Illinois · Guide d'étude immobilier · Partie 1 · Chapitres 1–23

Sec. 15-5. Legislative intent +22Illinois · immobilier · Français

45 sujets · Mis à jour le 2026-09-17

1.Sec. 15-5. Legislative intent

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Objectif de la codification de l'agence dans l'article 15

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L'assemblée générale a constaté que l'application de la common law en matière d'agence aux relations immobilières causait des malentendus contraires à l'intérêt public. L'article 15 codifie les relations entre les titulaires de licence et les consommateurs pour assurer la stabilité du marché immobilier. Il s'applique à l'exclusion des concepts de common law relatifs à la relation mandant/mandataire et aux obligations fiduciaires.

Règles clés
  • L'article 15 remplace les concepts de common law en matière d'agence et les obligations fiduciaires pour les titulaires de licence
  • L'article 15 régit les relations sauf si un accord écrit en dispose autrement, ou lorsqu'il existe une relation autre que celle d'agence désignée
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Droits d'action privés en vertu de l'Article 15

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L'Article 15 peut servir de fondement aux droits d'action privés et aux moyens de défense des vendeurs, acheteurs, propriétaires, locataires, courtiers gestionnaires et courtiers. Ces droits ne s'étendent à aucun autre Article de la Loi. L'Article 15 n'est pas destiné à affecter les relations contractuelles entre les courtiers gestionnaires/courtiers et leurs mandataires affiliés.

Règles clés
  • Les droits d'action privés s'appliquent uniquement à l'Article 15, et non aux autres Articles de la Loi
  • L'Article 15 n'affecte pas les relations contractuelles entre les courtiers et leurs mandataires affiliés

2.Sec. 20-5. Index of Decisions

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Index départemental des décisions officielles

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Le Département doit tenir à jour un index public de toutes les décisions officielles relatives aux actions de délivrance de licences, y compris la délivrance, le refus, le renouvellement, la révocation et la suspension de licences, ainsi que les mesures probatoires et disciplinaires prises en vertu de la Loi.

Règles clés
  • Le Département doit tenir à jour un index des décisions officielles concernant la délivrance, le refus, le renouvellement, la révocation et la suspension de licences
  • L'index doit être accessible au public pendant les heures normales d'ouverture

3.Sec. 15-10. Relationships between licensees and consumers

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Relation d'agence désignée par défaut

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Les titulaires de licence sont considérés comme représentant le consommateur avec lequel ils travaillent en tant qu'agent désigné, sauf s'il existe un accord écrit entre le courtier parrain et le consommateur prévoyant une relation différente. Cela établit l'agence désignée comme la relation par défaut en Illinois.

Règles clés
  • L'agence désignée est la relation par défaut en l'absence d'un accord écrit
  • Une relation différente nécessite un accord écrit entre le courtier parrain et le consommateur

4.Sec. 20-10. Unlicensed Practice; Civil Penalty

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Pénalité civile pour exercice sans permis

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Toute personne qui exerce, offre, tente ou se présente comme courtier gestionnaire, courtier ou agent de location résidentielle sans permis encourt une pénalité civile pouvant atteindre 25 000 $ par infraction, en plus d'autres sanctions légales. La pénalité est imposée après une audience.

Règles clés
  • La pénalité civile pour exercice sans permis ne peut pas dépasser 25 000 $ pour chaque infraction
  • La pénalité est imposée par le Département uniquement après une audience conforme aux dispositions relatives aux audiences disciplinaires
  • Le Département a le pouvoir d'enquêter sur toute activité d'exercice sans permis
  • La pénalité civile doit être payée dans les 60 jours suivant la date d'effet de l'ordonnance et constitue un jugement exécutoire dans tout tribunal d'enregistrement

5.Sec. 15-15. Duties of licensees representing clients

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Obligations fondamentales envers les clients

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Un titulaire de licence représentant un client doit exécuter les termes de l'accord de courtage, promouvoir l'intérêt supérieur du client, exercer une compétence et un soin raisonnables, maintenir la confidentialité des informations confidentielles et se conformer à la Loi et à tous les statuts applicables, notamment les lois sur l'égalité des droits au logement et les droits civils.

Règles clés
  • Doit promouvoir l'intérêt supérieur du client plutôt que l'intérêt personnel du titulaire de licence ou de toute autre personne
  • Doit exercer une compétence et un soin raisonnables dans l'exécution des services de courtage
  • Doit maintenir la confidentialité de toutes les informations confidentielles reçues du client
  • Doit se conformer aux statuts relatifs à l'égalité des droits au logement et aux droits civils
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Exigences de Promotion des Intérêts du Client

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Promouvoir les intérêts du client comprend la recherche d'une transaction au prix/conditions convenus ou acceptables pour le client, la présentation en temps opportun de toutes les offres sauf renonciation, la divulgation des faits importants dont le titulaire de licence a connaissance réelle (sauf s'ils sont confidentiels), la comptabilisation en temps opportun de l'argent et des biens, et l'obéissance aux directives spécifiques légales du client.

Règles clés
  • Doit présenter en temps opportun toutes les offres au client et du client à moins que le client n'ait renoncé à ce devoir
  • Doit divulguer les faits importants dont le titulaire de licence a connaissance réelle, sauf s'ils sont confidentiels
  • Doit obéir aux directives spécifiques du client qui ne sont pas contraires aux statuts, ordonnances ou règlements
  • Doit comptabiliser en temps opportun tout argent et tous les biens dans lesquels le client a un intérêt
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Définition des faits substantiels

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Les faits substantiels n'incluent pas, lorsqu'ils sont situés sur ou liés à un bien immobilier NE FAISANT PAS l'objet de la transaction : (i) les conditions physiques sans effet négatif substantiel sur la valeur, (ii) les situations factuelles, ou (iii) les occurrences et actes à la propriété.

Règles clés
  • Les conditions physiques sur une propriété non visée sans effet négatif substantiel sur la valeur ne sont pas des faits substantiels
  • Les situations factuelles et occurrences/actes sur une propriété non visée ne sont pas des faits substantiels
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Aucune Violation pour les Propriétés Alternatives et les Offres Contemporaines

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Un agent immobilier ne viole pas son devoir en montrant des propriétés alternatives, en présentant la propriété de son client à d'autres acheteurs/locataires, ou en préparant des offres contemporaines sur la même propriété. Cependant, une divulgation écrite doit être donnée à tous les clients pour lesquels des offres contemporaines sont préparées, et l'agent immobilier doit orienter vers un autre agent désigné tout client qui en fait la demande.

Règles clés
  • Doit fournir une divulgation écrite à tous les clients lors de la préparation d'offres contemporaines sur la même propriété
  • Doit orienter vers un autre agent désigné tout client qui en demande le renvoi
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Responsabilité du titulaire de licence pour informations fausses

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Un titulaire de licence n'est pas responsable envers un client pour avoir fourni des informations fausses qu'un client a données au titulaire de licence, sauf si le titulaire de licence savait ou aurait dû savoir que c'était faux. Les titulaires de licence représentant des clients acheteurs/locataires ne sont pas présumés avoir manqué à leur obligation en travaillant pour des honoraires plus élevés basés sur un prix plus élevé. Les obligations de la common law concernant les représentations inexactes de manière négligente ou frauduleuse restent inchangées.

Règles clés
  • Aucune responsabilité pour les informations fausses d'un client sauf si le titulaire de licence savait ou aurait dû savoir que c'était faux
  • L'obligation de common law concernant les représentations inexactes de manière négligente ou frauduleuse reste inchangée

6.Sec. 20-15. Violations

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Un Seul Acte Constitue une Violation

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La commission d'un seul acte interdit, la violation d'une règle adoptée en vertu de la Loi, ou la violation d'une ordonnance disciplinaire constitue une violation de la Loi. Aucun schéma de conduite n'est requis.

Règles clés
  • Un seul acte interdit constitue une violation de la Loi
  • La violation d'une ordonnance disciplinaire ou d'une règle adoptée constitue également une violation

7.Sec. 15-20. Failure to disclose information not affecting physical condition

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Non-divulgations protégées (Absence de cause d'action)

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Aucune cause d'action ne peut être engagée contre un titulaire de permis pour défaut de divulgation : (i) qu'un occupant était atteint du VIH ou de toute autre condition médicale ; (ii) que la propriété était le lieu d'un acte/événement sans effet physique sur la propriété ; (iii) des situations factuelles concernant une propriété non visée ; ou (iv) des conditions physiques sur une propriété non visée qui n'affectent pas substantiellement la valeur de la propriété visée.

Règles clés
  • Aucune obligation de divulguer qu'un occupant était atteint du VIH ou de toute autre condition médicale
  • Aucune obligation de divulguer des actes/événements n'ayant eu aucun effet sur l'état physique de la propriété

8.Sec. 20-20. Nature of and Grounds for Discipline

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Autorité disciplinaire et montant des amendes

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Le Département peut refuser de délivrer/renouveler, placer en probation, suspendre, révoquer, réprimander ou prendre d'autres mesures disciplinaires/non-disciplinaires et imposer une amende pouvant atteindre 25 000 $ par violation contre tout titulaire de licence, candidat ou personne se présentant comme tel, y compris les titulaires de licence gérant leur propre propriété.

Règles clés
  • Le Département peut imposer une amende ne dépassant pas 25 000 $ pour chaque violation
  • La discipline peut être imposée pour l'une ou plusieurs des causes énumérées
  • La discipline s'applique aux titulaires de licence, aux candidats, aux personnes se présentant comme tels et aux titulaires de licence gérant leur propre propriété
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Fraude, Condamnations et Motifs d'Inaptitude

licensing

Les motifs incluent la fraude ou la présentation inexacte lors de l'obtention d'une licence ; la condamnation ou le plaidoyer pour des crimes, des délits, des sanctions administratives, ou des infractions relevant de la Loi sur l'enregistrement des délinquants sexuels ; et l'incapacité à exercer avec un jugement raisonnable, une compétence ou une sécurité appropriée en raison d'une maladie physique ou mentale ou d'un handicap.

Règles clés
  • La fraude ou la présentation inexacte dans la demande, l'obtention ou le renouvellement d'une licence constitue un motif de discipline
  • La condamnation ou le plaidoyer de culpabilité/non contendere à un crime, un délit, ou une infraction exigeant l'enregistrement des délinquants sexuels constitue un motif
  • L'incapacité à exercer avec un jugement raisonnable, une compétence ou une sécurité appropriée en raison d'une maladie physique ou mentale ou d'un handicap constitue un motif
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Exigences et motifs de discipline relatifs aux comptes séquestre

escrow

Les titulaires de licence doivent déposer tous les fonds en séquestre dans un compte spécial distinct des comptes personnels/commerciaux et les maintenir jusqu'à la conclusion ou la résiliation des transactions, sauf pour les débours autorisés ou les transferts d'abandon au Trésorier de l'État. L'incapacité à rendre compte ou à remettre les fonds/documents appartenant à autrui constitue un motif de discipline.

Règles clés
  • Les fonds en séquestre doivent être tenus dans un compte spécial distinct et séparé des comptes personnels et autres comptes commerciaux
  • Les fonds en séquestre doivent rester en dépôt jusqu'à la conclusion ou la résiliation de la transaction, sauf s'ils sont débursés conformément aux instructions écrites, aux termes du contrat ou à une ordonnance du tribunal
  • Le compte séquestre doit être non productif d'intérêts sauf si la loi l'exige ou si les mandants le demandent par écrit
  • Les fonds en séquestre peuvent être réputés abandonnés seulement après 6 mois à compter d'une demande écrite et transférés au Trésorier de l'État en tant que biens non réclamés
  • Les dossiers de séquestre doivent être mis à la disposition du Département dans les 24 heures suivant une demande
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Mélange et gestion des fonds des clients

escrow

Mélanger l'argent ou les biens d'autrui avec les propres fonds ou biens du titulaire de licence constitue une violation. Exiger d'une partie non-cliente d'autoriser le titulaire de licence à conserver les fonds en dépôt pour sa commission/ses dépenses comme condition de libération est interdit.

Règles clés
  • Mélanger l'argent ou les biens d'autrui avec l'argent ou les biens personnels du titulaire de licence constitue un motif de discipline
  • Un titulaire de licence ne peut pas exiger d'une partie non-cliente d'autoriser la rétention des fonds en dépôt pour la commission/les dépenses du titulaire de licence comme condition de libération
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Violations des relations d'agence et de courtage

agency

Agir pour plus d'une partie sans avis écrit, représenter un courtier autre que le courtier parrain, ne pas avoir d'accord de courtage écrit, négocier avec une partie connue pour avoir un accord exclusif, et ne pas fournir les services minimaux selon un accord exclusif constituent des motifs de discipline.

Règles clés
  • Agir pour plus d'une partie dans une transaction sans avis écrit à toutes les parties est interdit
  • Un titulaire de licence ne peut pas exercer des activités autorisées pour un courtier autre que le courtier parrain
  • Ne pas avoir d'accord de courtage écrit entre le courtier parrain et le client constitue une violation
  • Négocier directement avec une personne connue pour avoir un accord de courtage exclusif avec un autre courtier (sans autorisation) est interdit
  • Ne pas fournir les services minimaux requis par la section 15-75 selon un accord de courtage exclusif constitue une violation
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Logement équitable et motifs de discrimination

fairhousing

Influencer les transactions pour promouvoir un logement résidentiellement ségrégué selon la race ou la religion ou décourager le logement intégré, et s'engager dans des actes violant l'Article 3 de la Loi sur les droits de l'homme de l'Illinois, constituent des motifs de discipline, que plainte ait été déposée ou non auprès de la Commission des droits de l'homme.

Règles clés
  • Promouvoir le logement résidentiellement ségrégué selon la race et la religion ou décourager le logement intégré (discrimination à la revente/orientation sélective) constitue un motif de discipline
  • Violer une disposition quelconque de l'Article 3 de la Loi sur les droits de l'homme de l'Illinois constitue un motif, qu'une plainte ait été déposée ou non auprès de la Commission des droits de l'homme
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Violations de publicité et de fausse déclaration

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La publicité inexacte, trompeuse ou contraire ; la fausse déclaration substantielle ; la publicité mensongère ; les fausses promesses susceptibles d'influencer ; la fausse déclaration répétée et flagrante ; l'utilisation de noms commerciaux/insignes non autorisés ; les annonces anonymes ; et les offres trompeuses « gratuites » sont tous des motifs de sanction disciplinaire.

Règles clés
  • La publicité inexacte, trompeuse, fausse ou mensongère est un motif de sanction disciplinaire
  • Il est interdit de faire des promesses fausses de nature à influencer, persuader ou inciter
  • La publicité par annonce anonyme est interdite sauf tel que permis à la section 10-30
  • Annoncer des produits/services comme « gratuits » sans divulguer les conditions/obligations constitue une violation
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Exigences en matière de signalisation et de consentement

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L'affichage d'une pancarte « à louer » ou « à vendre » ou la publicité d'une propriété comme étant à vendre/louer sans le consentement écrit du propriétaire ou de son mandataire autorisé constitue un motif de discipline.

Règles clés
  • L'affichage d'une pancarte « à louer » ou « à vendre » sans consentement écrit du propriétaire est interdit
  • La publicité d'une propriété comme étant à vendre ou à louer sans consentement écrit du propriétaire constitue une violation
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Conduite malhonnête et conflits d'intérêts avec les avocats

licensing

La conduite déshonorable, contraire à l'éthique ou non professionnelle susceptible de tromper ou de nuire au public, toute conduite constituant une transaction malhonnête, et (lorsqu'un titulaire de licence est également avocat) le fait d'agir en tant qu'avocat pour une partie à la même transaction où le titulaire de licence a agi en tant que courtier constituent des motifs de discipline.

Règles clés
  • La conduite déshonorable, contraire à l'éthique ou non professionnelle susceptible de tromper, de frauder ou de nuire au public est un motif de discipline
  • Toute conduite constituant une transaction malhonnête est un motif de discipline
  • Un avocat titulaire de licence ne peut pas agir en tant qu'avocat pour l'acheteur ou le vendeur à la même transaction où il agit en tant que courtier principal ou courtier
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Obligations de signalement, de notification et de tenue de dossiers

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Le défaut de fournir en temps opportun les informations de parrainage/résiliation, le défaut de répondre aux demandes du Département dans les 30 jours, le défaut de notification dans les 30 jours des informations de la Section 5-25, et le défaut du courtier gestionnaire désigné de fournir la politique de l'entreprise ou d'accomplir les obligations de la Section 10-55 sont tous des motifs.

Règles clés
  • Le défaut de fournir en temps opportun les informations de parrainage ou de résiliation au Département est une violation
  • Le défaut de fournir les informations demandées ou de répondre dans les 30 jours à une demande du Département constitue un motif
  • Le défaut de notifier le Département dans les 30 jours des informations requises par la Section 5-25 est une violation
  • Un courtier gestionnaire désigné doit fournir une politique d'entreprise écrite et accomplir les obligations de la Section 10-55
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Fondements de délinquance fiscale et de soutien des enfants

taxes

Le Département peut refuser, renouveler ou suspendre une licence pour défaut de produire des déclarations ou de payer les impôts/pénalités/intérêts, et peut prendre des mesures en fonction d'une certification de délinquance de soutien des enfants (plus de 30 jours en retard) du Département des services de santé et des services aux familles.

Règles clés
  • Le Département peut refuser, renouveler ou suspendre une licence pour défaut de produire des déclarations fiscales ou de payer les impôts jusqu'à ce que les exigences soient satisfaites
  • Le Département peut agir contre une licence en fonction uniquement d'une certification de délinquance de soutien des enfants de plus de 30 jours
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Inscription de privilèges pour la rémunération du courtier interdite

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L'inscription de privilèges ou l'enregistrement d'instruments écrits dans tout comté de l'Illinois sur les biens immobiliers résidentiels non commerciaux relatifs à la rémunération d'un courtier pour une activité autorisée constitue un motif de discipline.

Règles clés
  • L'inscription de privilèges sur les biens immobiliers résidentiels non commerciaux relatifs à la rémunération d'un courtier est interdite
  • Ceci s'applique à tout comté de l'État pour les activités autorisées en vertu de la Loi

9.Sec. 15-25. Licensee's relationship with customers

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Obligations envers les clients

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Les titulaires de licence doivent traiter tous les clients honnêtement et ne doivent pas, par négligence ou sciemment, leur fournir de fausses informations. Un titulaire de licence engagé par un client vendeur doit divulguer en temps opportun aux clients acheteurs potentiels tous les faits matériels défavorables latents concernant l'état physique de la propriété que le titulaire de licence connaît réellement et qui ne pourraient pas être découverts par une inspection raisonnablement diligente.

Règles clés
  • Doit traiter tous les clients honnêtement et ne pas fournir, par négligence ou sciemment, de fausses informations
  • Doit divulguer en temps opportun les défauts physiques matériels latents réellement connus qui ne seraient pas révélés par une inspection raisonnable
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Protection contre les fausses informations du client

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Un titulaire de licence n'est pas responsable envers un client pour avoir fourni des informations fausses si le client du titulaire de licence a fourni ces fausses informations au titulaire de licence et le titulaire de licence n'avait pas de connaissance réelle que c'était faux. Aucune cause d'action ne naît contre un titulaire de licence pour avoir divulgué des informations en conformité avec cette Section.

Règles clés
  • Pas de responsabilité envers un client pour des informations fausses provenant du client si le titulaire de licence n'avait pas de connaissance réelle que c'était faux
  • Pas de cause d'action pour la divulgation d'informations en conformité avec la Section

10.Sec. 20-20.1. Citations

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Citations pour défaut de formation continue

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Le Département peut émettre des citations à l'encontre des titulaires de licence qui ne respectent pas les exigences en matière de formation continue ou de formation post-licence. La citation indique le nom, l'adresse, le numéro de licence, les heures déficitaires et la pénalité (maximum 2 000 $). Une citation ne dispense pas de suivre la formation requise.

Règles clés
  • La pénalité de citation pour les déficiences en formation continue/post-licence ne doit pas dépasser 2 000 $
  • Une citation ne dispense pas le titulaire de licence de suivre toute la formation continue/post-licence requise
  • Un titulaire de licence cité dispose de 30 jours après signification pour demander une audience; l'absence de demande entraîne une ordonnance finale non disciplinaire
  • Toute amende est exigible et payable dans les 30 jours suivant l'ordonnance finale ou l'ordonnance du Secrétaire
  • Le paiement d'une amende de citation n'est pas une mesure disciplinaire signalable, sauf si le titulaire de licence a précédemment reçu 2 citations ou plus et 2 amendes ou plus

11.Sec. 15-30. Duties after termination of brokerage agreement

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Obligations Subsistant Après Résiliation

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Sauf disposition contraire d'une convention écrite, ni le courtier parrain ni les agents titulaires de licence ne doivent d'autres obligations après la résiliation, l'expiration ou l'accomplissement de la convention de courtage, sauf : (1) de rendre compte de tous les fonds et biens relatifs à la transaction ; et (2) de maintenir la confidentialité de tous les renseignements confidentiels reçus au cours de la convention.

Règles clés
  • L'obligation de rendre compte de tous les fonds et biens subsiste après la résiliation
  • L'obligation de maintenir la confidentialité des renseignements confidentiels subsiste après la résiliation

12.Sec. 20-21.1. Injunctions; Cease and Desist Order

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Ordonnances restrictives et ordonnances de cessation

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Le Secrétaire peut demander des ordonnances restrictives par l'intermédiaire du Procureur général ou du Procureur de l'État pour interdire les violations. Le Département peut émettre une règle de justification expliquant pourquoi une ordonnance de cessation ne devrait pas être émise, exigeant une réponse dans un délai d'au moins 7 jours. Les parties privées lésées par l'exercice sans licence peuvent également pétitionner pour obtenir réparation.

Règles clés
  • Le Secrétaire peut pétitionner pour une ordonnance restrictive temporaire (sans préavis) et des ordonnances restrictives préliminaires ou permanentes contre les violations
  • Une règle de cessation de justification doit permettre au moins 7 jours pour déposer une réponse satisfaisante
  • L'omission de répondre de manière satisfaisante entraîne une ordonnance de cessation immédiate
  • Les titulaires de licence, les parties intéressées ou les personnes lésées peuvent pétitionner pour obtenir une ordonnance restrictive contre les praticiens sans licence

13.Sec. 15-35. Agency relationship disclosure

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Obligation de divulgation écrite pour l'agent désigné

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Un titulaire de permis agissant en tant qu'agent désigné doit informer le consommateur par écrit, au plus tard au moment de commencer à travailler en tant qu'agent désigné, qu'une relation d'agence désignée existe (sauf si un accord écrit prévoit une relation différente) et le(s) nom(s) de l'agent/des agents désigné(s). Cette divulgation peut faire partie d'un accord de courtage ou d'un document séparé, conservé par le courtier responsable et fourni au consommateur/client.

Règles clés
  • La divulgation écrite de l'agence désignée doit être faite au plus tard au moment de commencer le travail en tant qu'agent désigné
  • La divulgation doit inclure le(s) nom(s) de l'agent/des agents désigné(s) et une copie doit être conservée et fournie au consommateur
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Discussion sur la rémunération et divulgation au client

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Le titulaire de licence doit discuter avec le consommateur de la politique de rémunération du courtier parrain, y compris les conditions et les montants offerts aux courtiers coopérants. Un titulaire de licence doit divulguer par écrit à un client que le titulaire de licence n'agit pas en tant qu'agent du client, à un moment prévu pour éviter la divulgation d'informations confidentielles, mais au plus tard lors de la préparation d'une offre d'achat ou de location.

Règles clés
  • Doit discuter de la politique de rémunération du courtier parrain, y compris les montants des courtiers coopérants
  • Doit divulguer par écrit la non-agence à un client au plus tard lors de la préparation d'une offre d'achat ou de location

14.Sec. 20-22. Violations (Criminal Penalties)

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Sanctions pénales pour exercice sans permis

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Exercer ou agir en tant que courtier gestionnaire, courtier ou agent immobilier résidentiel, ou se présenter comme licencié, sans permis actif valide constitue un délit de classe A pour une première infraction et un crime de classe 4 pour les infractions suivantes.

Règles clés
  • L'exercice sans permis ou se présenter comme licencié est un délit de classe A
  • Une deuxième infraction ou infraction subséquente est un crime de classe 4

15.Sec. 15-40. Compensation does not determine agency

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L'indemnité n'est pas déterminante de la relation d'agence

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Le versement ou la promesse de versement d'une indemnité à un titulaire de permis n'est pas déterminant pour établir si une relation d'agence a été créée entre un titulaire de permis et un consommateur. Celui qui paie n'établit pas qui est représenté.

Règles clés
  • Le versement ou la promesse d'indemnité ne détermine pas une relation d'agence
  • L'agence s'établit par la relation, non par celui qui paie l'indemnité

16.Sec. 20-23. Confidentiality

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Confidentialité des informations d'enquête

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Toutes les informations recueillies lors d'un examen ou d'une enquête, y compris les plaintes, sont confidentielles et ne peuvent être divulguées qu'aux organismes chargés de l'application de la loi, aux organismes de réglementation ayant un intérêt réglementaire, ou en réponse à une assignation légale. Cependant, une plainte formelle déposée par le Département ou toute ordonnance rendue contre un titulaire de licence est un document public.

Règles clés
  • Les informations relatives aux enquêtes/examens et les plaintes sont confidentielles et généralement non divulguées
  • La divulgation se limite aux organismes chargés de l'application de la loi, aux organismes de réglementation ayant un intérêt approprié, ou à une assignation légale
  • Une plainte formelle déposée par le Département ou toute ordonnance rendue contre un titulaire de licence ou un demandeur est un document public

17.Sec. 15-45. Dual agency

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Consentement écrit informé en matière d'agence double

agency

Un titulaire de licence peut agir en tant qu'agent double (ou un courtier peut permettre aux agents parrainés de le faire) dans la même transaction uniquement avec le consentement écrit et éclairé de tous les clients. Le consentement est présumé lorsqu'un client signe un document de divulgation statutaire. Le formulaire de divulgation doit être présenté au moment de la conclusion de l'accord de courtage et peut être signé à ce moment ou avant que le titulaire de licence n'agisse en tant qu'agent double.

Règles clés
  • L'agence double n'est autorisée que avec le consentement écrit et éclairé de tous les clients
  • Le formulaire de divulgation d'agence double doit être présenté au moment de la conclusion de l'accord de courtage
  • Le consentement est présumé si le client signe le document de divulgation statutaire d'agence double
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Ce qu'un Agent Double PEUT et NE PEUT PAS Divulguer

agency

Un agent double PEUT traiter tous les clients avec honnêteté, fournir des informations sur la propriété aux acheteurs, divulguer les défauts matériels cachés, divulguer les qualifications financières de l'acheteur au vendeur, expliquer les conditions et les frais, et fournir des données de ventes comparables. Un agent double NE PEUT PAS divulguer les informations confidentielles sans permission, le prix/les conditions qu'une partie acceptera au-delà du prix de liste, ou recommander le prix/les conditions que l'une ou l'autre partie devrait offrir ou contrer.

Règles clés
  • Un agent double ne peut pas divulguer les informations confidentielles d'un client sans permission
  • Un agent double ne peut pas divulguer le prix/les conditions qu'une partie acceptera au-delà du prix de liste sans permission
  • Un agent double ne peut pas recommander un prix ou des conditions qu'un client devrait offrir ou contrer
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Confirmation écrite de l'agence double

agency

Un titulaire de permis agissant en tant qu'agent double doit obtenir une confirmation écrite des clients de leur consentement préalable, obtenu lorsque les clients exécutent une offre ou un contrat. Cela peut se trouver dans un autre document (comme un contrat d'achat), auquel cas le client doit à la fois signer et parapher la disposition de confirmation d'agence double en utilisant le libellé de confirmation statutaire.

Règles clés
  • Doit obtenir une confirmation écrite du consentement préalable à l'agence double au moment de l'exécution d'une offre ou d'un contrat
  • Si incluse dans un autre document, le client doit à la fois signer et parapher la disposition de confirmation d'agence double
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Protections et restrictions de l'agence double

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Aucune action en justice n'est engagée pour un agent double effectuant des divulgations autorisées/obligatoires, et ces divulgations ne mettent pas fin à l'agence. En agence double, il n'y a pas d'imputation de connaissance entre les clients, courtiers ou détenteurs de licences. Un détenteur de licence peut se retirer sans responsabilité d'un client non consentant. Un détenteur de licence NE PEUT PAS servir d'agent double si le détenteur de licence, ou une entité dans laquelle il a un intérêt de propriété, est partie à la transaction.

Règles clés
  • Pas d'imputation de connaissance entre les clients, courtiers ou détenteurs de licences affiliés en agence double
  • Un détenteur de licence ne peut pas être agent double si le détenteur de licence ou l'entité dont il est propriétaire est partie à la transaction
  • Un détenteur de licence peut se retirer sans responsabilité d'un client qui n'a pas consenti à l'agence double divulguée

18.Sec. 20-25. Returned Checks and Dishonored Charges

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Frais pour chèques retournés

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Toute personne dont le chèque est retourné impayé ou dont la carte de crédit/débit est refusée doit payer des frais de 50 $ plus le montant dû. Le Département notifie la personne de payer par chèque certifié ou mandat-poste dans les 30 jours ; le non-paiement entraîne la révocation ou le refus automatique sans audience.

Règles clés
  • Un chèque retourné ou un refus de carte de crédit/débit entraîne des frais de 50 $ en plus du montant dû
  • Le paiement doit être effectué par chèque certifié ou mandat-poste dans les 30 jours calendaires suivant la notification
  • Le non-paiement dans les 30 jours entraîne la révocation ou le refus automatique sans audience
  • Le Secrétaire peut renoncer aux frais lorsqu'ils seraient déraisonnables ou excessivement onéreux

19.Sec. 15-50. Brokerage agreements; designated agency

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Accord de courtage écrit et exigence de désignation

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Un courtier parrain entrant dans une relation de courtage pour l'inscription ou la représentation d'une personne dans l'achat/vente/échange/location/bail doit énoncer les conditions dans un accord de courtage écrit, en désignant spécifiquement les titulaires de licence qui agissent en tant qu'agents juridiques à l'exclusion de tous les autres titulaires de licence affiliés. Un tel courtier n'est pas réputé agir pour plus d'une partie si les titulaires de licence désignés ne représentent pas plus d'une partie.

Règles clés
  • Les relations de courtage doivent être énoncées dans un accord de courtage écrit
  • L'accord doit désigner spécifiquement les titulaires de licence en tant qu'agents juridiques à l'exclusion de tous les autres titulaires de licence affiliés
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Accords Oraux et Protection des Informations Confidentielles

agency

Rien n'empêche un client de faire exécuter un accord oral ; l'absence d'accord écrit ne constitue pas une défense affirmatoire quant à l'existence d'un accord ou à l'exécution d'une activité agréée, et les tribunaux peuvent imposer des recours légaux ou équitables. Les courtiers parrains doivent prendre les précautions ordinaires et nécessaires pour protéger les informations confidentielles. Un agent désigné peut divulguer des informations confidentielles au courtier parrain pour obtenir des conseils bénéfiques au client, mais elles ne peuvent pas être divulguées davantage sauf si le client l'exige ou l'autorise.

Règles clés
  • L'absence d'accord écrit ne constitue pas une défense affirmatoire ; les accords oraux peuvent être appliqués
  • Le courtier parrain doit prendre les précautions ordinaires et nécessaires pour protéger les informations confidentielles des clients
  • Les informations confidentielles divulguées au courtier parrain ne peuvent pas être divulguées davantage sauf si le client l'exige ou l'autorise

20.Sec. 20-50. Illegal Discrimination

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Discipline suite à une décision de discrimination

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Lorsqu'une décision civile ou pénale (ou un ordre administratif) constate qu'un titulaire de licence a discriminé illégalement dans le cadre d'une activité réglementée, le Département doit, sur recommandation du Conseil et après avis et audience, suspendre/révoquer la licence ou prendre des mesures disciplinaires, sauf en cas de recours en appel. La décision est inscrite au dossier et ne peut pas être contestée à nouveau lors de l'audience.

Règles clés
  • Une décision civile/pénale de discrimination illégale exige la suspension ou la révocation sur recommandation du Conseil, sauf en cas de recours en appel
  • Une décision administrative constatant une discrimination exige des mesures disciplinaires sur recommandation du Conseil
  • La décision de discrimination sous-jacente est inscrite au dossier et son bien-fondé ne peut pas être contesté lors de la demande d'audience du titulaire de licence

21.Sec. 15-55. No subagency

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Pas de sous-agence par le biais du service des listes multiples

agency

Un courtier n'est pas considéré comme un sous-agent d'un client d'un autre courtier du seul fait de son adhésion ou de son affiliation à un service des listes multiples ou à une source d'information similaire, et une offre de sous-agence ne peut pas être faite par le biais d'un MLS ou d'une source d'information similaire.

Règles clés
  • L'adhésion seule au MLS ne crée pas de relation de sous-agence
  • Une offre de sous-agence ne peut pas être faite par le biais d'un MLS ou d'une source d'information similaire

22.Sec. 20-55. Illinois Administrative Procedure Act

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Adoption de la Loi sur la procédure administrative

licensing

La Loi sur la procédure administrative de l'Illinois est expressément adoptée dans la Loi, sauf que la disposition permettant à un titulaire de licence de démontrer la conformité à toutes les exigences légales pour la rétention/reconduction/renouvellement est exclue. Un avis est réputé suffisant lorsqu'il est envoyé par courrier à la dernière adresse connue du dossier.

Règles clés
  • La Loi sur la procédure administrative de l'Illinois est adoptée sauf le droit accordé à la Section 10-65(d) de démontrer la conformité pour la rétention de la licence
  • Un avis est réputé suffisant lorsqu'il est envoyé par courrier à la dernière adresse connue du dossier

23.Sec. 20-60. Investigations, Notice and Hearing

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Procédures de Notification et d'Audience pour les Mesures Disciplinaires

licensing

Avant d'imposer une mesure disciplinaire, le Département doit, au moins 30 jours avant l'audience, notifier par écrit la personne inculpée (ainsi que son courtier gestionnaire ou parrain) des accusations et des détails de l'audience, exiger le dépôt d'une réponse écrite sous serment dans les 20 jours, et avertir que le défaut de répondre entraîne un jugement par défaut. Le Conseil entend les accusations ; le défaut de répondre peut entraîner une mesure disciplinaire sans audience.

Règles clés
  • Le Département doit donner une notification écrite des accusations et de l'audience au moins 30 jours avant la date de l'audience
  • La personne doit déposer une réponse écrite sous serment dans les 20 jours suivant la signification de la notification
  • Le défaut de dépôt d'une réponse peut entraîner un jugement par défaut et une mesure disciplinaire (y compris une amende) sans audience
  • La notification doit également être adressée au courtier gestionnaire désigné et au courtier parrain, et une copie de l'ordonnance finale leur doit être remise
  • La notification peut être signifiée par courrier ou par voie électronique à l'adresse ou au courriel enregistré

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