PSW · دليل دراسة الرعاية التمريضية · الجزء 2 · الفصول 9–14

VLO 3: Practice as an Engaged Interprofessional Team Member +5PSW · الرعاية التمريضية · العربية

51 موضوعًا · آخر تحديث 2026-09-17

9.VLO 3: Practice as an Engaged Interprofessional Team Member

💬

تحديد أدوار أعضاء الفريق متعدد التخصصات

communication

تحديد الأدوار التي يؤديها أعضاء الفريق متعدد التخصصات في تقديم الدعم والرعاية المثلى.

القواعد الرئيسية
  • وصف الأدوار والمسؤوليات لأصحاب العمل والمشرفين وموفري الرعاية والخدمات الآخرين
  • وصف دور ومسؤوليات العامل في المساعدة الشخصية ضمن الفريق متعدد التخصصات
  • وصف أدوار ومسؤوليات العملاء وأفراد الأسرة ضمن الفريق متعدد التخصصات
💬

تطوير علاقات عمل محترمة

communication

تطوير والحفاظ على علاقات عمل محترمة مع الأعضاء الآخرين في الفريق المتعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ووصف خصائص علاقات العمل المتعددة التخصصات الفعالة والمحترمة
  • العمل بشكل متبادل مع أعضاء الفريق، والتواصل بانتظام، والرد على الطلبات، وتوضيح المعلومات وقبول التوجيهات
  • تحديد ومناقشة قيمة المشاركة في المجموعات الاستشارية أو غيرها من المجموعات
  • العمل بشكل تعاوني مع الفريق المتعدد التخصصات لتلبية احتياجات العملاء
💬

توصيل معلومات العميل إلى الفريق

communication

توصيل معلومات العميل ذات الصلة إلى أعضاء الفريق متعدد التخصصات بشكل مستمر وفي الوقت المناسب.

القواعد الرئيسية
  • التواصل مع المشرفين والموظفين المسجلين والمهنيين الآخرين بشأن الحالة المستمرة للعملاء والرعاية المقدمة
  • مساعدة الفريق متعدد التخصصات بالمساهمة بالاقتراحات المتعلقة بخطة رعاية العملاء
💬

العمل والتعلم كعضو مشارك في الفريق

communication

العمل والتعلم كعضو مشارك في فريق متعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • البحث عن المعلومات وطلب الدعم والإرشاد من المشرف أو أعضاء الفريق الآخرين
  • العمل معاً مع الآخرين لضمان أفضل النتائج للعميل
  • مساعدة وتقديم العون لأعضاء الفريق الآخرين في حدود مستوى معرفتك ومهاراتك
💬

قبول والتعامل مع الملاحظات البناءة

communication

قبول والعمل بناءً على الملاحظات البناءة من العملاء والعائلات والمشرفين وأعضاء الفريق.

القواعد الرئيسية
  • التمييز بين الملاحظات البناءة والملاحظات الهدامة
  • طلب الملاحظات عند الحاجة لتحسين المهارات والاحترافية
  • التأمل في الملاحظات المستقاة والعمل بها في ممارستك الخاصة
💬

تعزيز جودة وكفاءة الرعاية

communication

المساعدة في تعزيز جودة وفعالية وكفاءة الرعاية التي يقدمها فريق متعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • المساعدة والمشاركة في تطوير خطة الرعاية للعملاء
  • تحديد الطرق لتحسين الرعاية من خلال إعادة استعراض العمليات والأنشطة الأخرى
  • مناقشة كيف يمكن لمساعد الممرضة أن يساهم في جودة الرعاية والصحة العامة في مكان العمل
  • تحديد الفرص للمشاركة في اللجان والمجموعات

10.VLO 3: Practice as an engaged member of the interprofessional team

💬

تحديد أدوار أعضاء الفريق متعدد التخصصات

communication

يغطي تحديد الأدوار التي يلعبها أعضاء الفريق متعدد التخصصات في توفير الدعم والرعاية المثالية.

القواعد الرئيسية
  • وصف أدوار ومسؤوليات أصحاب العمل والمشرفين ومقدمي الرعاية والخدمات الآخرين
  • وصف دور عامل الدعم الشخصي ضمن الفريق متعدد التخصصات
  • وصف أدوار العملاء وأفراد الأسرة ضمن الفريق متعدد التخصصات
💬

تطوير والحفاظ على علاقات عمل محترمة

communication

يغطي تطوير والحفاظ على علاقات عمل محترمة مع أعضاء آخرين في فريق متعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • تحديد خصائص علاقات العمل المحترمة والفعالة
  • العمل بشكل متبادل الاعتماد والتواصل بانتظام وقبول التوجيهات
  • مناقشة قيمة المشاركة في المجموعات الاستشارية أو غيرها
  • العمل بشكل تعاوني لتلبية احتياجات العملاء
💬

توصيل المعلومات ذات الصلة بالعميل إلى الفريق

communication

يغطي توصيل المعلومات ذات الصلة بالعميل إلى أعضاء الفريق متعدد التخصصات بطريقة مستمرة وفي الوقت المناسب.

القواعد الرئيسية
  • التواصل مع المشرفين والموظفين المسجلين والمتخصصين الآخرين حول حالة العميل والرعاية
  • دعم الفريق من خلال تقديم اقتراحات بشأن خطة الرعاية للعملاء
💬

العمل والتعلم كعضو مشارك في الفريق

communication

يغطي العمل والتعلم كعضو مشارك في فريق متعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • البحث عن المعلومات وطلب الدعم والتوجيه عند الحاجة
  • العمل معاً لضمان أفضل النتائج للعميل
  • مساعدة أعضاء الفريق الآخرين ضمن مستوى معرفتك ومهاراتك
💬

تقبل والعمل بناءً على التغذية الراجعة البناءة

communication

يغطي تقبل والعمل بناءً على التغذية الراجعة البناءة من العملاء والعائلات والمشرفين وأعضاء فريق العمل.

القواعد الرئيسية
  • التمييز بين التغذية الراجعة البناءة والتغذية الراجعة الهدامة
  • البحث عن التغذية الراجعة عند الحاجة
  • التفكير في التغذية الراجعة وتطبيقها في الممارسة
💬

تعزيز جودة وفعالية وكفاءة الرعاية

communication

يغطي المساعدة في تعزيز جودة وفعالية وكفاءة الرعاية المقدمة من قبل الفريق.

القواعد الرئيسية
  • المساعدة والمشاركة في تطوير خطة الرعاية للعملاء
  • تحديد طرق تحسين الرعاية من خلال جلسات ما بعد العمل والأنشطة الأخرى
  • مناقشة كيف يمكن للمساعد الصحي أن يساهم في جودة الرعاية والعافية في مكان العمل
  • تحديد فرص المشاركة في اللجان والمجموعات

11.VLO 4: Provide Person-Centred Care Based on Ethical Principles

📌

احترام الاستقلالية والكرامة والخصوصية والسرية

ethics

احترام حق الشخص في الاستقلالية والكرامة والخصوصية والتفضيلات والسلامة والاستقلال والسرية في جميع الأوقات.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ووصف أخلاقيات PSW بما في ذلك العدالة والصدق والنزاهة والرعاية الرحيمة كما هو موجود في أكوادات الأخلاقيات الملائمة
  • تحديد ووصف المبادئ الأساسية لأخلاقيات الرعاية الصحية بما في ذلك الاستقلالية والعدالة والمنفعة وعدم الإضرار
  • مناقشة كيفية تطبيق المبادئ الأخلاقية في دور PSW
  • تحديد ومناقشة الحقوق المنصوص عليها قانونياً بشأن الخصوصية والسرية بما في ذلك PIPEDA و PHIPA 2004 و Retirement Homes Act 2010 و Long-Term Care Homes Act 2007
  • تحديد تداعيات استخدام الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي
📌

تعزيز استقلالية الشخص

personalcare

تعزيز استقلالية الشخص في مختلف بيئات الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • التمييز بين الاعتماد والاستقلالية والاعتماد المتبادل
  • تحديد وتطبيق استراتيجيات لتعزيز استقلالية العملاء في مختلف بيئات الرعاية
📌

التعامل مع كل عميل كفرد فريد

ethics

التعامل مع كل عميل كفرد فريد له شخصية فريدة واحتياجات جسدية وعاطفية وعقلية وروحية واجتماعية وجنسية وثقافية.

القواعد الرئيسية
  • إدراج الفهم في الرعاية بأن العملاء لديهم تجارب حياتية فريدة وطرق خاصة لتلبية الاحتياجات
  • مناقشة أهمية الاحتياجات المختلفة مع العملاء وتطبيقها على الرعاية
  • تشجيع الحفاظ على العلاقات المجتمعية للعملاء
  • مناقشة أهمية التغييرات في الحالة والإبلاغ عند الحاجة
  • احترام كرامة العملاء والحق في الخصوصية وفقاً لقوانين حقوق الإنسان
  • دعم العملاء في الحفاظ على الأنشطة التي تثير اهتمامهم
📌

احترام الحق في اتخاذ الخيارات والرعاية الموجهة

ethics

تقديم الرعاية التي تحترم حق الشخص في اتخاذ الخيارات والقرارات وتوجيه الرعاية الداعمة وفقاً لقدراته.

القواعد الرئيسية
  • التمييز بين الرعاية المتمركزة حول الشخص والرعاية الموجهة من قبل الشخص
  • تحديد التشريعات المعمول بها بما فيها قانون حقوق الإنسان بولاية أونتاريو، وقانون موافقة الرعاية الصحية 1996، وقانون القرارات البديلة 1992، وقانون دور الرعاية طويلة الأجل 2007
  • التمييز بين تحمل المخاطر المعقول والأنشطة ��ير الآمنة
  • ربط حق الشخص في اتخاذ الخيارات بالشعور بالذات والكرامة
  • مناقشة الاستراتيجيات للتعامل مع رفض الرعاية أو الانحراف عن خطة الرعاية
  • توضيح متى يكون متخذ القرار البديل مناسباً
  • طلب توجيهات المشرف في حالات الصراع مع الأسرة ومتخذي القرارات البدلاء
  • دعم الشخص في التعبير عن رغباته واحتياجاته
📌

تقديم الرعاية الحساسة ثقافياً والخالية من التحيز

ethics

تقديم رعاية داعمة تحترم الخصائص الفريدة بما فيها العرق والعرقية والثقافة والدين والنوع الاجتماعي والتوجه الجنسي والطبقة الاجتماعية.

القواعد الرئيسية
  • التعرف على قيم العامل الصحي وموقفه الشخصي تجاه المجموعات الأخرى
  • تحديد الأهمية الثقافية لصحة العميل أو مرضه أو الموت القادم
  • تحديد واحترام الطرق التي قد تؤثر بها الثقافة على التواصل
  • تحديد الموارد المتاحة للمعلومات الثقافية والروحية
  • التعرف على تأثير السلوكيات التمييزية واتخاذ تدابير لتعديلها
  • استكشاف مصادر التحيز الشخصي والعنصرية النظامية
  • تحديد الاستراتيجيات الشخصية لمعالجة العنصرية والتحيز
📌

احترام تعريفات العميل لهيكل الأسرة

familygrowth

تحديد واحترام تعريفات العميل لهيكل الأسرة والأدوار والمسؤوليات للعملاء والعائلات والأشخاص المهمين الآخرين.

القواعد الرئيسية
  • تحديد دور الأسرة والأصدقاء وأهميتهم للعملاء
  • تحديد التوقعات الشخصية للعميل بشأن دور الأصدقاء والأسرة
  • تحديد العوامل التي قد تؤثر على قبول العملاء وأفراد الأسرة للدعم

12.VLO 14: Mental Health, Cognitive Impairment and Responsive Behaviours

📌

تحديد التغييرات المرتبطة بأمراض الصحة العقلية

cognitive

يغطي الموضوع تحديد علامات التغيير في الإدراك والذاكرة والحكم والتنظيم واللغة والمهارات الحركية لدى العملاء المرتبطة بالتحديات والأمراض النفسية وكيف تختلف التأثيرات حسب الخطورة.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة التحديات المتعلقة بالإجهاد والتأقلم والتحديات والأمراض النفسية
  • مناقشة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية عبر مراحل العمر المختلفة
  • مناقشة الوصمة المرتبطة بالمرض النفسي وكيف قد تؤثر على تصور الذات والأداء الوظيفي والرعاية
  • ملاحظة وتحديد التغييرات في السلوك المرتبطة بالصحة العقلية واتباع خطة الرعاية والدعوة إلى تعديلات
  • تحديد الرعاية والتدخلات والموارد المجتمعية المتعلقة بحالات الصحة العقلية بما في ذلك اضطرابات القلق والاضطرابات الوجدانية
  • دعم النهج الموجهة نحو التعافي والتي يستعيد من خلالها العملاء السيطرة والمعنى والهدف
  • مناقشة المفاهيم الخاطئة والوصمة وكيف تؤثر على إدراك وأداء العملاء والعائلات والعاملين
  • مناقشة دور العامل في الدعم الشخصي وتحديد متى تكون الرعاية والتدخل خارج نطاق الدور
  • مناقشة تأثيرات الصدمة والاستعمار على الشعوب الأصلية والعلاقات بين الصدمة والإدمان والصحة العقلية
📌

تحديد التغييرات المرتبطة بضعف الإدراك والخرف

cognitive

يغطي الموضوع تحديد علامات التغيير في إدراك العملاء والذاكرة والحكم والتنظيم واللغة والمهارات الحركية المرتبطة بالضعف الإدراكي والفكري والهذيان و/أو الخرف.

القواعد الرئيسية
  • وصف كيف قد تؤثر الأعراض/الأعراض على سلوك العملاء والشخصية والإدراك الذاتي والتفاعلات
  • ملاحظة وتحديد التغييرات في السلوك والدعوة إلى تعديلات على خطة الرعاية مع الفريق متعدد التخصصات
  • تحديد الضعف الناجم عن الحالات القابلة للعكس (القابلة للعلاج) والحالات التي لا يمكن عكسها
  • تحديد العوامل مثل المرض والإرهاق والإجهاد والحمل الحسي الزائد والألم والخوف والإحباط والاكتئاب التي تؤثر بشكل أكبر على الأداء الوظيفي
  • مناقشة دور عامل الدعم الشخصي وتحديد متى يكون الرعاية والتدخل خارج الدور
📌

استخدام استراتيجيات السلوك لتخفيف السلوكيات الاستجابية

cognitive

يتناول الموضوع استخدام استراتيجيات سلوكية أساسية للتخفيف من السلوكيات الاستجابية للعملاء أو تقليلها وفقاً لتوجيهات خطة الرعاية والتشريعات ذات الصلة.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة السلوكيات الحمائية و/أو الاستجابية من منظور العملاء والمقدمين للرعاية
  • تحديد أسباب وعوامل السلوكيات الاستجابية ومناقشة الحلول الممكنة
  • استخدام استراتيجيات أفضل الممارسات والنهج المركز على الشخص لجميع العملاء (مثل النهج الإقناعي اللطيف)
  • تطبيق المبادئ الأساسية لمنع الأزمات وفقاً لتوجيهات خطة الرعاية
  • الإبلاغ عن استجابات العملاء لاستراتيجيات السلوك ومشاركة الاستراتيجيات الفعالة مع الفريق متعدد التخصصات
  • تحديد والإبلاغ وتسجيل السلوكيات التي قد تشكل خطراً على سلامة الآخرين
📌

تحديد التغييرات المرتبطة بالإدمان واستخدام المواد

cognitive

يغطي الموضوع تحديد التغييرات في سلوك وعمل العملاء المرتبطة بالإدمان على المواد أو القمار أو السلوكيات الأخرى.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة التحديات المتعلقة بالتوتر والتكيف واستخدام المواد
  • تحديد التغييرات في السلوك المرتبطة باستخدام المواد والإدمان
  • تحديد الموارد والدعم والاستراتيجيات للعملاء الذين يستخدمون المواد أو يعانون من الإدما��
  • مناقشة الاستراتيجيات المتعلقة بإدارة والوقاية من الجرعة الزائدة ضمن دور العامل الداعم الشخصي
  • الاعتراف والدعم بخطط الرعاية والتدخل والعلاج للأفراد الذين يعانون من سلوكيات استخدام المواد والإدمان
  • ملاحظة والإبلاغ عن استجابات العميل للاستراتيجيات إلى المشرف المناسب
  • مناقشة دور العامل الداعم الشخصي وتحديد متى يكون الدعم والتدخل خارج نطاق الدور
  • تحديد والإبلاغ وتسجيل سلوكيات العملاء التي تشكل خطراً محتملاً على سلامة الآخرين
📌

دور العامل في التعامل مع الأفكار الانتحارية والسلوك الانتحاري

cognitive

يتناول هذا الموضوع تحديد دور عامل الدعم الشخصي في تقديم الرعاية المركزة على العميل للأفراد الذين يظهرون أفكاراً انتحارية وسلوكاً انتحارياً.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة التحديات المتعلقة بالإجهاد والتعامل والسلوك الانتحاري
  • تحديد العوامل التي قد تسبب السلوك الانتحاري أو ��لإيذاء الذاتي عبر مراحل الحياة
  • وصف العلامات التحذيرية والسلوكيات التي تشير إلى خطر الانتحار أو الإيذاء الذاتي
  • تحديد الآراء الشخصية حول الانتحار وفحص كيفية تأثيرها على الدعم المقدم
  • التعرف على المؤشرات المحتملة للأفكار الانتحارية أو السلوك الانتحاري وإبلاغ الفريق متعدد التخصصات
  • الاتصال بالدعم المجتمعي وتجميع الموارد كما هو محدد في خطة الرعاية
  • ملاحظة استجابات العملاء للاستراتيجيات السلوكية ومشاركة الاستراتيجيات مع الفريق متعدد التخصصات
  • تحديد وتقرير وتسجيل سلوكيات العملاء الذين يعانون من أفكار انتحارية، بما في ذلك المخاطر المحتملة للآخرين
📌

علامات التغيير المرتبطة بتحديات الصحة العقلية

cognitive

يغطي تحديد علامات التغيير في إدراك العملاء والذاكرة والحكم والتنظيم واللغة والمهارات الحركية المرتبطة بأمراض الصحة العقلية وكيفية اختلاف التأثيرات حسب الشدة.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة التحديات المتعلقة بالإجهاد والتعامل والتحديات والأمراض المتعلقة بالصحة العقلية
  • مناقشة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية عبر مراحل الحياة
  • مناقشة وصمة العار المرتبطة بالمرض العقلي وتأثيرها على الإدراك الذاتي والعمل والرعاية الصحية
  • ملاحظة وتحديد التغييرات السلوكية المتعلقة بالصحة العقلية والالتزام بخطة الرعاية
  • تحديد الرعاية والتدخل والموارد المجتمعية المتعلقة بحالات الصحة العقلية بما في ذلك اضطرابات القلق واضطرابات المزاج
  • دعم النهج الموجهة نحو التعافي
  • مناقشة المفاهيم الخاطئة والوصمة وتأثيرها على العملاء والعائلات وعاملي الرعاية الصحية
  • مناقشة دور العامل الاجتماعي ومتى تتجاوز الرعاية نطاق الدور
  • مناقشة تأثيرات الصدمة والاستعمار على الشعوب الأصلية والعلاقات بين الصدمة والإدمان والصحة العقلية
📌

علامات التغيير المرتبطة بضعف الإدراك والهذيان والخرف

cognitive

يغطي تحديد علامات التغيير المرتبطة بضعف الإدراك والعقلي والهذيان و/أو الخرف وكيف تختلف التأثيرات حسب الشدة.

القواعد الرئيسية
  • وصف كيفية تأثير الأعراض على السلوك والشخصية والإدراك الذاتي والتفاعلات
  • مراقبة وتحديد تغييرات السلوك والدعوة إلى تعديلات خطة الرعاية
  • تحديد الضعف الناجم عن الحالات القابلة للعكس (قابلة للعلاج) والحالات غير القابلة للعكس
  • تحديد العوامل مثل المرض والإرهاق والتوتر والإفراط في التحفيز الحسي والألم والخوف والإحباط والاكتئاب التي تؤثر على الأداء الوظيفي
  • مناقشة دور PSW ومتى تتجاوز الرعاية نطاق الدور
📌

علامات التغيير المرتبطة بإصابات الدماغ المكتسبة

cognitive

يغطي تحديد علامات التغيير المرتبطة بإصابات الدماغ المكتسبة بما في ذلك السكتة الدماغية وكيف تختلف التأثيرات حسب الشدة.

القواعد الرئيسية
  • تحديد التعريفات والأعراض المقابلة لإصابات الدماغ المكتسبة بما في ذلك السكتة الدماغية
  • ربط أعراض إصابات الدماغ المكتسبة بوظيفة ومنطقة الدماغ المصابة
  • تحديد علامات تغيير السلوك المرتبطة بإصابات الدماغ المكتسبة بما في ذلك السكتة الدماغية
  • تحديد خدمات الإدارة والتأهيل
  • مناقشة دور PSW والحالات التي تتجاوز فيها الرعاية نطاق الدور
📌

استراتيجيات سلوكية لتهدئة السلوكيات الاستجابية

cognitive

يغطي استخدام الاستراتيجيات السلوكية الأساسية للتخفيف من أو تهدئة السلوكيات الاستجابية للعملاء كما يوجهها خطة الرعاية والتشريعات المعمول بها.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة السلوكيات الوقائية و/أو الاستجابية من منظور العملاء ومقدمي الرعاية
  • تحديد أسباب وعوامل استثارة السلوكيات الاستجابية ومناقشة الحلول الممكنة
  • استخدام أفضل الممارسات الاستراتيجية والنهج المرتكزة على الشخص (مثل Gentle Persuasive Approaches)
  • تطبيق المبادئ الأساسية لمنع الأزمات وفقاً لتوجيهات خطة الرعاية
  • الإبلاغ عن استجابات العملاء ومشاركة الاستراتيجيات الفعالة مع الفريق متعدد التخصصات
  • تحديد والإبلاغ وتسجيل السلوكيات التي قد تشكل خطراً على سلامة الآخرين
📌

التغييرات المرتبطة بالإدمان واستخدام المواد

cognitive

يغطي تحديد التغييرات في السلوك والإدراك والذاكرة والحكم والتنظيم واللغة والمهارات الحركية المرتبطة بإدمان المواد أو القمار أو السلوكيات الأخرى.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة التحديات المتعلقة بالإجهاد والتكيف واستخدام المواد
  • تحديد التغييرات السلوكية المرتبطة باستخدام المواد والإدمان
  • تحديد الموارد والدعم والاستراتيجيات للعملاء الذين يستخدمون أو يدمنون على المواد
  • مناقشة إدارة الجرعات الزائدة والوقاية منها في نطاق دور PSW
  • التعرف ع��ى الرعاية والتدخل وخطط العلاج ودعمها
  • مراقبة واستشارة المشرف بشأن استجابات العميل للاستراتيجيات
  • مناقشة دور PSW وتحديد متى يكون الدعم خارج نطاق الدور
  • تحديد وإبلاغ وتسجيل السلوكيات التي تشكل خطراً محتملاً على سلامة الآخرين
📌

دور الممرضة المساعدة في رعاية الأفكار والسلوك الانتحاري

cognitive

يغطي تحديد دور الممرضة المساعدة في توفير الرعاية التي تتمحور حول المريض لفرد يظهر أفكارًا وسلوكًا انتحاريًا.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة التحديات المتعلقة بالتوتر والتكيف والسلوك الانتحاري
  • تحديد العوامل التي قد تسبب السلوك الانتحاري أو الإيذاء الذاتي عبر مراحل الحياة المختلفة
  • وصف علامات التحذير والسلوكيات التي تشير إلى خطر الانتحار أو الإيذاء الذاتي
  • تحديد الآراء الشخصية حول الانتحار وكيف قد تؤثر على الدعم المقدم
  • التعرف على المؤشرات المحتملة وإبلاغ الفريق متعدد ��لتخصصات
  • الاتصال بخدمات الدعم المجتمعي وجمع الموارد وفقًا لخطة الرعاية
  • ملاحظة الاستجابات ومشاركة الاستراتيجيات مع الفريق متعدد التخصصات
  • تحديد وإبلاغ وتسجيل السلوكيات بما في ذلك الأخطار التي تهدد سلامة الآخرين
📌

تحديد التغييرات المرتبطة بإصابات الدماغ المكتسبة

cognitive

يتناول الموضوع تحديد علامات التغيير المرتبطة بإصابات الدماغ المكتسبة بما في ذلك السكتات الدماغية وكيف تختلف التأثيرات حسب درجة الخطورة.

القواعد الرئيسية
  • تحديد التعريفات والأعراض المقابلة لإصابات الدماغ المكتسبة، بما في ذلك السكتات الدماغية
  • ربط أعراض إصابات الدماغ المكتسبة بالوظيفة والمنطقة المصابة من الدماغ
  • تحديد علامات التغييرات السلوكية المرتبطة بإصابات الدماغ المكتسبة، بما في ذلك السكتات الدماغية
  • تحديد خدمات الإدارة والتأهيل للعملاء الذين يعانون من إصابات الدماغ المكتسبة
  • مناقشة دور عامل الدعم الشخصي وتحديد متى تتجاوز الرعاية والتدخل نطاق الدور
📌

استخدام تقنيات التشجيع والتحفيز في الأنشطة

cognitive

يغطي هذا الموضوع استخدام تقنيات التشجيع والتحفيز وتوفير فرص للعملاء للمشاركة في الأنشطة وفقاً لخطة الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الموارد والأدوات المستخدمة في تقنيات التحفيز
  • تحديد تفضيلات العملاء وخبراتهم السابقة لاقتراح أنشطة مناسبة
📌

ملاحظة والإبلاغ عن ردود الفعل تجاه النهج المحدد

cognitive

يتناول الموضوع ملاحظة والإبلاغ عن ردود فعل العملاء تجاه النهج المحدد وتدوين التغييرات في سلوك العملاء.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ما يعتبر ردة فعل عادية أو نموذجية لكل عميل على حدة
  • الإبلاغ عن ردود فعل العملاء تجاه النهج المحدد إلى عضو مناسب في فريق متعدد التخصصات
📌

توفير الاستمرارية في نهج مهام الرعاية

cognitive

يغطي هذا الموضوع توفير الاستمرارية في نهج مهام الرعاية للعملاء الذين يعانون من ضعف إدراكي وأمراض الصحة العقلية و/أو السلوكيات الاستجابية.

القواعد الرئيسية
  • وصف الفوائد للعملاء في توفير الاستمرارية في المقدمين والنهج
  • احترام الروتين كما هو موضح في خطة الرعاية
📌

تحديد متى تتطلب الأفكار الانتحارية استجابة فورية

cognitive

يغطي هذا الموضوع تحديد متى يتطلب السلوك غير المتوقع للعميل، مثل الأفكار الانتحارية، استجابة فورية وتقرير للمشرف.

القواعد الرئيسية
  • تحديد العوامل التي يمكن أن تزيد من خطر الإضرار بالحياة أو الجسد لدى البالغين
  • التعرف على المؤشرات المحتملة للسلوك الانتحاري
  • تحديد وجهات نظر عامل الدعم الشخصي الخاصة بشأن الانتحار والنظر في كيفية تأثير هذه الآراء على الخدمة المقدمة
📌

استخدام تقنيات التشجيع والتحفيز

cognitive

يغطي استخدام تقنيات التشجيع والتحفيز وتوفير فرص للعملاء للمشاركة في الأنشطة وفقاً لخطة الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الموارد والأدوات المستخدمة لتقنيات التحفيز
  • تحديد تفضيلات العملاء والخبرات السابقة لاقتراح أنشطة مناسبة
📌

توفير الاتساق في نهج الرعاية

cognitive

يغطي توفير الاتساق في نهج مهام الرعاية للعملاء الذين يعانون من ضعف إدراكي وأمراض الصحة العقلية و/أو السلوكيات الاستجابية.

القواعد الرئيسية
  • وصف الفوائد للعملاء من الاتساق في مقدمي الرعاية والنهج
  • احترام الروتين كما هو موضح في خطة الرعاية
📌

التعرف على السلوك الذي يتطلب استجابة فورية

cognitive

يغطي تحديد الحالات التي يتطلب فيها السلوك غير المتوقع للعميل، مثل الأفكار الانتحارية، استجابة فورية وتقرير إلى المشرف.

القواعد الرئيسية
  • تحديد العوامل التي قد تزيد من مخاطر الوفيات أو الأذى الجسدي لدى البالغين
  • التعرف على المؤشرات المحتملة للسلوك الانتحاري
  • تحديد آراء PSW الخاصة حول الانتحار وكيف قد تؤثر على تقديم الخدمات

13.VLO 4: Provide person-centred care based on ethical principles

📌

احترم حقوق الشخص في الاستقلالية والسرية

ethics

يغطي احترام حق الشخص في الاستقلالية والكرامة والخصوصية والتفضيلات والسلامة والاستقلال والسرية في جميع الأوقات.

القواعد الرئيسية
  • تحديد أخلاقيات PSW بما في ذلك العدالة والصدق والنزاهة والرعاية الرحيمة من قانون الأخلاقيات ذي الصلة
  • تحديد المبادئ الأساسية لأخلاقيات الرعاية الصحية: الاستقلالية والعدالة والإحسان وعدم الإساءة
  • مناقشة كيفية تطبيق المبادئ الأخلاقية في دور PSW
  • تحديد الحقوق المنصوص عليها قانونًا بشأن الخصوصية بما في ذلك PIPEDA 2000 و PHIPA 2004 و Retirement Homes Act 2010 و Long-Term Care Homes Act 2007
  • مناقشة آثار الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي على الخصوصية والسرية
📌

تعزيز استقلالية الشخص

personalcare

يغطي تعزيز استقلالية الشخص في مجموعة متنوعة من بيئات الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • التمييز بين الاعتماد والاستقلال والاعتماد المتبادل
  • تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات لتعزيز استقلالية العملاء
📌

التعامل مع كل عميل كفرد فريد

personalcare

يغطي التعامل مع كل عميل كفرد له شخصية فريدة واهتمامات وقدرات واحتياجات متنوعة.

القواعد الرئيسية
  • دمج الفهم في الرعاية بأن العملاء لديهم تجارب حياتية فريدة
  • مناقشة أهمية الاحتياجات الجسدية والعاطفية والعقلية والفكرية والروحية والترفيهية والاجتماعية والجنسية والثقافية
  • تشجيع الحفاظ على علاقات العملاء المجتمعية
  • مناقشة أهمية التغييرات في الحالة والإبلاغ عند الضرورة
  • احترام الكرامة والحق في الخصوصية وفقاً لقوانين حقوق الإنسان
  • دعم العملاء في الحفاظ على الأنشطة التي يهتمون بها
📌

احترام حق الشخص في اتخاذ القرارات وتوجيه الرعاية

ethics

يغطي توفير الرعاية التي تحترم حق الشخص في اتخاذ القرارات والخيارات وتوجيه الرعاية الداعمة مباشرة مع الحفاظ على الاستقلالية.

القواعد الرئيسية
  • التمييز بين الرعاية المرتكزة على الشخص والرعاية الموجهة من الشخص
  • تحديد التشريعات القابلة للتطبيق بما في ذلك قانون حقوق الإنسان في أونتاريو وقانون الموافقة على الرعاية الصحية لعام 1996 وقانون القرارات البديلة لعام 1992 وقانون دور الرعاية طويلة الأجل لعام 2007
  • التمييز بين تحمل المخاطر المعقول والأنشطة غير الآمنة
  • ربط حق الشخص في اتخاذ القرارات برغبته في الذات والكرامة
  • الاستجابة لرفض الشخص قبول الرعاية أو الانحراف عن خطة الرعاية
  • توضيح متى يمكن لصانع القرار البديل أن يتصرف
  • طلب توجيه المشرف بشأن النزاعات التي تتعلق بالعائلة وصانعي القرارات البدلاء
  • دعم الشخص في التعبير عن احتياجاته ورغباته
📌

تقديم الرعاية مع احترام الخصائص الثقافية والشخصية الفريدة

familygrowth

يغطي تقديم رعاية داعمة تحترم الخصائص الفريدة بما في ذلك العرق والعرقية والثقافة والدين والعمر والقدرة والجنس والتوجه الجنسي وهيكل الأسرة.

القواعد الرئيسية
  • التعرف على قيم الممرضة - المساعدة والمواقف الشخصية تجاه المجموعات الأخرى
  • تحديد الأهمية الثقافية لصحة العملاء والحالات والمرض أو الوفيات الوشيكة
  • تحديد واحترام الطرق التي تؤثر بها الثقافة على التواصل
  • تحديد الموارد المتعلقة بالمعلومات الثقافية والروحية
  • الاعتراف بتأثير السلوكيات التمييزية وتعديلها
  • استكشاف مصادر التحيز الشخصي والعنصرية النظامية
  • تحديد الاستراتيجيات الشخصية للتصدي للعنصرية والتحيز
📌

احترام تعريفات العملاء لهيكل الأسرة والأدوار

familygrowth

يغطي تحديد واحترام تعريفات العملاء لهيكل الأسرة وأدوار العملاء والعائلات والأشخاص المهمين في حياتهم.

القواعد الرئيسية
  • تحديد دور(أدوار) الأسرة والأصدقاء وأهميتهم للعملاء
  • تحديد التوقعات الشخصية للعملاء حول أدوار الأصدقاء والأسرة
  • تحديد العوامل التي تؤثر على قبول العملاء وأفراد الأسرة للدعم

14.VLO 5: Establish and Maintain Therapeutic Relationships

💬

استخدام المبادئ الأساسية للعلاقات العلاجية

communication

استخدام المبادئ الأساسية للعلاقات العلاجية عند تقديم الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • شرح مفهوم العلاقة العلاجية وأهميتها
  • تحديد ووصف خصائص العلاقة العلاجية
  • وصف كيفية إنشاء هذه العلاقات والحفاظ على أدوار العميل-PSW
📌

إنشاء والحفاظ على الحدود المهنية

ethics

إنشاء والحفاظ على الحدود المهنية ضمن العلاقات العلاجية.

القواعد الرئيسية
  • وصف ومناقشة أهمية الحدود المهنية
  • وصف السلوكيات المرتبطة بالحدود المناسبة بين العميل-PSW والعائلة-PSW
  • التأكد من أن الأنشطة الشخصية والاحتياجات الشخصية لا تتداخل مع الحكم والأداء الوظيفي
  • تجنب مشاركة أو فرض المشاكل الشخصية والعادات والآراء الشخصية على العملاء
📌

الحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات

ethics

الحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات الشخصية للعملاء وفقاً للتشريعات وسياسات صاحب العمل.

القواعد الرئيسية
  • تحديد والالتزام بالتشريعات المتعلقة بالخصوصية والسرية بما في ذلك PIPEDA و PHIPA 2004
  • تحديد والالتزام بالتشريعات المتعلقة بحقوق الوصول الفردي
  • تحديد كيفية تأثير حقوق الخصوصية للعملاء على دور PSW
  • وصف وضمان عدم حدوث أي انتهاكات للسرية
💬

تقديم رعاية حساسة ثقافياً في التفاعلات

communication

تقديم الرعاية الحساسة ثقافياً عند التفاعل مع العملاء وعائلاتهم.

القواعد الرئيسية
  • تحديد وتطبيق التواصل اللفظي وغير اللفظي الحساس ثقافياً
  • تحديد كيفية تأثير ثقافة مساعد الممرضات نفسه على التواصل والتأمل في الانحياز
  • استخدام موقف إيجابي وحنون مع التعاطف والاحترام والحساسية تجاه التنوع
💬

تكييف مهارات التواصل مع احتياجات العميل

communication

تحديد وتكييف مهارات التواصل لتلبية مجموعة من الاحتياجات الفريدة للعملاء والعائلات وأنظمة الدعم.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الحواجز الشائعة أمام التواصل والتقنيات لتقليل التأثير
  • تحديد كيفية تفسير التواصل غير اللفظي الخاص بك
  • فحص مواقفك ومعتقداتك وتحيزاتك الخاصة
  • استخدام تقنيات مثل الاستماع النشط والتوضيح وتقديم تغذية راجعة واضحة
  • تكييف التواصل لتسهيل الفهم
  • تحديد تأثير اضطرابات التواصل والعجز الحسي
  • تكييف التواصل للقدرات ا��حسية المتغيرة بما في ذلك الرؤية والسمع والكلام واللغة
  • مناقشة كيف يمكن للتواصل غير الفعال أن يؤدي إلى إساءة استخدام السلطة والسيطرة
  • تكييف التواصل عند إشراك الأطفال واستخدام الدعم
💬

دعم التواصل باستخدام الأجهزة المساعدة

communication

دعم التواصل اللفظي وغير اللفظي للعملاء باستخدام الأجهزة المساعدة وفقاً لخطة الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد واستخدام وسائل التواصل الأساسية مثل لوحات الإشارات، لوحات الصور، بطاقات التواصل والتقنيات المدعومة بالحاسوب
  • تحديد موارد المجتمع المناسبة لتسهيل التواصل
💬

استخدام مفردات مهنية واضحة

communication

استخدام مفردات مهنية واضحة عند التواصل مع العملاء وأعضاء فريق متعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • استخدام مفردات مهنية واضحة مع أعضاء آخرين في فريق متعدد التخصصات
  • استخدام المصطلحات الطبية الأساسية عند التواصل مع العملاء وأسرهم
💬

استخدام مهارات إدارة الصراع

communication

استخدام التواصل بين الأشخاص ومهارات إدارة الصراع لمنع وحل النزاعات في حالات الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الأسباب الشائعة للصراع في حالة الرعاية
  • تحديد ومناقشة وتنفيذ النهج الخاصة بمنع وحل الصراعات
  • تطبيق التقنيات الأساسية لحل النزاعات بين العملاء وأفراد الأسرة والمقدمين للرعاية

هل أنت مستعد للتدريب؟

اختبر معلوماتك بأسئلة على نمط الامتحان من اختبار الرعاية التمريضية في PSW.

ابدأ مجانًا →

كل الفصول

→ العودة إلى دليل PSW 1. VLO 1: Work Within the Personal Support Worker Role +73. Essential Employability Skills +84. VLO 8: Assist clients across the lifespan with activities of daily living +6

لغات أخرى

EnglishFrançais中文EspañolFilipinoTiếng Việtفارسی한국어日本語ਪੰਜਾਬੀहिन्दी