Essential Employability Skills +8PSW · 요양보호 · 한국어

이 주제는 읽기, 쓰기, 말하기, 듣기, 발표 및 시각적 문해능력을 포함한 의사소통 기술을 보여주는 것을 다룹니다.

• ✓서면, 음성 및 시각적 형태로 명확하고 간결하며 올바르게 의사소통하여 목적을 충족하고 청중의 요구를 충족시킨다
• ✓서면, 음성 또는 시각적 메시지에 효과적인 의사소통을 보장하는 방식으로 응답한다

이 주제는 분석, 종합, 평가, 의사결정 및 창의적이고 혁신적인 사고를 다룹니다.

• ✓문제를 해결하기 위해 체계적 접근 방식을 적용하세요
• ✓다양한 사고 기술을 사용하여 문제를 예상하고 해결하세요

이 주제는 팀워크, 관계 관리, 갈등 해결, 리더십 및 네트워킹을 다룹니다.

• ✓타인의 다양한 의견, 가치, 신념 체계 및 기여에 대한 존중을 보여줍니다
• ✓효과적인 업무 관계 구축과 목표 달성에 기여하는 방식으로 그룹이나 팀 내에서 타인과 상호작용합니다

이 주제는 자기관리, 변화 관리 및 유연성, 성찰적 실무, 그리고 개인적 책임을 다룹니다.

• ✓프로젝트를 완료하기 위해 시간 및 기타 자원의 사용을 관리합니다
• ✓자신의 행동, 결정 및 그 결과에 대한 책임을 집니다

본 주제는 수학적 개념의 이해 및 적용, 수치 데이터 분석 및 개념화를 다룹니다.

• ✓수학 연산을 정확하게 실행합니다

이 주제는 정보 수집 및 관리, 적절한 도구 및 기술 선택, 컴퓨터 활용 능력 및 인터넷 기술을 다룹니다.

• ✓적절한 기술과 정보 시스템을 사용하여 정보를 찾고, 선택하고, 조직하고, 문서화합니다
• ✓다양한 출처에서 관련된 정보를 분석, 평가 및 적용합니다

진정한 신뢰 관계를 구축하기 위해 클라이언트에게 돌봄을 제공할 때 치료적 관계의 기본 원칙을 사용하는 것을 다룹니다.

• ✓치료적 관계의 개념과 그 중요성을 설명합니다
• ✓치료적 관계의 특성을 파악하고 설명합니다
• ✓치료적 관계가 클라이언트-PSW 역할을 어떻게 설립하고 유지하는지 설명합니다

치료적 관계 내에서 전문적 경계를 설정하고 유지하는 방법을 다룹니다.

• ✓치료적 관계 내에서 전문적 경계의 중요성 설명
• ✓적절한 클라이언트-PSW 및 가족-PSW 경계와 관련된 행동 설명
• ✓개인적 활동 및 필요가 판단력과 업무 수행을 방해하지 않도록 보장
• ✓개인적 문제, 생활 방식 및 의견을 클라이언트에게 강요하지 않음

입법 및 고용주 정책에 따라 클라이언트의 개인정보에 대한 기밀성 및 개인정보보호를 유지하는 것을 다룹니다.

• ✓개인정보보호 및 기밀성에 관한 PIPEDA 2000 및 PHIPA 2004를 식별하고 준수합니다
• ✓개인의 접근 권리에 관한 입법을 식별하고 준수합니다
• ✓클라이언트의 개인정보보호 권리가 PSW 역할에 미치는 영향을 파악합니다
• ✓기밀성 침해가 발생하지 않도록 보장합니다

클라이언트 및 그들의 가족과의 상호작용 시 문화적으로 민감한 돌봄을 제공하는 것을 다룹니다.

• ✓문화적으로 민감한 언어적 및 비언어적 의사소통을 식별하고 실행
• ✓PSW 자신의 문화가 의사소통에 미치는 영향을 식별하고 편견을 성찰
• ✓긍정적이고 배려하는 태도, 공감, 존중 및 다양성에 대한 민감성을 사용

클라이언트, 가족 및 지원 시스템의 다양한 고유한 요구를 충족하기 위해 의사소통 기술을 파악하고 조정하는 것을 다룹니다.

• ✓의사소통의 일반적인 장애물을 파악하고 그 영향을 최소화합니다
• ✓자신의 비언어적 의사소통이 어떻게 해석될 수 있는지 파악합니다
• ✓자신의 태도, 신념 및 편견을 검토합니다
• ✓적극적 경청, 명확히 하기 및 명확한 피드백 제공과 같은 기술을 사용합니다
• ✓의사소통 방법, 속도, 톤 및 어휘를 조정합니다
• ✓의사소통 장애 및 감각 결손의 영향을 파악합니다
• ✓변화된 감각 능력에 맞게 의사소통을 조정합니다
• ✓효과적이지 않은 의사소통이 어떻게 권력 남용으로 이어질 수 있는지 논의합니다
• ✓아동이 관여할 때 의사소통을 조정하고 지원을 활용합니다

보호자의 언어적, 비언어적 의사소통을 돌봄 계획에 따라 보조 장치를 사용하여 지원하는 것을 다룹니다.

• ✓신호판, 그림판, 의사소통 카드, 컴퓨터 보조 기술 등 기본 의사소통 보조 도구를 파악하고 사용합니다
• ✓의사소통을 촉진하기 위한 적절한 지역사회 자원을 파악합니다

클라이언트 및 보건의료팀 구성원들과 소통할 때 명확한 전문 용어를 사용하는 것을 다룹니다.

• ✓팀 구성원들과의 의사소통에서 명확한 전문 용어를 사용합니다
• ✓클라이언트 및 가족과의 의사소통에서 기본 의학 용어를 사용합니다

요양 상황에서 갈등을 예방하고 해결하기 위해 대인관계 소통 및 갈등 관리 기술을 사용하는 것을 다룹니다.

• ✓요양 상황에서 발생하는 일반적인 갈등의 원인 파악
• ✓갈등 예방 및 해결을 위한 접근 방식 파악 및 실행
• ✓기본 갈등 해결 기법 실행 및 적절한 자원 파악

표준 전체에서 사용되는 핵심 용어의 정의를 제공하며, 시험이 기반하는 개념을 설명합니다.

• ✓학대; 일상생활활동(ADLs); 사전돌봄계획(ACP); 약물 투약 보조 및 약물 투약 보조의 권리
• ✓돌봄 환경; 클라이언트; 클라이언트 중심 돌봄; 통제된 행위; 문화적으로 안전한 돌봄; 치매(가역적/비가역적, 1차/2차)
• ✓삶의 마지막 돌봄; 윤리적; 가족; 돌봄 목표 논의; 전체론적 건강관리; 가정관리 서비스; IADLs
• ✓다학제 팀; 생명을 제한하는 질병; 생명을 위협하는 질병; 가장 책임 있는 사람; 방임
• ✓완화돌봄에 대한 접근; 완화돌봄; 개인 중심 돌봄; 개인 주도 돌봄; 돌봄 계획; 전문가; 회복
• ✓규제 대상 보건 전문가; 반응적 행동; 회복적 돌봄; 표준 주의조치; 지지 돌봄; 치료적 관계; 무면허 돌봄 제공자

정기적인 주관적 및 객관적 관찰, 기본 사정, 클라이언트의 상태에 대한 보고 및 기록 완료.

• ✓클라이언트의 상태 변화 및 받은 서비스 등 관련 정보를 검토하고 적절한 팀 구성원에게 보고

맥박, 혈압, 호흡수, 산소포화도 및 체온을 측정하고 기록하며, 기준값과 비교하여 보고합니다.

• ✓클라이언트의 기준 활력징후에서 벗어난 변화를 감독자, 등록 직원 또는 담당자에게 기록하고 보고합니다
• ✓측정 오류의 잠재적 원인을 파악하고 시정 조치를 실행합니다

간호계획에 따라 신장과 체중을 정확하게 측정하고 기록합니다.

• ✓클라이언트의 정상 체중 변화를 감독자 또는 적절한 보건팀 구성원에게 기록하고 보고합니다

올바른 철자, 문법, 의료 용어 및 승인된 약어를 사용하여 명확하고 간결하게 기록합니다.

• ✓보건 전문가, 클라이언트 및 가족과 소통하거나 기록할 때 적절한 의료 용어를 파악하고 사용합니다

체크리스트, 돌봄 흐름 기록지, 서술형 기록을 포함한 문서 작성을 확립된 정책에 따라 완료하기

• ✓문서 작성의 원칙과 법적 의무를 설명하고 준수하기
• ✓클라이언트 돌봄 정보를 문서화하고 보고하는 방법 논의하기
• ✓클라이언트의 돌봄 계획을 의사소통 도구로 활용하는 방법 논의하기

통신 도구 및 기술을 사용하여 클라이언트 치료 및 상태 변화를 기록하고 전달합니다.

• ✓직원 정책 및 절차에 따라 기록 (전자 및/또는 종이 기반)
• ✓효과적인 통신 기술을 사용하여 정보를 수집, 전송 및 기록합니다
• ✓적절한 사정 도구 및 시스템에 대해 논의하고 활용합니다
• ✓문서 작성에서 개인 정보 보호 및 기밀성을 보호하기 위한 지침을 논의합니다

정기적인 주관적 및 객관적 관찰, 기본 사정, 그리고 돌봄 계획과 관련된 클라이언트의 상태 보고/기록을 완료하는 것을 다룬다.

• ✓클라이언트의 상태 변화 및 제공받은 서비스 등 관련 정보를 검토하고 적절한 팀 구성원에게 보고한다

맥박, 혈압, 호흡수, 산소포화도 및 체온 측정 및 기록, 기준값과 비교 및 관찰 결과 보고를 포함합니다.

• ✓기준 활력징후에서의 변화를 적절한 인력에게 기록하고 보고합니다
• ✓측정 오류의 잠재적 원인을 파악하고 시정 조치를 실행합니다

돌봄 계획에 따라 신장과 체중을 정확하게 측정하고 기록하는 것을 다룹니다.

• ✓클라이언트의 정상 체중 변화를 감독자 또는 적절한 팀 구성원에게 기록하고 보고합니다

올바른 철자, 문법, 의료 용어 및 승인된 약자를 사용하여 명확하고 간결하게 문서화하는 것을 다룹니다.

• ✓문서화하거나 소통할 때 적절한 의료 용어를 식별하고 사용하기

체크리스트, 간호 기록지 및 서술식 기록 등의 문서 작성을 철저하고 정확하게 그리고 확립된 정책에 따라 완료하는 것을 다룬다.

• ✓문서 작성의 원칙과 법적 의무를 설명하고 준수한다
• ✓간호 정보 문서 작성 및 보고 방법을 논의한다
• ✓간호 계획이 의사소통 도구로 어떻게 활용될 수 있는지 논의한다

직장에서 의사소통 도구 및 기술을 사용하여 클라이언트 치료 및 상태 변화를 기록하고 의사소통하는 것을 다룹니다.

• ✓고용주 정책에 따라 문서화합니다(전자 및/또는 종이 기반)
• ✓통신 기술을 사용하여 정보를 수집, 전송 및 기록합니다
• ✓평가 도구 및 시스템에 대해 논의하고 활용합니다
• ✓문서화에서 개인정보 보호 및 기밀 유지를 위한 지침에 대해 논의합니다

보건, 안전 및 응급 조치, 적용 가능한 법률 및 고용주 안전 정책과 절차를 준수합니다.

• ✓산업보건안전법(Occupational Health and Safety Act, R.S.O. 1990) 논의 및 준수
• ✓직장 위험 물질 정보 시스템(Workplace Hazardous Materials Information System, WHMIS) 준수
• ✓응급 대비 계획 및 식품 안전 교육을 포함한 고용주의 안전 정책 확인 및 준수
• ✓최소 제약(최소 신체 구속) 사용과 관련된 책임 인식

환경의 안전 위험을 식별하고 보고하며 위험을 줄이거나 제거하기 위한 조치를 취하는 것.

• ✓위험 평가를 통해 안전하지 않은 상황을 식별하고 의뢰인, PSW 및 다른 사람들의 부상을 예방하기 위한 조치를 취한다

간호보조원(PSW)의 안전, 클라이언트 및 보건의료 환경의 다른 사람들의 안전을 증진하는 실무 구현

• ✓장비 및 안전 조치를 확인하고, 보고하며, 문서화
• ✓잠재적 화재 위험을 확인하고 화재 발생 시 취한 조치를 문서화
• ✓WHMIS 기준에 따라 위험 제품을 안전하게 취급 및 보관
• ✓낙상 위험을 확인하고 보고하며 문서화하고 예방 기법 구현
• ✓보건의료 계획에 따라 개별화된 감염 관리 계획 구현

온타리오 공중보건청 정보 및 정책에 따라 개인보호장비를 선택하고, 착용하고, 벗으며, 감염 예방 및 통제 조치를 따릅니다.

• ✓항생제 내성 미생물과 관련된 감염 전파의 위험요소를 파악합니다
• ✓교차 오염 및 미생물 전파를 최소화하는 단계를 파악합니다
• ✓일반적인 공중보건 문제의 영향을 최소화하는 단계를 파악합니다
• ✓손 위생, 개인보호장비, 환경 및 행정 통제를 포함한 일상적 관행을 파악하고 사용합니다

고용주의 긴급 대응 절차 및 프로세스 파악.

• ✓응급대원, 소방관, 경찰 등 긴급 대응 요원에게 언제 어떻게 신고해야 하는지 알아야 함

고용주 정책에 따라 적절한 응급 및 응급처치 절차를 적용하고 이를 보고 및 기록합니다.

• ✓의식이 있는 클라이언트와 의식이 없는 클라이언트에게 적절한 응급 및 응급처치 제공
• ✓보호 계획에 소생금지 지시사항이 기록되어 있지 않은 경우 영아, 어린이 및 성인에게 CPR 표준 적용
• ✓WSIB 승인 제공자로부터 응급처치 및 CPR 인증 유지의 중요성 인식

정책 및 법규에 따라 비정상적 발생, 아차사고 또는 직장 내 부상 후 사건/사고 보고서 작성.

• ✓즉시 비정상적 발생 또는 직장 내 부상을 보고하여 사건 보고서 작성에 참여

보건, 안전 및 응급 조치, 법규 및 고용주 안전 정책과 절차를 준수하는 것을 다룹니다.

• ✓직업보건안전법(Occupational Health and Safety Act, R.S.O. 1990)을 논의하고 준수하기
• ✓직장 위험물질 정보 시스템(WHMIS)을 준수하기
• ✓응급 대비 및 식품 안전 교육을 포함한 고용주 안전 정책의 위치를 파악하고 준수하기
• ✓최소한의 구속 사용과 관련된 책임 식별하기

환경의 안전 위험을 식별하고 보고하며, 위험을 줄이거나 제거하기 위한 조치를 취하는 것을 다룹니다.

• ✓위험 평가를 통해 안전하지 않은 상황을 식별하고 부상을 예방하기 위한 조치를 취합니다

PSW, 클라이언트 및 돌봄 환경의 다른 사람들의 안전을 증진하는 실무 이행에 관한 내용입니다.

• ✓장비 및 안전 조치를 파악하고, 보고하고, 문서화하기
• ✓잠재적 화재 위험을 파악하고 취한 조치를 문서화하기
• ✓WHMIS에 따라 유해 제품을 안전하게 취급하고 보관하기
• ✓낙상 위험을 파악 및 문서화하고 예방 기법 이행하기
• ✓개별화된 감염 관리 계획 이행하기

공중보건 온타리오 지침을 포함한 정책에 따라 PPE 선택, 착용 및 제거 및 감염 예방 및 관리 조치 준수를 다룹니다.

• ✓항생제 내성 미생물 전파 위해 식별
• ✓교차 오염 및 미생물 전파를 최소화하기 위한 단계 준수
• ✓일반적인 공중보건 문제의 영향을 최소화하기 위한 단계 이행
• ✓손 위생, PPE 및 환경/행정 관리를 포함한 일상적 관행 사용

고용주의 응급 프로토콜 및 절차를 식별하는 것을 다룹니다.

• ✓구급대원, 소방관, 경찰관 등의 응급 대응 요원을 언제 어떻게 부를지 알기

의식이 있는 클라이언트와 의식이 없는 클라이언트에게 적절한 응급 및 응급처치 절차를 적용하고 주어진 상황을 보고 및 기록하는 것을 다룹니다.

• ✓의식이 있는 클라이언트와 의식이 없는 클라이언트에게 응급 및 응급처치 제공
• ✓소생술 금지 지침이 기록되지 않은 한 영아, 어린이 및 성인에게 CPR 표준 적용
• ✓WSIB 승인 기관에서 응급처치 및 CPR 인증 유지의 중요성 인식

정책 및 법률에 따라 비정상적인 발생, 아차사고 또는 직장 부상 이후 사건/사고 보고서 작성을 다룹니다.

• ✓비정상적인 발생 또는 직장 부상의 즉시 보고를 통해 사건 보고서 작성에 참여합니다

직업 분야를 넘어 정의된 주제를 통해 폭넓은 교육을 제공하는 일반 교육 요구사항을 설명합니다.

• ✓사회 속의 예술
• ✓시민 생활
• ✓사회 및 문화 이해
• ✓개인적 이해
• ✓과학 및 기술

클라이언트가 자신의 개인 치료 방향을 정하는 데 있어 선택할 권리를 파악하고 지원합니다.

• ✓개인 치료 제공 시 클라이언트의 안전, 존엄성, 자율성, 존중, 프라이버시 및 기밀 유지에 대한 권리를 지원하는 데 도움을 줍니다

일상적인 일상생활동작(ADL) 중 각 클라이언트의 개인적 및 문화적 선호도, 독립성 수준, 속도 및 공간을 존중합니다.

• ✓추가 시간이 필요한 경우 감독자에게 보고하고 기록합니다
• ✓클라이언트가 개인적 및 문화적 선호도를 파악하도록 옹호하고 격려합니다
• ✓클라이언트가 간호 중 편안함의 수준을 공유하도록 격려합니다

신체적, 정신적 건강 상태, 신체 기능, 노화 및 기능 변화에 대한 지식을 적용하여 일상생활활동(ADL)의 일상적인 업무를 지원합니다.

• ✓정상적인 성장 및 발달 단계에 대한 지식을 파악하고 적용합니다
• ✓근골격계, 소화계, 비뇨계, 피부계, 생식계, 심혈관계, 호흡계, 신경계, 내분비계 및 감각계를 포함한 모든 인체 신체 시스템의 기본 구조 및 기능, 그리고 나이 관련 변화 및 일반적인 질환에 대한 지식을 파악하고 적용합니다

질병 예방, 건강 증진, 회복기, 재활 및 회복적 치료의 개념을 사용하여 최대 기능적 독립성을 지원합니다.

• ✓질병 및 위험 예방과 건강 증진의 기본 개념 파악
• ✓회복기, 재활 및 회복적 치료의 개념을 정의하고 적용하며, 물리치료, 작업치료, 레크리에이션 치료 및 언어치료를 포함한 방식 이해
• ✓일시적 보호 치료(Respite Care)의 개념 논의
• ✓클라이언트의 기능 장애 요인 파악 및 해결 방법 제시
• ✓도움이 필요한 클라이언트의 행동에 영향을 미치는 요인 인식
• ✓클라이언트의 능력 극대화 및 해로움 위험 최소화 지원

돌봄 계획 및 법규에 따라 클라이언트의 필요와 상태에 맞춘 영양 지원 기법 사용

• ✓식이 및 영양 지원 기법과 관련된 적용 가능한 법규 파악
• ✓안전한 식사 관행을 지원하고 씹기 또는 삼키기의 어려움 인식
• ✓식사를 사회적 활동으로 지원
• ✓요청 시 일일 섭취량 및 배출량 측정 및 기록
• ✓장영양 공급 방법, 장비, 안전 조치 및 합병증 파악
• ✓일반적인 정맥 주사 부위, 장비, 안전 조치 및 합병증 파악

간호 계획, 법률 및 클라이언트의 필요와 선호도에 따른 위생 및 손질 보조 제공

• ✓손질 및 위생과 관련된 적용 가능한 법률 식별
• ✓PSW 업무 범위 내에서 회음부 및 월경 관리, 피부 관리, 전신 또는 부분 목욕, 구강 관리, 손발톱 관리, 머리 관리, 면도, 옷 입히기, 옷 벗기기, 보청기 및 의치 관리 완료

간호 계획 및 법규에 따라 배뇨 및 배변 절제를 향상시키기 위한 조치 지원.

• ✓절제 및 배뇨 독립성을 지원하기 위한 전략 사용
• ✓침상용 변기 사용 클라이언트 지원 및 표준 관행에 따라 배설물 처리
• ✓적절한 기법을 사용하여 외부 카테터 적용
• ✓청결한 기법을 사용하여 영구 카테터의 요뇨 배액낭 비우기
• ✓유치 카테터가 있거나 없는 클라이언트의 회음부 관리 수행
• ✓간호 계획에 따라 장루 주머니 비우고 교체
• ✓청결한 기법을 사용하여 소변 및 검체 수집
• ✓섭취 및 배출량 측정 및 기록

올바른 신체 역학, 보조기구 및 기술을 사용하여 환자를 안전하게 위치시키고, 이동시키고, 움직이고, 보행을 돕는 것.

• ✓체중 부하(부분 및 완전), 체중 미부하, 들어올리기 및 이동 간의 차이점 구분
• ✓환자의 보행 및 능동적/수동적 관절 운동 범위 운동 보조
• ✓침대 및 의자에서 올바른 위치 및 재위치 촉진
• ✓적절한 이동 기술 및 장비를 사용하여 환자의 움직임 보조
• ✓적절한 기술을 사용하여 환자 및 작업자의 안전 보장
• ✓이동 능력에 영향을 미치는 상태의 변화 확인 및 보고