مرخّصين
- ✓يجوز الدفع مقابل العمولات المكتسبة أثناء سريان الترخيص حتى لو أصبح غير سارٍ لاحقًا
- ✓لا يجوز تعويض الوسيط المؤقت إلا من قبل الوسيط/الشركة التي توظفه [93A-6(a)(5)]
📌
الممارسات التمييزية
fairhousing أي انتهاك لقانون الإسكان العادل للولاية يُعد سلوكًا غير لائق وانتهاكًا لقانون الترخيص. لا يجوز للمرخّص له أن يمارس أعمال الوساطة العقارية أو يروّج لوضعه بطريقة تميّز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الأصل القومي أو الجنس أو الحالة الأسرية أو الإعاقة.
القواعد الرئيسية
- ✓انتهاكات قانون الإسكان العادل تُعد سلوكًا غير لائق وانتهاكات لقانون الترخيص
- ✓الفئات المحمية المحظور التمييز ضدها: العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، الجنس، الحالة الأسرية، الإعاقة
📝
يحظر ممارسة القانون
contracts لا يجوز للمرخص لهم تقديم الخدمات القانونية. يجوز لهم تعبئة نماذج العقود المطبوعة مسبقًا والتي صاغها محامٍ، ولكن لا يجوز لهم صياغة المستندات القانونية، أو تعبئة نماذج سند الملكية/سند الثقة، أو استخلاص أو إبداء آراء بشأن سند الملكية، أو تقديم مشورة قانونية. إن شرح بنود العقد مقبول ويُنصح به.
القواعد الرئيسية
- ✓يجوز تعبئة النماذج المطبوعة مسبقًا التي صاغها محامٍ، ولكن لا يجوز صياغة المستندات القانونية
- ✓لا يجوز تعبئة أو إكمال نماذج سند الملكية أو سند الثقة تحت أي ظرف من الظروف
- ✓لا يجوز استخلاص مستخلص سند الملكية أو إبداء آراء بشأنه
- ✓لا يجوز تقديم مشورة قانونية؛ ويجوز شرح بنود العقد
- ✓يُعد انتهاك أي قاعدة من قواعد اللجنة (Commission) أساسًا للمساءلة التأديبية [93A-6(a)(15)]
📌
الوعود الكاذبة وغيرها من أعمال التضليل
disclosures يُحظر تقديم وعود كاذبة من المحتمل أن تؤثر أو تقنع أو تحرض (على سبيل المثال، الوعد بإصلاحات أو تنظيف لا يتم إنجازه أبدًا). كما يُحظر اتباع مسار من التضليل من خلال وكلاء آخرين أو الإعلانات.
القواعد الرئيسية
- ✓يُحظر تقديم وعود كاذبة من شأنها أن تؤثر [93A-6(a)(2)]
- ✓يُحظر اتباع مسار من التضليل من خلال وكلاء آخرين/الإعلانات [93A-6(a)(3)]
📌
عدم الجدارة، وعدم الكفاءة، والتعامل غير السليم
licensing يجوز للجنة تأديب أي حامل ترخيص يثبت أنه غير جدير أو غير كفء، بما في ذلك الإخفاق في إتمام العقود على نحو صحيح، أو الإخفاق في أداء الخدمات باجتهاد، أو تقديم تقارير دخل/نفقات غير دقيقة. يحظر التعامل غير السليم أي سلوك يشكّل تعاملًا غير سليم أو احتياليًا أو غير أمين، بما في ذلك الإخلال بواجبات الوكالة وانتهاكات الإسكان العادل.
القواعد الرئيسية
- ✓عدم الجدارة أو عدم الكفاءة هو أساس للتأديب [93A-6(a)(8)]
- ✓قد يُظهر الإخفاق في إتمام العقود على نحو صحيح أو أداء الخدمات باجتهاد عدم الكفاءة
- ✓يُحظر التعامل غير السليم أو الاحتيالي أو غير الأمين [93A-6(a)(10)]
- ✓التعاقد المزدوج/التلاعب بالعقود هو تعامل غير سليم
- ✓انتهاكات الإسكان العادل هي سلوك غير سليم
📌
أفعال محظورة أخرى [G.S. 93A-6(b)]
licensing تشمل أسباب التأديب الحصول على ترخيص عن طريق الإدلاء ببيانات كاذبة/احتيالية، أو الإدانة بجنح/جنايات مدرجة أو جرائم تنطوي على انحطاط أخلاقي، أو أفعال موظفي إدارة الممتلكات المعفيين التي قد تخالف 93A-6(a)، وتأديب المرخص له في مهنة مرخصة أخرى بسبب جرائم متعلقة بالاحتيال.
القواعد الرئيسية
- ✓الحصول على ترخيص عن طريق الاحتيال سبب للتأديب
- ✓الإدانة بجرائم معينة تنطوي على انحطاط أخلاقي سبب للتأديب
- ✓يجب الإبلاغ حسبما هو مطلوب؛ يجوز تأديب المرخص لهم الذين تم تأديبهم في مهن أخرى بسبب الاحتيال
- ✓يجوز تأديب المرخص لهم بسبب مخالفات (a) على ممتلكاتهم الخاصة بموجب (b)(3)