📌
Trộn lẫn và Quỹ Khách hàng
escrow Một môi giới không được trộn lẫn tiền hoặc tài sản của chủ thể với tiền của riêng họ và phải duy trì một tài khoản ngân hàng đặc biệt riêng biệt cho các khoản tiền gửi của khách hàng, được thực hiện trong vòng ba ngày làm việc. Tiền phải được gửi trong tài khoản được bảo hiểm liên bang. Tiền đặt cọc bảo mật của người thuê phải tuân thủ §7-103 của Luật Nghĩa vụ Chung.
Quy tắc chính
- ✓Không trộn lẫn tiền của chủ thể với tiền riêng của môi giới
- ✓Gửi vào tài khoản ngân hàng đặc biệt riêng biệt trong vòng ba ngày làm việc
- ✓Tiền phải được gửi trong tài khoản ngân hàng được bảo hiểm liên bang
- ✓Tiền đặt cọc bảo mật của người thuê được xử lý theo GOL §7-103
📝
Net Listings và Automatic Continuation Bị Cấm
contracts Một môi giới không được tạo hoặc ký kết hợp đồng net listing cho bất động sản. Không có môi giới nào được phép là bên trong hợp đồng danh sách độc quyền có chứa automatic continuation của thời kỳ niêm yết vượt quá ngày chấm dứt cố định.
Quy tắc chính
- ✓Các hợp đồng net listing bị cấm
- ✓Các danh sách độc quyền không thể chứa các điều khoản automatic continuation
- ✓Net listing cho phép môi giới giữ lại sự khác biệt trên một số tiền net được chỉ định
📝
Yêu Cầu Giải Thích về Danh Sách Độc Quyền
contracts Trong tất cả các thỏa thuận hoa hồng cung cấp danh sách độc quyền của tài sản dân cư, người môi giới phải đính kèm/in và có chữ ký của chủ nhà trên một giải thích (tối thiểu cỡ chữ sáu điểm) phân biệt giữa 'quyền độc quyền bán' (chủ sở hữu phải trả hoa hồng ngay cả khi chủ sở hữu tìm được người mua) với 'đại lý độc quyền' (không hoa hồng nếu chủ sở hữu tìm được người mua).
Quy tắc chính
- ✓Giải thích danh sách độc quyền được yêu cầu tối thiểu cỡ chữ sáu điểm
- ✓Quyền độc quyền bán: phải trả hoa hồng ngay cả khi chủ sở hữu tìm được người mua
- ✓Đại lý độc quyền: không hoa hồng nếu chủ sở hữu tìm được người mua
- ✓Chủ nhà phải ký hoặc ghi chữ cái đầu trên giải thích
📌
Các Hạn Chế về Solicitation và Phân Biệt Đối Xử
fairhousing Không có broker/salesperson nào được phép thuyết phục chủ sở hữu bán bằng cách đại diện cho sự tham gia của những người thuộc một lớp được bảo vệ cụ thể (blockbusting). Việc phát hiện ra thực hành phân biệt đối xử bất hợp pháp là bằng chứng suy định về tính không đáng tin cậy có thể bị kỷ luật bao gồm cả việc thu hồi giấy phép. Thông báo bằng văn bản của chủ sở hữu về mong muốn không xin cầu cấm mọi hành động xin cầu tiếp theo.
Quy tắc chính
- ✓Blockbusting (thuyết phục bán thông qua đại diện lớp được bảo vệ) bị cấm
- ✓Phát hiện thực hành phân biệ đối xử là bằng chứng suy định về tính không đáng tin cậy
- ✓Thông báo bằng văn bản của chủ sở hữu không xin cầu ràng buộc broker và tất cả các licensee liên kết
📌
Yêu Cầu Thông Báo và Đăng Fair Housing
fairhousing Một broker phải đảm bảo rằng mỗi licensee liên kết cung cấp thông báo công khai về fair housing (chứa các điều khoản của Luật Nhân Quyền) tại lần tiếp xúc thực chất đầu tiên đối với tất cả bất động sản bao gồm thương mại và đất trống. Các broker phải hiển thị và duy trì thông báo fair housing tại mỗi văn phòng và trên các trang web, và có sẵn tại các buổi mở cửa.
Quy tắc chính
- ✓Thông báo công khai về fair housing được cung cấp tại lần tiếp xúc thực chất đầu tiên đối với tất cả bất động sản
- ✓Xác nhận có chữ ký (bản cứng) được lưu giữ không ít hơn ba năm
- ✓Thông báo fair housing được hiển thị tại mỗi văn phòng và trên trang chủ của trang web
- ✓Công khai bằng lời nói không đáp ứng yêu cầu
📌
Báo Cáo Tài Khoản và Quản Lý Tài Sản
escrow Một môi giới phải trong thời gian hợp lý cung cấp báo cáo tài khoản cho khách hàng và chuyển giao bất kỳ khoản tiền nào được thu thập. Khi quản lý tài sản, một môi giới không được chấp nhận bất kỳ hoa hồng, chiết khấu hoặc lợi nhuận nào từ các khoản chi tiêu mà không có sự hiểu biết đầy đủ và sự đồng ý của khách hàng.
Quy tắc chính
- ✓Môi giới phải cung cấp báo cáo tài khoản và chuyển giao tiền của khách hàng trong thời gian hợp lý
- ✓Không có lợi nhuận bí mật hoặc chiết khấu từ các khoản chi tiêu được thực hiện cho khách hàng
- ✓Cần sự hiểu biết đầy đủ và sự đồng ý của khách hàng cho bất kỳ lợi nhuận nào từ các khoản chi tiêu của khách hàng
📌
Lợi ích của Môi giới và Bồi thường kép
agency Một môi giới không được trực tiếp hoặc gián tiếp mua bất động sản được liệt kê với họ mà không trước tiên công khai vị trí thực của họ đối với chủ sở hữu danh sách. Trước khi mua/bán bất động sản mà môi giới có lợi ích, họ phải công khai điều này. Một môi giới phải rõ ràng họ hoạt động cho bên nào và không thể nhận bồi thường từ nhiều hơn một bên ngoại trừ có sự hiểu biết đầy đủ và sự đồng ý.
Quy tắc chính
- ✓Môi giới phải công khai vị trí thực trước khi mua bất động sản được liệt kê
- ✓Phải công khai lợi ích trước khi mua cho khách hàng hoặc bán bất động sản của riêng mình
- ✓Không nhận bồi thường từ nhiều hơn một bên mà không có sự hiểu biết đầy đủ và sự đồng ý
📝
Hành Vi Bị Cấm Trong Danh Sách và Hợp Đồng
contracts Một người môi giới không được đàm phán trực tiếp với chủ sở hữu có hợp đồng độc quyền bằng văn bản hiện tại với một người môi giới khác; không được xúi giục một bên phá vỡ hợp đồng để thay thế bằng hợp đồng mới; không được đề nghị tài sản mà không có sự ủy quyền của chủ sở hữu; và không được đặt biển báo mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu.
Quy tắc chính
- ✓Không đàm phán với chủ sở hữu theo danh sách độc quyền của người môi giới khác
- ✓Không xúi giục vi phạm hợp đồng mua bán hoặc cho thuê
- ✓Không đề nghị tài sản hoặc đặt biển báo mà không có sự ủy quyền hoặc đồng ý của chủ sở hữu
📌
Giao Trao Tài Liệu và Giám Sát
agency Một môi giới phải ngay lập tức giao một bản sao của bất kỳ tài liệu nào cho bất kỳ bên nào thực hiện nó nếu được môi giới chuẩn bị. Một môi giới phải thực hiện giám sát thường xuyên, liên tục và nhất quán đối với các nhân viên bán hàng. Sự tham gia của nhân viên bán hàng có nghĩa là dịch vụ tích cực dưới sự giám sát ít nhất 35 giờ mỗi tuần trong 50 tuần mỗi năm.
Quy tắc chính
- ✓Bản sao của tài liệu được giao ngay lập tức cho các bên thực hiện
- ✓Giám sát có nghĩa là hướng dẫn và giám sát thường xuyên, liên tục và nhất quán
- ✓Kinh nghiệm đủ tiêu chuẩn = 35 giờ/tuần trong 50 tuần mỗi năm
📌
Hồ Sơ Giao Dịch và Các Hạn Chế Đối với Nhân Viên Bán Hàng
propmgmt Mỗi môi giới phải lưu giữ hồ sơ trong ba năm cho mỗi giao dịch bán nhà ở bao gồm tên/địa chỉ, hợp đồng mua, hoa hồng và thỏa thuận niêm yết. Một nhân viên bán hàng không được sở hữu cổ phiếu có quyền biểu quyết trong công ty môi giới có giấy phép mà người đó liên kết. Khi chấm dứt, nhân viên bán hàng phải giao tất cả thông tin niêm yết cho môi giới.
Quy tắc chính
- ✓Hồ sơ được lưu giữ trong ba năm cho các giao dịch bán nhà ở
- ✓Nhân viên bán hàng không được sở hữu cổ phiếu có quyền biểu quyết trong công ty môi giới liên kết
- ✓Nhân viên bán hàng phải giao tất cả thông tin niêm yết cho môi giới khi chấm dứt hợp đồng
📌
Quy Tắc Quảng Cáo
licensing Chỉ có một người môi giới bất động sản mới được phép đăng quảng cáo bán/cho thuê tài sản. Quảng cáo phải xác định người quảng cáo là môi giới hoặc cung cấp tên broker/brokerage kèm theo địa chỉ hoặc số điện thoại. Các người được cấp phép phải quảng cáo dưới tên được cấp phép của họ; các biệt danh cần phải hiển thị tên đầy đủ. Loại giấy phép phải chính xác; các tiêu đề 'sales associate' hoặc đơn giản là 'broker' bị cấm.
Quy tắc chính
- ✓Chỉ có một môi giới mới được phép đăng quảng cáo bất động sản
- ✓Quảng cáo phải bao gồm tên broker/brokerage và địa chỉ hoặc số điện thoại
- ✓Phải quảng cáo dưới tên được cấp phép; biệt danh cần tên đầy đủ
- ✓Các tiêu đề 'sales associate', 'licensed sales agent', hoặc đơn giản là 'broker' bị cấm
📌
Quảng cáo Nhóm và Biển Hiệu Bán Nhà
licensing Tên nhóm phải bao gồm đầy đủ tên được cấp phép hoặc được theo sau bởi 'tại/của [broker/brokerage]', phải sử dụng thuật ngữ 'team', và không được sử dụng 'associate', 'realty', hoặc 'group'. Biển hiệu trên tài sản được niêm yết phải xác định broker hoặc brokerage đại diện. Danh thiếp phải chứa địa chỉ kinh doanh, loại giấy phép, tên brokerage, và điện thoại văn phòng.
Quy tắc chính
- ✓Tên nhóm phải sử dụng 'team' và bao gồm hoặc tham chiếu đến brokerage
- ✓Các thuật ngữ 'associate', 'realty', 'group' bị cấm trong tên nhóm
- ✓Biển hiệu bán nhà phải xác định broker/brokerage đại diện
- ✓Danh thiếp cần địa chỉ, loại giấy phép, tên brokerage, điện thoại văn phòng