PSW 요양보호 시험 학습 가이드 2026 — 무료 요약

개인 중심 및 개인 지향 돌봄을 제공하는 직장 환경에서 개인 지원 근로자의 역할을 파악합니다.

• ✓개인 중심 및 개인 지향 돌봄과 관련된 개념 및 기술을 파악하고 논의합니다
• ✓개인 지원 근로자 역할과 관련하여 반성 및 품질 개선의 개념을 논의합니다

규제 대상 돌봄 제공자와 규제 대상 보건 전문가 간의 역할과 책임을 비교합니다.

• ✓1991년 규제 보건 전문직법(Regulated Health Professions Act, 1991) 및 2007년 장기요양시설법(Long-Term Care Homes Act, 2007)에 명시된 규제 대상/비규제 대상 보건 제공자의 역할과 책임을 파악하고 논의합니다
• ✓개인지원근로자(personal support worker)로서 자신의 역할을 설명하고 다른 규제 대상/비규제 대상 보건 제공자의 업무 및 책임과 어떻게 상호작용할 수 있는지 논의합니다

적용 가능한 입법, 고용주 직무 설명 및 정책에 따라 PSW 기술을 능숙하고 안전하게 수행합니다.

• ✓직업보건안전법(Occupational Health and Safety Act, R.S.O. 1990), 요양시설법(Retirement Homes Act, 2010), 정신보건법(Mental Health Act, R.S.O 1990), 장기요양시설법(Long-Term Care Homes Act, 2007), 규제보건전문직법(Regulated Health Professions Act, 1991) 및 가정간호 및 지역사회서비스법(Home Care and Community Services Act, 1994)을 포함하여 보건의료 환경과 관련된 입법을 파악하고 준수합니다

고용주의 직무기술서, 정책, 지침 및 법률에 따르지 않는 업무를 수행할 때 발생할 수 있는 위험성과 결과를 파악합니다.

• ✓개인지원근로자(PSW)로서 수행하는 업무와 관련된 정보, 정책 및 지침을 찾아 따릅니다
• ✓지정된 상황에서 통제된 행위의 수행을 포함하여 클라이언트에 대한 잠재적 위험을 파악하고 논의하여 모든 업무를 수행합니다

PSW 기술 집합을 시설 기반 및 지역사회 기반 돌봄 환경에서 다양한 역할 기대치를 충족하도록 조정하기.

• ✓개인 지원 근로자가 일하는 다양한 돌봄 환경에서 필요한 기술과 돌봄 수준을 파악하고 비교하기
• ✓다양한 돌봄 환경이 개인 지원 근로자의 역할 기대치에 미치는 영향에 대해 토론하기

PSW 역할에 적용되는 고용주의 정책 및 절차를 찾아, 식별하고 따르기

• ✓개인 지원 근로자 역할에 적용되는 직무 기술서를 포함한 다양한 고용주 정책 및 절차에 대해 논의하기

이 주제는 클라이언트, 가족 구성원 및 지원 근로자 간의 갈등 인식, 적절한 자원을 활용한 해결 시도, 그리고 전문 다학제 팀에 보고하는 것을 다룹니다.

• ✓클라이언트, 다른 가족 구성원 및 지원 근로자 간의 갈등을 식별하고, 적절한 자원을 사용하여 해결을 시도하며, 전문 다학제 팀에 보고합니다
• ✓개인 지원 근로자의 존재 및 업무가 클라이언트에게 미칠 수 있는 잠재적 정서적 영향을 식별하고 적절히 대응하며, 전문 다학제 팀에 보고합니다

본 주제는 수립된 돌봄 계획에 따라 클라이언트와 가족의 아동 보육을 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓기본 아동 발달 및 정상 발달 단계를 파악하고 지원합니다
• ✓아동이 있는 가족 지원 제공에 있어 개인 지원 근로자의 역할을 파악합니다
• ✓ADLs 및 IADLs 지원을 포함한 아동의 완전한 돌봄을 수행합니다

이 주제는 돌봄 계획에 따라 가족 구성원들이 돌봄 제공과 휴식의 균형을 맞추기 위한 전략을 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓가족 돌봄과 관련된 일반적인 어려움(돌봄제공자 부담 및/또는 변화된 가족 역할 포함)을 설명하고, 이러한 지식을 가족 구성원과의 상호작용에 적용합니다

직장 환경에서 개인 중심 및 개인 지향 돌봄을 제공할 때 개인 지원 근로자(PSW)의 역할을 이해하는 것을 다룹니다.

• ✓개인 중심 및 개인 지향 돌봄과 관련된 개념 및 기술을 파악하고 논의합니다
• ✓개인 지원 근로자의 역할과 관련하여 성찰 및 품질 개선의 개념을 논의합니다

미규제 간호 제공자와 규제 의료 전문가 간의 역할과 책임을 파악하고 비교하는 것을 다룹니다.

• ✓1991년 규제 보건 직업법(Regulated Health Professions Act, 1991) 및 2007년 요양시설법(Long-Term Care Homes Act, 2007)에 따라 규제/미규제 의료 제공자의 역할과 책임을 파악하고 논의합니다.
• ✓개인 지원 근로자로서의 자신의 역할을 설명하고 다른 규제/미규제 의료 제공자의 업무 및 책임과 어떻게 상호작용할 수 있는지 설명합니다.

해당 법규 및 고용주의 직무 기술서와 정책에서 정한 PSW 기술을 능숙하고 안전하게 수행하는 것을 다룹니다.

• ✓직업보건안전법(Occupational Health and Safety Act, R.S.O. 1990), 퇴직주택법(Retirement Homes Act, 2010), 정신보건법(Mental Health Act, R.S.O 1990), 장기요양시설법(Long-Term Care Homes Act, 2007), 규제보건전문직법(Regulated Health Professions Act, 1991), 가정돌봄및지역사회서비스법(Home Care and Community Services Act, 1994)을 포함한 돌봄환경과 관련된 법규를 파악하고 준수합니다.

개인지원근무자(PSW)의 직무 기술서, 정책, 지침 또는 법규에 따르지 않는 업무 수행으로 인한 가능한 위험성과 결과를 파악하는 것을 다룹니다.

• ✓개인지원근무자로서 수행하는 업무와 관련된 정보, 정책 및 지침을 찾아 따른다
• ✓법규, 고용주 정책, 근로자의 역량 및 규정된 보건 전문가의 감독에 따라 통제 행위를 포함하여 클라이언트에 대한 잠재적 위험을 파악하여 모든 업무를 수행한다

시설 기반 및 지역사회 기반 돌봄 환경에서 개인적 역량 범위 내에서 다양한 역할 기대에 부응하기 위해 PSW 기술 세트를 적응하는 것을 다룬다.

• ✓다양한 돌봄 환경에서 요구되는 기술과 돌봄 수준을 파악하고 비교한다
• ✓다양한 돌봄 환경이 개인 지원 근로자의 역할 기대에 미치는 영향에 대해 논의한다

개인지원근로자(PSW) 역할에 적용되는 고용주의 정책 및 절차를 찾기, 파악 및 따르는 방법을 다룹니다.

• ✓직무 기술서를 포함하여 개인지원근로자 역할에 적용되는 다양한 고용주 정책 및 절차에 대해 논의하기

확립된 돌봄 계획에 따라 클라이언트와 가족의 아동 돌봄을 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓기본 아동 발달 및 정상적인 발달 단계를 식별하고 지원
• ✓가족 및 아동 지원 제공에 있어 개인 지원 근로자의 역할 식별
• ✓IADL 및 ADL 지원을 포함한 아동 돌봄 완전 제공

보호 계획에 따라 가족 구성원들이 돌봄 제공과 휴식의 균형을 잡기 위한 전략을 따르도록 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓가족 돌봄 제공자의 부담 및/또는 변화된 가족 역할을 포함하여 가족 돌봄 제공과 관련된 일반적인 어려움을 설명하고, 이 지식을 가족 구성원과의 상호 작용에 적용합니다

본 주제는 학대 및 방임의 다양한 형태의 위험에 처한 클라이언트 또는 이를 경험하는 클라이언트를 인식하고 관찰 사항을 감독자에게 즉시 보고하는 것을 다룹니다.

• ✓학대 및 가정폭력을 정의하기
• ✓영유아, 아동, 배우자/파트너, 노인, 장애인, 정신질환자, 인지능력 저하자 및 그들의 보호자에게 적용되는 권력과 통제의 문제로서 학대의 개념을 논의하고 이해하기
• ✓학대 및 가정폭력과 관련된 요인을 식별하고 관찰 사항을 감독자에게 즉시 보고하기
• ✓다양한 형태의 학대 지표를 식별하고 관찰 사항을 감독자에게 즉시 보고하기

이 주제는 클라이언트가 학대 또는 방임의 위험에 처해 있거나 경험한 경우 취해야 할 조치와 적용 가능한 법률에 따른 법적 신고 의무를 다룹니다.

• ✓방임 및/또는 학대가 주장되거나 의심되는 경우 개인 지원 근로자의 역할을 파악하고, 감독자에게 보고하고 철저한 문서화를 제공해야 한다는 요구 사항 포함
• ✓클라이언트가 위험에 처해 있거나 학대/방임의 피해자라고 주장되거나 의심되는 경우, 또는 학대/방임을 목격한 경우 신고할 법적 의무에 대해 논의하고 이해
• ✓무관용 정책의 실천, 준수를 보장하는 정책 및 법률, 그리고 내부고발자 보호에 대해 논의
• ✓개인 지원 근로자가 근무하는 모든 환경에서 방임 및/또는 학대가 의심되는 경우 적절한 자원 및 조치 과정 파악

본 주제는 개인지원근로자(PSW)에 대한 학대 또는 개인적 피해의 위험을 식별하고 관찰 사항을 신속하게 감독자에게 보고하는 것을 다룹니다.

• ✓안전한 작업 환경과 관련된 관련 입법 조항 및 요구 사항 식별
• ✓개인지원근로자의 언어적, 정서적 및 신체적 폭력이 없는 안전한 작업 환경에 대한 권리 설명
• ✓클라이언트의 치료 거부를 포함하여 개인지원근로자가 학대 또는 개인적 피해의 위험에 처할 수 있는 상황 식별
• ✓직장 따돌림, 성적 학대 및 괴롭힘, 보고 메커니즘 및 내部고발자 보호를 포함한 정책에 대해 논의하고 이해
• ✓업무 거부의 함축적 의미와 적절성, 클라이언트에 미치는 영향 및 필요한 절차에 대해 논의

본 주제는 적용 가능한 입법 및 고용주 정책에 따라 클라이언트, 가족 또는 간병인과 관련된 방치 및 학대 상황을 식별하고 보고하는 것을 다룹니다.

• ✓방치 및/또는 학대의 문서화 및 보고와 관련된 기관 정책을 찾아 준수합니다.
• ✓방치 및 학대에 대한 무관용 정책과 폭력 없는 환경을 촉진하는 입법 및 고용주 관행과 정책을 준수합니다.

방치 위험에 처하거나 방치를 경험하는 클라이언트와 다양한 형태의 학대를 식별하고 관찰 사항을 감독자에게 신속하게 보고하는 것을 다룹니다.

• ✓학대 및 가정폭력 정의
• ✓영아, 아동, 배우자/파트너, 노인, 장애인, 정신질환자, 인지기능 장애자 및 그들의 보호자에게 적용되는 권력과 통제의 문제로서 학대의 개념을 논의하고 이해
• ✓학대 및 가정폭력과 관련된 요인을 식별하고 관찰 사항을 감독자에게 신속하게 보고
• ✓다양한 형태의 학대 지표를 식별하고 관찰 사항을 감독자에게 신속하게 보고

개인지원근로자(PSW)에 대한 학대 또는 개인적 해로움의 위험을 식별하고 관찰 사항을 감독자에게 즉시 보고하는 방법을 다룹니다.

• ✓안전한 작업 환경과 관련된 관련 법적 조항 및 요구 사항을 식별합니다
• ✓PSW의 언어적, 정서적, 신체적 폭력으로부터 자유로운 안전한 작업 환경에 대한 권리를 설명합니다
• ✓클라이언트가 치료를 거부하는 경우를 포함하여 PSW가 학대 또는 개인적 해로움의 위험에 처할 수 있는 상황을 식별합니다
• ✓직장 괴롭힘, 성적 학대 및 괴롭힘, 신고 메커니즘 및 공익신고자 보호를 포함한 정책을 논의합니다
• ✓업무 거부의 영향과 적절성, 클라이언트에 대한 영향, 및 필수 조치를 논의합니다

PSW 역할 내에서 독립적으로 그리고 보건의료 전문가 팀의 구성원으로서 실무를 수행합니다.

• ✓자신의 행동에 대한 책임을 인수하고, 실수를 인정하고 보고하며, 시정 조치를 취하고, 실수의 반복을 방지하기 위한 전략을 반영하고 실행합니다
• ✓자신의 지식, 기술 및 능력을 초과하는 행동 및/또는 접근 방식을 인식하고 적절한 지도를 구합니다

개인 및 팀 구성원으로서 의사결정을 내리고 문제를 해결하기 위해 비판적 사고의 원칙을 적용합니다.

• ✓개별 돌봄 제공자로서 그리고 보건의료 다학제 팀의 구성원으로서 문제 해결 및 비판적 사고에 대한 체계적 접근 방식을 사용합니다
• ✓필요에 따라 돌봄 환경 정책과 협의를 바탕으로 가장 적절한 전략을 선택하고 실행합니다

개인지원근로자(PSW)를 위한 성찰적 실행의 구성요소와 관련성 파악

• ✓클라이언트를 지원하기 위한 지식과 기술의 격차를 파악하고 이를 해결하기 위한 자원을 찾는 데 있어 주인의식과 책임감을 가짐
• ✓개인의 강점, 필요사항 및 개선 영역 파악
• ✓자신의 역할을 벗어나는 문제는 다학제간 팀의 적절한 구성원에게 의뢰
• ✓평생학습 추구에 주도적으로 참여

추가 교육이 필요한 시점을 파악하고, 지침을 구하며, 필요한 지식과 기술을 습득하기 위한 조치를 취하기

• ✓교육 또는 훈련 과정에 포함되지 않는 절차를 파악하여 추가 교육이 필요함을 인식하고, 이러한 추가 기술은 특정 업무 상황에서 교육될 수 있으며 특정 클라이언트에 특화될 수 있음을 이해

신뢰성, 근무 출석, 시간 엄수, 적절한 외모 등 전문적 성공에 기여하는 행동을 보여주기.

• ✓업무 일정에 변경이 필요한 경우 합리적인 통보 제공
• ✓클라이언트의 물품을 존중과 주의를 가지고 다루기
• ✓지정된 업무를 완료하고 수행할 수 없는 경우 적절한 담당자에게 알리기
• ✓안전을 위해 그리고 고용주의 복장 규정 지침에 따라 적절하게 복장하기

일상적인 업무에서 시간 관리 기술을 파악하고 적용합니다.

• ✓할당된 시간 내에서 여러 요구 사항의 균형을 유지합니다
• ✓안전한 작업 관행에 부합하도록 우선순위를 설정합니다
• ✓조직 기술을 사용하여 업무 효율성을 향상시킵니다
• ✓시간 제약과 업무의 복잡성으로 인해 추가 시간이 필요한 경우를 인식하고 클라이언트 및/또는 담당자에게 알립니다

개인지원근로자(PSW) 역할에서 스트레스를 관리하기 위한 자원과 기법을 파악하고 활용하는 것

• ✓자신, 동료, 클라이언트 및 주요 돌봄제공자의 스트레스 징후 파악
• ✓스트레스의 잠재적 원인과 장기 스트레스의 생리적, 행동적 증상에 대해 논의
• ✓개인 스트레스를 관리하기 위한 적절한 기법 파악 및 적용
• ✓직장 자원을 파악하고 활용하여 일과 삶의 균형 달성
• ✓동료 지원 기회 장려

PSW 역할 내에서 독립적으로 그리고 보건의료 전문가 팀의 일원으로서 실무를 수행하면서 책임을 지는 것을 다룹니다.

• ✓자신의 행동에 대한 책임을 인정하고, 실수를 인정하고 보고하며, 시정 조치를 취하고, 반복을 방지하기 위한 전략을 이행합니다
• ✓자신의 지식, 기술 및 능력을 초과하는 행동이나 접근 방식을 인식하고 적절한 지도를 구합니다

개인 및 팀 구성원으로서 의사 결정을 내리고 문제를 해결하기 위해 비판적 사고 원칙을 적용하는 것을 다룹니다.

• ✓문제 해결 및 비판적 사고에 체계적인 접근 방식을 사용합니다
• ✓돌봄 환경 정책 및 상담을 바탕으로 가장 적절한 전략을 선택하고 이행합니다

개인지원근로자(PSW)를 위한 성찰적 실천의 구성요소 및 관련성을 파악하는 것을 다룹니다.

• ✓지식 및 기술의 격차를 파악하고 자원을 찾기 위해 책임감을 가짐
• ✓개인의 강점, 필요성, 개선 영역을 파악함
• ✓자신의 역할을 벗어나는 문제는 적절한 팀원에게 의뢰함
• ✓평생 학습을 추구하기 위해 주도적으로 행동함

교육과정에 포함되지 않은 추가 교육이 필요한 시기를 파악하고, 지도를 구하며, 필요한 지식과 기술을 습득하기 위한 조치를 취하는 것을 다룹니다.

• ✓교과과정에 포함되지 않은 절차를 파악하고 추가 교육이 필요함을 인식하며, 이러한 절차는 특정 근무 상황에서 또는 클라이언트별로 교육받을 수 있음을 이해

신뢰성, 출근, 시간 준수, 시간 관리 및 적절한 외모 등 역할에 긍정적인 영향을 미치는 행동을 전시하는 것을 다룹니다.

• ✓근무 일정 변경이 필요한 경우 합리적인 통지 제공
• ✓클라이언트의 소유물을 존중과 배려로 대우
• ✓할당된 작업을 완료하고 수행할 수 없으면 적절한 담당자에게 통보
• ✓안전을 위해 그리고 고용주 복장 규정에 따라 적절하게 복장

일상 업무에서 시간 관리 기술을 식별하고 적용하는 것을 다룹니다.

• ✓지정된 시간 내에 여러 업무 요구사항을 균형 있게 관리
• ✓안전한 작업 관행에 따라 우선순위 설정
• ✓조직 기술을 사용하여 업무 효율성 향상
• ✓시간 제약으로 추가 시간이 필요한 경우를 인식하고 적절한 담당자에게 통보

PSW 역할에서 스트레스를 관리하기 위한 자원과 기술을 식별하고 활용하는 방법을 다룹니다.

• ✓자신, 동료, 클라이언트 및 주요 보호자의 스트레스 징후를 식별합니다
• ✓스트레스의 잠재적 원인과 장기 스트레스의 증상에 대해 논의합니다
• ✓개인 스트레스를 관리하기 위한 기술을 식별하고 적용합니다
• ✓일과 삶의 균형을 위해 직장 자원을 활용합니다
• ✓동료 지원 기회를 장려합니다

이 주제는 완화 치료 접근법, 완화 치료, 호스피스 치료 및 말기 치료와 관련된 용어, 원칙 및 실무를 식별하고 적용하는 것을 다룹니다.

• ✓완화 치료 제공에서 다학제 팀과 개별 구성원의 역할에 대해 논의합니다
• ✓임종과 관련된 일반적인 악화 패턴을 설명합니다
• ✓완화 치료 접근법, 완화 치료, 호스피스 치료 및 말기 치료의 원칙, 실무 및 이점을 정의하고 논의합니다

이 주제는 비애를 손실에 대한 자연스럽고 적응적이며 개별적인 반응으로 인식하고 의뢰인과 가족이 애도하는 과정을 지원하기 위한 전략을 파악하는 것을 다룹니다.

• ✓손실, 비애, 죽음과 임종에 관련된 개인적 태도와 경험에 대해 성찰하기
• ✓개인적 신념과 태도가 의뢰인의 돌봄에 미치는 영향에 대해 논의하기
• ✓비애를 손실에 대한 예상되는, 자연스러운, 적응적이며 전인적 반응으로 각 개인마다 고유하게 경험되는 것으로 설명하기
• ✓비애가 진단 시점부터 죽음과 유족기까지 발생하는 것에 대해 논의하기
• ✓복합적 비애의 위험을 증가시키는 역사적 외상 및 기타 요인의 영향을 파악하고 논의하기
• ✓생명을 제한하는/생명을 위협하는 질병과 관련된 쇠퇴 및 임종의 패턴의 영향에 대해 논의하기
• ✓비애 및 임종과 관련된 많은 차원과 감정에 대해 성찰하기

본 주제는 개인지원근로자(PSW) 역할 내에서 임종 과정 및 죽음 준비에 대한 클라이언트와 가족을 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓연결, 소통, 전문적 경계 설정을 통해 지지적이고 치료적 관계를 개발하고 유지한다
• ✓모든 사람을 존중받을 자격이 있는 사람으로 간주하고, 연결하고, 경청하고, 공감을 제공하며, 개방형 질문을 하고 동정심을 가짐으로써 정서적 지원을 제공한다
• ✓보건의료 전문가 팀과의 협력하에 클라이언트와 가족을 옹호하기 위한 전략을 파악하고 논의한다
• ✓클라이언트가 갑자기 사망할 때 개인지원근로자의 역할을 파악하고 논의한다
• ✓갑작스럽고 예상치 못한 죽음의 상황에서 검시관의 역할을 파악한다

이 주제는 클라이언트가 자신의 돌봄을 주도할 수 있는 기회를 제공하고 가족과의 관계를 유지하는 것을 다룹니다.

• ✓생명을 제한하는/생명을 위협하는 질병과 함께 생활하면서 클라이언트의 필요와 선택을 유지할 권리를 파악합니다
• ✓관찰, 경청, 질문 및 고유한 관점을 이해하려는 노력을 통해 클라이언트와 가족의 필요를 파악합니다
• ✓가족 관계를 지원하고 역할 유지를 돕고 의식 및 문화적 관행에 대한 욕구/계획을 지원합니다
• ✓자신의 소망과 우려를 표현하고 가장 적절한 의료 전문가와 돌봄 목표에 대해 논의하고자 하는 클라이언트를 지원합니다
• ✓법령 및 고용주 정책에 따라 의료 지원 사망(MAID)에 대한 클라이언트 문의에 응하고 클라이언트의 권리를 존중합니다

본 주제는 간호보조원/PSW의 돌봄 계획에 따라 클라이언트의 통증 및 기타 증상의 징후와 표현을 관찰, 기록 및 보고하는 것을 다룹니다.

• ✓표준화된 의사소통 도구(예: 플로우시트, 그래프, SBAR)를 사용하여 클라이언트의 이동 능력 수준, 활동, 자가간호, 섭취 및 의식 수준을 관찰, 기록 및 보고합니다
• ✓임종 단계의 사람이 경험하는 일반적인 증상을 파악합니다
• ✓표준화된 도구를 사용하여 클라이언트의 상태, 통증, 호흡 곤란 및 기타 증상에 대한 정보를 수집, 기록 및 보고합니다

이 주제는 보건의료동의법(Health Care Consent Act)과 대리인결정법(Substitute Decisions Act)에 부합하는 사전 치료 계획, 치료 목표 논의 및 동의와 관련하여 클라이언트, 가족, 대리 결정자 또는 대리인의 권리를 식별하는 것을 다룹니다.

• ✓보건의료동의법 및 대리인결정법에 부합하는 생명 말기 치료에 관한 개인 및 가족의 선택을 지원
• ✓생명 말기 치료에서 가족 구성원 및 대리 결정자의 역할 논의
• ✓치료 동의와 관련된 대리 결정자 또는 대리인에 관한 적용 가능한 법규 식별
• ✓발생할 수 있는 윤리적 문제를 논의하고 개인 보조원의 범위를 벗어나면 전문 간학적 팀에 상향 보고

이 주제는 말기 환자와 가족을 지원하는 것을 다루며, 죽음, 사망 및 내세와 관련된 영적 및 문화적 관행에 대한 존중을 포함합니다.

• ✓말기의 신체적 변화와 임박한 사망의 징후를 파악하고 보고합니다
• ✓현재함으로써 말기 환자와 가족을 지원하고, 생의 마지막 날과 시간 동안 돌봄과 편안함을 제공합니다
• ✓가족의 지시, 문화적 관행, 고용주 정책 또는 간호 계획에 따라 사망 후 시신을 관리합니다
• ✓환자의 사망 시점과 그 이후에 가족을 지원합니다
• ✓질병 경험 전체와 애도 기간 동안 개인과 가족이 종교적, 문화적 및 영적 의식을 실천할 수 있는 기회를 제공합니다

완화 접근법 치료, 완화 치료, 호스피스 치료 및 말기 치료와 관련된 용어, 원칙 및 실무를 식별하고 적용하는 것을 다룹니다.

• ✓완화 치료 제공에서 다학제 팀과 그 개별 구성원의 역할에 대해 논의합니다
• ✓임종과 관련된 공통적인 쇠퇴 패턴을 설명합니다
• ✓완화 접근법 치료, 완화 치료, 호스피스 치료 및 말기 치료의 원칙, 실무 및 이점을 정의하고 논의합니다

슬픔을 손실에 대한 자연스럽고 적응적이며 개인적인 반응으로 인식하고 클라이언트와 가족이 슬픔을 극복하도록 지원하는 전략을 다룹니다.

• ✓손실, 슬픔, 죽음 및 사망과 관련된 개인적 태도와 경험을 성찰합니다
• ✓개인적 신념과 태도가 클라이언트 돌봄에 미치는 영향을 논의합니다
• ✓슬픔을 예상되는 자연스러운 적응적이며 각 개인이 독특하게 경험하는 전체적인 손실 반응으로 설명합니다
• ✓진단부터 사망 및 유족 기간까지 발생하는 슬픔에 대해 논의합니다
• ✓역사적 트라우마와 복잡한 슬픔의 위험을 증가시키는 요인을 파악하고 논의합니다
• ✓생명 제한 및 생명 위협 질병과 클라이언트, 가족 및 PSW에 대한 쇠퇴 패턴의 영향을 논의합니다
• ✓슬픔과 죽음과 관련된 많은 차원과 감정에 대해 성찰합니다

PSW 역할 내에서 임종 과정 및 사망 준비 과정에서 클라이언트와 가족을 지원하는 방법을 다룹니다.

• ✓연결, 소통 및 전문적 경계 설정을 통해 지지적이고 치료적인 관계를 개발하고 유지합니다
• ✓모든 사람을 존중하고, 연결하고, 경청하며, 공감을 제공하고 compassionate하게 행동하여 정서적 지원을 제공합니다
• ✓다학제 팀과의 협력을 통해 클라이언트와 가족을 옹호하기 위한 전략을 파악하고 논의합니다
• ✓클라이언트가 갑작스럽게 사망할 때 PSW의 역할을 파악하고 논의합니다
• ✓갑작스럽고 예기치 않은 사망 상황에서 검시관의 역할을 파악합니다

생명을 제한하는 질병이나 생명을 위협하는 질병을 가지고 살아가면서 클라이언트에게 자신의 돌봄을 주도할 기회를 제공하고 가족과의 관계를 유지하도록 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓클라이언트의 필요와 생명을 제한하는/생명을 위협하는 질병으로 살아가면서 선택을 유지할 권리를 파악합니다
• ✓관찰, 경청, 질문하기, 고유한 관점 이해를 통해 클라이언트와 가족의 필요를 파악합니다
• ✓가족 관계를 지원하고, 역할 유지를 도우며, 의식 및 문화 실천의 욕구/계획을 지원합니다
• ✓클라이언트가 적절한 전문가와 함께 희망, 질문, 돌봄의 목표를 표현하고 논의하기를 원하는 것을 지원합니다
• ✓입법 및 고용주 정책에 따라 의료 보조 사망(MAID)에 대한 클라이언트의 문의에 대응합니다

클라이언트, 가족 구성원, 대리 의사결정자 또는 개인돌봄 위임장(POAPC) 소유자의 사전 돌봄 계획, 돌봄 목표 논의 및 치료 동의와 관련된 권리를 파악하는 것을 다룹니다.

• ✓관련 법규에 따라 삶의 마지막 단계 돌봄에 관한 개인 및 가족의 선택을 지원합니다
• ✓삶의 마지막 단계 돌봄에서 가족 구성원 및 대리 의사결정자의 역할을 논의합니다
• ✓동의와 관련하여 대리 의사결정자 또는 개인돌봄 위임장에 관한 적용 가능한 법규를 파악합니다
• ✓발생할 수 있는 윤리적 문제를 논의하고 PSW 범위를 벗어나면 보건의료전문가팀에 보고합니다

이 주제는 요양 계획에 따라 증상을 경험하는 클라이언트에게 비약물적 안위 조치를 제공하는 것을 다룹니다.

• ✓비약물적 안위 조치의 범위를 파악하고 제공합니다 (예: 온열 및 냉각 요법 적용, 체위 변경, 심상 요법, 명상/침묵, 음악)
• ✓클라이언트로부터 안위 필요성과 안위 조치에 대한 선호도에 관한 의견을 구합니다

이 주제는 클라이언트의 편안함 조치에 대한 대응을 보고하고 기록하는 것을 다룹니다.

• ✓클라이언트로부터 편안함 조치에 대한 대응에 관한 피드백을 구하고 기록하며, 증상이 호전되지 않을 때는 즉시 팀에 우려사항을 전달합니다

이 주제는 임종 환자와 그 가족을 돌볼 때 일상 루틴에 자기관리 실천을 통합하는 것을 다룹니다.

• ✓특히 임종 환자와 가족 구성원을 돌볼 때 자기관리 실천의 근거를 탐색합니다
• ✓공감 피로와 관련된 감정, 생각 및 행동을 설명합니다
• ✓공감 피로를 예방하는 자기관리 전략을 파악합니다
• ✓건강과 웰니스를 지원하기 위한 자기관리 계획을 개발합니다

이 주제는 질병 궤적과 애도 기간 동안 원주민 및 소수 집단과 서비스가 부족한 인구에게 문화적으로 안전한 완화 의료를 제공하는 것을 다룹니다.

• ✓문화적으로 안전한 완화 의료 제공에 있어 문화 겸손, 문화 민감성, 문화 인식, 문화 역량에 대해 논의하기
• ✓완화 의료 제공에 퍼스트 네이션, 이누이트, 메티스 커뮤니티 특정 프로토콜 및 관행 통합하기

원주민 및 소수민족과 서비스 취약계층을 위한 문화적으로 안전한 완화의료를 질병 경과 전체 기간과 애도 과정에서 제공하는 방법을 다룹니다.

• ✓문화적으로 안전한 완화의료에서 문화적 겸손, 문화적 민감성, 문화적 인식 및 문화적 역량에 대해 논의
• ✓완화의료에 퍼스트네이션, 이누이트 및 메티스 공동체별 프로토콜 및 관행 통합

최적의 지원 및 돌봄 제공에 있어 다직종 팀 구성원들이 가진 역할을 파악하기

• ✓고용주, 감독자 및 기타 돌봄/서비스 제공자의 역할과 책임 설명
• ✓다직종 팀 내에서 개인 지원 종사자의 역할과 책임 설명
• ✓다직종 팀 내에서 클라이언트와 가족 구성원의 역할과 책임 설명

다른 전문직 팀 구성원들과 존중하는 업무 관계를 개발하고 유지하기.

• ✓존중하고 효과적인 전문직 간 업무 관계의 특성을 파악하고 설명하기
• ✓팀 구성원들과 상호 의존적으로 일하며, 정기적으로 소통하고, 요청에 응답하고, 정보를 명확히 하고, 지시를 받아들이기
• ✓자문 위원회 또는 다른 그룹 참여의 가치를 파악하고 논의하기
• ✓클라이언트의 필요를 충족하기 위해 전문직 팀과 협력적으로 일하기

클라이언트의 지속적인 상태와 제공된 돌봄에 관련된 정보를 다학제 팀 구성원들에게 지속적이고 적시에 전달하기.

• ✓감독자, 등록된 직원 및 기타 전문가들과 클라이언트의 지속적인 상태 및 제공된 돌봄에 대해 소통하기
• ✓클라이언트의 돌봄 계획과 관련하여 제안을 제시함으로써 다학제 팀을 지원하기

보건의료 전문가 팀의 참여 멤버로서 업무 수행 및 학습.

• ✓감독자 또는 다른 팀 멤버로부터 정보를 구하고 지원 및 지도를 요청하기
• ✓최고의 클라이언트 결과를 보장하기 위해 다른 사람들과 협력하기
• ✓자신의 지식과 기술 수준 내에서 다른 팀 멤버를 지원하고 도움 제공하기

클라이언트, 가족, 감독자 및 팀 구성원으로부터 받은 건설적 피드백을 수용하고 이를 실행하는 것.

• ✓건설적 피드백과 파괴적 피드백을 구별하기
• ✓기술과 전문성을 향상시키기 위해 적절할 때 피드백 구하기
• ✓받은 피드백을 반성하고 자신의 실무에 적용하기

보건 전문가 팀이 제공하는 돌봄의 질, 효과성 및 효율성 증진을 돕는 것.

• ✓클라이언트의 돌봄 계획 개발에 참여 및 협력
• ✓브리핑 및 기타 활동을 통해 돌봄 개선 방안 파악
• ✓PSW가 돌봄의 질 및 직장 웰니스에 어떻게 기여할 수 있는지 논의
• ✓위원회 및 그룹 참여 기회 파악

최적의 지원과 돌봄을 제공하기 위해 보건의료 다직종 팀 구성원들이 가진 역할을 파악하는 것을 다룹니다.

• ✓고용주, 감독자 및 기타 돌봄/서비스 제공자의 역할과 책임 설명
• ✓보건의료 다직종 팀 내에서 개인지원근로자(PSW)의 역할 설명
• ✓보건의료 다직종 팀 내에서 클라이언트 및 가족의 역할 설명

다른 보건의료 팀 구성원들과 존중하는 업무 관계를 개발하고 유지하는 것을 다룹니다.

• ✓존중하고 효과적인 업무 관계의 특성 파악
• ✓상호 의존적으로 업무를 수행하며 정기적으로 소통하고 지시를 수용
• ✓자문 위원회 또는 기타 그룹 참여의 가치 논의
• ✓클라이언트의 필요를 충족하기 위해 협력적으로 업무 수행

간호 보조원/PSW는 지속적이고 적시에 다직종 팀 구성원들에게 관련된 클라이언트 정보를 전달하는 것을 다룹니다.

• ✓감독자, 등록 간호사 및 기타 전문가들과 클라이언트 상태 및 돌봄에 대해 소통하기
• ✓클라이언트의 돌봄 계획에 대한 제안을 제시하여 팀을 지원하기

보건 전문가 팀의 참여 멤버로서 일하고 배우는 것을 다룹니다.

• ✓필요한 경우 정보를 찾고 지원과 지도를 요청합니다
• ✓최상의 클라이언트 결과를 보장하기 위해 함께 일합니다
• ✓자신의 지식과 기술 수준 내에서 다른 팀 멤버를 지원합니다

클라이언트, 가족, 감독자 및 팀 구성원으로부터의 건설적인 피드백을 수용하고 이를 실행하는 것을 다룹니다.

• ✓건설적인 피드백과 파괴적인 피드백을 구분하기
• ✓적절할 때 피드백 구하기
• ✓피드백을 반영하고 실무에 적용하기

팀이 제공하는 간호의 질, 효과성 및 효율성 증진을 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓클라이언트의 간호 계획 개발에 협력하고 참여
• ✓브리핑 및 기타 활동을 통해 간호 개선 방안 파악
• ✓보건요원이 간호의 질과 직장 복지에 어떻게 기여할 수 있는지 논의
• ✓위원회 및 그룹에 참여할 수 있는 기회 파악

모든 상황에서 개인의 자율성, 존엄성, 사생활 보호, 선호도, 안전, 독립성 및 기밀유지에 대한 권리를 존중합니다.

• ✓정의, 정직, 청렴성, 자비로운 돌봄을 포함한 PSW 윤리를 파악하고 설명하며, 관련 윤리 규정에서 이를 찾아낼 수 있습니다.
• ✓자율성, 정의, 선행, 해악 금지를 포함한 의료 윤리의 기본 원칙을 파악하고 설명합니다.
• ✓PSW 역할에서 윤리 원칙이 어떻게 적용되는지 논의합니다.
• ✓PIPEDA, PHIPA 2004, 은퇴 주거법 2010, 장기 요양 주거법 2007을 포함한 사생활 보호 및 기밀유지에 대한 법적 권리를 파악하고 논의합니다.
• ✓전자 통신 및 소셜 미디어 사용의 함의를 파악하고 논의합니다.

다양한 돌봄 환경에서 개인의 독립성을 증진합니다.

• ✓의존성, 독립성, 상호의존성을 구분합니다
• ✓다양한 돌봄 환경에서 클라이언트의 독립성을 증진하기 위한 전략을 파악하고 실행합니다

고유한 성격과 신체적, 정서적, 정신적, 영적, 사회적, 성적, 문화적 요구를 가진 개인으로서 각 클라이언트를 대우하기.

• ✓클라이언트가 고유한 생활 경험과 욕구 충족 방법을 가지고 있다는 이해를 치료에 포함시키기
• ✓다양한 욕구의 중요성을 클라이언트와 논의하고 치료에 적용하기
• ✓클라이언트의 지역사회 관계 유지 장려하기
• ✓상태 변화의 중요성을 논의하고 필요에 따라 보고하기
• ✓인권법에 따라 클라이언트의 존엄성과 프라이버시 권리 존중하기
• ✓클라이언트가 관심 있는 활동 유지를 지원하기

개인의 능력에 따라 선택, 결정 및 지지적 돌봄을 지시할 권리를 존중하는 돌봄 제공.

• ✓개인 중심 돌봄과 개인 지시 돌봄의 차이점 구분
• ✓온타리오 인권법, 의료 동의법 1996, 대리결정법 1992, 장기 요양 시설법 2007 등 관련 법규 파악
• ✓합리적인 위험 감수와 안전하지 않은 활동의 차이점 구분
• ✓선택권과 자신감 및 존엄성의 관계 설명
• ✓돌봄 거부 또는 돌봄 계획 이탈에 대한 대응 전략 논의
• ✓대리 결정자가 적절한 시기 명확히
• ✓가족 및 대리 결정자와의 충돌 시 감독자의 지시 요청
• ✓개인의 원하는 사항 및 필요를 전달하는 것 지원

인종, 민족, 문화, 종교, 성별, 성적 지향 및 사회 계급을 포함한 고유한 특성을 존중하는 지지적 돌봄 제공

• ✓PSW 자신의 가치관과 다른 집단에 대한 개인적 태도 인식
• ✓클라이언트의 건강, 질병 또는 임박한 사망의 문화적 의미 파악
• ✓문화가 의사소통에 미칠 수 있는 영향 방식 파악 및 존중
• ✓문화/영적 정보에 대한 자원 파악
• ✓차별적 행동의 영향 인식 및 이를 수정하기 위한 조치 취함
• ✓개인적 편견과 인종차별의 원인 탐색
• ✓인종차별과 편견을 해결하기 위한 개인적 전략 파악

클라이언트의 가족 구조 정의와 클라이언트, 가족 및 중요한 사람들의 역할과 책임을 파악하고 존중합니다.

• ✓가족과 친구들의 역할과 클라이언트에 대한 중요성을 파악합니다
• ✓친구와 가족의 역할에 대한 클라이언트의 개인적 기대를 파악합니다
• ✓클라이언트와 가족 구성원의 지원 수용에 영향을 미칠 수 있는 요인들을 파악합니다

본 주제는 정신 건강 문제 및 질환과 관련된 클라이언트의 지각, 기억, 판단, 조직화, 언어 및 운동 능력의 변화 징후를 파악하고 심각도에 따른 영향의 차이를 이해하는 것을 다룹니다.

• ✓스트레스, 대처 및 정신 건강 문제와 질환과 관련된 도전 과제에 대해 논의
• ✓생애 전반에 걸친 소셜 미디어가 정신 건강에 미치는 영향에 대해 논의
• ✓정신 질환과 관련된 낙인과 그것이 자기 인식, 기능 및 치료에 미칠 수 있는 영향에 대해 논의
• ✓정신 건강과 관련된 행동 변화를 관찰하고 파악하며, 치료 계획을 따르고 수정을 옹호
• ✓불안 장애 및 정동 장애를 포함한 정신 건강 상태와 관련된 치료, 중재 및 지역사회 자원 파악
• ✓클라이언트가 통제력, 의미 및 목적을 회복할 수 있도록 하는 회복 지향적 접근 방식 지원
• ✓오류와 낙인에 대해 논의하고 그것이 클라이언트, 가족 및 근로자의 인식과 기능에 미치는 영향 파악
• ✓개인 지원 근로자의 역할에 대해 논의하고 치료 및 중재가 역할을 벗어나는 경우를 파악
• ✓원주민을 위한 트라우마와 식민화의 영향 및 트라우마, 중독 및 정신 건강 간의 관계에 대해 논의

본 주제는 인지 및 지적 장애, 섬망 및/또는 치매와 관련된 클라이언트의 지각, 기억, 판단, 조직화, 언어 및 운동 능력의 변화 징후를 식별하는 것을 다룹니다.

• ✓증상/발현이 클라이언트의 행동, 성격, 자아 인식 및 상호작용에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 설명하기
• ✓행동의 변화를 관찰하고 식별하며 전문가 팀과 함께 치료 계획의 개정을 옹호하기
• ✓가역적(치료 가능한) 및 비가역적 상태로 인한 장애 식별하기
• ✓질병, 피로, 스트레스, 감각 과부하, 통증, 두려움, 좌절감 및 우울증 등의 요인이 기능을 추가로 영향을 미치는 방식 식별하기
• ✓개인 지원 근로자의 역할을 논의하고 치료 및 개입이 역할을 벗어나는 경우를 식별하기

이 주제는 간호보조원/개인지원근로자(PSW)의 돌봄 계획과 관련 법령에 따라 클라이언트의 반응적 행동을 완화하거나 악화시키지 않기 위해 기본적인 행동 전략을 사용하는 것을 다룹니다.

• ✓클라이언트와 간병인의 관점에서 보호적 및/또는 반응적 행동에 대해 논의하기
• ✓반응적 행동의 원인과 유발 요인을 파악하고 가능한 해결책에 대해 논의하기
• ✓모든 클라이언트를 위해 최선의 실무 전략과 개인 중심의 접근 방식 사용하기(예: 온화한 설득적 접근법)
• ✓돌봄 계획에 따라 위기 예방의 기본 원칙 적용하기
• ✓클라이언트의 행동 전략에 대한 반응을 보고하고 효과적인 전략을 보건의료 전문가 팀과 공유하기
• ✓다른 사람의 안전에 잠재적 위험이 될 수 있는 클라이언트의 행동을 파악하고, 보고하고, 기록하기

이 주제는 물질, 도박 또는 기타 행동에 대한 중독과 관련된 클라이언트의 행동 및 기능 변화를 식별하는 것을 다룹니다.

• ✓스트레스, 대처 및 물질 사용과 관련된 어려움을 논의한다
• ✓물질 사용 및 중독과 관련된 행동 변화를 식별한다
• ✓물질을 사용하거나 중독된 클라이언트를 위한 자원, 지원 및 전략을 식별한다
• ✓개인 지원 근로자의 역할 내에서 약물 과다 복용 관리 및 예방과 관련된 전략을 논의한다
• ✓물질 사용 및 중독 행동을 가진 개인의 치료, 개입 및 치료 계획을 인식하고 지원한다
• ✓전략에 대한 클라이언트의 반응을 관찰하고 적절한 감독자에게 보고한다
• ✓개인 지원 근로자의 역할을 논의하고 지원 및 개입이 역할을 벗어났을 때를 식별한다
• ✓타인의 안전에 잠재적 위험이 되는 클라이언트의 행동을 식별하고, 보고하고, 기록한다

이 주제는 자살 사상 및 행동을 보이는 개인에게 클라이언트 중심의 돌봄을 제공하는 개인 지원 근로자의 역할을 파악하는 것을 다룹니다.

• ✓스트레스, 대처 및 자살 행동과 관련된 도전 과제 논의
• ✓생애 전반에 걸쳐 자살 행동 또는 자해를 유발할 수 있는 요인 파악
• ✓자살 또는 자해의 위험을 시사하는 경고 신호 및 행동 설명
• ✓자살에 대한 개인적 견해를 파악하고 제공된 지원에 미치는 영향 검토
• ✓자살 사상 또는 행동의 가능한 지표를 인식하고 다학제 팀에 알림
• ✓지역사회 지원에 연락하고 돌봄 계획에 명시된 대로 자원 수집
• ✓행동 전략에 대한 클라이언트의 반응을 관찰하고 전략을 다학제 팀과 공유
• ✓자살 사상을 경험하는 클라이언트의 행동을 파악, 보고 및 기록하며, 타인에 대한 위험 포함

정신 건강 질병과 관련된 클라이언트의 지각, 기억, 판단, 조직력, 언어 및 운동 능력의 변화 징후를 식별하고 심각도에 따른 영향 차이를 다룹니다.

• ✓스트레스, 대처 및 정신 건강 문제와 질병과 관련된 도전에 대해 논의합니다
• ✓전 생애에 걸친 소셜 미디어가 정신 건강에 미치는 영향에 대해 논의합니다
• ✓정신 질환 낙인과 자기 인식, 기능 및 보호 질 에 미치는 영향에 대해 논의합니다
• ✓정신 건강과 관련된 행동 변화를 관찰하고 식별하며 보호 계획을 따릅니다
• ✓불안 및 감정 장애를 포함한 정신 건강 상태와 관련된 보호, 중재 및 지역사회 자원을 식별합니다
• ✓회복 중심의 접근 방식을 지원합니다
• ✓편견과 낙인, 클라이언트, 가족 및 PSW에 미치는 영향에 대해 논의합니다
• ✓PSW의 역할과 보호가 역할을 벗어나는 시기에 대해 논의합니다
• ✓토착민을 위한 외상과 식민화의 영향, 외상, 중독 및 정신 건강 간의 관계에 대해 논의합니다

인지 및 지적 장애, 섬망 및/또는 치매와 관련된 변화의 징후를 식별하는 방법과 이러한 영향이 심각도에 따라 어떻게 달라지는지를 다룹니다.

• ✓증상이 행동, 성격, 자기 인식 및 상호작용에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 설명합니다
• ✓행동 변화를 관찰하고 식별하며 돌봄 계획의 개정을 옹호합니다
• ✓치료 가능한(가역적) 및 치료 불가능한(비가역적) 상태로 인한 장애를 식별합니다
• ✓질병, 피로, 스트레스, 감각 과부하, 통증, 두려움, 좌절감 및 우울증과 같이 기능에 영향을 미치는 요인들을 식별합니다
• ✓PSW의 역할과 돌봄이 역할을 초과하는 경우를 논의합니다

뇌졸중을 포함한 획득성 뇌손상과 관련된 변화의 징후를 파악하는 것을 다루며, 심각도에 따라 영향이 어떻게 변하는지 설명합니다.

• ✓뇌졸중을 포함한 획득성 뇌손상의 정의 및 해당 증상 파악
• ✓획득성 뇌손상의 증상을 손상된 뇌의 기능 및 부위와 연결
• ✓뇌졸중을 포함한 획득성 뇌손상과 관련된 행동 변화의 징후 파악
• ✓관리 및 재활 서비스 파악
• ✓PSW의 역할과 돌봄이 역할을 벗어나는 경우 논의

• A. 클라이언트의 고통을 완화하기 위해 산소 농축기의 산소 유량을 높인 후 개인 관리를 계속한다.
• B. 이 호흡 패턴이 COPD에 정상이라고 클라이언트를 안심시키고 간호 루틴을 천천히 진행한다.
• C. 개인 관리를 즉시 중단하고, 클라이언트를 바로 세운 자세로 유지하며, 응급 지원을 요청하고, 도움이 도착할 때까지 클라이언트 곁에 머문다. ✓ 정답
• D. 클라이언트에게 찬 물 한 잔을 제공하고, 느리고 깊은 호흡을 장려하며, 감독관에게 연락할지 결정하기 전에 10분간 관찰한다.

• A. 당뇨병성 말초 신경병증; 매 방문 시 클라이언트의 발을 주의 깊게 검사하고, 안전한 신발을 착용하도록 하며, 피부 변화나 부상을 감독자에게 보고합니다. ✓ 정답
• B. 신경계의 정상적인 노화; 발의 감각 저하가 예상되며 특별한 조치가 필요 없다고 클라이언트를 안심시킵니다.
• C. 말초 혈관 질환; 순환과 감각을 개선하기 위해 매일 따뜻한 물에 발을 담급니다.
• D. 심부 정맥 혈전증; 발을 심장 높이보다 높이 올리고 종아리를 마사지하여 혈류를 회복시킵니다.

• A. 관절에 따뜻한 찜질을 하고 뻣뻣함을 줄이기 위해 부드럽게 수동 관절운동을 수행합니다.
• B. 아침 관리 중 통증을 참고 모든 운동을 예정대로 완료하도록 고객을 격려합니다.
• C. 교대 근무 동안 모든 개인 관리 활동을 보류하고 고객이 거부했다고 문서화합니다.
• D. 관리 중 영향을 받은 관절을 조작하지 않고, 관찰 내용을 문서화하며, 가능한 급성 악화 징후를 상사에게 보고합니다. ✓ 정답

• A. PSW는 업무 사이에 손 위생을 수행하고 유니폼을 갈아입는 한 두 부서를 오갈 수 있습니다
• B. PSW는 활동성 유행 중에는 두 부서에 모두 배정되어서는 안 됩니다. 이는 병원체를 유행 부서에서 비유행 부서로 전파할 위험이 있기 때문입니다 ✓ 정답
• C. PSW는 두 부서에서 근무 내내 외과용 마스크를 착용한다면 오갈 수 있습니다
• D. 부서 간 이동 제한은 스스로 인플루엔자 증상을 보이는 PSW에게만 적용됩니다

• A. 장갑을 벗고, 배출량을 문서화한 다음, 손 위생을 실시한다
• B. 장갑을 벗고 공용 표면이나 문서화 도구를 만지기 전에 즉시 손 위생을 실시한다 ✓ 정답
• C. 문서화하는 동안 장갑을 착용하여 맨손으로 차트를 오염시키지 않도록 한다
• D. 장갑을 흐르는 물에 헹군 후 다음 환자에게 이동한다

• A. 천이 화학 세제 잔여물을 야채에 옮길 수 있습니다
• B. 천은 살모넬라 또는 캄필로박터 같은 박테리아를 생 가금류에서 즉석 섭취 식품 표면으로 옮겨 교차 오염을 일으킬 수 있습니다 ✓ 정답
• C. 천을 재사용하면 흡수력이 떨어져 청소 효과가 감소합니다
• D. 생 닭고기 즙에는 도마에서 최대 72시간 생존할 수 있는 바이러스가 포함되어 있습니다