PSW · नर्सिंग केयर अध्ययन गाइड · भाग 1 · अध्याय 1–8

VLO 1: Work Within the Personal Support Worker Role +7PSW · नर्सिंग केयर · हिन्दी

54 विषय · 2026-09-17 को अपडेट

1.VLO 1: Work Within the Personal Support Worker Role

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व्यक्तिगत समर्थन कार्यकर्ता की व्यक्ति-केंद्रित और व्यक्ति-निर्देशित देखभाल में भूमिका

ethics

कार्यस्थल सेटिंग में व्यक्तिगत समर्थन कार्यकर्ता की भूमिका की पहचान करना और व्यक्ति-केंद्रित और व्यक्ति-निर्देशित देखभाल प्रदान करना।

मुख्य नियम
  • व्यक्ति-केंद्रित और व्यक्ति-निर्देशित देखभाल से संबंधित अवधारणाओं और कौशल की पहचान करें और चर्चा करें
  • व्यक्तिगत समर्थन कार्यकर्ता की भूमिका के संबंध में प्रतिबिंब और गुणवत्ता सुधार की अवधारणा पर चर्चा करें
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अनियंत्रित देखभाल प्रदाताओं बनाम विनियंत्रित पेशेवरों की भूमिकाएँ

ethics

अनियंत्रित देखभाल प्रदाताओं और विनियंत्रित स्वास्थ्य पेशेवरों के बीच भूमिकाओं और जिम्मेदारियों की तुलना।

मुख्य नियम
  • विनियंत्रित स्वास्थ्य अधिनियम, 1991 और दीर्घकालीन देखभाल होम अधिनियम, 2007 में निर्धारित विनियंत्रित/अनियंत्रित स्वास्थ्य प्रदाताओं की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों की पहचान करें और चर्चा करें
  • व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता के रूप में अपनी भूमिका का वर्णन करें और चर्चा करें कि वे अन्य विनियंत्रित/अनियंत्रित स्वास्थ्य प्रदाताओं के कार्यों और जिम्मेदारियों के साथ कैसे अंतःक्रिया कर सकते हैं
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PSW कौशल को कानून के अनुसार सुरक्षित रूप से करें

ethics

लागू कानून, नियोक्ता की नौकरी के विवरण और नीतियों द्वारा निर्धारित PSW कौशल को कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से करना।

मुख्य नियम
  • देखभाल सेटिंग्स से संबंधित कानून की पहचान करें और उसका पालन करें जिसमें व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा अधिनियम, आर.एस.ओ. 1990; सेवानिवृत्ति गृह अधिनियम, 2010; मानसिक स्वास्थ्य अधिनियम, आर.एस.ओ 1990; दीर्घकालीन देखभाल गृह अधिनियम, 2007; विनियमित स्वास्थ्य व्यवसाय अधिनियम, 1991 और होम केयर और सामुदायिक सेवाएं अधिनियम, 1994 शामिल हैं
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कार्य क्षेत्र के बाहर कार्य करने के जोखिम

ethics

नियोक्ता की नौकरी के विवरण, नीतियों, दिशानिर्देशों और कानून के अनुसार कार्य न करने के संभावित जोखिमों और परिणामों की पहचान करना।

मुख्य नियम
  • व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता के रूप में किए जाने वाले कार्यों से संबंधित जानकारी, नीतियों और मार्गदर्शन का पता लगाएं और पालन करें।
  • ग्राहकों के लिए संभावित जोखिमों की पहचान और चर्चा सहित सभी कार्य करें, जिसमें निर्दिष्ट परिस्थितियों में किसी भी नियंत्रित कार्य का प्रदर्शन शामिल है।
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विभिन्न देखभाल सेटिंग्स के अनुसार कौशल सेट को अनुकूलित करें

personalcare

विभिन्न सुविधा-आधारित और सामुदायिक-आधारित देखभाल सेटिंग्स में भिन्न भूमिका अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए PSW कौशल सेट को अनुकूलित करना।

मुख्य नियम
  • व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ताओं द्वारा काम करने वाली विभिन्न देखभाल सेटिंग्स में आवश्यक कौशल और देखभाल के स्तर की पहचान करें और तुलना करें
  • विभिन्न देखभाल सेटिंग्स के एक व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका अपेक्षाओं पर प्रभाव की चर्चा करें
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नियोक्ता की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करें

ethics

व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका पर लागू नियोक्ता की नीतियों और प्रक्रियाओं का पता लगाना, पहचान करना और पालन करना।

मुख्य नियम
  • व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका पर लागू नौकरी के विवरण सहित नियोक्ता की नीतियों और प्रक्रियाओं की विविधता पर चर्चा करें

2.VLO 11: Support Family and Child Care

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देखभाल सेटिंग में पारस्परिक संघर्षों की पहचान करें और समाधान करें

familygrowth

यह विषय क्लाइंट, परिवार के सदस्यों और सहायता कार्यकर्ताओं के बीच संघर्षों को पहचानने, उपयुक्त संसाधनों के साथ समाधान का प्रयास करने, और अंतर्विभागीय टीम को रिपोर्ट करने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • क्लाइंट, अन्य परिवार के सदस्यों और सहायता कार्यकर्ताओं के बीच संघर्षों की पहचान करें, उपयुक्त संसाधनों का उपयोग करके समाधान का प्रयास करें, और अंतर्विभागीय टीम को रिपोर्ट करें
  • व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की उपस्थिति और कर्तव्यों के क्लाइंट पर संभावित भावनात्मक प्रभाव की पहचान करें और उपयुक्त रूप से जवाब दें, और अंतर्विभागीय टीम को रिपोर्ट करें
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परिवारों को बाल देखभाल प्रदान करने में सहायता करें

familygrowth

यह विषय देखभाल की स्थापित योजना के अनुसार बाल देखभाल के साथ ग्राहकों और परिवारों को समर्थन देने को संबोधित करता है।

मुख्य नियम
  • बेसिक बाल विकास और सामान्य विकासात्मक मील के पत्थर की पहचान करें और समर्थन करें
  • परिवार के साथ बाल देखभाल प्रदान करने में व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका की पहचान करें
  • बच्चों की पूर्ण देखभाल पूरी करें जिसमें IADLs और ADLs में सहायता करना शामिल है
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परिवार के देखभालकर्ताओं को देखभाल और आराम को संतुलित करने में सहायता करें

familygrowth

यह विषय परिवार के सदस्यों को देखभाल की योजना के अनुसार देखभाल और आराम को संतुलित करने की रणनीतियों में सहायता करने को शामिल करता है।

मुख्य नियम
  • पारिवारिक देखभाल से जुड़ी सामान्य चुनौतियों का वर्णन करें जिसमें देखभालकर्ता का तनाव और/या परिवर्तित पारिवारिक भूमिकाएं शामिल हैं, और इस ज्ञान को परिवार के सदस्यों के साथ बातचीत में लागू करें

3.VLO 1: Work within the PSW role in various care settings

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व्यक्ति-केंद्रित देखभाल प्रदान करने में PSW की भूमिका की पहचान करें

ethics

व्यक्ति-केंद्रित और व्यक्ति-निर्देशित देखभाल प्रदान करते समय कार्यस्थल सेटिंग में व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका को समझने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • व्यक्ति-केंद्रित और व्यक्ति-निर्देशित देखभाल से संबंधित अवधारणाओं और कौशल की पहचान करें और चर्चा करें
  • व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका के संबंध में प्रतिबिंब और गुणवत्ता सुधार की अवधारणा पर चर्चा करें
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अनियंत्रित और विनियंत्रित प्रदाताओं की भूमिकाओं की तुलना करें

ethics

अनियंत्रित देखभाल प्रदाताओं और विनियंत्रित स्वास्थ्य पेशेवरों के बीच भूमिकाओं और जिम्मेदारियों की पहचान करना और तुलना करना शामिल है।

मुख्य नियम
  • विनियंत्रित/अनियंत्रित स्वास्थ्य प्रदाताओं की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों की पहचान करें और चर्चा करें जैसा कि विनियंत्रित स्वास्थ्य व्यवसाय अधिनियम, 1991 और दीर्घकालीन देखभाल गृह अधिनियम, 2007 द्वारा रेखांकित है
  • व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता के रूप में अपनी भूमिका का वर्णन करें और वे अन्य विनियंत्रित/अनियंत्रित स्वास्थ्य प्रदाताओं के कार्यों और जिम्मेदारियों के साथ कैसे संपर्क कर सकते हैं
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PSW कौशल को कानून के अनुसार कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से प्रदर्शित करें

ethics

लागू कानून और नियोक्ता के नौकरी के विवरण और नीतियों द्वारा निर्धारित PSW कौशल को कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से प्रदर्शित करने को शामिल करता है।

मुख्य नियम
  • देखभाल सेटिंग्स से संबंधित कानून की पहचान करें और उसका पालन करें जिसमें व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा अधिनियम, R.S.O. 1990 शामिल है; सेवानिवृत्ति घर अधिनियम, 2010; मानसिक स्वास्थ्य अधिनियम, R.S.O 1990; दीर्घकालिक देखभाल घर अधिनियम, 2007; विनियमित स्वास्थ्य व्यवसाय अधिनियम, 1991 और गृह देखभाल और सामुदायिक सेवाएं अधिनियम, 1994
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भूमिका के बाहर कार्य करने के जोखिमों की पहचान करें

ethics

नियोक्ता के नौकरी विवरण, नीतियों, दिशानिर्देशों या कानून के अनुसार अन्य कार्य करने के संभावित जोखिमों और परिणामों की पहचान करने को शामिल करता है।

मुख्य नियम
  • एक व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता के रूप में किए जाने वाले कार्यों से संबंधित सूचना, नीतियों और मार्गदर्शन को खोजें और उसका पालन करें
  • विनियमित स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा कानून, नियोक्ता नीतियों, कार्यकर्ता की क्षमता और पर्यवेक्षण के अनुसार निर्दिष्ट परिस्थितियों में नियंत्रित कार्यों सहित ग्राहकों के संभावित जोखिमों की पहचान करके सभी कार्य करें
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विभिन्न देखभाल सेटिंग्स के लिए PSW कौशल सेट को अनुकूल बनाएं

personalcare

विभिन्न देखभाल सेटिंग्स में भूमिका की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए PSW कौशल सेट को अनुकूल बनाने को कवर करता है, जिसमें सुविधा-आधारित और समुदाय-आधारित देखभाल सेटिंग्स व्यक्तिगत सक्षमता के भीतर शामिल हैं।

मुख्य नियम
  • विभिन्न देखभाल सेटिंग्स में आवश्यक कौशल और देखभाल के स्तर की पहचान करें और तुलना करें
  • विभिन्न देखभाल सेटिंग्स के व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका की अपेक्षाओं पर प्रभाव की चर्चा करें
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नियोक्ता की नीतियों और प्रक्रियाओं का पता लगाएं और उनका पालन करें

ethics

व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका पर लागू नियोक्ता की नीतियों और प्रक्रियाओं का पता लगाना, पहचान करना और उनका पालन करना शामिल है।

मुख्य नियम
  • नौकरी विवरण सहित विभिन्न नियोक्ता नीतियों और प्रक्रियाओं पर चर्चा करें जो व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका पर लागू होती हैं

4.VLO 11: Family and Child Care Support (Elements D-E)

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बाल देखभाल प्रदान करने में सहायता

familygrowth

स्थापित देखभाल योजना के अनुसार क्लाइंट और परिवारों को बाल देखभाल में समर्थन प्रदान करना शामिल है।

मुख्य नियम
  • बुनियादी बाल विकास और सामान्य विकासात्मक मील के पत्थर की पहचान करें और समर्थन करें
  • पारिवारिक सहायता प्रदान करने में व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका की पहचान करें
  • बच्चों की पूर्ण देखभाल में IADLs और ADLs में सहायता करना शामिल है
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परिवार के सदस्यों को देखभाल और आराम को संतुलित करने में सहायता करें

familygrowth

परिवार के सदस्यों को सहायता प्रदान करना शामिल है क्योंकि वे देखभाल की योजना के अनुसार देखभाल और आराम को संतुलित करने की रणनीतियों का पालन करते हैं।

मुख्य नियम
  • परिवार की देखभाल से जुड़ी सामान्य चुनौतियों का वर्णन करें जिनमें देखभालकर्ता का तनाव और/या बदली हुई पारिवारिक भूमिकाएं शामिल हैं, और इस ज्ञान को परिवार के सदस्यों के साथ बातचीत में लागू करें

5.VLO 12: Identify, Respond to and Report Abuse and Neglect

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दुर्व्यवहार या उपेक्षा के जोखिम में या इसका अनुभव करने वाले ग्राहकों की पहचान करें

ethics

यह विषय दुर्व्यवहार और उपेक्षा के विभिन्न रूपों के जोखिम में या इसका अनुभव करने वाले ग्राहकों को पहचानने और पर्यवेक्षक को तुरंत अवलोकन रिपोर्ट करने के बारे में है।

मुख्य नियम
  • दुर्व्यवहार और पारिवारिक हिंसा को परिभाषित करें
  • दुर्व्यवहार की अवधारणा को शक्ति और नियंत्रण के मुद्दे के रूप में समझें और चर्चा करें जो शिशुओं, बच्चों, पति/पत्नी/भागीदारों, बुजुर्ग वयस्कों, विकलांग व्यक्तियों, मानसिक बीमारी वाले व्यक्तियों, संज्ञानात्मक कमी वाले व्यक्तियों और उनके देखभालकर्ताओं पर लागू होती है
  • दुर्व्यवहार और पारिवारिक हिंसा से जुड़े कारकों की पहचान करें और पर्यवेक्षक को तुरंत अवलोकन रिपोर्ट करें
  • विभिन्न प्रकार के दुर्व्यवहार के संकेतकों की पहचान करें और पर्यवेक्षक को तुरंत अवलोकन रिपोर्ट करें
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दुर्व्यवहार की रिपोर्टिंग के लिए कार्य और कानूनी दायित्व

ethics

यह विषय उन कार्यों को कवर करता है जो तब लिए जाते हैं जब ग्राहक दुर्व्यवहार या उपेक्षा के जोखिम में होते हैं या उनका अनुभव किया गया है, जिसमें लागू कानून के तहत कानूनी रिपोर्टिंग दायित्व शामिल हैं।

मुख्य नियम
  • यदि उपेक्षा और/या दुर्व्यवहार का आरोप लगाया गया है या संदेह किया गया है, तो व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका की पहचान करें, जिसमें अपने पर्यवेक्षक को रिपोर्ट करने और विस्तृत दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता शामिल है।
  • कानूनी दायित्व को समझें और चर्चा करें जहां ग्राहक जोखिम में हैं, या कथित/संदिग्ध पीड़ित हैं, या जहां उपेक्षा/दुर्व्यवहार देखा गया हो।
  • शून्य सहिष्णुता के अभ्यास, अनुपालन सुनिश्चित करने वाली नीतियों और कानून, और सीटीबी संरक्षण पर चर्चा करें।
  • उन सभी सेटिंग्स में उपयुक्त संसाधनों और कार्रवाई के पाठ्यक्रम की पहचान करें जहां व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता नियोजित हैं।
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कर्मचारी के लिए दुर्व्यवहार या नुकसान के जोखिमों की पहचान करें

ethics

यह विषय व्यक्तिगत समर्थन कर्मचारी के लिए दुर्व्यवहार या व्यक्तिगत नुकसान के जोखिमों की पहचान करने और पर्यवेक्षकों को तुरंत अवलोकन की रिपोर्ट करने को संबोधित करता है।

मुख्य नियम
  • सुरक्षित कार्य वातावरण से संबंधित प्रासंगिक विधायी प्रावधानों और आवश्यकताओं की पहचान करें
  • व्यक्तिगत समर्थन कर्मचारी के मौखिक, भावनात्मक और शारीरिक हिंसा से मुक्त सुरक्षित कार्य वातावरण के अधिकार का वर्णन करें
  • उन स्थितियों की पहचान करें जहाँ व्यक्तिगत समर्थन कर्मचारी को दुर्व्यवहार या व्यक्तिगत नुकसान का जोखिम हो सकता है, जिसमें उपचार से ग्राहक की अस्वीकृति शामिल है
  • कार्यस्थल बदमाशी, यौन दुर्व्यवहार और उत्पीड़न, रिपोर्टिंग तंत्र और नीतियों सहित सीटी बजाने वाले संरक्षण पर चर्चा करें और समझें
  • कार्य अस्वीकृति के निहितार्थ और उपयुक्तता, ग्राहक पर इसके प्रभाव, और आवश्यक कदमों पर चर्चा करें
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उपेक्षा और दुर्व्यवहार की स्थितियों की कानून के अनुसार रिपोर्टिंग करें

ethics

यह विषय क्लाइंट, परिवार या देखभाल करने वाले द्वारा उपेक्षा और दुर्व्यवहार की स्थितियों की पहचान करने और लागू कानून और नियोक्ता नीतियों के अनुसार रिपोर्ट करने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • उपेक्षा और/या दुर्व्यवहार के प्रलेखन और रिपोर्टिंग से संबंधित एजेंसी नीतियों का पता लगाएं और उनका पालन करें
  • कानून और नियोक्ता प्रथाओं और नीतियों का पालन करें जो उपेक्षा और दुर्व्यवहार के प्रति शून्य सहिष्णुता और हिंसा मुक्त वातावरण को बढ़ावा देते हैं
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दुर्व्यवहार के जोखिम में या दुर्व्यवहार का अनुभव करने वाले ग्राहकों की पहचान करें

ethics

उपेक्षा के जोखिम में या उपेक्षा का अनुभव करने वाले ग्राहकों की पहचान करने और विभिन्न प्रकार के दुर्व्यवहार को शामिल करता है तथा पर्यवेक्षक को तुरंत अवलोकन की रिपोर्ट करना।

मुख्य नियम
  • दुर्व्यवहार और पारिवारिक हिंसा को परिभाषित करें
  • दुर्व्यवहार की अवधारणा को शक्ति और नियंत्रण के मुद्दे के रूप में समझें और चर्चा करें जो शिशुओं, बच्चों, जीवनसाथी/साझेदारों, बुजुर्गों, विकलांग व्यक्तियों, मानसिक रोग वाले व्यक्तियों, संज्ञानात्मक हानि वाले व्यक्तियों और उनके देखभालकर्ताओं पर लागू होता है
  • दुर्व्यवहार और पारिवारिक हिंसा से जुड़े कारकों की पहचान करें और पर्यवेक्षक को तुरंत अवलोकन की रिपोर्ट करें
  • विभिन्न प्रकार के दुर्व्यवहार के संकेतकों की पहचान करें और पर्यवेक्षक को तुरंत अवलोकन की रिपोर्ट करें
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PSW को दुर्व्यवहार या हानि के जोखिमों की पहचान करें

ethics

व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता को दुर्व्यवहार या व्यक्तिगत हानि के जोखिमों की पहचान करना और पर्यवेक्षकों को तुरंत अवलोकन की रिपोर्ट करना शामिल है।

मुख्य नियम
  • सुरक्षित कार्य वातावरण से संबंधित प्रासंगिक विधायी प्रावधानों और आवश्यकताओं की पहचान करें
  • PSW के सुरक्षित कार्य वातावरण का अधिकार, जो मौखिक, भावनात्मक और शारीरिक हिंसा से मुक्त हो, का वर्णन करें
  • उन स्थितियों की पहचान करें जहां PSW को दुर्व्यवहार या व्यक्तिगत हानि का जोखिम हो सकता है, जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जहां ग्राहक उपचार से इनकार करता है
  • कार्यस्थल पर उत्पीड़न, यौन दुर्व्यवहार और骚扰, रिपोर्टिंग तंत्र और नीतियों पर चर्चा करें जिसमें सीटीबल-ब्लोअर संरक्षण शामिल है
  • कार्य अस्वीकृति के निहितार्थ और उपयुक्तता, ग्राहक पर इसके प्रभाव, और आवश्यक कदमों पर चर्चा करें

6.VLO 2: Practice Professionally and Be Accountable

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स्वतंत्र रूप से और टीम सदस्य के रूप में अभ्यास करें

ethics

PSW भूमिका के भीतर स्वतंत्र रूप से और अंतःविषय टीम के सदस्य के रूप में अभ्यास करना।

मुख्य नियम
  • अपने कार्यों की जिम्मेदारी लें; गलतियों को स्वीकार करें और रिपोर्ट करें, सुधारात्मक कार्रवाई करें, और गलतियों की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए रणनीतियों को प्रतिबिंबित करें और लागू करें
  • पहचानें कि कब कार्य और/या दृष्टिकोण अपने ज्ञान, कौशल और क्षमताओं से अधिक हैं और उपयुक्त मार्गदर्शन प्राप्त करें
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आलोचनात्मक सोच और समस्या समाधान लागू करें

cognitive

व्यक्तिगत रूप से और टीम सदस्य के रूप में निर्णय लेने और समस्याओं को हल करने के लिए आलोचनात्मक सोच के सिद्धांतों को लागू करना।

मुख्य नियम
  • व्यक्तिगत देखभाल प्रदाता के रूप में और अंतःविषय टीम के सदस्य के रूप में समस्या समाधान और आलोचनात्मक सोच के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग करें
  • देखभाल सेटिंग नीतियों और परामर्श के आधार पर सबसे उपयुक्त रणनीतियों का चयन करें और लागू करें, जैसा कि आवश्यक हो
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PSW के लिए प्रतिबिंबित अभ्यास

ethics

व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता के लिए प्रतिबिंबित अभ्यास के घटकों और प्रासंगिकता की पहचान करना।

मुख्य नियम
  • ग्राहकों का समर्थन करने के लिए ज्ञान और कौशल में अंतराल की पहचान करें और उन्हें दूर करने के लिए संसाधन खोजने की जिम्मेदारी लें
  • व्यक्तिगत शक्तियों, आवश्यकताओं और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें
  • अपनी भूमिका से परे के मुद्दों को अंतर्विषयक टीम के उपयुक्त सदस्य के पास संदर्भित करें
  • आजीवन सीखने का पीछा करने में पहल लें
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पहचानें कब अतिरिक्त प्रशिक्षण आवश्यक है

ethics

अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता की पहचान करना, मार्गदर्शन लेना, और आवश्यक ज्ञान और कौशल प्राप्त करने के लिए कार्रवाई करना।

मुख्य नियम
  • उन प्रक्रियाओं की पहचान करें जो शैक्षणिक या प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में शामिल नहीं हैं और इस प्रकार अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता है, यह स्वीकार करते हुए कि ये अतिरिक्त कौशल एक विशिष्ट कार्य स्थिति में सिखाए जा सकते हैं और किसी विशेष ग्राहक के लिए विशिष्ट हो सकते हैं
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व्यावसायिक सफलता के व्यवहार प्रदर्शित करें

ethics

ऐसे व्यवहार प्रदर्शित करना जो व्यावसायिक सफलता में योगदान देते हैं जैसे कि विश्वसनीयता, उपस्थिति, समयपालन और उपयुक्त उपस्थिति।

मुख्य नियम
  • यदि कार्य समय सूची में परिवर्तन की आवश्यकता है तो उचित सूचना दें
  • ग्राहकों की संपत्ति के साथ सम्मान और देखभाल से व्यवहार करें
  • निर्दिष्ट कार्य पूर्ण करें और यदि ऐसा करने में सक्षम न हों तो उपयुक्त व्यक्ति को सूचित करें
  • सुरक्षा के लिए उपयुक्त रूप से कपड़े पहनें और नियोक्ता की ड्रेस कोड दिशानिर्देशों का पालन करें
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समय प्रबंधन कौशल लागू करें

cognitive

दैनिक कार्य में समय प्रबंधन कौशल की पहचान करना और लागू करना।

मुख्य नियम
  • निर्धारित समय सीमा के भीतर कई मांगों को संतुलित करें
  • सुरक्षित कार्य प्रथाओं के अनुरूप प्राथमिकताएं निर्धारित करें
  • कार्य दक्षता बढ़ाने के लिए संगठनात्मक कौशल का उपयोग करें
  • यह पहचानें कि जब समय की बाधाएं और कर्तव्यों की जटिलता अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है और क्लायंट और/या उपयुक्त व्यक्ति को सूचित करें
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PSW भूमिका में तनाव का प्रबंधन

health

व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता भूमिका में तनाव का प्रबंधन करने के लिए संसाधनों और तकनीकों की पहचान करना और उपयोग करना।

मुख्य नियम
  • स्वयं, सहकर्मियों, ग्राहकों और प्राथमिक देखभालकर्ताओं में तनाव के संकेतों की पहचान करना
  • तनाव के संभावित स्रोतों और दीर्घकालीन तनाव की शारीरिक और व्यावहारिक अभिव्यक्तियों पर चर्चा करना
  • व्यक्तिगत तनाव का प्रबंधन करने के लिए उपयुक्त तकनीकों की पहचान करना और लागू करना
  • कार्य-जीवन संतुलन प्राप्त करने के लिए कार्यस्थल संसाधनों की पहचान करना और उपयोग करना
  • सहकर्मी समर्थन के अवसरों को प्रोत्साहित करना

7.VLO 2: Practice professionally and be accountable for one's own actions

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PSW भूमिका के भीतर स्वतंत्र रूप से और टीम सदस्य के रूप में अभ्यास करें

ethics

PSW भूमिका के भीतर स्वतंत्र रूप से और अंतःविषय टीम के सदस्य के रूप में अभ्यास करने को कवर करता है जबकि जवाबदेही बनाए रखते हुए।

मुख्य नियम
  • अपने कार्यों के लिए जिम्मेदारी लें; गलतियों को स्वीकार करें और रिपोर्ट करें, सुधारात्मक कार्रवाई करें, और पुनरावृत्ति को रोकने के लिए रणनीतियों को लागू करें
  • पहचानें कि आपके ज्ञान, कौशल और क्षमताओं से परे कौन सी कार्रवाई या दृष्टिकोण हैं और उचित मार्गदर्शन खोजें
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निर्णय और समस्या-समाधान के लिए आलोचनात्मक सोच लागू करें

cognitive

व्यक्तिगत रूप से और टीम के सदस्य के रूप में निर्णय लेने और समस्याओं को हल करने के लिए आलोचनात्मक सोच के सिद्धांतों को लागू करना शामिल है।

मुख्य नियम
  • समस्या-समाधान और आलोचनात्मक सोच के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग करें
  • देखभाल सेटिंग नीतियों और परामर्श के आधार पर सबसे उपयुक्त रणनीतियों का चयन करें और कार्यान्वयन करें
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चिंतनशील अभ्यास के घटकों और प्रासंगिकता की पहचान करें

cognitive

व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता के लिए चिंतनशील अभ्यास के घटकों और प्रासंगिकता की पहचान करना शामिल है।

मुख्य नियम
  • ज्ञान और कौशल में अंतराल की पहचान करें और संसाधन खोजने की जिम्मेदारी लें
  • व्यक्तिगत शक्तियों, आवश्यकताओं और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें
  • अपनी भूमिका से परे के मुद्दों को उपयुक्त टीम के सदस्य को भेजें
  • आजीवन सीखने के पीछे पहल दिखाएं
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अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता कब होती है इसकी पहचान करें

cognitive

अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता कब होती है इसकी पहचान करने, मार्गदर्शन लेने और आवश्यक ज्ञान और कौशल प्राप्त करने के लिए कार्रवाई करने को शामिल करता है।

मुख्य नियम
  • पाठ्यक्रम में शामिल नहीं किए गए प्रक्रियाओं की पहचान करें जिनके लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता है, यह स्वीकार करते हुए कि ये एक विशिष्ट कार्य स्थिति में या क्लायंट-विशिष्ट सिखाए जा सकते हैं
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व्यावसायिक सफलता में योगदान देने वाले व्यवहार प्रदर्शित करें

ethics

विश्वसनीयता, उपस्थिति, समय की पाबंदी, समय प्रबंधन, और उपयुक्त उपस्थिति जैसे व्यवहार प्रदर्शित करने को शामिल करता है जो भूमिका पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं।

मुख्य नियम
  • यदि कार्य अनुसूची में परिवर्तन करने की आवश्यकता हो तो उचित सूचना दें
  • ग्राहकों की संपत्ति के साथ सम्मान और देखभाल के साथ व्यवहार करें
  • असाइन किए गए काम को पूरा करें और यदि ऐसा करने में असमर्थ हों तो उपयुक्त व्यक्ति को सूचित करें
  • सुरक्षा के लिए और नियोक्ता की ड्रेस कोड के अनुसार उपयुक्त रूप से कपड़े पहनें
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समय प्रबंधन कौशल की पहचान और लागू करना

cognitive

दिन-प्रतिदिन के काम में समय प्रबंधन कौशल की पहचान और लागू करने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • निर्धारित समय सीमा के भीतर कई मांगों को संतुलित करें
  • सुरक्षित कार्य प्रथाओं के अनुसार प्राथमिकताएं निर्धारित करें
  • कार्य दक्षता बढ़ाने के लिए संगठनात्मक कौशल का उपयोग करें
  • जब समय की बाध्यताओं के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो तो उपयुक्त व्यक्ति को सूचित करें
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तनाव प्रबंधन के लिए संसाधनों और तकनीकों की पहचान करें

cognitive

PSW भूमिका में तनाव प्रबंधन के लिए संसाधनों और तकनीकों की पहचान और उपयोग करने को शामिल करता है।

मुख्य नियम
  • अपने आप में, सहकर्मियों, ग्राहकों और प्राथमिक देखभालकर्ताओं में तनाव के संकेतों की पहचान करें
  • तनाव के संभावित स्रोतों और दीर्घकालिक तनाव की अभिव्यक्तियों पर चर्चा करें
  • व्यक्तिगत तनाव प्रबंधन के लिए तकनीकों की पहचान करें और लागू करें
  • कार्य-जीवन संतुलन के लिए कार्यस्थल संसाधनों का उपयोग करें
  • सहकर्मी समर्थन के अवसरों को प्रोत्साहित करें

8.VLO 13: Palliative and End-of-Life Care

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शामक देखभाल की शर्तों और सिद्धांतों को लागू करें

health

यह विषय शामक देखभाल के दृष्टिकोण, शामक देखभाल, होस्पिस देखभाल और जीवन के अंत की देखभाल से संबंधित शर्तों, सिद्धांतों और प्रथाओं की पहचान और अनुप्रयोग को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • शामक देखभाल वितरण में अंतःविषय टीम और व्यक्तिगत सदस्यों की भूमिका पर चर्चा करें
  • मृत्यु से जुड़े गिरावट के सामान्य पैटर्न का वर्णन करें
  • शामक देखभाल के दृष्टिकोण, शामक देखभाल, होस्पिस देखभाल और जीवन के अंत की देखभाल के सिद्धांतों, प्रथाओं और लाभों को परिभाषित करें और चर्चा करें
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दुःख की पहचान और दुःख से जूझ रहे लोगों का समर्थन करने की रणनीतियाँ

health

यह विषय नुकसान के लिए एक प्राकृतिक, अनुकूलनीय, व्यक्तिगत प्रतिक्रिया के रूप में दुःख की पहचान और ग्राहकों तथा परिवारों को दुःख से जूझने में समर्थन करने की रणनीतियों की पहचान करता है।

मुख्य नियम
  • नुकसान, दुःख, मृत्यु और मरने से संबंधित व्यक्तिगत दृष्टिकोण और अनुभवों पर विचार करें
  • चर्चा करें कि व्यक्तिगत विश्वास और दृष्टिकोण ग्राहकों की देखभाल को कैसे प्रभावित कर सकते हैं
  • दुःख को एक अपेक्षित, प्राकृतिक, अनुकूलनीय, संपूर्ण व्यक्तित्व की प्रतिक्रिया के रूप में वर्णित करें जो प्रत्येक व्यक्ति द्वारा अनन्य रूप से अनुभव किया जाता है
  • चर्चा करें कि दुःख निदान के समय से लेकर मृत्यु और शोक तक घटित होता है
  • ऐतिहासिक आघात और अन्य कारकों की पहचान करें और उनकी चर्चा करें जो जटिल दुःख के जोखिम को बढ़ाते हैं
  • जीवन-सीमित/जीवन-धमकी वाली बीमारियों और गिरावट और मरने के संबंधित पैटर्न के प्रभाव पर चर्चा करें
  • दुःख और मरने से जुड़े कई आयामों और भावनाओं पर विचार करें
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मरने और मृत्यु की तैयारी के साथ ग्राहकों और परिवारों का समर्थन करें

health

यह विषय व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका के भीतर मरने की प्रक्रिया और मृत्यु की तैयारी के साथ ग्राहकों और परिवारों का समर्थन करने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • जुड़कर, संवाद करके और व्यावहारिक सीमाएं स्थापित करके सहायक और चिकित्सीय संबंधों को विकसित और बनाए रखें
  • प्रत्येक व्यक्ति को सम्मान के योग्य मानते हुए, जुड़कर, सुनकर, सहानुभूति प्रदान करके, खुले प्रश्न पूछकर और करुणा प्रदर्शन करके भावनात्मक समर्थन प्रदान करें
  • अंतःविषय टीम के साथ सहयोग में ग्राहकों और परिवारों की वकालत करने की रणनीतियों की पहचान करें
  • जब ग्राहक अचानक मर जाएं तो व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता की भूमिका की पहचान करें और चर्चा करें
  • अचानक और अप्रत्याशित मृत्यु की स्थितियों में कोरोनर की भूमिका की पहचान करें
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क्लाइंट्स को देखभाल निर्देशित करने और संबंध बनाए रखने में सक्षम बनाएं

health

यह विषय क्लाइंट्स को अपनी देखभाल निर्देशित करने और अपने परिवारों के साथ संबंध बनाए रखने के अवसर प्रदान करने से संबंधित है।

मुख्य नियम
  • जीवन-सीमित/जीवन-धमकाने वाली बीमारियों के साथ रहते हुए क्लाइंट्स की आवश्यकताओं और विकल्पों को बनाए रखने के अधिकार की पहचान करें
  • क्लाइंट्स और परिवार की आवश्यकताओं की पहचान करें अवलोकन, सुनना, प्रश्न पूछना और अद्वितीय दृष्टिकोण को समझने का प्रयास करके
  • पारिवारिक संबंधों का समर्थन करें, भूमिकाएं बनाए रखने में सहायता करें, और अनुष्ठान और सांस्कृतिक प्रथाओं की इच्छा/योजनाओं का समर्थन करें
  • उन क्लाइंट्स का समर्थन करें जो इच्छाएं और चिंताएं व्यक्त करना चाहते हैं और सबसे उपयुक्त स्वास्थ्य सेवा व्यावसायिक के साथ देखभाल के लक्ष्यों पर चर्चा करें
  • क्लाइंट्स की चिकित्सा-सहायता प्राप्त मृत्यु (MAID) के संबंध में पूछताछ का जवाब दें कानून और नियोक्ता नीतियों के अनुसार, और क्लाइंट्स के अधिकारों का सम्मान करें
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दर्द और लक्षणों का अवलोकन, रिकॉर्डिंग और रिपोर्टिंग

health

यह विषय देखभाल की योजना के अनुसार रोगियों के दर्द और अन्य लक्षणों के संकेतों और अभिव्यक्तियों का अवलोकन, रिकॉर्डिंग और रिपोर्टिंग करने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • मानकीकृत और संचार उपकरणों (जैसे, फ्लो शीट, ग्राफ, SBAR) का उपयोग करके रोगियों के गतिविधि स्तर, गतिविधि, आत्म-देखभाल, सेवन और चेतना के स्तर पर अवलोकन, रिकॉर्डिंग और रिपोर्टिंग करें
  • मरते हुए व्यक्ति द्वारा अनुभव किए जाने वाले सामान्य लक्षणों की पहचान करें
  • रोगियों की स्थिति, दर्द, सांस लेने में कठिनाई और अन्य लक्षणों की जानकारी एकत्र करने, रिकॉर्ड करने और रिपोर्ट करने के लिए मानकीकृत उपकरणों का उपयोग करें
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अग्रिम देखभाल योजना और सहमति से संबंधित अधिकारों की पहचान करें

ethics

यह विषय ग्राहकों, परिवार, प्रतिस्थापन निर्णय निर्माताओं या वकील की शक्तियों के अग्रिम देखभाल योजना, देखभाल के लक्ष्यों की चर्चा और सहमति से संबंधित अधिकारों की पहचान करने को संबोधित करता है, जो विधान के अनुरूप है।

मुख्य नियम
  • स्वास्थ्य देखभाल सहमति अधिनियम और प्रतिस्थापन निर्णय अधिनियम के अनुरूप जीवन के अंत की देखभाल से संबंधित व्यक्तिगत और पारिवारिक विकल्पों का समर्थन करें
  • जीवन के अंत की देखभाल में परिवार के सदस्यों और प्रतिस्थापन निर्णय निर्माताओं की भूमिका पर चर्चा करें
  • प्रतिस्थापन निर्णय निर्माताओं या वकील की शक्तियों से संबंधित उपचार के लिए सहमति के बारे में लागू विधान की पहचान करें
  • नैतिक मुद्दों की पहचान करें जो उत्पन्न हो सकते हैं और यदि वे व्यक्तिगत सहायता कार्यकर्ता के दायरे से परे हैं तो उन्हें अंतरेषणीय दल के पास लाएं
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अंतिम दिनों और घंटों में ग्राहकों और परिवारों का समर्थन करें

health

यह विषय अंतिम दिनों और घंटों में ग्राहकों और परिवारों का समर्थन करने को कवर करता है, जिसमें मरने, मृत्यु और परलोक से संबंधित आध्यात्मिक और सांस्कृतिक प्रथाओं के लिए सम्मान शामिल है।

मुख्य नियम
  • अंतिम दिनों और घंटों में अनुभव किए गए शारीरिक परिवर्तनों और आसन्न मृत्यु के संकेतों की पहचान करें और रिपोर्ट करें
  • ग्राहकों और परिवारों को मौजूद रहकर और जीवन के अंतिम दिनों और घंटों के दौरान देखभाल और आराम के उपाय प्रदान करके समर्थन करें
  • परिवार की दिशा/सांस्कृतिक प्रथाओं, नियोक्ता की नीति या देखभाल योजना के अनुसार मृत्यु के बाद शरीर की देखभाल प्रदान करें
  • ग्राहकों की मृत्यु के समय और उसके बाद परिवारों को समर्थन प्रदान करें
  • बीमारी और शोक की पूरी अवधि के दौरान व्यक्ति और परिवार को धार्मिक, सांस्कृतिक और आध्यात्मिक अनुष्ठानों का अभ्यास करने के अवसर प्रदान करें
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शांतिपूर्ण देखभाल की शर्तें, सिद्धांत और प्रथाएं

health

शांतिपूर्ण देखभाल के दृष्टिकोण, शांतिपूर्ण देखभाल, होस्पिस देखभाल, और जीवन के अंत की देखभाल से संबंधित शर्तों, सिद्धांतों और प्रथाओं की पहचान और अनुप्रयोग को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • शांतिपूर्ण देखभाल प्रदान में अंतःविषय टीम और इसके व्यक्तिगत सदस्यों की भूमिका पर चर्चा करें
  • मृत्यु से जुड़े सामान्य पतन के पैटर्न का वर्णन करें
  • शांतिपूर्ण देखभाल के दृष्टिकोण, शांतिपूर्ण देखभाल, होस्पिस देखभाल, और जीवन के अंत की देखभाल के सिद्धांतों, प्रथाओं और लाभों को परिभाषित और चर्चा करें
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दुःख एक प्राकृतिक प्रतिक्रिया और शोक समर्थन

health

नुकसान के लिए दुःख को एक प्राकृतिक, अनुकूली, व्यक्तिगत प्रतिक्रिया के रूप में पहचानना और ग्राहकों और परिवारों को शोक में सहायता करने की रणनीतियों को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • नुकसान, दुःख, मरण और मृत्यु से संबंधित व्यक्तिगत दृष्टिकोण और अनुभवों पर विचार करें
  • चर्चा करें कि व्यक्तिगत विश्वास और दृष्टिकोण ग्राहकों की देखभाल को कैसे प्रभावित कर सकते हैं
  • दुःख को नुकसान के लिए एक अपेक्षित, प्राकृतिक, अनुकूली, संपूर्ण व्यक्ति प्रतिक्रिया के रूप में वर्णित करें जो प्रत्येक व्यक्ति द्वारा अनोखे तरीके से अनुभव की जाती है
  • निदान से मृत्यु और शोकाकुल अवधि तक होने वाले दुःख पर चर्चा करें
  • ऐतिहासिक आघात के प्रभाव और जटिल दुःख के बढ़ते जोखिम के कारकों की पहचान करें और चर्चा करें
  • जीवन-सीमित/जीवन-धमकी वाली बीमारियों और गिरावट के पैटर्न का ग्राहकों, परिवारों और PSW पर प्रभाव पर चर्चा करें
  • दुःख और मृत्यु से जुड़े कई आयामों और भावनाओं पर विचार करें
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मरने की प्रक्रिया में ग्राहकों और परिवारों का समर्थन करें

health

PSW की भूमिका के भीतर मरने की प्रक्रिया और मृत्यु की तैयारी के साथ ग्राहकों और परिवारों का समर्थन करने को शामिल करता है।

मुख्य नियम
  • जुड़ाव, संचार और व्यावसायिक सीमाएं स्थापित करके सहायक और चिकित्सीय संबंध विकसित और बनाए रखें
  • हर व्यक्ति का सम्मान करके, जुड़ाव करके, सुनकर, सहानुभूति प्रदान करके और करुणामय होकर भावनात्मक समर्थन प्रदान करें
  • अंतःविषय टीम के साथ सहयोग में ग्राहकों और परिवारों की वकालत करने के लिए रणनीतियों की पहचान करें
  • ग्राहकों के अचानक मृत्यु होने पर PSW की भूमिका की पहचान करें और चर्चा करें
  • अचानक और अप्रत्याशित मृत्यु की स्थितियों में कोरोनर की भूमिका की पहचान करें
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क्लाइंट अपनी देखभाल और संबंधों को निर्देशित करना

health

क्लाइंट को अपनी देखभाल को निर्देशित करने और अपने परिवार के साथ संबंध बनाए रखने के अवसर प्रदान करने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • क्लाइंट की जीवन-सीमित/जीवन-धमकी देने वाली बीमारियों के साथ रहते हुए अपनी पसंद को बनाए रखने की आवश्यकताओं और अधिकारों की पहचान करें
  • अवलोकन, सुनना, प्रश्न पूछना और अनूठे दृष्टिकोण को समझकर क्लाइंट और परिवार की आवश्यकताओं की पहचान करें
  • पारिवारिक संबंधों का समर्थन करें, भूमिकाओं को बनाए रखने में मदद करें, और अनुष्ठान और सांस्कृतिक प्रथाओं की इच्छा/योजनाओं का समर्थन करें
  • उन क्लाइंट का समर्थन करें जो अपनी इच्छाओं को व्यक्त करना, प्रश्न पूछना और उपयुक्त पेशेवरों के साथ देखभाल के लक्ष्यों पर चर्चा करना चाहते हैं
  • कानून और नियोक्ता की नीतियों के अनुसार चिकित्सा सहायता से मृत्यु (MAID) के बारे में क्लाइंट की पूछताछ का जवाब दें
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अग्रिम देखभाल योजना और सहमति से संबंधित अधिकार

ethics

क्लाइंट, परिवार के सदस्यों, प्रतिस्थापन निर्णय निर्माताओं या POAPC के अधिकारों की पहचान करना शामिल है जो अग्रिम देखभाल योजना, देखभाल के लक्ष्यों की चर्चा और उपचार की सहमति से संबंधित हैं।

मुख्य नियम
  • जीवन के अंत की देखभाल से संबंधित व्यक्तिगत और पारिवारिक विकल्पों को प्रासंगिक कानून के अनुरूप समर्थित करें
  • जीवन के अंत की देखभाल में परिवार के सदस्यों और प्रतिस्थापन निर्णय निर्माताओं की भूमिका की चर्चा करें
  • प्रतिस्थापन निर्णय निर्माताओं या व्यक्तिगत देखभाल के लिए POA से संबंधित लागू कानून की पहचान करें
  • नैतिक मुद्दों की पहचान करें जो उत्पन्न हो सकते हैं और यदि PSW के दायरे से परे हों तो उन्हें अंतरपेशेवर टीम के सामने लाएं
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गैर-औषधीय आराम के उपाय प्रदान करें

personalcare

यह विषय देखभाल योजना के अनुसार लक्षणों का अनुभव करने वाले ग्राहकों को गैर-औषधीय आराम के उपाय प्रदान करने को संबोधित करता है।

मुख्य नियम
  • गैर-औषधीय आराम के उपायों की एक श्रृंखला की पहचान करें और प्रदान करें (उदाहरण के लिए, गर्म और ठंडे का अनुप्रयोग, स्थिति, कल्पना, ध्यान/मौन, संगीत)
  • ग्राहकों के आराम की जरूरतों और आराम के उपायों की प्राथमिकताओं के लिए इनपुट लें
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आराम के उपायों के प्रति प्रतिक्रियाओं की रिपोर्ट और रिकॉर्ड करें

health

यह विषय रोगियों की आराम के उपायों के प्रति प्रतिक्रियाओं की रिपोर्टिंग और रिकॉर्डिंग को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • क्लाइंट्स से आराम के उपायों के प्रति उनकी प्रतिक्रियाओं के बारे में प्रतिक्रिया मांगें और रिकॉर्ड करें, और जब लक्षण शांत न हो रहे हों तो तुरंत टीम को चिंताओं के बारे में सूचित करें
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दैनिक दिनचर्या में आत्म-देखभाल प्रथाओं को एकीकृत करें

personalcare

यह विषय मरणशील ग्राहकों और उनके परिवारों की देखभाल करते समय दैनिक दिनचर्या में आत्म-देखभाल प्रथाओं को एकीकृत करने से संबंधित है।

मुख्य नियम
  • आत्म-देखभाल प्रथाओं के कारण का अन्वेषण करें, विशेष रूप से मरणशील ग्राहकों और परिवार के सदस्यों की देखभाल करते समय
  • करुणा थकान से जुड़ी भावनाओं, विचारों और व्यवहारों का वर्णन करें
  • आत्म-देखभाल रणनीतियों की पहचान करें जो करुणा थकान को रोकती हैं
  • स्वास्थ्य और कल्याण का समर्थन करने के लिए एक आत्म-देखभाल योजना विकसित करें
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विविध आबादी के लिए सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित सहायक देखभाल प्रदान करें

health

यह विषय बीमारी के पूरे पाठ्यक्रम और शोक के दौरान स्वदेशी लोगों और अल्पसंख्यक तथा अल्पसेवित आबादी के लिए सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित सहायक देखभाल प्रदान करने को कवर करता है।

मुख्य नियम
  • सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित सहायक देखभाल प्रदान करने में सांस्कृतिक विनम्रता, सांस्कृतिक संवेदनशीलता, सांस्कृतिक जागरूकता और सांस्कृतिक योग्यता पर चर्चा करें
  • सहायक देखभाल के प्रावधान में प्रथम राष्ट्र, इनुइट और मेटिस समुदाय विशिष्ट प्रोटोकॉल और प्रथाओं को शामिल करें
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विविध जनसंख्या के लिए सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित उपशामक देखभाल

communication

आदिवासी लोगों और अल्पसंख्यक तथा कमजोर आबादी से संबंधित लोगों के लिए बीमारी की पूरी अवधि और शोक के दौरान सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित उपशामक देखभाल प्रदान करने को शामिल करता है।

मुख्य नियम
  • सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित उपशामक देखभाल में सांस्कृतिक विनम्रता, सांस्कृतिक संवेदनशीलता, सांस्कृतिक जागरूकता और सांस्कृतिक क्षमता पर चर्चा करें
  • उपशामक देखभाल में फर्स्ट नेशंस, इनुइट और मेटिस समुदाय विशेष प्रोटोकॉल और प्रथाओं को शामिल करें

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