45 sujets · Mis à jour le 2026-09-17
Chaque Agent de Location doit fournir un contrat ou un reçu à chaque client qui verse une contrepartie totale ou partielle pour les services de l'Agent. Ce document doit être conforme aux exigences de la Règle 1260-03-.05.
Une déclaration de rescision (annulation) prescrite doit apparaître en caractères gras et bien visibles dans chaque prospectus d'offre publique et dans chaque contrat de vente immédiatement au-dessus de l'espace de signature de l'acheteur. Elle informe les acheteurs de leur droit d'annuler un achat de temps partagé.
La déclaration de résiliation spécifie trois méthodes acceptables pour qu'un acheteur remette un avis d'annulation dans le délai désigné. Les candidats doivent connaître les trois méthodes et leurs déclencheurs temporels.
Dans une procédure régulière contre toute personne tenue de détenir une licence d'agent désigné et/ou une licence de services de location de vacances, la Commission peut—en plus ou à la place d'autres mesures disciplinaires régulières—imposer une pénalité civile pour chaque violation distincte d'une loi, règle ou ordonnance relevant de la Commission, dans le montant de 0 $ à 1 000,00 $. Chaque jour de continuation d'une violation peut constituer une violation distincte, ce qui signifie que les pénalités peuvent s'accumuler rapidement.
Lors de la fixation du montant d'une pénalité civile, la Commission peut tenir compte des éléments suivants : si le montant constituera un dissuasion économique substantielle à la violation ; les circonstances ayant conduit à la violation ; la gravité de la violation et le risque de préjudice au public ; les avantages économiques obtenus par le contrevenant du non-respect ; et l'intérêt du public.
Le Chapitre 1260-03 régit les Agents de Location au Tennessee. Ce chapitre a été initialement déposé le 14 novembre 1978 et est devenu effectif le 29 décembre 1978. Les agents de location sont des individus ou des entreprises qui, moyennant des honoraires, fournissent des informations ou une assistance aux locataires potentiels pour trouver un logement locatif. Il s'agit d'une catégorie de licence distincte avec ses propres exigences réglementaires en vertu de la TREC.
Pour être admissible à l'approbation de la Commission, un cours immobilier doit être sous la supervision personnelle et directe d'un instructeur qualifié. À compter du 1er janvier 1995, l'instructeur doit avoir suivi un cours de formation d'instructeur approuvé par la Commission, détenir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent, et n'avoir aucune plainte non résolue auprès du Bureau de la Commission.
Les instructeurs doivent répondre à des critères spécifiques au domaine : les cours de principes/mathématiques/techniques de vente exigent un courtier agréé (ou courtier affilié agréé) ayant cinq ans d'expérience; les cours de droit immobilier exigent un diplômé d'une faculté de droit accréditée par l'ABA ou approuvée par le State Board of Law Examiners; les autres domaines exigent le diplôme/désignation reconnu ou cinq ans d'expérience; et les cours pour lesquels un crédit universitaire est accordé exigent une maîtrise avec trois ans d'expérience ou un diplôme terminal.
La Commission peut utiliser les revenus du compte d'éducation immobilière et de rétablissement (établi par T.C.A. § 62-13-208) pour les fonctions autorisées par la loi, la diffusion d'informations aux titulaires de licences, la tenue de séminaires sur les questions réglementaires, le suivi et l'évaluation des cours post-autorisation approuvés, et la publication d'un bulletin d'information pour les titulaires de licences. La formation des membres et du personnel de la Commission est également autorisée.
La Commission ne peut pas autoriser de dépense qui réduirait le solde du compte d'éducation et de récupération en dessous de cinq cent mille dollars (500 000,00 $). La règle n'exclut pas les dépenses de fonds spécifiquement appropriés par l'Assemblée générale à quelque fin que ce soit.
Une boîte postale ne peut pas être utilisée comme lieu d'exploitation, mais elle peut être incluse dans une adresse commerciale à des fins de réception de courrier.
Le contrat ou le reçu doit inclure une légende stipulant que le service est un service d'information uniquement et qu'aucune tentative n'est faite pour sécuriser le logement. Le service offre uniquement des informations compilées concernant les unités de logement locatif disponibles.
Le contrat ou le reçu doit inclure une légende, avec le nom de l'agent rempli, exigeant qu'un représentant marque l'une de deux cases après vérification des annonces actuelles : soit que la propriété locative répondant aux besoins du client a été vérifiée comme disponible au cours des 72 dernières heures, soit qu'aucune propriété répondant aux besoins du client ne peut être vérifiée comme actuellement disponible.
Le contrat ou le reçu doit inclure une légende de remboursement. Les clients ont droit à un remboursement de la totalité sauf 10,00 $ si, après des efforts sincères, ils ne trouvent pas de location par le service. Pour être admissible, le client doit contacter la personne nommée en personne ou par téléphone au moins une fois par jour pendant au moins 10 jours et tenter de contacter chaque propriétaire dont le numéro est fourni. Trouver une location autrement que par le service avant l'expiration des 10 jours donne également droit au remboursement. Les remboursements doivent être envoyés par courrier dans les 10 jours suivant la réception de la demande écrite.
Tout contrat ou reçu doit contenir les mentions énoncées aux paragraphes (2), (3) et (4), et prévoir des espaces vierges pour les informations du paragraphe (5). Les mentions doivent être en caractères gras d'au moins 10 points ou de la plus grande taille utilisée dans le reste du document. Si elles ne sont pas imprimées, les mentions doivent être entièrement en majuscules, et aucune autre partie du contrat, sauf le nom de l'agent, ne peut être entièrement en majuscules.
Le contrat ou le reçu doit prévoir des espaces pour les spécifications de propriété du client : loyer mensuel maximal, nombre de chambres, nombre d'enfants, animal domestique et localisation générale. Pour la localisation générale, l'agent doit montrer à chaque client une carte divisant la zone desservie en districts numérotés ne dépassant pas les zones de code postal, possiblement avec des districts spéciaux pour les universités, les collèges ou les zones à forte densité de locataires.
Un promoteur ne peut pas intentionnellement apporter de modification matérielle à un programme de multipropriété tel que représenté dans la déclaration d'offre publique sans au moins dix (10) jours d'avis préalable à la Commission. Les modifications matérielles non intentionnelles doivent également être signalées rapidement.
Un « changement important » est un changement dans toute information ou document contenu dans ou joint à la déclaration d'offre publique qui le rend faux ou trompeur. La règle énumère des circonstances spécifiques considérées comme importantes.
Les frais comprennent : frais d'examen payés au fournisseur de tests selon le contrat d'État ; frais d'émission de licence originale de quatre-vingt-dix dollars ($90,00) payés à la Commission ; frais de renouvellement de licence de soixante-quinze dollars ($75,00) ; changement de courtier principal $25,00 ; transfert d'affiliation ou entrée/sortie du statut de retraite $25,00 ; certification de la licence $25,00. Les chèques sans provision sont assujettis à des pénalités en vertu des T.C.A. §§ 9-1-108 et 9-1-109.
Une pénalité de cinquante dollars (50,00 $) par mois, ou fraction de mois, s'applique en cas de non-renouvellement opportun d'une licence si elle est réinstallée dans le délai de soixante (60) jours en vertu de T.C.A. § 62-13-319(a), bien que la Commission puisse l'annuler ou la réduire pour juste cause. Lors de la demande d'une licence initiale en tant que courtier, courtier affilié ou vendeur de time-share, le demandeur paie un dollar supplémentaire (1,00 $) pour le dépôt dans le compte d'éducation et de récupération immobilière.
Pour être certifié en tant qu'instructeur de services d'hébergement de vacances, un candidat doit être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou d'un GED et doit SOIT détenir une licence en tant qu'agent désigné en vertu de la Loi sur les services d'hébergement de vacances, SOIT posséder un minimum de trois (3) ans d'expérience dans les services d'hébergement de vacances. Si un cours concerne un autre domaine pour lequel un diplôme, une certification ou une désignation reconnue est couramment décerné, l'instructeur doit avoir obtenu cette accréditation ou avoir au moins trois (3) ans d'expérience pertinente dans ce domaine.
La Commission peut facturer des frais de vingt-cinq dollars (25 $) pour chaque instructeur dans un cycle de formation afin d'examiner les qualifications de cet instructeur.
Le chapitre 1260-04 établit les Règles de procédure pour les audiences en cas de litiges devant la Commission immobilière du Tennessee. Initialement déposées le 22 novembre 1978, entrées en vigueur le 8 janvier 1979, ces règles régissent les audiences disciplinaires et administratives contre les titulaires de licences. Une correction administrative à une référence de chapitre a été apportée le 28 novembre 2022. Ces procédures garantissent l'équité procédurale lorsque la TREC engage une action disciplinaire.
Aucun courtier ni courtier affilié ne peut accepter ou enregistrer une inscription basée sur un « prix net » — un prix excluant la commission habituelle et les dépenses associées à la vente.
Les candidats qui choisissent d'obtenir leur formation immobilière par le biais du Tennessee Realtors' Institute restent assujettis aux exigences de cours « principes fondamentaux de l'immobilier » et « gestion de bureau ou de courtage » de la T.C.A. § 62-13-303 pour les licences de courtier affilié et de courtier respectivement.
Aucun logement locatif ne peut être annoncé dans quelque média que ce soit à moins que sa disponibilité pour la location n'ait été vérifiée par l'agent de localisation de location le jour de la demande d'annonce. La disponibilité de tous les biens annoncés doit être vérifiée quotidiennement tant que les annonces continuent à être publiées.
Pour toute propriété qui n'est pas annoncée, l'Agent de Location ne peut pas la représenter comme disponible à moins que la disponibilité ait été vérifiée dans les 72 heures précédant la représentation. Si la vérification ne peut pas être effectuée dans ce délai, la propriété doit être retirée des listes jusqu'à vérification.
Pour toute propriété représentée comme disponible, l'agent doit divulguer complètement, avec précision et clarté : la date de disponibilité si elle n'est pas actuellement disponible, le loyer mensuel, l'existence ou le montant de tout dépôt ou frais supplémentaires, le nombre de chambres, si un bail est requis, les restrictions (telles que l'interdiction d'animaux, sauf celles imposées par la loi), les types de logement, la localisation par référence aux zones établies, les services publics payés, et le numéro de téléphone du propriétaire. Dans la publicité, seule la date de disponibilité, le loyer mensuel et la localisation doivent être divulgués.
Aucune représentation ne peut être faite à une personne selon laquelle une propriété locative répondant à ses besoins figure dans les annonces de l'agent, à moins que ce ne soit vrai et à moins que la disponibilité ait été vérifiée comme requis. Aux fins de cette règle, « Agent de Location » comprend l'agent agréé et tous ses employés et agents.
Le Chapitre 1260-05 énonce les exigences éducatives pour les titulaires de permis immobiliers du Tennessee, y compris la formation préalable à l'obtention du permis et la formation continue. La Règle 1260-05-.03 (approbation/exigences des cours) a été modifiée plusieurs fois. La nouvelle Règle 1260-05-.18 est devenue effective le 23 novembre 2023, et la Règle 1260-05-.11 a été modifiée à la même date. Les candidats doivent suivre une formation obligatoire pour obtenir et maintenir leurs permis.
Les règles éducatives originales 1260-05-.01 à 1260-05-.10 ont été déposées le 30 septembre 1980, en vigueur le 15 décembre 1980, avec l'ajout des règles .11 à .13 en 1984, .14 en 1988, .15 et .16 dans les années suivantes. Cette expansion progressive reflète l'accent croissant du Tennessee sur l'éducation formelle pour les professionnels de l'immobilier. La règle 1260-05-.15 a été modifiée en vigueur le 3 novembre 2019.
Un courtier ou un courtier affilié doit présenter rapidement toute offre écrite jusqu'à ce qu'un contrat soit signé par toutes les parties. Dès l'acceptation appropriée d'une offre ou d'une contre-offre, il doit remettre rapidement des copies originales exécutées à l'acheteur et au vendeur. Tous les termes et conditions doivent être inclus dans le contrat, et les offres rejetées doivent être notées et retournées.
Chaque agent d'acquisition doit fournir les informations spécifiées sur le formulaire prescrit par la Commission, y compris les détails du bureau et du personnel ainsi que les programmes/promoteurs impliqués. Tout changement doit être signalé.
Pour l'émission d'une licence originale de société de services de location de vacances ou d'une licence originale d'agent désigné, les frais payés à la Commission s'élèvent à cent dollars (100,00 $). Pour chaque renouvellement de licence, les frais payés à la Commission s'élèvent à quatre-vingts dollars (80,00 $). Les candidats doivent mémoriser ces montants de frais exacts.
Les documents peuvent être remis à la Commission par courrier, télécopieur, courrier électronique, remise en main propre ou soumission en ligne approuvée contenant essentiellement les mêmes informations que le formulaire papier. Pour les documents envoyés par courrier, la date de dépôt est déterminée par le timbre postal officiel. Les documents soumis par voie électronique ou remis en main propre ne sont pas considérés comme déposés s'ils sont reçus après les heures de bureau de la Commission à la date limite. Le Directeur peut élaborer un processus de soumission en ligne exigeant des signatures électroniques lorsque des signatures sont requises.
Les cours immobiliers conçus pour satisfaire aux exigences éducatives ne peuvent pas être dispensés dans un établissement également utilisé pour le commerce d'un courtier ou d'une firme de courtage, ni annoncés en conjonction avec toute publicité de courtier/courtage. Les courtiers ne peuvent pas utiliser les locaux de cours pour discuter, inciter ou promouvoir l'affiliation.
Les titulaires de licence actifs doivent souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant toutes les activités en vertu de la Tennessee Real Estate Broker License Act, sauf si la Commission ne peut pas obtenir de couverture en vertu de T.C.A. § 62-13-112(g). Les titulaires de licence ayant un statut inactif ou à la retraite n'ont pas besoin de souscrire une assurance RC jusqu'à l'activation de leur licence. Les nouveaux titulaires, ceux qui réactivent un statut inactif ou à la retraite, et ceux qui réintègrent un statut expiré en cours de période paient une prime au prorata.
La Commission effectue des audits aléatoires pour s'assurer que les titulaires de licence respectent les exigences d'assurance responsabilité civile professionnelle. Toute police d'assurance responsabilité civile professionnelle obtenue indépendamment doit, au minimum, être émise selon les mêmes termes et conditions que la police obtenue par la Commission en vertu de T.C.A. § 62-13-112, y compris les limites de couverture, la franchise autorisée, les exemptions autorisées et la durée de la police.
Le « mélange de fonds » signifie maintenir les fonds d'autrui dans le même compte que les fonds personnels ou professionnels. L'« argent de fiducie » est l'argent appartenant à autrui reçu par un titulaire de licence agissant comme agent/intermédiaire ou détenu en tant que dépositaire temporaire. Chaque courtier principal doit maintenir un compte de fiducie/dépositaire séparé pour l'argent de fiducie.
Les courtiers principaux sont responsables à tout moment des fonds en fiducie acceptés par eux ou leurs courtiers affiliés. Lorsqu'un contrat autorise le courtier à détenir des fonds en fiducie, le contrat doit préciser les conditions de déblocage et le nom/l'adresse de la personne qui détient l'argent. Le courtier est dégagé de sa responsabilité lorsqu'une autre entité autorisée reçoit l'argent.
Un courtier principal peut débourser correctement les fonds fiduciaires selon une interprétation raisonnable du contrat, un accord écrit séparé signé par toutes les parties intéressées, à la clôture, lors du rejet ou du retrait d'une offre, lors du dépôt d'une action en interpleader, ou sur ordonnance du tribunal.
En l'absence d'une raison impérieuse, les fonds de garantie doivent être déboursés, interplaidés ou remis à un avocat avec des instructions d'interpleader dans un délai de vingt-et-un (21) jours calendaires à compter de la date de réception d'une demande écrite de déblocage.
L'argent en fiducie doit être déposé sur un compte séquestre/fiduciaire rapidement après l'acceptation de l'offre, sauf si l'offre stipule « L'argent en fiducie sera déposé par : ». Tout argent en fiducie relatif à la location de biens doit être détenu sur un ou plusieurs comptes séquestre/fiduciaire distincts. Le mélange de fonds dans les comptes de l'entreprise est expressément interdit.
Les comptes de séquestre/fiducie porteurs d'intérêts ne sont ni obligatoires ni interdits. S'ils sont utilisés, le titulaire de licence doit divulguer au payeur à l'exécution du contrat que le dépôt portera intérêt, exécuter un accord écrit sur la disposition des intérêts, reconnaître que le titulaire de licence ne possède pas l'argent ou les intérêts jusqu'à leur débours approprié, et tenir une comptabilité détaillée des intérêts gagnés.
Chaque agent commercial doit fournir les informations spécifiées sur le formulaire prescrit par la Commission concernant le bureau, le personnel, les programmes vendus et le promoteur. Les modifications doivent être signalées rapidement.
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