📌
الخلط والأموال الموكلة
escrow لا يجوز للوسيط أن يخلط أموال أو ممتلكات الموكل بأمواله الخاصة ويجب عليه الاحتفاظ بحساب بنكي خاص منفصل لودائع العملاء، في غضون ثلاثة أيام عمل. يجب أن تكون الأموال في حساب مؤمن عليه اتحاديًا. يجب أن تتوافق ودائع الأمان للمستأجرين مع §7-103 من قانون الالتزامات العام.
القواعد الرئيسية
- ✓عدم خلط أموال الموكل بأموال الوسيط الخاصة
- ✓إيداع في حساب بنكي خاص منفصل في غضون ثلاثة أيام عمل
- ✓يجب أن تكون الأموال في حساب بنكي مؤمن عليه اتحاديًا
- ✓يتم التعامل مع ودائع أمان المستأجرين وفقًا لـ GOL §7-103
📝
قوائم صافية والاستمرار التلقائي محظور
contracts لا يجوز للسمسار إبرام أو الدخول في عقد قائمة صافية للممتلكات العقارية. لا يجوز لأي سمسار أن يكون طرفاً في عقد قائمة حصرية يتضمن استمراراً تلقائياً لفترة القائمة تتجاوز تاريخ الإنهاء المحدد.
القواعد الرئيسية
- ✓عقود القائمة الصافية محظورة
- ✓القوائم الحصرية لا يمكن أن تحتوي على بنود الاستمرار التلقائي
- ✓القائمة الصافية تسمح للسمسار بالاحتفاظ بالفرق فوق مبلغ صافي محدد
📝
متطلب شرح القوائم الحصرية
contracts في جميع اتفاقيات العمولة التي توفر قائمة حصرية للممتلكات السكنية، يجب على الوسيط إرفاق/طباعة والحصول على توقيع صاحب المنزل على شرح (بحد أدنى حجم خط ستة نقاط) يميز بين 'الحق الحصري في البيع' (المالك يدين بعمولة حتى لو وجد المالك مشتريًا) و 'الوكالة الحصرية' (بدون عمولة إذا وجد المالك مشتريًا).
القواعد الرئيسية
- ✓شرح القائمة الحصرية مطلوب بحد أدنى حجم خط ستة نقاط
- ✓الحق الحصري في البيع: عمولة مستحقة حتى لو وجد المالك مشتريًا
- ✓الوكالة الحصرية: بدون عمولة إذا وجد المالك مشتريًا
- ✓يجب على صاحب المنزل التوقيع أو الإمضاء على الشرح
📌
الحظر على الاستقطاب والتمييز
fairhousing لا يجوز لأي وسيط/بائع أن يحث مالك العقار على البيع من خلال تمثيل دخول أشخاص من فئة محمية معينة (الحصار). يعتبر اكتشاف ممارسة تمييزية غير قانونية دليلاً مفترضاً على عدم الجدارة بالثقة وهو يخضع للتأديب بما في ذلك الإلغاء. تحظر إشعارات المالك المكتوبة برغبة عدم الاستقطاب أي استقطاب إضافي.
القواعد الرئيسية
- ✓يُحظر الحصار (حث على البيع من خلال تمثيل الفئة المحمية)
- ✓اكتشاف الممارسة التمييزية هو دليل مفترض على عدم الجدارة بالثقة
- ✓إشعار المالك المكتوب بعدم الاستقطاب يلزم الوسيط وجميع من يرتبطون به من حاملي الترخيص
📌
متطلبات إشعار ونشر العدالة السكنية
fairhousing يجب على الوسيط التأكد من أن كل موكل مرخص يقدم إشعار الإفصاح عن العدالة السكنية (الذي يحتوي على أحكام قانون حقوق الإنسان) عند أول اتصال موضوعي لجميع الممتلكات العقارية بما في ذلك الممتلكات التجارية والأراضي الفارغة. يجب على الوسطاء عرض والحفاظ على إشعار العدالة السكنية في كل مكتب وعلى مواقع الويب، وجعله متاحًا في الفتح المفتوح.
القواعد الرئيسية
- ✓يتم توفير إشعار الإفصاح عن العدالة السكنية عند أول اتصال موضوعي لجميع العقارات
- ✓يتم الاحتفاظ بالإقرار الموقع (نسخة ورقية) لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات
- ✓يتم عرض إشعار العدالة السكنية في كل مكتب وعلى صفحات الويب الرئيسية
- ✓الكشف الشفوي لا يفي بالمتطلب
📌
تقديم الحسابات وإدارة الممتلكات
escrow يجب على الوسيط تقديم حساب للعميل وتحويل أي أموال تم جمعها في غضون وقت معقول. عند إدارة الممتلكات، لا يجوز للوسيط قبول أي عمولة أو خصم أو ربح على النفقات دون معرفة كاملة وموافقة صريحة من العميل.
القواعد الرئيسية
- ✓يجب على الوسيط تقديم حساب وتحويل أموال العميل في غضون وقت معقول
- ✓عدم وجود ربح سري أو خصم على النفقات التي تم إجراؤها للعميل
- ✓يتطلب المعرفة الكاملة والموافقة الصريحة للعميل على أي ربح من نفقات العميل
📌
مصالح الوسيط والتعويض المزدوج
agency لا يجوز للوسيط شراء العقار المدرج لديه بشكل مباشر أو غير مباشر دون الكشف أولاً عن موقفه الحقيقي لمالك القائمة. قبل شراء/بيع العقار الذي يكون للوسيط مصلحة فيه، يجب عليه الكشف عن ذلك. يجب على الوسيط أن يوضح أي طرف يمثله ولا يمكنه تلقي تعويض من أكثر من طرف واحد إلا برضاه الكامل والمعرفة الكاملة.
القواعد الرئيسية
- ✓يجب على الوسيط الكشف عن الموقف الحقيقي قبل شراء العقار المدرج
- ✓يجب الكشف عن المصلحة قبل الشراء للعميل أو بيع العقار الخاص به
- ✓عدم تلقي التعويض من أكثر من طرف واحد بدون معرفة كاملة وموافقة صريحة
📝
السلوك المحظور في القوائم والعقود
contracts يجب على الوسيط ألا يتفاوض مباشرة مع المالك الذي لديه عقد مكتوب حصري قائم مع وسيط آخر؛ ولا يجب أن يحث أي طرف على كسر العقد لاستبداله بعقد جديد؛ ولا يجب أن يعرض الممتلكات بدون تصريح من المالك؛ ولا يجب وضع لافتة بدون موافقة المالك.
القواعد الرئيسية
- ✓عدم التفاوض مع المالك في قائمة حصرية لوسيط آخر
- ✓عدم حث أي طرف على كسر عقد البيع أو الإيجار
- ✓عدم عرض الممتلكات أو وضع لافتة بدون تصريح أو موافقة المالك
📌
تسليم الصكوك والإشراف
agency يجب على الوسيط تسليم نسخة من أي صك فوراً لأي طرف ينفذه إذا تم إعداده من قبل الوسيط. يجب على الوسيط ممارسة إشراف منتظم ومتكرر ومتسق على موظفي المبيعات. يعني مشاركة موظف المبيعات الخدمة النشطة تحت الإشراف لما لا يقل عن 35 ساعة في الأسبوع لمدة 50 أسبوعاً في السنة.
القواعد الرئيسية
- ✓يتم تسليم نسخة من الصك فوراً للأطراف المنفذة
- ✓الإشراف يعني التوجيه والإشراف المنتظم والمتكرر والمتسق
- ✓الخبرة المؤهلة = 35 ساعة/أسبوع لمدة 50 أسبوعاً في السنة
📌
سجلات المعاملات والقيود المفروضة على الموظفين
propmgmt يجب على كل وسيط أن يحتفظ بسجلات لمدة ثلاث سنوات لكل معاملة بيع سكنية تشمل الأسماء والعناوين وعقد الشراء والعمولة واتفاقية الإدراج. لا يجوز لموظف المبيعات أن يمتلك أسهماً بحق التصويت في شركة السمسرة المرخصة المرتبطة بها. عند الإنهاء، يجب على موظف المبيعات تسليم جميع معلومات الإدراج إلى الوسيط.
القواعد الرئيسية
- ✓يتم الاحتفاظ بالسجلات لمدة ثلاث سنوات لمعاملات البيع السكنية
- ✓لا يجوز لموظف المبيعات أن يمتلك أسهماً بحق التصويت في شركة السمسرة المرتبطة
- ✓يجب على موظف المبيعات تسليم جميع معلومات الإدراج إلى الوسيط عند إنهاء الخدمة
📌
قواعد الإعلان
licensing يُسمح فقط لوسيط العقارات بنشر الإعلانات للبيع أو التأجير للعقارات. يجب أن تحدد الإعلانات المُعلِن على أنه وسيط أو توفر اسم الوسيط/شركة الوساطة مع العنوان أو رقم الهاتف. يجب على حاملي الترخيص الإعلان تحت اسمهم المرخص؛ الألقاب المستعارة تحتاج إلى عرض الاسم الكامل. يجب أن يكون نوع الترخيص دقيقًا؛ العناوين 'مساعد مبيعات' أو 'وسيط' ببساطة ممنوعة.
القواعد الرئيسية
- ✓يُسمح فقط لوسيط العقارات بنشر إعلانات العقارات
- ✓يجب أن تتضمن الإعلانات اسم الوسيط/شركة الوساطة والعنوان أو رقم الهاتف
- ✓يجب الإعلان تحت الاسم المرخص؛ اللقب المستعار يتطلب الاسم الكامل
- ✓العناوين 'مساعد مبيعات' و'وكيل مبيعات مرخص' أو 'وسيط' ببساطة ممنوعة
📌
إعلانات الفريق وعلامات البيع
licensing يجب أن تتضمن أسماء الفريق أسماء مرخصة كاملة أو يتبعها 'في/من [broker/brokerage]'، ويجب استخدام مصطلح 'فريق'، ولا يمكن استخدام 'associate' أو 'realty' أو 'group'. يجب أن تحدد اللافتات على الممتلكات المدرجة وسيط أو شركة السمسرة الممثلة. يجب أن تتضمن بطاقات العمل عنوان العمل ونوع الترخيص واسم شركة السمسرة ورقم هاتف المكتب.
القواعد الرئيسية
- ✓يجب أن تستخدم أسماء الفريق 'فريق' وتتضمن أو تشير إلى شركة السمسرة
- ✓المصطلحات 'associate' و 'realty' و 'group' محظورة في أسماء الفريق
- ✓يجب أن تحدد لافتات البيع وسيط أو شركة السمسرة الممثلة
- ✓تتطلب بطاقات العمل العنوان ونوع الترخيص واسم شركة السمسرة ورقم هاتف المكتب