PSW · دليل دراسة الرعاية التمريضية · الجزء 1 · الفصول 1–8

VLO 1: Work Within the Personal Support Worker Role +7PSW · الرعاية التمريضية · العربية

54 موضوعًا · آخر تحديث 2026-09-17

1.VLO 1: Work Within the Personal Support Worker Role

📌

دور مساعد الرعاية الشخصية في الرعاية الموجهة للشخص والموجهة من الشخص

ethics

تحديد دور مساعد الرعاية الشخصية في بيئة مكان العمل في تقديم رعاية موجهة للشخص وموجهة من الشخص.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ومناقشة المفاهيم والمهارات المتعلقة بالرعاية الموجهة للشخص والرعاية الموجهة من الشخص
  • مناقشة مفهوم التأمل وتحسين الجودة فيما يتعلق بدور مساعد الرعاية الشخصية
📌

أدوار مقدمي الرعاية غير المنظمين مقابل المهنيين المنظمين

ethics

مقارنة الأدوار والمسؤوليات بين مقدمي الرعاية غير المنظمين والمهنيين الصحيين المنظمين.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ومناقشة الأدوار والمسؤوليات لمقدمي الرعاية الصحية المنظمين/غير المنظمين كما هو مبين في قانون المهن الصحية المنظمة لسنة 1991 وقانون دور الرعاية طويلة الأجل لسنة 2007
  • وصف دورك الخاص كعامل دعم شخصي ومناقشة كيف قد تتفاعل مع مهام ومسؤوليات مقدمي الرعاية الصحية المنظمين/غير المنظمين الآخرين
📌

تنفيذ مهارات PSW بأمان وفقاً للتشريعات

ethics

تنفيذ مهارات PSW بكفاءة وأمان كما هو محدد بموجب التشريعات المعمول بها ووصف الوظائف وسياسات صاحب العمل.

القواعد الرئيسية
  • تحديد والالتزام بالتشريعات ذات الصلة بأماكن الرعاية بما في ذلك قانون الصحة والسلامة المهنية، R.S.O. 1990؛ قانون دور التقاعد، 2010؛ قانون الصحة العقلية، R.S.O 1990؛ قانون دور الرعاية طويلة الأجل، 2007؛ قانون المهن الصحية المنظمة، 1991 وقانون خدمات الرعاية المنزلية والمجتمعية، 1994
📌

مخاطر أداء المهام خارج النطاق

ethics

تحديد المخاطر المحتملة والعواقب المترتبة على أداء مهام لا تتوافق مع وصف الوظيفة لدى صاحب العمل والسياسات والإرشادات والتشريعات.

القواعد الرئيسية
  • تحديد موقع واتباع المعلومات والسياسات والإرشادات المتعلقة بالمهام التي يتم تنفيذها كعامل دعم شخصي
  • تنفيذ جميع المهام بناءً على تحديد ومناقشة المخاطر المحتملة للعملاء بما في ذلك تنفيذ أي أفعال مراقبة في ظروف محددة
📌

تكييف مجموعة المهارات مع بيئات الرعاية المختلفة

personalcare

تكييف مجموعة مهارات PSW لتلبية التوقعات المختلفة للدور في بيئات الرعاية المختلفة القائمة على المنشآت والمجتمع.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ومقارنة المهارات ومستوى الرعاية المطلوبة في مجموعة متنوعة من بيئات الرعاية حيث يعمل العاملون في الدعم الشخصي
  • مناقشة تأثير بيئات الرعاية المختلفة على توقعات الدور الوظيفي للعامل في مجال الدعم الشخصي
📌

اتباع سياسات وإجراءات صاحب العمل

ethics

تحديد موقع والتعرف على واتباع سياسات وإجراءات صاحب العمل التي تنطبق على دور PSW.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة مجموعة متنوعة من سياسات وإجراءات صاحب العمل، بما في ذلك وصف الوظيفة، التي تنطبق على دور مساعد الرعاية الشخصية

2.VLO 11: Support Family and Child Care

📌

تحديد وحل النزاعات البينشخصية في بيئة الرعاية

familygrowth

يغطي الموضوع التعرف على النزاعات بين العملاء وأفراد الأسرة والعاملين في الدعم، محاولة حلها باستخدام الموارد المناسبة، والإبلاغ عن ذلك للفريق متعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • تحديد النزاعات بين العملاء وأفراد الأسرة الآخرين والعاملين في الدعم، محاولة حلها باستخدام الموارد المناسبة، والإبلاغ عن ذلك للفريق متعدد التخصصات
  • تحديد والاستجابة بشكل مناسب للتأثير العاطفي المحتمل على العميل من وجود مساعد الدعم الشخصي ومسؤولياته، والإبلاغ عن ذلك للفريق متعدد التخصصات
📌

مساعدة العائلات في توفير رعاية الأطفال

familygrowth

يتناول الموضوع دعم العملاء والعائلات في رعاية الأطفال وفقاً لخطة الرعاية المعتمدة.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ودعم النمو الأساسي للطفل والمراحل التنموية الطبيعية
  • تحديد دور مساعد الدعم الشخصي في تقديم الدعم للعائلة التي لديها أطفال
  • إكمال رعاية الأطفال بما في ذلك المساعدة في أنشطة الحياة اليومية والأنشطة الآلية للحياة اليومية
📌

دعم مقدمي الرعاية من أفراد الأسرة للموازنة بين تقديم الرعاية والراحة

familygrowth

يغطي الموضوع مساعدة أفراد الأسرة على إيجاد استراتيجيات للموازنة بين تقديم الرعاية والراحة وفقاً لخطة الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • وصف التحديات الشائعة المرتبطة بتقديم الرعاية من أفراد الأسرة بما في ذلك إرهاق مقدم الرعاية و/أو تغيير الأدوار الأسرية، وتطبيق هذه المعرفة على التفاعلات مع أفراد الأسرة

3.VLO 1: Work within the PSW role in various care settings

📌

تحديد دور العامل في مجال الدعم الشخصي في تقديم الرعاية التي تركز على الشخص

ethics

يغطي فهم دور العامل في مجال الدعم الشخصي في بيئة مكان العمل عند تقديم الرعاية التي تركز على الشخص والرعاية الموجهة من قبل الشخص.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ومناقشة المفاهيم والمهارات المتعلقة بالرعاية التي تركز على الشخص والرعاية الموجهة من قبل الشخص
  • مناقشة مفهوم التأمل وتحسين الجودة فيما يتعلق بدور العامل في مجال الدعم الشخصي
📌

مقارنة أدوار مقدمي الخدمات غير المنظمين والمنظمين

ethics

يغطي تحديد ومقارنة الأدوار والمسؤوليات بين مقدمي الرعاية غير المنظمين والمهنيين الصحيين المنظمين.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ومناقشة الأدوار والمسؤوليات لمقدمي الخدمات الصحية المنظمين/غير المنظمين كما هو موضح في قانون المهن الصحية المنظمة لعام 1991 وقانون دور الرعاية طويلة الأجل لعام 2007
  • وصف دورهم كعامل دعم شخصي وكيف قد يتفاعلون مع مهام ومسؤوليات مقدمي الخدمات الصحية المنظمين/غير المنظمين الآخرين
📌

تنفيذ مهارات PSW بكفاءة وأمان وفقاً للقانون

ethics

يغطي تنفيذ مهارات PSW بكفاءة وأمان كما هو محدد من قبل التشريعات المعمول بها ووصفات الوظائف وسياسات صاحب العمل.

القواعد الرئيسية
  • تحديد والامتثال للتشريعات ذات الصلة بإعدادات الرعاية بما في ذلك قانون الصحة والسلامة المهنية R.S.O. 1990؛ قانون دور المتقاعدين 2010؛ قانون الصحة العقلية R.S.O 1990؛ قانون دور الرعاية طويلة الأجل 2007؛ قانون المهن الصحية المنظمة 1991 وقانون الرعاية المنزلية وخدمات المجتمع 1994
📌

تحديد مخاطر أداء المهام خارج نطاق الدور الوظيفي

ethics

يغطي تحديد المخاطر المحتملة والنتائج المترتبة على أداء المهام بما يتعارض مع وصف الوظيفة من صاحب العمل والسياسات والإرشادات أو التشريعات.

القواعد الرئيسية
  • تحديد واتباع المعلومات والسياسات والإرشادات المتعلقة بالمهام المنفذة كعامل دعم شخصي
  • تنفيذ جميع المهام بناءً على تحديد المخاطر المحتملة على العملاء بما في ذلك الأعمال المنظمة في ظروف محددة وفقاً للتشريعات وسياسات صاحب العمل وكفاءة العامل والإشراف من المتخصصين الصحيين المرخصين
📌

تكييف مجموعة مهارات العامل الصحي الشخصي مع إعدادات الرعاية المختلفة

personalcare

يغطي تكييف مجموعة مهارات العامل الصحي الشخصي لتلبية توقعات أدوار متنوعة في إعدادات الرعاية القائمة على المرافق والمجتمع ضمن الكفاءة الشخصية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ومقارنة المهارات ومستوى الرعاية المطلوبة في مختلف إعدادات الرعاية
  • مناقشة تأثير إعدادات الرعاية المختلفة على توقعات الدور الوظيفي للعامل الصحي الشخصي
📌

تحديد واتباع سياسات وإجراءات صاحب العمل

ethics

يغطي تحديد وتحديد واتباع سياسات وإجراءات صاحب العمل التي تنطبق على دور عامل الدعم الشخصي (PSW).

القواعد الرئيسية
  • مناقشة مجموعة متنوعة من سياسات وإجراءات صاحب العمل، بما في ذلك وصف الوظيفة، التي تنطبق على دور عامل الدعم الشخصي

4.VLO 11: Family and Child Care Support (Elements D-E)

📌

المساعدة في توفير رعاية الأطفال

familygrowth

يغطي دعم العملاء والعائلات في رعاية الأطفال وفقاً للخطة المعتمدة للرعاية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد ودعم النمو الأساسي للطفل والمراحل التنموية الطبيعية
  • تحديد دور عامل الدعم الشخصي في توفير الدعم للعائلة التي لديها أطفال
  • الرعاية الكاملة للأطفال بما في ذلك المساعدة في أنشطة الحياة اليومية (ADLs) والأنشطة الأساسية للحياة اليومية (IADLs)
📌

دعم أفراد الأسرة في موازنة الرعاية والراحة

familygrowth

يغطي مساعدة أفراد الأسرة حيث يتابعون استراتيجيات لموازنة الرعاية والراحة وفقاً لخطة الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • وصف التحديات الشائعة المرتبطة برعاية الأسرة بما في ذلك إرهاق مقدم الرعاية و/أو تغيير أدوار الأسرة، وتطبيق هذه المعرفة على التفاعلات مع أفراد الأسرة

5.VLO 12: Identify, Respond to and Report Abuse and Neglect

📌

تحديد العملاء المعرضين للخطر أو الذين يعانون من الإساءة أو الإهمال

ethics

يتناول الموضوع التعرف على العملاء المعرضين للخطر أو الذين يعانون من أشكال مختلفة من الإساءة والإهمال وإبلاغ المشرف بالملاحظات بسرعة.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الإساءة والعنف الأسري
  • مناقشة وفهم مفهوم الإساءة كمسألة قوة وسيطرة تنطبق على الرضع والأطفال والزوجين أو الشركاء والبالغين الأكبر سنًا والأشخاص ذوي الإعاقة والأفراد الذين يعانون من أمراض عقلية والضعف الإدراكي ومقدمي الرعاية لهم
  • تحديد العوامل المرتبطة بالإساءة والعنف الأسري والإبلاغ عن الملاحظات بسرعة للمشرف
  • تحديد مؤشرات أشكال مختلفة من الإساءة والإبلاغ عن الملاحظات بسرعة للمشرف
📌

الإجراءات والالتزامات القانونية لإبلاغ الإساءة

ethics

يغطي الموضوع الإجراءات المتخذة عندما يكون العملاء في خطر أو تعرضوا للإساءة أو الإهمال، بما في ذلك الالتزامات القانونية للإبلاغ بموجب التشريعات المعمول بها.

القواعد الرئيسية
  • تحديد دور مساعد الدعم الشخصي في حالة الادعاء أو الاشتباه في الإهمال و/أو الإساءة، بما في ذلك الحاجة إلى الإبلاغ إلى المشرف والتوثيق الشامل
  • مناقشة وفهم الالتزام القانوني بالإبلاغ عندما يكون العملاء في خطر أو يُشتبه بأنهم ضحايا مزعومة أو عندما يتم الاشتباه في الإهمال/الإساءة أو شهادتها
  • مناقشة ممارسة عدم التسامح والسياسات والتشريعات التي تضمن الامتثال وحماية المبلغين
  • تحديد الموارد والإجراءات المناسبة في حالة الاشتباه في الإهمال و/أو الإساءة في جميع الأماكن التي يعمل فيها مساعدو الدعم الشخصي
📌

تحديد مخاطر الإساءة أو الضرر للعامل

ethics

يتناول الموضوع تحديد مخاطر الإساءة أو الضرر الشخصي لعامل الدعم الشخصي والإبلاغ المباشر عن الملاحظات للمشرفين.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الأحكام التشريعية ذات الصلة والمتطلبات المتعلقة ببيئات العمل الآمنة
  • وصف حق عامل الدعم الشخصي في بيئة عمل آمنة خالية من العنف اللفظي والعاطفي والجسدي
  • تحديد الحالات التي قد يكون فيها عامل الدعم الشخصي في خطر الإساءة أو الضرر الشخصي، بما في ذلك رفض العميل للعلاج
  • مناقشة وفهم المضايقة في مكان العمل والإساءة الجنسية والتحرش وآليات الإبلاغ والسياسات بما في ذلك حماية الإبل��غ عن المخالفات
  • مناقشة الآثار والملاءمة لرفض العمل وتأثيره على العميل والخطوات المطلوبة
📌

الإبلاغ عن حالات الإهمال والإساءة وفقاً للتشريعات

ethics

يغطي هذا الموضوع تحديد والإبلاغ عن حالات الإهمال والإساءة التي تنطوي على العميل أو الأسرة أو مقدم الرعاية وفقاً للتشريعات المعمول بها وسياسات صاحب العمل.

القواعد الرئيسية
  • تحديد والالتزام بسياسات الوكالة المتعلقة بتوثيق والإبلاغ عن الإهمال أو الإساءة
  • الالتزام بالتشريعات والممارسات والسياسات الخاصة بصاحب العمل التي تعزز عدم التسامح مع الإهمال والإساءة وبيئة خالية من العنف
📌

تحديد العملاء المعرضين للإساءة أو الذين يعانون منها

ethics

يغطي تحديد العملاء المعرضين للإهمال والعديد من أشكال الإساءة أو الذين يعانون منها وإبلاغ الملاحظات بسرعة إلى المشرف.

القواعد الرئيسية
  • تعريف الإساءة والعنف الأسري
  • نقاش وفهم مفهوم الإساءة كمسألة قوة وسيطرة ينطبق على الرضع والأطفال والأزواج أو الشركاء والبالغين الأكبر سناً والأشخاص ذوي الإعاقة والأفراد الذين يعانون من أمراض عقلية والضعف الإدراكي ومقدمي الرعاية لهم
  • تحديد العوامل المرتبطة بالإساءة والعنف الأسري وإبلاغ الملاحظات بسرعة إلى المشرف
  • تحديد مؤشرات أشكال مختلفة من الإساءة وإبلاغ الملاحظات بسرعة إلى المشرف
📌

تحديد مخاطر الإساءة أو الأذى للعامل المساعد الشخصي

ethics

يغطي تحديد مخاطر الإساءة أو الأذى الشخصي لعامل الدعم الشخصي والإبلاغ عن الملاحظات بسرعة إلى المشرفين.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الأحكام التشريعية ذات الصلة والمتطلبات المتعلقة ببيئات العمل الآمنة
  • وصف حق العامل المساعد في بيئة عمل آمنة خالية من العنف اللفظي والعاطفي والجسدي
  • تحديد الحالات التي قد يكون فيها العامل المساعد معرضاً لخطر الإساءة أو الأذى الشخصي، بما في ذلك الحالات التي يرفض فيها العميل العلاج
  • مناقشة التنمر في مكان العمل والإساءة الجنسية والمضايقة وآليات الإبلاغ والسياسات بما في ذلك حماية المبلغين
  • مناقشة الآثار والملاءمة لرفض العمل وت��ثيره على العميل والخطوات المطلوبة

6.VLO 2: Practice Professionally and Be Accountable

📌

الممارسة بشكل مستقل وكعضو في الفريق

ethics

الممارسة ضمن دور مساعد التمريض (PSW) بشكل مستقل وكعضو في الفريق متعدد التخصصات.

القواعد الرئيسية
  • تحمل المسؤولية عن أفعالك الخاصة؛ اعترف بالأخطاء وأبلغ عنها، واتخذ إجراءات تصحيحية، وفكر وطبق استراتيجيات لمنع تكرار الأخطاء
  • تعرف على الحالات التي تتجاوز فيها الإجراءات و/أو النهج معرفتك ومهاراتك وقدراتك واطلب التوجيه المناسب
📌

تطبيق التفكير النقدي وحل المشاكل

cognitive

تطبيق مبادئ التفكير النقدي لاتخاذ القرارات وحل المشاكل كفرد وكعضو في الفريق.

القواعد الرئيسية
  • استخدم منهجاً منظماً لحل المشاكل والتفكير النقدي كمقدم رعاية فردي وكعضو في الفريق متعدد التخصصات
  • اختر وطبق الاستراتيجيات الأنسب بناءً على سياسات بيئة الرعاية والاستشارة، عند الضرورة
📌

الممارسة التأملية لـ PSW

ethics

تحديد مكونات وملاءمة الممارسة التأملية للعاملة بتقديم الرعاية الشخصية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الفجوات في المعرفة والمهارات لدعم العملاء والقيام بالمسؤولية لإيجاد الموارد اللازمة لمعالجتها
  • تحديد نقاط قوتك الشخصية واحتياجاتك وجوانب التحسن لديك
  • إحالة المشاكل التي تتجاوز دورك إلى العضو المناسب في الفريق متعدد التخصصات
  • اتخاذ المبادرة في متابعة التعلم مدى الحياة
📌

تحديد متى يكون التدريب الإضافي مطلوباً

ethics

تحديد متى يكون التدريب الإضافي مطلوباً والبحث عن التوجيه واتخاذ الإجراءات اللازمة للحصول على المعرفة والمهارات المطلوبة.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الإجراءات التي لا تندرج ضمن المناهج الدراسية أو برامج التدريب وبالتالي تتطلب تدريباً إضافياً، مع الاعتراف بأن هذه المهارات الإضافية قد تُدرّس في حالة عمل محددة وقد تكون خاصة بعميل معين
📌

إظهار سلوكيات النجاح المهني

ethics

إظهار السلوكيات التي تساهم في النجاح المهني مثل الموثوقية والحضور والالتزام بالمواعيد والمظهر المناسب.

القواعد الرئيسية
  • قدم إشعاراً معقولاً إذا كان يجب إجراء تغييرات على جدول العمل
  • تعامل مع ممتلكات العملاء باحترام وعناية
  • أكمل العمل المسند إليك وأخبر الشخص المناسب إذا كنت غير قادر على القيام به
  • ارتدِ ملابس مناسبة للسلامة وفقاً لإرشادات قانون اللباس لدى صاحب العمل
📌

تطبيق مهارات إدارة الوقت

cognitive

تحديد وتطبيق مهارات إدارة الوقت في العمل اليومي.

القواعد الرئيسية
  • موازنة الطلبات المتعددة ضمن الإطار الزمني المحدد
  • تحديد الأولويات بما يتوافق مع ممارسات العمل الآمن
  • استخدام مهارات التنظيم لتحسين كفاءة العمل
  • التعرف على الحالات التي تتطلب فيها قيود الوقت وتعقيد المهام وقتاً إضافياً وإخطار العميل و/أو الشخص المناسب
📌

إدارة الإجهاد في دور عامل الدعم الشخصي

health

تحديد واستخدام الموارد والتقنيات لإدارة الإجهاد في دور عامل الدعم الشخصي.

القواعد الرئيسية
  • تحديد علامات الإجهاد لديهم وزملائهم والعملاء ومقدمي الرعاية الأساسيين
  • مناقشة المصادر المحتملة للإجهاد والمظاهر الفسيولوجية والسلوكية للإجهاد المستمر
  • تحديد وتطبيق التقنيات المناسبة لإدارة الإجهاد الشخصي
  • تحديد والاستفادة من موارد مكان العمل لتحقيق التوازن بين العمل والحياة
  • تشجيع فرص الدعم من الأقران

7.VLO 2: Practice professionally and be accountable for one's own actions

📌

الممارسة ضمن دور PSW بشكل مستقل وكعضو في الفريق

ethics

يغطي ممارسة دور PSW بشكل مستقل وكعضو في فريق متعدد التخصصات مع تحمل المسؤولية.

القواعد الرئيسية
  • تحمل المسؤولية عن أفعالك الخاصة؛ اعترف بالأخطاء وأبلغ عنها واتخذ إجراء تصحيحي وطبق استراتيجيات لمنع تكرارها
  • اعترف بأن الإجراءات أو النهج تتجاوز معارفك ومهاراتك وقدراتك واطلب التوجيه المناسب
📌

تطبيق التفكير الناقد على القرارات وحل المشاكل

cognitive

يغطي تطبيق مبادئ التفكير الناقد لاتخاذ القرارات وحل المشاكل كفرد وكعضو في فريق.

القواعد الرئيسية
  • استخدام منهج منظم لحل المشاكل والتفكير الناقد
  • اختيار وتنفيذ الاستراتيجيات الأنسب بناءً على سياسات بيئة الرعاية والاستشارة
📌

تحديد مكونات وأهمية الممارسة الانعكاسية

cognitive

يغطي تحديد مكونات وأهمية الممارسة الانعكاسية لعامل الدعم الشخصي.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الفجوات في المعرفة والمهارات والاستيلاء على المسؤولية للعثور على الموارد
  • تحديد نقاط القوة الشخصية والاحتياجات ومجالات التحسين
  • إحالة القضايا التي تتجاوز دورك إلى عضو الفريق المناسب
  • المبادرة في السعي للتعلم المستمر
📌

تحديد متى يكون التدريب الإضافي مطلوبًا

cognitive

يغطي تحديد متى يكون التدريب الإضافي مطلوبًا، والسعي للحصول على التوجيه واتخاذ الإجراءات اللازمة للحصول على المعارف والمهارات المطلوبة.

القواعد الرئيسية
  • تحديد الإجراءات التي لا تُدرج في المناهج الدراسية والتي تتطلب تدريبًا إضافيًا، مع الاعتراف بأن هذه الإجراءات قد تُدرس في حالة عمل معينة أو قد تكون خاصة بالعميل
📌

إظهار السلوكيات التي تساهم في النجاح المهني

ethics

يغطي إظهار السلوكيات مثل الموثوقية والحضور والالتزام بالمواعيد وإدارة الوقت والمظهر المناسب الذي ينعكس بشكل إيجابي على الدور.

القواعد الرئيسية
  • إعطاء إشعار معقول إذا كان هناك حاجة إلى تغييرات في جدول العمل
  • معاملة ممتلكات العملاء باحترام وعناية
  • إكمال العمل المعين وإخطار الشخص المناسب إذا كان غير قادر
  • ارتداء ملابس مناسبة للسلامة وفقاً لقواعس الملبس لدى صاحب العمل
📌

تحديد وتطبيق مهارات إدارة الوقت

cognitive

يغطي تحديد وتطبيق مهارات إدارة الوقت في العمل اليومي.

القواعد الرئيسية
  • موازنة متطلبات متعددة ضمن إطار زمني محدد
  • تحديد الأولويات بما يتوافق مع ممارسات العمل الآمنة
  • استخدام المهارات التنظيمية لتحسين كفاءة العمل
  • الاعتراف بأن قيود الوقت قد تتطلب وقتاً إضافياً وإبلاغ الشخص المناسب
📌

تحديد الموارد والتقنيات لإدارة الإجهاد

cognitive

يغطي تحديد واستخدام الموارد والتقنيات لإدارة الإجهاد في دور PSW.

القواعد الرئيسية
  • تحديد علامات الإجهاد لديهم وزملائهم والعملاء ومقدمي الرعاية الأساسيين
  • مناقشة المصادر المحتملة للإجهاد ومظاهر الإجهاد المستمر
  • تحديد وتطبيق التقنيات لإدارة الإجهاد الشخصي
  • الاستفادة من موارد مكان العمل لتحقيق التوازن بين العمل والحياة
  • تشجيع فرص دعم الأقران

8.VLO 13: Palliative and End-of-Life Care

📌

تطبيق المصطلحات والمبادئ الخاصة بالرعاية التلطيفية

health

يغطي هذا الموضوع تحديد وتطبيق المصطلحات والمبادئ والممارسات المتعلقة بنهج الرعاية التلطيفية والرعاية التلطيفية ورعاية دور الرعاية (hospice care) ورعاية نهاية الحياة.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة دور الفريق المتعدد التخصصات والأعضاء الأفراد في تقديم الرعاية التلطيفية
  • وصف الأنماط الشائعة للتدهور المرتبطة بالاحتضار
  • تحديد ومناقشة مبادئ وممارسات وفوائد نهج الرعاية التلطيفية والرعاية التلطيفية ورعاية دور الرعاية ورعاية نهاية الحياة
📌

تحديد الحزن والاستراتيجيات الداعمة للمحتاجين

health

يتناول هذا الموضوع التعرف على الحزن كاستجابة طبيعية وتكيفية وفردية للفقدان وتحديد الاستراتيجيات لدعم العملاء والعائلات في عملية الحزن والعزاء.

القواعد الرئيسية
  • التأمل في المواقف والخبرات الشخصية المتعلقة بالفقدان والحزن والموت والوفيات
  • مناقشة كيفية أن المعتقدات والموا��ف الشخصية يمكن أن تؤثر على رعاية العملاء
  • وصف الحزن كاستجابة متوقعة وطبيعية وتكيفية وشاملة للفقدان يعيشها كل شخص بطريقة فريدة
  • مناقشة الحزن الذي يحدث من وقت التشخيص حتى الموت والحداد
  • تحديد ومناقشة تأثير الصدمة التاريخية والعوامل الأخرى التي تزيد من خطر الحزن المعقد
  • مناقشة تأثير الأمراض المهددة للحياة والأمراض المحدودة للحياة والأنماط المرتبطة بالتدهور والوفيات
  • التأمل في الأبعاد العديدة والمشاعر المرتبطة بالحزن والموت
📌

دعم العملاء والعائلات في الاستعداد للموت والوفيات

health

يغطي هذا الموضوع دعم العملاء والعائلات خلال عملية الاحتضار والاستعداد للموت ضمن دور عامل الدعم الشخصي.

القواعد الرئيسية
  • بناء والحفاظ على علاقات داعمة وعلاجية من خلال التواصل والتواصل وتحديد الحدود المهنية
  • توفير الدعم العاطفي من خلال اعتبار كل شخص جديراً بالاحترام والتواصل والاستماع وتقديم التعاطف وطرح أسئلة مفتوحة وإظهار الرحمة
  • تحديد الاستراتيجيات للدفاع عن العملاء والعائلات بالتعاون مع الفريق متعدد التخصصات
  • تحديد ومناقشة دور عامل الدعم الشخصي عند وفاة العملاء فجأة
  • تحديد دور محقق الوفيات في حالات الوفيات المفاجئة والمتوقعة
📌

تمكين العملاء من توجيه الرعاية والحفاظ على العلاقات

health

يتناول الموضوع توفير فرص للعملاء لتوجيه رعايتهم الخاصة والحفاظ على العلاقات مع عائلاتهم.

القواعد الرئيسية
  • تحديد احتياجات العملاء والحق في الحفاظ على الخيارات أثناء العيش مع الأمراض المحدودة للحياة أو المهددة للحياة
  • تحديد احتياجات العملاء والعائلة من خلال الملاحظة والاستماع وطرح الأسئلة والسعي لفهم وجهات النظر الفريدة
  • دعم العلاقات الأسرية والمساعدة في الحفاظ على الأدوار ودعم الرغبات أو الخطط للطقوس والممارسات الثقافية
  • دعم العملاء الذين يرغبون في التعبير عن رغباتهم واهتماماتهم ومناقشة أهداف الرعاية مع المحترف الصحي الأنسب
  • الرد على استفسارات العملاء بشأن المساعدة الطبية في الموت (MAID) وفقاً للتشريعات وسياسات صاحب العمل، واحترام حقوق العميل
📌

ملاحظة وتسجيل والإبلاغ عن الألم والأعراض

health

يغطي الموضوع ملاحظة وتسجيل والإبلاغ عن العلامات والتعبيرات عن الألم والأعراض الأخرى لدى العملاء وفقاً لخطة الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • ملاحظة وتسجيل والإبلاغ عن مستوى تنقل العملاء والنشاط والعناية الذاتية والمدخول ومستوى الوعي باستخدام الأدوات الموحدة وأدوات الاتصال (مثل أوراق المتابعة والرسوم البيانية وSBAR)
  • تحديد الأعراض الشائعة التي يعاني منها الشخص في نهاية حياته
  • استخدام الأدوات الموحدة لجمع المعلومات وتسجيل والإبلاغ عن حالة العملاء والألم والصعوبة في التنفس والأعراض الأخرى
📌

تحديد الحقوق المتعلقة بتخطيط الرعاية المسبقة والموافقة

ethics

يتناول الموضوع تحديد حقوق العملاء والعائلة والمسؤولين عن اتخاذ القرار البديلين أو وكلاء السلطة فيما يتعلق بتخطيط الرعاية المسبقة ومناقشات أهداف الرعاية والموافقة بما يتوافق مع التشريعات.

القواعد الرئيسية
  • دعم الخيارات الفردية والعائلية المتعلقة برعاية نهاية العمر بما يتوافق مع قانون موافقة الرعاية الصحية وقانون القرارات البديلة
  • مناقشة دور أفراد الأسرة والمسؤولين عن اتخاذ القرار البديل في رعاية نهاية العمر
  • تحديد التشريعات المعمول بها المتعلقة بالمسؤولين عن اتخاذ القرار البديل أو وكلاء السلطة فيم�� يتعلق بالموافقة على العلاج
  • مناقشة المسائل الأخلاقية التي قد تنشأ وإحالتها إلى فريق متعدد التخصصات إذا تجاوزت نطاق عامل الدعم الشخصي
📌

دعم العملاء والعائلات في الأيام والساعات الأخيرة

health

يغطي هذا الموضوع دعم العملاء والعائلات في الأيام والساعات الأخيرة، بما في ذلك احترام الممارسات الروحية والثقافية المتعلقة بالموت والوفيات والحياة الآخرة.

القواعد الرئيسية
  • تحديد والإبلاغ عن التغييرات الجسدية التي يعاني منها العميل في الأيام والساعات الأخيرة وعلامات الموت الوشيك
  • دعم العملاء والعائلات من خلال الحضور، وتوفير تدابير الرعاية والراحة في الأيام والساعات الأخيرة من الحياة
  • تقديم الرعاية للجسد بعد الوفاة وفقاً لتوجيهات الأسرة والممارسات الثقافية وسياس�� صاحب العمل أو خطة الرعاية
  • تقديم الدعم للعائلات في وقت وفاة العملاء وبعده
  • توفير الفرص للفرد والعائلة لممارسة الطقوس الدينية والثقافية والروحية طوال مسار المرض والحداد
📌

مصطلحات ومبادئ وممارسات الرعاية الملطفة

health

يغطي تحديد وتطبيق المصطلحات والمبادئ والممارسات المتعلقة بالمنهج الملطف للرعاية والرعاية الملطفة ورعاية الحنايا ورعاية نهاية الحياة.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة دور الفريق متعدد التخصصات وأعضاؤه الأفراد في تقديم الرعاية الملطفة
  • وصف الأنماط الشائعة للانخفاض المرتبطة بالوفيات
  • تحديد ومناقشة المبادئ والممارسات والفوائد للمنهج الملطف للرعاية والرعاية الملطفة ورعاية الحنايا ورعاية نهاية الحياة
📌

الحزن كاستجابة طبيعية والدعم في الحداد

health

يغطي تحديد الحزن كاستجابة طبيعية وتكيفية وفردية للفقد واستراتيجيات لدعم العملاء والعائلات في الحداد.

القواعد الرئيسية
  • التفكر في المواقف الشخصية والخبرات المتعلقة بالفقد والحزن والاحتضار والموت
  • مناقشة كيف يمكن للمعتقدات والمواقف الشخصية أن تؤثر على رعاية العملاء
  • وصف الحزن كاستجابة متوقعة وطبيعية وتكيفية وشاملة للشخص بأكمله تجاه الفقد يختبرها كل شخص بطريقة فريدة
  • مناقشة الحزن كحدث يحدث من التشخيص حتى الموت والعزاء
  • تحديد ومناقشة تأثير الصدمة التاريخية والعوامل التي تزيد من خطر الحزن المعقد
  • مناقشة تأثير الأمراض المهددة للحياة ومحدودة العمر وأنماط التراجع على العملاء والعائلات وموظف PSW
  • التفكر في الأبعاد والمشاعر العديدة المرتبطة بالحزن والاحتضار
📌

دعم العملاء والعائلات في عملية الاحتضار

health

يغطي دعم العملاء والعائلات في عملية الاحتضار والتحضير للموت ضمن دور المساعد الصحي (PSW).

القواعد الرئيسية
  • تطوير والحفاظ على علاقات داعمة وعلاجية من خلال التواصل والتفاهم وتحديد الحدود المهنية
  • توفير الدعم العاطفي من خلال احترام كل شخص والتواصل والاستماع وإظهار التعاطف والرحمة
  • تحديد الاستراتيجيات لدعم العملاء والعائلات بالتعاون مع الفريق المتعدد التخصصات
  • تحديد ومناقشة دور المساعد الصحي (PSW) عند وفاة العملاء فجأة
  • تحديد دور الطبيب الشرعي في حالات الوفيات المفاجئة والمتوقعة
📌

العملاء يوجهون رعايتهم الخاصة وعلاقاتهم

health

يغطي توفير فرص للعملاء لتوجيه رعايتهم الخاصة والحفاظ على العلاقات مع عائلاتهم.

القواعد الرئيسية
  • تحديد احتياجات العملاء والحق في الحفاظ على الخيارات أثناء العيش مع أمراض تهدد الحياة أو محدودة الحياة
  • تحديد احتياجات العملاء والعائلة من خلال الملاحظة والاستماع وطرح الأسئلة وفهم وجهات النظر الفريدة
  • دعم العلاقات الأسرية والمساعدة في الحفاظ على الأدوار ودعم الرغبة أو الخطط للطقوس والممارسات الثقافية
  • دعم العملاء الذين يرغبون في التعبير عن الرغبات وطرح الأسئلة ومناقشة أهداف الرعاية مع المتخصصين المناسبين
  • الرد على استفسارات العملاء حول المساعدة الطبية في الموت (MAID) وفقاً للتش��يعات وسياسات صاحب العمل
📌

الحقوق المتعلقة بالتخطيط المسبق للرعاية والموافقة

ethics

يغطي تحديد حقوق العملاء وأفراد الأسرة والمتخذين البديلين للقرار أو POAPC فيما يتعلق بالتخطيط المسبق للرعاية، والنقاشات حول أهداف الرعاية، والموافقة على العلاج.

القواعد الرئيسية
  • دعم اختيارات الفرد والأسرة المتعلقة برعاية نهاية الحياة بما يتوافق مع التشريعات ذات الصلة
  • مناقشة دور أفراد الأسرة والمتخذين البديلين للقرار في رعاية نهاية الحياة
  • تحديد التشريعات المعمول بها المتعلقة بالمتخذين البديلين للقرار أو وكالة الرعاية الشخصية فيما يتعلق بالموافقة
  • مناقشة المسائل الأخلاقية التي قد تنشأ والإبلاغ عنها للفريق متعدد التخصصات إذا تجاوزت نطاق PSW
📌

توفير تدابير الراحة غير الدوائية

personalcare

يتناول هذا الموضوع توفير تدابير الراحة غير الدوائية للعملاء الذين يعانون من أعراض وفقاً لما يوجهه خطة الرعاية.

القواعد الرئيسية
  • تحديد وتوفير مجموعة من تدابير الراحة غير الدوائية (مثل تطبيق الحرارة والبرودة، والوضعية، والتصور، والتأمل/الصمت، والموسيقى)
  • طلب المدخلات من العملاء بشأن احتياجات الراحة لديهم والتفضيلات الخاصة بهم فيما يتعلق بتدابير الراحة
📌

الإبلاغ والتسجيل عن ردود الأفعال على تدابير الراحة

health

يغطي هذا الموضوع الإبلاغ والتسجيل عن ردود أفعال العملاء على تدابير الراحة.

القواعد الرئيسية
  • اطلب وسجل ملاحظات العملاء حول ردود أفعالهم على تدابير الراحة وأبلغ الفريق على الفور عن المخاوف عندما لا تتحسن الأعراض
📌

دمج ممارسات العناية بالذات في الروتين اليومي

personalcare

يتناول الموضوع دمج ممارسات العناية بالذات في الروتين اليومي عند العناية بالعملاء المحتضرين وأسرهم.

القواعد الرئيسية
  • استكشاف الأساس المنطقي لممارسات العناية بالذات، خاصة عند العناية بالعملاء المحتضرين وأفراد أسرهم
  • وصف المشاعر والأفكار والسلوكيات المرتبطة بإرهاق التعاطف
  • تحديد استراتيجيات العناية بالذات التي تمنع إرهاق التعاطف
  • تطوير خطة للعناية بالذات لدعم الصحة والعافية
📌

توفير الرعاية التلطيفية الآمنة ثقافياً للسكان المتنوعين

health

يغطي الموضوع توفير الرعاية التلطيفية الآمنة ثقافياً للشعوب الأصلية والفئات السكانية الأقلية والفئات المحرومة من الخدمات طوال مسار المرض والحداد.

القواعد الرئيسية
  • ناقش التواضع الثقافي والحساسية الثقافية والوعي الثقافي والكفاءة الثقافية في توفير الرعاية التلطيفية الآمنة ثقافياً
  • دمج بروتوكولات وممارسات مجتمع First Nations و Inuit و Metis الخاصة بكل منها في توفير الرعاية التلطيفية
💬

الرعاية التلطيفية الآمنة ثقافياً للسكان المتنوعين

communication

يغطي توفير الرعاية التلطيفية الآمنة ثقافياً للشعوب الأصلية والأشخاص من السكان الأقليات والمحرومين من الخدمات طوال مسار المرض والحداد.

القواعد الرئيسية
  • مناقشة التواضع الثقافي والحساسية الثقافية والوعي الثقافي والكفاءة الثقافية في الرعاية التلطيفية الآمنة ثقافياً
  • دمج بروتوكولات وممارسات مجتمعات First Nations و Inuit و Metis المحددة في الرعاية التلطيفية

هل أنت مستعد للتدريب؟

اختبر معلوماتك بأسئلة على نمط الامتحان من اختبار الرعاية التمريضية في PSW.

ابدأ مجانًا →

كل الفصول

→ العودة إلى دليل PSW 2. VLO 3: Practice as an Engaged Interprofessional Team Member +53. Essential Employability Skills +84. VLO 8: Assist clients across the lifespan with activities of daily living +6

لغات أخرى

EnglishFrançais中文EspañolFilipinoTiếng Việtفارسی한국어日本語ਪੰਜਾਬੀहिन्दी