📌
Xác định những thay đổi liên quan đến các bệnh về sức khỏe tâm thần
cognitive Chủ đề này bao gồm việc xác định những dấu hiệu thay đổi trong nhận thức, trí nhớ, phán đoán, tổ chức, ngôn ngữ và kỹ năng vận động của khách hàng liên quan đến những thách thức và bệnh về sức khỏe tâm thần, cũng như cách những ảnh hưởng này thay đổi theo mức độ nghiêm trọng.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận về những thách thức liên quan đến căng thẳng, cách ứng phó và những thách thức cũng như bệnh về sức khỏe tâm thần
- ✓Thảo luận về tác động của phương tiện truyền thông xã hội đến sức khỏe tâm thần trên toàn bộ vòng đời
- ✓Thảo luận về sự kỳ thị liên quan đến bệnh tâm thần và cách nó có thể ảnh hưởng đến cảm nhận bản thân, chức năng và chăm sóc
- ✓Quan sát và xác định những thay đổi trong hành vi liên quan đến sức khỏe tâm thần, tuân theo kế hoạch chăm sóc và ủng hộ những thay đổi
- ✓Xác định chăm sóc, can thiệp và tài nguyên cộng đồng liên quan đến các tình trạng sức khỏe tâm thần bao gồm các rối loạn lo âu và rối loạn tình động
- ✓Hỗ trợ các phương pháp hướng tới phục hồi thông qua đó khách hàng lấy lại quyền kiểm soát, ý nghĩa và mục đích
- ✓Thảo luận về những hiểu lầm và sự kỳ thị cũng như cách chúng ảnh hưởng đến nhận thức và chức năng của khách hàng, gia đình và nhân viên
- ✓Thảo luận về vai trò của nhân viên hỗ trợ cá nhân và xác định khi nào chăm sóc và can thiệp vượt quá vai trò này
- ✓Thảo luận về những tác động của chấn thương và thực dân hóa đối với các dân tộc Indigenous và các mối quan hệ giữa chấn thương, nghiện chất và sức khỏe tâm thần
📌
Xác định những thay đổi liên quan đến suy giảm nhận thức và mối loạn trí
cognitive Chủ đề bao gồm xác định các dấu hiệu thay đổi trong nhận thức, trí nhớ, khám phá, tổ chức, ngôn ngữ và kỹ năng vận động của khách hàng liên quan đến suy giảm nhận thức và trí tuệ, mê sảng và/hoặc mối loạn trí.
Quy tắc chính
- ✓Mô tả cách các triệu chứng/biểu hiện có thể ảnh hưởng đến hành vi, tính cách, tự nhận thức và tương tác của khách hàng
- ✓Quan sát và xác định những thay đổi trong hành vi và vận động để sửa đổi kế hoạch chăm sóc cùng với đội ngũ đa chuyên ngành
- ✓Xác định những suy giảm do các tình trạng có thể đảo ngược (có thể điều trị) và không thể đảo ngược
- ✓Xác định các yếu tố như bệnh tật, mệt mỏi, căng thẳng, quá tải cảm giác, đau đớn, sợ hãi, thất vọng và trầm cảm ảnh hưởng thêm đến khả năng hoạt động
- ✓Thảo luận về vai trò của nhân viên hỗ trợ cá nhân và xác định khi nào chăm sóc và can thiệp vượt quá vai trò
📌
Sử dụng các chiến lược hành vi để giảm nhẹ hành vi phản ứng
cognitive Chủ đề này đề cập đến việc sử dụng các chiến lược hành vi cơ bản để giảm nhẹ hoặc kiềm chế hành vi phản ứng của khách hàng theo hướng dẫn của kế hoạch chăm sóc và luật pháp liên quan.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận về hành vi bảo vệ và/hoặc phản ứng từ góc độ của khách hàng và những người chăm sóc
- ✓Xác định các nguyên nhân và yếu tố kích hoạt hành vi phản ứng và thảo luận các giải pháp có thể
- ✓Sử dụng các chiến lược thực hành tốt nhất và các phương pháp tập trung vào người cho tất cả khách hàng (ví dụ: Phương pháp Thuyết phục Nhẹ nhàng)
- ✓Áp dụng các nguyên tắc cơ bản của phòng chống khủng hoảng theo hướng dẫn của kế hoạch chăm sóc
- ✓Báo cáo các phản ứng của khách hàng đối với các chiến lược hành vi và chia sẻ các chiến lược hiệu quả với nhóm liên chuyên ngành
- ✓Xác định, báo cáo và ghi chép các hành vi của khách hàng có tiềm năng rủi ro đối với an toàn của người khác
📌
Xác định các thay đổi liên quan đến nghiện và sử dụng chất
cognitive Chủ đề bao gồm xác định các thay đổi trong hành vi và chức năng của khách hàng liên quan đến nghiện chất, cờ bạc hoặc các hành vi khác.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận các thách thức liên quan đến căng thẳng, đối phó và sử dụng chất
- ✓Xác định các thay đổi hành vi liên quan đến sử dụng chất và nghiện
- ✓Xác định các tài nguyên, hỗ trợ và chiến lược cho khách hàng sử dụng hoặc nghiện chất
- ✓Thảo luận các chiến lược liên quan đến quản lý và phòng chống quá liều trong vai trò của nhân viên hỗ trợ cá nhân
- ✓Nhận biết và hỗ trợ chăm sóc, can thiệp và các kế hoạch điều trị cho các cá nhân có hành vi sử dụng chất và nghiện
- ✓Quan sát và báo cáo phản ứng của khách hàng đối với các chiến lược cho người giám sát phù hợp
- ✓Thảo luận vai trò của nhân viên hỗ trợ cá nhân và xác định thời điểm hỗ trợ và can thiệp vượt quá vai trò
- ✓Xác định, báo cáo và ghi lại hành vi của khách hàng có thể gây rủi ro cho sự an toàn của người khác
📌
Vai trò của nhân viên hỗ trợ cá nhân với ý tưởng và hành vi tự tử
cognitive Chủ đề này đề cập đến việc xác định vai trò của nhân viên hỗ trợ cá nhân trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc tập trung vào khách hàng cho những cá nhân thể hiện ý tưởng và hành vi tự tử.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận về những thách thức liên quan đến stress, đối phó và hành vi tự tử
- ✓Xác định các yếu tố có thể gây ra hành vi tự tử hoặc tự làm hại trên suốt vòng đời
- ✓Mô tả các dấu hiệu cảnh báo và hành vi cho thấy nguy cơ tự tử hoặc tự làm hại
- ✓Xác định quan điểm cá nhân về tự tử và xem xét cách chúng có thể ảnh hưởng đến hỗ trợ được cung cấp
- ✓Nhận biết các chỉ báo có thể có của ý tưởng tự tử hoặc hành vi tự tử và thông báo cho nhóm liên ngành
- ✓Liên hệ với các dịch vụ hỗ trợ cộng đồng và tập hợp các tài nguyên như được chỉ định trong kế hoạch chăm sóc
- ✓Quan sát phản ứng của khách hàng đối với các chiến lược hành vi và chia sẻ các chiến lược với nhóm liên ngành
- ✓Xác định, báo cáo và ghi nhận hành vi của các khách hàng gặp phải ý tưởng tự tử, bao gồm cả các rủi ro đối với người khác
📌
Các dấu hiệu thay đổi liên quan đến những thách thức về sức khỏe tâm thần
cognitive Bao gồm xác định các dấu hiệu thay đổi trong nhận thức, trí nhớ, phán đoán, tổ chức, ngôn ngữ và kỹ năng vận động của khách hàng liên quan đến các bệnh tâm thần và cách các tác động thay đổi theo mức độ nghiêm trọng.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận về các thách thức liên quan đến stress, đối phó và các thách thức cũng như bệnh tật về sức khỏe tâm thần
- ✓Thảo luận về tác động của phương tiện truyền thông xã hội đối với sức khỏe tâm thần trên toàn bộ vòng đời
- ✓Thảo luận về kỳ thị liên quan đến bệnh tâm thần và tác động của nó đối với nhận thức về bản thân, chức năng và chất lượng chăm sóc
- ✓Quan sát và xác định các thay đổi hành vi liên quan đến sức khỏe tâm thần và tuân theo kế hoạch chăm sóc
- ✓Xác định dịch vụ chăm sóc, can thiệp và nguồn lực cộng đồng liên quan đến các tình trạng sức khỏe tâm thần bao gồm rối loạn lo âu và rối loạn tâm trạng
- ✓Hỗ trợ các cách tiếp cận hướng tới phục hồi
- ✓Thảo luận về những quan niệm sai lầm và kỳ thị cũng như tác động đối với khách hàng, gia đình và các nhân viên PSW
- ✓Thảo luận về vai trò của PSW và khi nào chăm sóc vượt quá phạm vi vai trò
- ✓Thảo luận về các tác động của chấn thương và thực dân đối với các dân tộc bản địa và mối quan hệ giữa chấn thương, nghiện chất và sức khỏe tâm thần
📌
Các Dấu Hiệu Thay Đổi Liên Quan Đến Suy Giảm Nhận Thức, Delirium, Chứng Mất Trí Nhớ
cognitive Bao gồm xác định các dấu hiệu thay đổi liên quan đến các tổn thương nhận thức và trí tuệ, delirium và/hoặc chứng mất trí nhớ và cách các tác động khác nhau tùy theo mức độ nghiêm trọng.
Quy tắc chính
- ✓Mô tả cách các triệu chứng có thể ảnh hưởng đến hành vi, tính cách, tự nhận thức và tương tác
- ✓Quan sát và xác định những thay đổi hành vi và ủng hộ sửa đổi kế hoạch chăm sóc
- ✓Xác định các tổn thương do các tình trạng có thể điều trị (khả năng phục hồi) và không thể điều trị (không khả năng phục hồi)
- ✓Xác định các yếu tố như bệnh tật, mệt mỏi, stress, quá tải giác quan, đau, sợ hãi, bực bội và trầm cảm ảnh hưởng đến chức năng
- ✓Thảo luận về vai trò của PSW và khi nào việc chăm sóc vượt quá phạm vi vai trò
📌
Các Dấu Hiệu Thay Đổi Liên Quan Đến Chấn Thương Não Mắc Phải
cognitive Bao gồm việc xác định các dấu hiệu thay đổi liên quan đến chấn thương não mắc phải bao gồm cơn đột quỵ và cách các tác động thay đổi tùy theo mức độ nghiêm trọng.
Quy tắc chính
- ✓Xác định định nghĩa và các triệu chứng tương ứng của chấn thương não mắc phải bao gồm cơn đột quỵ
- ✓Liên kết các triệu chứng chấn thương não mắc phải với chức năng và vùng não bị tổn thương
- ✓Xác định các dấu hiệu thay đổi hành vi liên quan đến chấn thương não mắc phải bao gồm cơn đột quỵ
- ✓Xác định các dịch vụ quản lý và phục hồi chức năng
- ✓Thảo luận về vai trò của PSW và khi nào chăm sóc vượt quá vai trò đó
📌
Các chiến lược hành vi để giảm nhẹ các hành vi phản ứng
cognitive Bao gồm sử dụng các chiến lược hành vi cơ bản để giảm nhẹ hoặc hạ thấp các hành vi phản ứng của khách hàng theo hướng dẫn của kế hoạch chăm sóc và luật pháp hiện hành.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận về các hành vi bảo vệ và/hoặc phản ứng từ góc độ của khách hàng và người chăm sóc
- ✓Xác định nguyên nhân và yếu tố kích hoạt các hành vi phản ứng và thảo luận các giải pháp có thể
- ✓Sử dụng các chiến lược thực tiễn tốt nhất và các cách tiếp cận lấy người làm trung tâm (ví dụ: Gentle Persuasive Approaches)
- ✓Áp dụng các nguyên tắc cơ bản về phòng chống khủng hoảng theo hướng dẫn của kế hoạch chăm sóc
- ✓Báo cáo phản ứng của khách hàng và chia sẻ các chiến lược hiệu quả với nhóm chuyên ngành liên quan
- ✓Xác định, báo cáo và ghi lại các hành vi của khách hàng có khả năng gây rủi ro đến sự an toàn của những người khác
📌
Những Thay Đổi Liên Quan Đến Nghiện Hút và Sử Dụng Chất Gây Nghiện
cognitive Bao gồm việc xác định những thay đổi về hành vi, nhận thức, ký ức, phán xét, tổ chức, ngôn ngữ và kỹ năng vận động liên quan đến nghiện hút chất gây nghiện, cờ bạc hoặc các hành vi khác.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận về những thách thức liên quan đến căng thẳng, đối phó và sử dụng chất gây nghiện
- ✓Xác định những thay đổi hành vi liên quan đến sử dụng chất gây nghiện và nghiện hút
- ✓Xác định các nguồn lực, hỗ trợ và chiến lược cho các khách hàng sử dụng hoặc nghiện chất gây nghiện
- ✓Thảo luận về quản lý và phòng chống quá liều trong vai trò của PSW
- ✓Nhận biết và hỗ trợ chăm sóc, can thiệp và kế hoạch điều trị
- ✓Quan sát và báo cáo với người giám sát những phản ứng của khách hàng đối với các chiến lược
- ✓Thảo luận về vai trò của PSW và khi nào hỗ trợ vượt quá vai trò
- ✓Xác định, báo cáo và ghi lại các hành vi có khả năng gây nguy hiểm cho sự an toàn của người khác
📌
Vai trò của PSW trong chăm sóc những người có ý tưởng và hành vi tự tử
cognitive Bao gồm xác định vai trò của PSW trong cung cấp dịch vụ chăm sóc theo nhu cầu của khách hàng cho một cá nhân thể hiện ý tưởng và hành vi tự tử.
Quy tắc chính
- ✓Thảo luận về những thách thức liên quan đến stress, khả năng thích ứng và hành vi tự tử
- ✓Xác định các yếu tố có thể gây ra hành vi tự tử hoặc tự làm hại trong suốt vòng đời
- ✓Mô tả các dấu hiệu cảnh báo và hành vi gợi ý nguy cơ tự tử hoặc tự làm hại
- ✓Xác định quan điểm cá nhân về tự tử và cách chúng có thể ảnh hưởng đến sự hỗ trợ
- ✓Nhận biết các chỉ báo có thể xảy ra và thông báo cho nhóm chuyên gia liên ngành
- ✓Liên hệ với các dịch vụ hỗ trợ cộng đồng và biên soạn các tài nguyên theo kế hoạch chăm sóc
- ✓Quan sát các phản ứng và chia sẻ các chiến lược với nhóm chuyên gia liên ngành
- ✓Xác định, báo cáo và ghi lại các hành vi bao gồm các rủi ro đối với sự an toàn của người khác
📌
Xác định các thay đổi liên quan đến chấn thương não mắc phải
cognitive Chủ đề này giải quyết việc xác định các dấu hiệu thay đổi liên quan đến chấn thương não mắc phải bao gồm cả các cơn đột quỵ và cách các tác động khác nhau tùy theo mức độ nghiêm trọng.
Quy tắc chính
- ✓Xác định các định nghĩa và các triệu chứng tương ứng của chấn thương não mắc phải, bao gồm cả cơn đột quỵ
- ✓Liên hệ các triệu chứng của chấn thương não mắc phải với chức năng và khu vực não bị tổn thương
- ✓Xác định các dấu hiệu thay đổi hành vi liên quan đến chấn thương não mắc phải, bao gồm cả cơn đột quỵ
- ✓Xác định các dịch vụ quản lý và phục hồi chức năng cho các khách hàng có chấn thương não mắc phải
- ✓Thảo luận về vai trò của nhân viên hỗ trợ cá nhân và xác định khi nào chăm sóc và can thiệp vượt quá vai trò
📌
Sử dụng các kỹ thuật khuyến khích và kích thích trong các hoạt động
cognitive Chủ đề này bao gồm việc sử dụng các kỹ thuật khuyến khích và kích thích, cũng như cung cấp cơ hội cho khách hàng tham gia vào các hoạt động theo kế hoạch chăm sóc.
Quy tắc chính
- ✓Xác định các tài nguyên và công cụ được sử dụng cho các kỹ thuật kích thích
- ✓Xác định sở thích và những kinh nghiệm trước đây của khách hàng để đề xuất các hoạt động phù hợp
📌
Quan sát và Báo cáo Phản ứng đối với Các Phương pháp được Kê đơn
cognitive Chủ đề này đề cập đến việc quan sát và báo cáo phản ứng của khách hàng đối với các phương pháp được kê đơn và ghi nhận những thay đổi trong hành vi của khách hàng.
Quy tắc chính
- ✓Xác định phản ứng bình thường hoặc điển hình sẽ như thế nào đối với từng khách hàng cá nhân
- ✓Báo cáo phản ứng của khách hàng đối với các phương pháp được kê đơn cho thành viên thích hợp trong nhóm liên chuyên ngành
📌
Cung cấp tính nhất quán trong phương pháp tiếp cận các công việc chăm sóc
cognitive Chủ đề này bao gồm việc cung cấp tính nhất quán trong phương pháp tiếp cận các công việc chăm sóc cho các khách hàng bị suy giảm nhận thức, bệnh tật sức khỏe tâm thần, và/hoặc các hành vi phản ứng.
Quy tắc chính
- ✓Mô tả các lợi ích cho khách hàng trong việc cung cấp tính nhất quán ở những người chăm sóc và phương pháp tiếp cận
- ✓Tôn trọng các thói quen được mô tả trong kế hoạch chăm sóc
📌
Xác định khi nào tư tưởng tự tử cần phải có phản ứng ngay lập tức
cognitive Chủ đề này bao gồm xác định khi nào hành vi bất thường của khách hàng như tư tưởng tự tử cần phải có phản ứng ngay lập tức và báo cáo cho giám sát viên.
Quy tắc chính
- ✓Xác định các yếu tố có thể tăng nguy cơ mất mạng sống hoặc tổn hại về thể chất ở người trưởng thành
- ✓Nhận biết những dấu hiệu có thể chỉ ra hành vi tự tử
- ✓Xác định quan điểm riêng của nhân viên hỗ trợ cá nhân về tự tử và xem xét cách những quan điểm này có thể ảnh hưởng đến dịch vụ được cung cấp
📌
Sử dụng kỹ thuật khuyến khích và kích thích
cognitive Bao gồm việc sử dụng kỹ thuật khuyến khích và kích thích cũng như tạo cơ hội cho khách hàng tham gia các hoạt động theo kế hoạch chăm sóc.
Quy tắc chính
- ✓Xác định các nguồn lực và công cụ được sử dụng cho các kỹ thuật kích thích
- ✓Xác định các sở thích và kinh nghiệm trước đây của khách hàng để đề xuất các hoạt động thích hợp
📌
Cung Cấp Tính Nhất Quán trong Phương Pháp Chăm Sóc
cognitive Bao gồm việc cung cấp tính nhất quán trong phương pháp tiếp cận các công việc chăm sóc cho những khách hàng gặp phải tổn thương nhận thức, bệnh tâm thần và/hoặc những hành vi phản ứng.
Quy tắc chính
- ✓Mô tả lợi ích cho khách hàng từ tính nhất quán của những người chăm sóc và phương pháp
- ✓Tôn trọng các quy trình như được mô tả trong kế hoạch chăm sóc
📌
Nhận Biết Khi Nào Hành Vi Yêu Cầu Phản Ứng Ngay Lập Tức
cognitive Bao gồm việc xác định khi nào hành vi bất ngờ của khách hàng, chẳng hạn như ý tưởng tự tử, yêu cầu phản ứng ngay lập tức và báo cáo cho người giám sát.
Quy tắc chính
- ✓Xác định các yếu tố có thể làm tăng nguy cơ mất mạng hoặc tổn thương thân thể ở người lớn
- ✓Nhận biết các dấu hiệu có thể có của hành vi tự tử
- ✓Xác định quan điểm của PSW về tự tử và cách nó có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ